工程部管理上半年工作总结及下半年工作计划.docx

工程部管理上半年工作总结及下半年工作计划 第一篇：工程部治理上半年工作总结及下半年工作规划 工程部治理上半年工作总结及下半年工作规划 201*年时间过半，现将我上半年的工作做简要总结。 回忆半年来的工作，在工程公司总经理的顽强领导下，在工程部领导的热心帮忙下，在全体同事的团结支持下，我分管的各项工作都较为顺当的圆满完成，详细表达在：在治理1-3#楼期间，在施工单位的大力协作下，无论从质量、进度、安全文明施工等各项指标都走在了其他施工单位的前列，屡次荣获工程公司流淌红旗奖，固然我并不认为这就是我的功绩，这恰恰说明我工作当中的缺乏，由于我深知自己在团队中的阅历及力量。安静的湖面练就不出强悍的水手，关怀我的领导于是把我调到防洪堤，接手防洪堤后，我深知工作的重要性，紧迫性，必需要在洪峰之前将桩基局部施工完成，才能确保边坡的安全。由于我们公司在这方面已经患病过损失，为了公司的利益，为了自己的建筑道路更加精彩，我必需要仔细对待，绝不能马虎。 可现场实际条件让我几乎无望了，场地狭小，地质条件简单，气象条件恶劣，前期预备不充分，阅历缺乏。种缘由制约着现进度，从旋挖进场直到第一根桩成型足足花了十多天，当看到第一根桩成型时真的很感动，一路走来的艰辛与汗水在之面前都显得微缺乏道。到今日止河堤总共51根桩现完成31根桩，占到60.8%，进度根本解决了，怎样掌握质量呢？ 码头血的教训告知我量上绝不能出半点过失，进场后就给施工单位灌输质量意识，由于他们才是实际操，他们的质量意识很大程度打算了质量的优劣。从定位放线、旋挖成孔，终孔，钢筋笼的制按，混凝土的浇筑每个环节我都严格要求自己要仔细对待，也要求监理必需仔细履职尽责。一个优秀的地产建筑治理者不仅仅只是关注质量、进度，更重要的是现场安全文明施工，正如杨经理说的安全文明施工才是脸面，我们不单单是为了脸面才去要求安全文明施工，由于安全文明施工与质量、进度是密不行分的，如尚总说的并不冲突，可防洪堤的安全文明施工始终不尽人意，我有不行推写的责任，我将在接下来的工作中加以改良。 总结过去是为了更好的展望将来，下半年的工作还任重而道远，必需得有规划有预备，我规划在下半年的工作中作到以下几点： 1、从重视，以铁的纪律来要求自己，坚决信念，目前所面临的一切看似困难的困难实际都不是困难，我们要严密的团结在公司领导面前，做一个有执行力的员工。 2、仔细熟识现场，熟识图纸，切实为施工单位效劳，服好务，协作解决现场技术问，自己的事自己解决，敢于担当，敢于面对，绝不推诿，不上交问题。 3、在保证安全、质量的前提下，抓进度，早日完成防洪堤施工，让公司满足，让政府满足。 工程部：袁* 2023年七月九日 其次篇：工程部上半年工作总结及下半年工作规划 工程部上半年工作总结及下半年工作规划 2年已经过半，回忆半年来的工作，工程部在酒店领导的鼎力支持下及各部门的协作下顺当完成了试营业制定的工作规划。根据酒店的治理制度和工程部各岗的岗位职责为准则，加强对部门的治理。仔细组织部门员工学习酒店下发的文件和例会会议纪要，让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度，要求员工做到的必需自己先做到。在日常行为中，按酒店的规章制度、员工日常行为标准约束每一位员工。每天坚持召开班前会议，检查头一天工作完成状况。在日常工作中落实岗位职责，要求治理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查规划工作预备状况，检查安全操作状况，督导规划修理工作的实施；巡查大楼，检查设备运行状况、设施完好状况、节能状况；抓工作进度、工作质量和任务完成状况；抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下，加强了部门人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工状况都有了较大的改良和提高，为下半年的工作奠定坚实的根底。工程部上半年的工作详细如下： 一、狠抓工程部员工的培训考核工作，部门按规划实施了22次员工业务技能及企业文化的培训，同时考核22次。从礼节礼貌、仪容仪表、效劳意识、效劳程序、效劳质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培育综合型技工，通过培训、考核，使工程部员工都满怀热忱，去创立舒适的硬件环境，为客人供应舒适的效劳产品。 二、改良工作效劳程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间特殊前后台部门间，部门之间，上、下级之间的工作准时性，有效性，不推诿，多做事。加强对设施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。