工程部基本工作程序.docx

工程部基本工作程序(全面版)_物业经理人 工程部根本工作程序（全面版） 根据工程部工作要求，工程部工作程序： 一、对外协作单位审批程序 工程直接责任单位（设计单位、各施工单位、材料设备供给单位）按合同、本行业固有程序提交报批文件。 各相关专业询问单位（施工监理、测量事务所等）对文件进展专业的评估、审核。 工程部各专业工程师依据实际状况及专业询问单位意见提出建议。本阶段专业工程师的工作有：a、对专业询问单位的评估意见进展审核。如不同意专业询问单位意见，必需有充分理由； b、综合专业询问单位意见和现场实际状况，提出处理意见，并上报工程部经理。 工程部经理审核。其中一般技术性文件由工程部经理签发，重要技术性文件由工程部审核，总工程师审查后报送分管副总经理和总经理审批后签发，抄报相关部门；涉及计量内容须由本钱合约部负责审核，报分管副总经理和总经理审批后签发。 二、内部工作报告程序 工程部员工在工作中遇到困难，或大事本身超过了员工的职权范围，员工应向工程部经理请示，重大问题须书面报告。 请示单必需根据肯定的格式内容填写，工程部经理应当提出明确的意见，并安排执行，且对执行状况进展检查，以保证请示大事能得到圆满解决。当工程部经理认为不能解决，或大事本身超过了自己职权范围时，可以以相像格式请示分管副总经理。 工程部定期召开工程部例会并作好会议纪要；同时针对工程详细问题不定期召开专题协调会。工程部会议记要抄报总经理和分管副总经理、总工程师及相关部门。 工程部对外协作单位事宜的联系采纳书面形式时，其中关于技术性的事宜经协商后工程部经理签发后抄报总经理和分管副总经理、总工程师；所联系事宜为商务性或公函或非技术性事宜时，工程部起草后由总经理签发并抄送分管副总经理。对于重要的技术经济问题、选材、方案技术，须专题讨论，并由分管副总经理审查，总经理批准后实施。 三、详细工作程序 1.1开工：为了加快承包单位的施工预备，当公司完成施工合同商定开工前之全部甲方义务，应准时向总经理提交开工报告。由总经理向承包单位签发开工令。此开工令的下达，即为整个工程的开工日期，除非承包单位有正值理由认为业主未完成开工前甲方义务。 1.2承包单位在完成开工前的预备后应准时向施工监理单位总监和业主申报开工，经审查具备条件后组织现场施工。 2、文件资料治理程序 2.1工程部专业工程师对自己编制、复核、汇总的文件的真实性向工程部经理负责；工程部经理对向外供应的全部资料的真实性精确性负责；工程部全部的资料由专人负责整理存档并建立名目。 2.2其他单位要求借阅工程部的文件资料，必需经工程部经理签字批准。 2.3工程部向公司领导、其他部门供应的正式图纸、文件必需由工程部经理签发，以保证文件的精确性。 2.4未经工程部经理许可，严禁向外单位泄露公司各类文件、图纸。文档治理员应严格做好文件资料的保密工作，尤其是招标文件、投标单位的投标意向、合同文件等不得向非相关人员透露。 2.5建立收发文登记制度、借阅登记制度，做到重要文件的可追溯性。工程部全部收发资料、文件均须在收文的当天交文档治理人员登记；原则上对外文件的收、发都归于文档治理员。 2.6工程部收文文件处理流程： 2.6.1文档治理员收文附文件处理单，交工程部经理。 2.6.2工程部经理签署处理意见，并批示相关人员执行相应的内容。 2.6.3专业工程师按要求处理并填写处理结果。 2.6.4专业工程师按工程部经理的批示处理完后交文档治理员存档，工程部经理应检查各专业工程师执行状况。 2.7建立良好的图纸治理制度。