市国家税务局学雷锋志愿服务队工作总结.docx

市国家税务局学雷锋志愿服务队工作总结 市国家税务局学雷锋志愿效劳队工作总结 ××市国家税务局学雷锋志愿效劳队 工作总结 ××市国家税务局学雷锋志愿效劳队以××市国税系统干部为主体组成的志愿者效劳组织。在上级领导的指导下，××市国家税务局学雷锋志愿效劳队大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿效劳理念，继承革命传统，弘扬雷锋精神，以雷锋为典范，全心全意为人民效劳，提高纳税效劳水平，促进征纳关系和谐，营造良好的税收环境，深入社区街道，开展各种义务效劳活动，展现了国税系统为人民效劳的精神，为创立文明城市，为××的精神文明建立做出了积极的奉献。 志愿者活动是提倡团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一项非常高尚的事业。它表达了中华民族助人为乐的传统美德，是国家工作人员理应肩负的使命。就是在这样的状况下，××市国家税务局学雷锋志愿效劳队成立了。效劳队自成立以来，坚持以奉献、博爱、互助、进展为宗旨，以提高效劳理念，制造效劳价值为目标。志愿者效劳队在上级领导的指导下，紧紧依靠党组织，以“三个代表”的重要思想为指导，仔细贯彻党的十七大精神，紧紧围绕税收的中心工作，不断提高纳税效劳质量，团结带着广阔志愿者积极进取，努力从工作动身，开展了各种各样的社会公益活动，本着三个“抓好”：抓思想道德、抓工作质量、抓自身素养动身，充分发挥了志愿者效劳队的良好作用。本着以人为本，效劳创新，带动全体志愿者的积极性，积极投身于志愿者效劳队的建立中去。 一、统一思想，高度重视 上级领导高度重视志愿效劳活动，市局教育科仔细制定了相应的规章制度，讨论和部署志愿者效劳活动的安排，制定了志愿者效劳活动规划，务求从思想、行动上保持高度全都，做到领导重视，干部职工团结的良好势头。为促进公益活动的开展，我们积极做好宣传工作，利用××国税信息等形式在全局范围内广造舆论、营造气氛，力求扩大影响力度，弘扬志愿精神。 二、把握脉搏，找准工作切入点 确立与时俱进的志愿者效劳主旨，是品牌创立的关键。我们敏锐捕获活动契机，紧紧把握时代的脉搏，立足学校实际，做到了“三贴近”和“三注意”即：贴近实际、贴近生活、贴近工作和注意实践教育、体验教育、养成教育，让干部在体验中淬炼无私奉献、热心公益、喜爱祖国的精神品质。 在志愿效劳活动内容确实定上我们遵循：一是继承和创新统一的原则，在结合时代特点和需要的同时，不断继承和发扬民族文化的优秀传统；二是坚持民族性与世界性相结合，立足国情开展环保活动，同时放眼世界；三是坚持知情统一、知行统一的原则，在主题的选择上，要注意贴进干部的情感体验和生命实践，让志愿效劳活动成为实践教育和过程教育。 三、完善制度，促进志愿效劳常态化 以“学雷锋”为主题，开展内容丰富，形式多样的志愿效劳活动，制定志愿者治理方法、学雷锋志愿效劳章程等制度，进一步标准志愿效劳工作，加强志愿者注册登记治理，充实志愿者和志愿岗的效劳力气。各志愿者效劳队每年至少组织开展志愿效劳活动5次以上，每次效劳时间不少于3小时。将志愿效劳工作纳入到年终考核等评比中，力求避开“一阵风”、“走过场”等形式主义，务求实效，持之以恒，推动志愿效劳工作标准化、常态化。 四、效劳弱势群体，真情送暖和 （一）组织开展群众满足窗口志愿效劳活动。在效劳窗口广泛开展“学雷锋精神、树窗口形象”志愿效劳活动。设立学雷锋岗、学雷锋窗口等，开呈现场办理业务、展现效劳技能、义务询问等多种义务便民效劳。