并且由工程部定期对一线设备使用人员叙述使 用保养学问，杜绝野蛮操作。 三、根据检修保养制度，抓好对大型关键设备的规划检修保养，做好电梯、中心空调、锅炉房的换季检修，日常维护，特殊是对中心空调末端风机盘管、风柜的清洗保养，细心调试，确保中心空调顺当运转安全有效。加强对客房、厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必需经使用部门确认到位与否。 四、树立本钱经济概念，发挥利润中心作用，健全并根据能源、物料、修旧利废治理制度和方法，掌握降低物耗，能耗本钱，加强修旧利废。 把握工程配件质量关，对重大配件材料登记使用日期，跟踪使 用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对用于装修改造的装饰工程材料的价风格查掌握。 合理调控设备经济运行，杜绝跑、冒、滴、漏现象。 贯彻落实能源治理方法，加强对各点水、电能源使用检查，每 日抄水、电、燃气表并进展比照，便于酒店本钱费用掌握。 加强材料，设备配件定置治理。建立好设备备件台帐，具体各 配件材料价格，便于掌握。 严格掌握外委工程，水、电安装能自行解决的自行安装。设备 修理严格掌握外委，尽量掌握修理本钱。 大量清理酒店地下夹层的报废资产，盘活废弃资产资金。 五、按酒店领导指示推行六化治理即：岗位责任清楚化、区域巡 查责任化、例会安排制度化、日常修理准时化、治理台账制度化、值班巡察正规化。 六、部门积极参与大厦开展的各项活动，例如:演讲竞赛、跳绳 竞赛等等。工程部全体员工始终坚持大厦利益高于一切，自开业以来，工程部员工不管在班还是休息，随叫随到，累计帮助各部门搬运物资6次，我们部门大多是男同志，帮忙各部门就像一家人不分你我，不 求回报，这样我们的大厦才像是个大家庭，同事之间就应当像亲人般相处，沟通与沟通。 七、为了使大厦有更好的收益，在做好销售工作的同时，在节能 降耗方面也有明显效果，部门三月份共撤除公共区域及1至5层非经营区灯泡172个，改良客房区的开关灯时间，每月节省7000多元，为大厦多赢得一分收益是我们每个员工的使命。 八、做好接待工作是大厦的一项重要政治任务，接待工作的好坏 直接影响大厦的声誉和经济效益。为了做好接待工作，部门必需提前对设备进展全方位排查即对有故障的设备抢修，做好预防为主，防治结合，同时依据接待的要求与特别性，加强对部门人员的礼节礼仪进展培训，并把员工行为准则诠释到实际工作中。 九、部门与大厦装修改造工程部严密协作完成好大厦改造收尾的 相关问题，201*年3月21日大厦各部门与工程部召开工程改造收尾的相关会议，工程部针对各部门汇总的58项问题，一一进展回复，到201*年4月26日工程部已完成23项问题，工程部汇总各部门的装修改造遗留问题共35项交工程部，工程部进展了书面答复，至今已完成17项，还有18项问题未完成。部门将连续跟踪施工厂家尽快完成以上未解决问题。 十、依据锦江（北方）治理有限公司有关安全文件及朝阳分局、和平街派出所指示精神对酒店消防安全进展自查、排查。查出问题马上下发整改通知单，必需在规定的时间内整改完毕。 十一、结合锦江（北方）治理有限公司“关于进展201*年质量管 理工作明查的通知”精神，部门先对各区域设备设施先进展自查，发觉问题准时进展整改，针对酒店进展的自查，马上进展整改，做到不留死角，不走过程，杜绝麻痹大意思想，仔细完成酒店各项工作。 十二、每天下午下班之前以邮件的方式向分管部门领导提交工作 日报，做到发生安全事故准时上报，准时处理。完善了各种消防安全 预案及消防安全制度。加强了每天对客房、营业场所、办公区域进展巡察检查，坚决杜绝任何担心全事故的发生。 工程部下半年的工作紧紧围绕酒店装修改造完善为主，以下是工 程部下半年的工作规划： 一、以“预防为主”的方针，来立足防范，强化监管，仔细学习上 级精神，仔细贯彻，仔细学习规章制度和操作规程，杜绝事故发生，工作期间，常常针对各种设备设施进展检查，查出隐患准时汇报，准时修理，仔细填写班组台帐工作。提高安全意识，先从自身抓起，学习安全学问，并以台帐形式进展宣传，做好安全生产例会的记录和教育。 二、注意工程安全教育和日常检查二个方面，工程安全教育抓长 效治理，坚持常常性的教育，时刻绷紧安全这根弦。无论是新老员工，结合各地发生的工程事故，组织员工分析缘由，引以为戒。对酒店各种存留问题进展逐项筛查，特殊是隐藏工程，做到事项归类，细化到点，避开跳项漏点；检查过程中发觉的问题应把握两条原则，一是原则性与敏捷性相结合，二是细致入微与整体把握相结合，三日提出整改意见，逐项核算本钱，逐人逐项落实。 三、仔细做好大厦施工改造前及施工改造中制定好的各项工程进 度，保障装修的顺当进展并结合酒店实际运行状况，深入挖掘施工前中后期的工作漏点，对酒店全部输电线路运行进展全面检查，防止因超负荷运行而发生安全事故。 