文档治理员收到图纸或设计变更后应进展清理确认并登记；依据专业需要发给有关专业工程师或有关单位、部门；发送时做到准时精确，记录清晰，追查便利；全部经工程部认可下发的图纸必需盖工程部章；工程部必需有一套完整的图纸存档备查；如有修改图纸代替原图纸，文档治理员应准时发文通知并明确作废图纸的编号和新图纸的编号；文档治理员应当将作废图纸收回或盖图纸作废章，实在无法收回的，记录未收回图纸编号、份数、原收图人姓名等信息存档。 2.8文档治理员应熟识工程备案制度。在完成工程部资料归档要求的前提下，定期对监理单位、施工单位的工程资料进展核查，提出整改意见，保证竣工资料的完整性。 3、质量掌握程序： 3.1质量掌握根本思想：强调预防，重视施工预备期的环节监控；加强施工过程的跟踪检查和工序的验收签认；建立工程质量缺陷、事故处理和应急措施；重视检测、用数据说话。 强调预防，重视施工预备期的环节监控为质量掌握的核心，主要包括：仔细进展资格预审，慎重选择承包单位、分包单位、材料供给单位；严格审查施工组织设计；要求施工单位完善内部质量治理体系；严格审查监理规划、细则；在第一次工地例会中明确工程质量治理程序等。 3.2质量掌握根本手段：不合格工序不准进入下道工序施工、不合格工程不作计量、不作支付凭证。 3.3工程部对工地的日常检查验收：工程部各专业工程师应常常巡察工地，每日填写工地巡察报告单，该报告作为付款时的参考依据。参与本专业相关的材料验收，隐藏工程验收，分部工程验收，抽验检验批、分项工程，并对各专业工程的施工质量负责。当施工质量消失问题时，各专业工程师应当准时向工程部经理汇报。工程部经理应当参与各分部工程的验收，并常常巡察工地了解工地实际质量状况。 3.4 分部工程报监程序：土建工程师负责按分部工程向质检站报监并经工程部经理同意。 3.4.1包单位完成分部工程自检，施工资料齐全后向监理和专业工程师提交分局部项验收报告。 3.4.2监理通过对承包单位的验收并做监理评估报告。 3.4.3工程部各专业工程师通过对承包单位验收，工程资料齐全，填写正式的报监报告。 3.4.4验收由工程部经理负责组织，各相关专业工程师参与。质检站、总监、设计负责人、勘察单位（必要时）参与验收。 3.4.5对验收过程中质检站提出的整改意见，工程部应当指令监理整理出书面整改意见，下发承包单位，要求承包单位在限定时间内整改，并书面回复落实状况和申请复验。 3.5材料的报验程序: 3.5.1承包单位提交材料选购规划,说明要选购的材料的名称、型号、产地等. 3.5.2材料到场后承包单位通知监理现场验收,并附材料的相关资料;材料的报 审要求按监理的表式要求。 3.5.3对于主材和装饰材料、机械设备等，在监理验收时专业工程师应参与。 3.5.4材料的复验取样专业工程师要参加并登记. 4、投资掌握程序： 工程部主要掌握量，帮助确认价，掌握进度及返工。 4.1投资掌握根本思想：以施工承包合同中的工程量清单、综合单价、总承包价为依据，通过工程计量审核，实行有掌握的支付凭证签发；对施工期间的工程变更进展严格审查，掌握好变更的计价等手段，力促工程在总承包价内完成。 将总投资按费用类别进展规划、切块，形成工程量清单；以批准的工程量清单为依据，进展工程计量和支付；因工程变更或其它缘由超出合同工程量清单范围的支付，工程部将严予审核，慎签支付凭证；做好工程计量台账，准时对比合同检查费用支付的增加或削减，分析其缘由；若发觉因工程变更、合同外工程或工程量清单中数量与实计工程数量相差颇大，应准时会同本钱合约部调整投资规划。 在投资掌握中尽量做到施工前单价、工作量明确，避开事后索赔。 4.2索赔一般工作程序为： 4.2.1施工单位提出索赔要求，附书面估算，报工程监理审核。 