主动为来办理涉税业务的群众供应优质效劳，积极为纳税人供应政策询问、办事指导等效劳。 （二）组织开展文明社区志愿效劳活动。开展敬老助残、结对帮扶、维权帮教、心理辅导、信息传递等志愿效劳；开展社区便民利民、文明劝导、环保宣传、植绿护绿、法制宣传、青少年成长效劳等方面的工作，通过志愿效劳传递人与人之间的关爱，促进社会和谐。围绕公民道德、文明城市创立、文明礼仪等相关学问，广泛普及文明知 识和幸福理念，提倡文明新风。 （三）组织开展敬老助困志愿效劳活动。广泛开展扶贫济困、敬老助残等志愿效劳。志愿者们深入敬老院，为那里的老人送去水果等小礼物，并开展为老人清扫卫生、与老人谈心等活动。深入贫困地区、深入困难群体中，与进城务工青年子女、县城特困下岗失业青年家庭、农村孤寡老人等困难群众结对。同时，有针对性的为各类困难群众和弱势群体供应信息询问、心理疏导、文体消遣等方面的志愿效劳。 （四）开展“一帮一”活动，支持和效劳新农村进展。志愿者效劳队响应市政府的要求，开展了“一帮一”活动，走进农户、走进农夫、效劳“三农”。在活动中，以办实事、求实效为工作方针，深入开展了思想共建、文化共建、绿色共建、平安共建、和谐共建活动，为新农村建立供应智力支持、致富支持，有效地促进了新农村建立。 五、营造气氛，宣传志愿效劳理念 “为人民效劳”是每一个公务员应尽的义务，更应当是当代公务员应有的道德观念。每一名志愿者都要本着为人民效劳，为社会效劳的宗旨，增加自我责任感和使命感。在志愿活动中，大力宣传雷锋精神的时代内涵，志愿者在开展志愿效劳活动中实行绽开标语、亮出身份等形式，向广阔群众宣传“奉献他人，提升自我”志愿效劳理念，在全社会播撒爱心，传递暖和，弘扬“雷锋精神”，提倡文明风气，引导群众自我教育、自我提高，提升志愿效劳自觉意识，营造全民参加志愿效劳的深厚社会气氛。 虽然学雷锋志愿效劳队自成立以来取得了一些成绩，但是，也存在的一些问题：如在队伍高速进展，队员数量增加很快的状况下如何治理；后备队伍骨干如何推选和使用；志愿者的整体素养如何提高，队员整体培训如何开展；怎样提高队员的宣传效劳的积极性，让更多优秀队员主动申请报名并推举参加志愿队；怎样开展更多活动，提高队伍分散力等等。这些问题与思索也将促动我们在下阶段进一步努力实践。 回忆过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重道远。接下来，效劳队将开展更多更丰富多彩的有益活动，围绕深化志愿效劳内涵、拓展志愿效劳领域、扩大志愿效劳队伍、健全完善志愿效劳机制等方 面不断加强。大力弘扬志愿效劳精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效发动和整合各类社会资源，共同推动社会进展和进步，广泛发动社会力气参加志愿效劳，为建立和谐社会作出应有的奉献！ ××国税学雷锋志愿效劳队委员会二一二年四月十日 扩展阅读：市国家税务局志愿效劳队章程 ××市国家税务局学雷锋志愿效劳队章程 第一章总则 第一条本团体名称为××市国家税务局学雷锋志愿效劳队章程（以下简称“志愿效劳队”）。 其次条志愿效劳队是由热心公益事业，志愿从事税法宣传、纳税效劳和其他社会公益性志愿效劳活动的国税干部以及国税机关招募的从事志愿效劳活动的社会人员组成。 第三条志愿效劳队的宗旨是继承革命传统，弘扬雷锋精神，以雷锋为典范，全心全意为人民效劳，提高纳税效劳水平，促进征纳关系和谐，营造良好的税收环境，深入社区街道，开展各种义务效劳活动，为创立文明城市，为××的精神文明建立做奉献。 