居家养老服务实施意见.docx

居家养老服务实施意见 为稳妥有序恢复政府购置居家养老效劳，满意效劳对象的效劳需求，现依据关于有序恢复政府购置居家养老效劳的通知（民老202319号）文件要求，经向区疫情防控指挥部请示，打算逐步有序在确保疫情防控安全到位的前提下，恢复政府购置居家养老效劳。现制定本方案，请各单位参照执行。 一、稳妥有序开发 （一）效劳机构履行主体责任 效劳机构要成立疫情防控领导小组,机构主要担当人全面担当防控工作。要建立安康治理员,做好效劳目标及上岗作业人员的疫情以来行动轨道、安康状况、以及每日体温丈量登记作业。要制定效劳作业方案和疫情突发应急处置预案,明确处置措施,发觉特别状况,准时启动预案,做好处置,准时陈述。做好防疫物资贮存，保证效劳人员上岗防护及消杀需求。 （二）效劳人员治理及安全排查 效劳机构要严格落实市疫情防控应急指挥部有关疫情防控的要求,加强工作人员治理。对从外市返回以及新聘请的工作人员,应当居家隔离观看满14天无特别后才能上岗。工作人员每日开展体温监测,效劳全程佩戴口罩,持安康绿码上岗。工作人员每天上下班途中必需佩戴口罩,不得出入人员密集场所,供应效劳前要进展严格的体温检测和手部消毒。 工作人员有以下任意一种状况者制止上岗:1、15日内在国内外疫情重点地区逗留经受或接触疫区人员(含国外归 华人员);2、与已确诊或疑似病例有接触史;3、腋温、耳廓、额等体表温度37.0;4、有咳嗽、流涕等呼吸道病症;5、有呕吐、腹泻等消化道病症;6、有其他疑似病症。 （三）效劳根本程序 在充分敬重效劳对象意愿的根底上,在做好各项疫情防护措施的前提下有序开展效劳。 一是上岗员工一律持安康绿码上岗，同时做好日常安康监测（体温检测）及安全防护工作（效劳全程佩戴口罩、上下班途中佩戴口罩、不出入人员密集场所、做好消毒工作）。 二是做好效劳对象的安全防控工作，上门送餐、代购等效劳，不需进门的状况下，将物品放置在老人家门外，喷洒酒精消毒后，通知老人取回家，做到无接触派送。（卧床及行动不便的老人，特别对待，做好消毒、防护工作，送入老人家中。）对于家政、修理等上门效劳，效劳人员须在入门前做好全身消毒工作，再穿戴鞋套、手套、口罩等防护用品，然后确定效劳对象是否佩戴口罩，确定后效劳人员方可进入开展效劳。需效劳对象前往办理的状况，需要做好分时段、分流开展，不要集中安排，以免人员聚拢。三是效劳机构要协作效劳对象所在区域的物业治理工作，做好出入登记，如遇有肺炎病例区域，要先向上级部门汇报，再做处理。 二、强化效劳监视 各镇街、开发区要做好辖区政府购置居家养老效劳监视工作，亲密关注辖区效劳开展状况，处理好效劳中效劳对象反映的问题。区级民政部门将联合同级卫生安康(疾控)、市场监管、应急治理(消防救援)等部门开展联合督查。强化疫情防控、食品安全、防火安全、人员治理和物资保障等工作。在督查中发觉的问题，各镇街、开发区要协作各部门做好各辖区的效劳整改工作。市级民政部门将组织开展“不发通知、不打招呼、不听汇报”的暗访,对发觉有意损害效劳对象权益、情节恶劣的,一律严厉查处,直至取消效劳机构的效劳资格。