4.2.2工程部接到监理审核后的索赔报告后，做简洁推断。如特别明确为不能索赔，立刻回复；如认为有可能索赔的则与本钱合约部共同审核。 4.2.3工程部帮助本钱合约部审核索赔报告，并供应相关的资料。 4.2.4工程部与本钱合约部对索赔报告审核后，报分管副总经理审核，总经理审批。 5、进度掌握程序：以规划-执行-检查分析-组织协调-规划（规划）调整-再执行-，构成动态循环，工程部催促承包单位在规划的执行和调整中保证总进度规划的完成，最终到达掌握目标的实现。 5.1规划包含编制和审批。 5.1.1编制：按提前完成的原则编制，为规划完成留有 余地；还应编制与进度规划相协作的设备选购、进场规划、原材料进场规划、劳动力规划等。 5.1.2审批：主要审查规划的合理性和可实施性 5.1.2.1合理性：总进度规划应在合同限定的工期内；月进度规划应保证季进度规划，季进度规划必需保证年进度规划；设备选购、进场规划、原材料进场规划必需保证进度规划执行中对该材料、设备的使用需求。 5.1.2.2可实施性：审查施工方案、技术措施的合理性和可实施性；审查所投入的人力、设备、治理措施能否保证施工方案的实施，进度规划的顺当执行；是否超过施工单位的实际力量；审查进度规划中对天气、气温、外界条件的考虑和应对措施。 5.2执行：承包单位按批准的进度规划组织施工。 5.3检查与分析进度完成表，对规划执行状况做出评价。 5.4协调：排解各种造成进度延误的障碍。 5.5规划的调整：周规划可随时调整，月进度规划力争完成，节点进度规划必需保证。 5.6工程延期及处理程序： 5.6.1承包单位提交工程延期意向书。附合同依据，充分的资料和证明 5.6.2监理审批。审批原则：是否属承包单位责任或有阅历的承包商可以预见的风险。 5.6.3工程部专业工程师审核。 5.6.4工程部经理审查。 5.6.5分管副总经理审查。 5.6.6总经理审批。 6、设计单位治理，协调： 6.1按合同和现场需要制定每一阶段设计进度规划。依据制定的出图规划，各专业工程师负责催促设计单位按规划出图。 6.2对每一阶段的设计图纸、文件，各专业工程师提出评估意见（审图）并汇总经工程部经理确认后，报总工程师签署意见，报分管副总经理批准后在设计交底会议上向设计单位提出。 6.3对于施工图中局部错、漏、碰、缺的问题亦可以通过技术核定单形式修改。对工期、质量产生的影响准时提出评估报告交工程部经理处理。 6.4图纸相关责任： 6.4.1方案、扩初图纸由专业工程师负责。 6.4.2在方案、扩初图纸的评估过程中，专业工程师应与销售部亲密协作供应特别详尽的专业评估报告。 6.4.3在施工图评估过程中，专业工程师应听取分析承包单位、监理单位的审图意见，综合后撰写评估（审图）报告。 6.4.4方案、扩初设计阶段，设计协调工作由建筑专业工程师负责，施工图设计阶段设计协调工作由土建工程师负责，机电工程师负责各阶段的机电设计协作与进度。 6.4.5工程部经理对设计工作总体协调。 6.5方案设计修改指令下达程序： 6.5.1由专业工程师起草。 6.5.2销售部门审核变更的合理性和对销售方面的影响。 6.5.3工程部审核其技术可行性，本钱合约部审核其投资合理性。 6.5.4涉及建筑立面效果、形状、规划、环境等影响到小区品质及重大技术造价、材料变更时报分管副总经理审批。 6.5.5向设计单位下达方案设计修改通知书。 6.6施工图设计变更处理程序： 6.6.1接到设计院变更图纸、文件，专业工程师对变更局部按图纸评估（审图）程序评估。 6.6.2专业工程师推断修改缘由并要求设计单位说明变更缘由。