山东滨州社保卡使用服务指南.docx

山东滨州社保卡使用服务指南 1、什么是社会保障卡？ 社会保障卡是由人社部门和银行联合发行，符合人社部和中国人民银行金融IC卡相关技术标准，具有社保账户和金融账户两个账户，既具备社保效劳功能，又具有金融效劳功能的社会保障卡。 2、社会保障卡有效期多长？ 社会保障卡有效期为十年。 3、社会保障卡如何保管？ 社会保障卡采纳带触点的集成电路卡（IC卡），在使用和保存过程中应留意以下事项： （1）不要让卡接近强磁性物体； （2）不要弯曲扭转卡体； （3）不要损伤、沾污、刻划芯片和卡面； （4）不要让卡受高温影响和阳光照耀。 二、社会保障卡功能 1、社保功能 （1）记录持卡人姓名、身份证号码、诞生年月、性别、民族、户籍所在地等根本信息。 （2）记录持卡人人力资源和社会保障业务信息，包括社会保障、公共就业。 （3）作为持卡人的电子凭证和身份电子标识，接入人社公共效劳体系，查询个人权益信息，包括养老、医疗、失业、工伤、生育保险的缴费状况、账户状况、待遇状况等。 （4）作为持卡人身份电子标识，办理个人人社业务，享受人社效劳，包括社保费缴纳、求职登记、失业登记、申请参与职业培训等。 （5）医疗个人账户治理和消费，可持卡到定点医院、药店、门诊、村卫生室购药、挂号、就医、报销结算。 （6）办理各类保险待遇拨付业务。 （7）持卡享受各类人社自助效劳。 2、金融功能 社保卡具有银行卡功能，比银行卡更实惠，享免年费和小额账户治理费。 （1）代发工资：可以依据签订托付代理协议，在签约有效期内，系统自动完成工资代收代发的业务； （2）支付结算：包括现金存取、转账结算、商户消费等 （3）电子银行：使用借记卡开通网上银行、电话银行、手机银行、短信通等业务。 金融业务办理及使用具体请垂询当地营业网点或银行效劳热线。 三、社会保障卡申领 1、社会保障卡的申领条件是什么？ 在本市行政区域内的城镇从业人员、退休人员、及参与医疗保险的城乡居民均可申领社保卡。 2、如何申领社会保障卡？ 申领社会保障卡应当由本人到市、区（县）社会保障卡治理经办机构办理以下手续： （1）交验二代身份证； （2）确认、填写山东省社会保障卡申领登记表； （3）现场采集照片。 （4）采集指纹 （5）领取领取社会保障卡通知单。 3、指纹信息有何用处？ 指纹是人的根本生理特征之一，具有一经形成终身不变和各人的指纹差异大等特点，可用于人的识别和证件防伪。在社会保障卡今后的应用中，局部拓展功能将需要利用从指纹中获得的个人特征信息来验证持卡人使用相关功能的权限。 四、社会保障卡领取 1、何处领取社会保障卡？ 社会保障卡是通过市、区（县）、乡镇办事处社保卡部门发给领卡人。市民应当在参保的市、区（县）、乡镇办事处领取社保卡。 2、如何领取社会保障卡？ 申领人收到领取社会保障卡的通知后，应当凭本人居民身份证（户口簿）和领取通知单领取。 托付代领社会保障卡的，应当出具双方身份证原件（户口簿）和领取通知单领取。 3、为何办理申领登记手续已久，但却迟迟领不到卡？ 目前，正常状况下，社会保障卡申领，发放周期为45天左右。假如时间很长而未拿到社会保障卡的，主要缘由有以下几种： 一是市民在不同职能部门登记的姓名，身份证号码等个人信息不全都；二是姓名中存在冷僻字；三是身份证号码出错或者与别人重号；四是拍摄的照片不符合标准；五是局部市民由于人户分别或户籍迁移造成的滞发卡。中心将逐一检查和处理，市民也可到原申领效劳站查询或致电12333询问。 五、社会保障卡加密、改密和解锁 1、社会保障卡初始密码为“123456”，参保人员可持卡到各定点医疗机构办理加密或改密，密码须设为6位，一般由0-9数字组成。 2、社会保障卡解锁 社会保障卡连续输错三次后会被锁住，社保卡被锁后，参保人员需持本人身份证或户口簿原件（托付办理的还需要供应代办人身份证），到当地社会保障治理部门办理解锁业务，或者通过社保卡自助效劳终端机，进展指纹、照片比对全都后进展解锁。 六、社会保障卡挂失、补换 1、社会保障卡挂失方式 拨打人社效劳热线12333办理临时挂失；本人持身份证（户口簿）去经办机构大厅办理临时挂失，托付他人办理的还需要供应代办人身份证（户口簿）；登陆滨州市人力资源和社会保障局网站中的个人效劳大厅模块办理临时挂失；社保卡自助效劳终端机社会保障卡模块办理临时挂失；关注”滨州人社公布”微信订阅号办理临时挂失。办理临时挂失手续后，在五天内参保人员需持本人身份证或户口簿原件（托付办理的还需要供应代办人身份证），到当地人力资源和社会保障局社保卡办理网点填写山东省社会保障卡业务申请书（以下简称申请书），办理书面挂失补卡手续。进入补卡流程后，将无法对社保卡进展解除挂失。 对于已经启用社保卡磁条帐户业务的参保人员，假如卡片丧失，除需要在人力资源和社会保障部门进展挂失外，还需要拨打银行效劳电话进展挂失（不需要在银行办理书面挂失）。 2、如何办理书面挂失手续？ 持卡人遗失社会保障卡后，应当凭居民身份证或户口簿到社会保障卡经办机构办理书面挂失手续。书面挂失为正式挂失形式。 托付代办书面挂失手续的，应当出具双方身份证原件（户口簿）。 友情提示：为了防止他人随便代办补卡手续而引起不必要的冲突或损失，中心建议市民尽量本人前往办理书面挂失、补卡手续。若发生身份证一并遗失的状况，请市民补办身份证或办理临时身份证后，前往社保卡经办机构办理书面挂失、补卡手续。 3、什么情形时，持卡人可以申请换领社会保障卡？ 消失以下情形时，持卡人可以申请换领社会保障卡： （1）社会保障卡的有效使用期满； （2）卡面内容污损、残缺，不能识别； （3）在专用读写设备上不能正确读写或者无法读写； （4）有关部门同意变更卡面登记工程内容； （5）具有其他合理理由。 4、磁条帐户如何启用？ 假如需要使用社保卡磁条的各类效劳，持卡人需持本人身份证和社保卡到银行网点办理磁条账户“卡片启用”手续。 友情提示： （1）请务必为社保卡磁条帐户设定一个使用密码，您还可通过ATM等自助设备对已设定的磁条帐户密码进展修改。 （2）请妥当保管好您的密码，凡使用密码进展的交易均视同您本人所为。如您遗忘密码或密码输错次数超过3次，您的卡片将不能连续使用，请您持本人身份证和社保卡到银行营业网点办理重置密码手续。 （3）磁条帐户的其它效劳请您参照银行卡的使用指南 【山东滨州社保卡使用效劳指南推举】