药店店长个人工作方案_药店店长总结个人小结.docx
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药店店长个人工作方案_药店店长总结个人小结.docx
药店店长个人工作方案药店店长个人工作方案_ _药店店长总结个人药店店长总结个人小结小结药店店长个人工作方案。资料一般指代可供人们参考的信息学问等。当我们的学习遇到难题时,常常都会用到资料进行参考。参考资料有助于我们的工作进一步进展。你是不是在查找一些可以用到的资料呢?经过搜寻和整理,我为大家呈现“药店店长个人工作方案”,盼望对您的工作和生活有所关心。身为一名店长,责任重大,因此制定工作方案非常重要,这可以保障工作有序进行。下面是由我为大家整理的“药店店长个人工作方案”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,盼望对您有所关心!早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”和自己的身份证“胸卡”。当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开头了,在保持心情开心的同时,应提前 20 分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”,然后亲自打出勤卡,同事们见面应相互问候“你好”。换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永久没有其次次机会制造第一次印象的”,给顾客良好的接触印象也就意味着销售胜利了一半。倒班制的药店店长还应留意:除早晨上班,在中午交接班时应提前 30 分钟到岗,由于你还担当着清点药品的重要工作。营业前的各项预备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。假如预备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能削减顾客等待的时间,避开发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下预备工作:1.参与工作例会例会的基本内容:(1)早例会汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;确定工作方案和工作重点;清点、预备当日宣扬助销用品;朗读常用礼貌用语(依据各药店的不同规定)。(2)晚例会提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;店员表现的评估及分析,提出改进建议;接受企业上级主管的业务学问技能培训;B,全年平均每天客单价:*RMB,平均每天来客数:*位,超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:A:大环境 受三鹿奶粉大事、金融风暴、竞争店生鲜超市开业等影响,客单价、来客数相对削减,特殊是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严峻,购买力严峻不足,因 XXX 店的主要消费层次为中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对削减。B:促销 场外促销活动全无,在商品没有竞争力的同时,应加大对乡村店的场外促销活动,特殊是每月上、下旬,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到肯定的效果,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。C:畅销商品缺货与新品引进速度慢 11 月至元月份是食品销售旺季时期,顾客需求量大,而畅销商品、特价促销商品常常出现断档,有的畅销商品甚至断档一到两个星期,畅销品牌到货速度慢,周转率低,严峻影响超市业绩。新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违反了 XXX超市商品都是新的这一经营理念。D:商品质量问题和顾客投诉高 一旦商品发生质量问题,修理期内又不能按时到达商场,导致顾客怨声载道,一方面只能更换新品给顾客,另一方面商场还要担当商品死货的责任,严峻影响 XXX 超市业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和埋怨普遍,如:小家电商品因质量问题修理时间过长引起的投诉较为严峻,大大影响了顾客购买的回头率。E:人员流失率过高 员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务学问相对熟识后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参加竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的缘由,员工流失比较严峻。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。F:超市在防损、防盗上把关不严格 员工对公司的理念熟悉较为模糊,防盗意识较弱,专管员干部工作没有肯定的方案性和工作目标,对商品的季节性管理不强,对商品及促销商品的库存观念全无,量感陈设不能实现,怕库存引起的退货难。ani、huani、hugo boss 等)的相关学问,这样与顾客沟通时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信任。篇五:店长周工作方案表嘉乐迪量贩 ktv 店长周日常工作方案表鹿城路分店 2022 年 7 月 3 周篇六:店长工作总结及方案店长 月份工作总结及方案分店名称:姓名 日期:一、本月销售分:(注:以下数据中“同比比例”从 20 xx年同月份开头填写)1、总营业额元,总量完成任务比例,环比比例%,同比比例。2、a 类营业额 s 类营业额元,y 类营业额元,环比比例%,同比比例%;3、客流量:人/每天,较上月增长人;4、客单价:元/每天,较上月增长元;5、全年度完成销售占比%。二、库存数据分析:(注:统计的数字以本月数字为准)三、会员销售及信息分析:会员销售 元,占总营业额比例%。依据上述会员信息汇总数据分析数据,作出分析结论及改进措施:结论分析:四、店长月工作总结:1、本月工作总结:(包括本月的主要业绩阐述、门店团队建设、人员异动、基础管理、商品管理)(销售、人事、管理、创新、培训)依据上述销售状况和品种分析 从以上数据可得出,跟上个月对比,本月销售和毛利有所下降,需要大幅度的整改一下店内的各项工作存在的不足之处,本月客单价增长一点但是客流量下降不少,说明专业不扎实不能主抓客流量。这月主抓专业的培训考核来加强团队的销售力量!总之,作为老店我们更要再接再厉,制造更多的奇迹,更多的丰收.我们要加强产品的培训与学习,增加我们的专业水平,我们要时刻要做到药品跟保健联合销售。以增加我们的销量,我们肯定要跟着公司的步伐,一步一步不断改进,争取获得更好的提升。2、门店存在的问题:(包含门店存在的不足及怎样改进、给公司的建议、需要公司解决的问题)a.卫生脏,标签许多没有,加强.bgsp 工作的未完善2、下月工作方案:(1)从本月的销售数据分析,我们店的销售下降幅度一般但是还需加强关联用药的学习,合理搭配,要做到药与保健联合等各个方面的工作,只有这样才会加大提升我们的销售。(2)仔细做好会员开卡这一块,开卡率还好,还要连续加强这项工作的不足。(3)gsp 的各项工作我们还没做完善,要加快步伐在本月内做完做好。(4)加大库存量,把卫生,标签的工作做好。(5)开展一场大型店内促销活动,增长点气氛,提高销售,稳住客源。篇七:店长年度规划书年度规划书第一、抓住四个管理1巩固销售管理一个销售店面作为销售终端,销售是最主要的职能。在保持自身销售业绩不断提升的同时我要不断激发销售员的销售爱好。详细的内容就是每日以销售员为核心的现场销售、服务、价格掌握、货源协调和竞争对手的调查等。2加强服务管理服务的地位已经从一种销售的工作手段上升到与销售并重的工作目标层面。这也是一个店与其他竞争对手与众不同且优势明显的一个特点。服务的内容许多,但是最终的目的却很简洁:让顾客满足。服务的内容包括许多,其中包括三米微笑、耐心讲解、阳光朝气等等。