缘由一般分：设计错误、设计不合理、专业不协调、按业主要求修改等。 6.6.3专业工程师安排监理统计已施工数量，未施工数量，并提出技术意见。 6.6.4协作本钱合约部依据设计修改缘由、已施工数量、专业工程师意见等提出是否向设计单位索赔，须增加投资金额数量等投资估算意见。 6.6.5工程部经理提出综合意见。 6.6.6专业工程师按工程部经理要求，通知设计、监理、施工执行。 6.6.7重大变更，涉及建筑立面效果、形状、规划、环境等影响到小区品质及重大技术造价、材料变更的报分管副总经理审核后再上报总经理审批。 7、工程设计变更处理单 7.1由施工单位上报并附技术核定。 7.2施工监理、工程部专业工程师审核。总监理工程师和专业工程师须依据实际状况、核定内容和其他有关资料，按施工合同的有关条款，对核定局部的工期和费用作出评估。 7.3施工图设计院审核确认是否同意；同意后应签章予于确认。 7.4工程部经理审核并抄报分管副总经理及相关部门。工期很紧时， 工程部经理向分管副总经理报告后并经同意后有权安排组织施工。 7.5技术核定单与费用有关局部由本钱合约部审核出具核定报告。并报分管副总经理、总经理最终确认。 8、工程部安全和廉洁治理 8.1工程部人员应留意安全爱护，并带头遵守安全规定，加强自身的安全意识。 8.2工程部对现场的施工安全问题应随时检查，对发觉的安全隐患应准时提出并进展监视整改。 8.3工程部全部人员应廉洁自律，与相关单位签署廉洁协议；防止索贿受贿。 8.4工程部、招标小组的成员参与外单位的宴请须报公司批准。 8.5客观反映状况，否则做违纪处理。 9、对承包单位的治理： 9.1对承包单位的现场治理，主要通过监理公司。工程部主要治理任务是：制定工作流程，进展决策，处理重要大事、协调各方关系等。 9.2承包单位向工程部报送的任何文件资料的真实性，必需得到监理单位确实认。 9.3工程部对承包单位的治理过程中，应当重视以下环节：施工单位内部治理体系检查、工程经理选择、开工预备检查、测量放线、施工图设计交底、设计变更、索赔、隐藏工程验收、分部工程验收、竣工验收等。在这些环节中工程部专业工程师必需全过程参与，并领导监理单位一同贯彻落实工程部的意图。工程部经理监控各环节过程，并准时对偏差进展干预、调整。 10、对监理单位治理： 10.1开工前由工程部组织召开第一次工地会议，在会上工程部经理正式向总监授权并发托付授权书；明确监理责任权限；明确工程中各种表式、工作流程；工地会议由总监理工程师主持召开。工程部在会上检查监理单位对上周会议落实状况，并对下周监理工作提出要求；解决总、分包单位、监理单位提出的有关工程的问题。会议纪要由监理单位负责进展整理后签发；针对施工现场的详细问题监理单位应组织专题例会。会议纪要抄报总经理、分管副总经理、总工程师和财务经理。 10.2监理合同签订后，工程部要求监理单位供应监理规划，分阶段供应监理实施细则，并对其进展认真审查。监理规划和细则要有针对性明确工程监理机构的工作目标，确定详细的监理工作制度、程序、方法和措施，并具有可操作性。 10.3监理单位每月应供应监理月报，由土建工程师负责对监理月报的内容进展审核，重点审核工程质量评述、进度比照、本月监理工作总结、下月监理工作准备等内容。 10.4每一分部工程完毕后监理要提出评估报告。监理评估报告应以实测数据作为评估依据，专业工程师参加工程实测工程。 10.5监理单位应对施工单位的行为进展掌握并监视承包单位质量保证体系和技术保证体系的正常运行。专业工程师应常常检查监理单位对承包单位的掌握状态，并准时向工程部经理汇报。</P