其次章效劳对象和内容 第四条志愿效劳队效劳对象面对需要社会效劳、涉税效劳等帮忙的各类企业、工商业户、生活困难群众等，特殊是针对需要帮忙的特别困难群体。第五条志愿效劳队的效劳内容主要是由市国税局统一组织的集中或常常性参与社会其他公益性志愿效劳活动，开展税收宣传、办税效劳厅内的一般性效劳工作等。 第三章志愿者条件和入队程序 第六条志愿效劳队成员必需身体安康，热心公益事业，具有吃苦耐劳精神；乐于奉献，能够利用双休日、节假日等业余时间参加公益活动； 第七条志愿者誓词：我自愿参加××市国家税务局学雷锋志愿效劳队，成为一名荣耀的志愿者。我承诺：遵守志愿者效劳队章程，热心公益事业，积极参与社会公益效劳志愿活动，践行志愿者精神，吃苦在前，甘于奉献，为建立社会主义和谐社会奉献自己的力气！ 第八条志愿者入队程序： 向志愿效劳队委员会办公室提交申请，经审核合格后自动参加。 第四章志愿者的权利和义务 第九条志愿者享有以下权利： 1、参与志愿效劳队的各种活动和取得有关信息；2、随时向志愿效劳队反映状况，提出意见和建议；3、在履行效劳中可以提出困难和问题，恳求赐予帮忙解决；4、获得参与志愿效劳活动所必需的物质、安全保障；5、志愿者可以申请退出志愿效劳队； 6、法律、法规以及志愿者效劳组织章程规定的其他权利。第十条志愿者履行以下义务： 1、拥护志愿效劳队章程和其他治理制度；2、自觉履行志愿效劳队的职责，完成交办的工作； 3、关怀志愿效劳队的工作，积极参与组织开展的各项志愿效劳活动及社会公益活动； 4、宣传志愿效劳队宗旨，维护志愿效劳队声誉，以实际行动扩大志愿者活动的社会影响。 5、发扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，主动关爱社会，关怀他人。 第五章志愿者的招募和培训 第十一条分国税系统内外两局部招募： 系统内部：由各单位实行个人自愿与单位推举相结合的方式，确定志愿者人选，汇总后统一上报志愿效劳队委员会办公室审核。 系统外部：面对社会公布志愿者招募启事进展招募。自愿报名人员向志愿效劳队委员会办公室提交申请。 第六章志愿者监视与治理 第十二条志愿者须听从志愿效劳队的统一监视治理，在不违反有关法律、法规的前提下，开展志愿效劳活动。 第十三条应招志愿者报名经志愿效劳队委员会进展资质审核和培训。 第十四条对消失以下状况之一的志愿者，经志愿效劳队委员会批准后予以清退。 1、不听从组织治理，拒不履行志愿者义务。2、无故不参与志愿效劳队组织开展的各项活动。 3、其他违反志愿效劳队章程，做出有损志愿效劳队形象和声誉的行为。第十五条税收志愿者可依据本人实际状况向志愿效劳队委员会提出退队申请。 第七章组织机构和领导 第十六条志愿效劳队承受××市国家税务局精神文明建立指导委员会的统一指导。成立××市国家税务局学雷锋志愿效劳队委员会，委员会下设办公室，办公室设在市国税局教育科，负责志愿效劳队的治理和活动的组织实施。 第十八条志愿效劳队根据区域位置设立志愿效劳小分队，在志愿效劳队委员会统一领导下，分别组织开展志愿效劳活动。 第八章附则 第十九条本章程的修改、变更、解释权属××市国家税务局学雷锋志愿效劳队委员会。 其次十条本章程自公布之日生效。 友情提示：本文中关于市国家税务局学雷锋志愿效劳队工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，市国家税务局学雷锋志愿效劳队工作总结：该篇文章建议您自主创作。