四、完善各项规章制度，确保酒店安全。坚持“以防为主，防消 结合”原则。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度治理人，加强安全巡查小组的巡察力度，仔细对酒店楼层及四周各种场所进展巡查，发觉安全隐患，准时协同其它部门进展整改，杜绝一切安全事故的发生。 五、与人力资源部部协作对新入职员工进展岗前用电安全培训考 核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。开展部门学习读书活动，建立学习型组织。针对部门员工平常不太注意理论学习，制定具体的学习规划，转变这种不学习的习惯，多发一些酒店资料，或者写学习心得的形式，催促和鼓舞部门员工的学习，特殊是酒店业务学问的学习， 做到月、季、年有检查，有成果，有提高，全面提高部门员工的素养。 六、平常多留意员工的想法，常常进展沟通，关怀、爱惜员工。对个别比拟差的员工进展个别谈心，帮忙，找出存在的问题，鼓励他们在下半年工作质量方面要有一个飞跃的提高。 七、积极协作市、区旅游局、防疫站及相关部门开展检查工作。不疏漏任何一个隐患，对检查出的隐患马上消退，不能马上整改的要登记造册，跟踪督导，直至隐患消退，确保隐患整改合格。 八、仔细做好各项节支，首先做好能源的节省，按时查水、电、燃气表，进展能源分析。根据酒店对工程部提出的新要求，要工程部变成利润部门。首先对酒店的水、电、空调等设备设施那些是可以马上改良的，那些无法改良的，在以后的改造中要考虑的，都要进展分析和排查，做出了节能方案和措施： 1.加强了对空调的治理检查修理力度，今年夏季加大了对空调 过滤网的清洗，提高自冷效果，同时我部门还依据气温、客情、敏捷掌握空调的开关的时间，把空调温度设置在26度以上。 2.对功率较大的机电设备，加强巡查确保电机、水泵处于良好 的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象。 3.餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片掌握。把白天不需要的改 为单独掌握。 半年以来，我们付出了辛勤和才智，也付出了心血和汗水，在总 结各项工作所取得成果同时，应进一步仔细分析存在的问题和缺乏，此后工作中我们要连续发扬安全生产的活动精神，以人为本，从提高 人员素养入手，培育出全面人才。总结上半年，展望下半年，我们坚信在大厦领导的正确领导下，肯定能够杨长避短，把本职工作做得更好，不辜负大厦领导对我们的期望和信任。半年来部门的各项工作得到了大厦领导的支持和鼓舞，得到了大厦各部门的理解和帮忙，我代表工程部的全体员工，向赐予我们支持和帮忙的各级领导及同仁们表示感谢，盼望在今后的工作中精诚合作，团结一心，为贵州大厦做出更大的奉献。 工程部 2023年五月二十五日 第三篇：工程部201*年上半年工作总结及下半年工程规划 工程部201*年 上半年工作总结及下半年工程规划 工程部在公司领导的正确领导和指导下，和各相关部门的协作下，工程部全体职员努力工作根本完成年初制定的工作规划，现将上半年的工作总结及下半年的工作规划汇报如下： 1、 在建工程方面 公司201*年度在建工程共两个，铁路里1#、2#楼及车辆厂办楼工程，工程进度方面除铁路里景观绿化工作由于外围缘由以外均按规划的要求完成，上半年未发生质量及安全方面的事故； 2、 已完成工程的售后和改造方面 完成了和苑小区的工程售后效劳工作；对燕海馨居办公楼及车库的改造工程按期交付使用； 3、 团队建立 依据目前公司的实际状况，明确分工，各付其责，加强部门内沟通和学习，各岗位人员工作积极、工作力量得到很大的提高； 4、下半年工作规划 依据目前公司在建工程的实际进度状况，及保证年初总目标不变状况下，对下半年的进度目标进展调整，制定符合目前实际状况的工程规划。 一、铁路里工程 1、年度总目标：201*年9月底前具备交房条件，全工程工程无重大安全、质量事故。 2、各阶段目标 （1）单项工程7月底前具备竣工条件 （2）9月10日以前，工程实体具备联合分户验收条件 （3）9月20日前移交物业工作完成 二、主要工序目标分解 1、屋面系统： 7月20日前完工，具备安装太阳能的条件。 2、地盘管系统： 2#楼7月6日开头发泡，15日工作面交给总包刮腻子；1#楼17日工作面交给总包刮腻子。 3、外窗安装： 7月15日开头安装，7月30日前完成。 4、总包室内刮腻子： 依据工作面状况投入施工人员，7月28日前完工。 5、门安装： 入户门、下房门7月25日前安装完成，单元门、防火门8月5日前安装完成。相应的对讲系统8月20日前完成。 6、楼梯间地面及墙顶涂料： 依据状况7月11日石材到货后开头穿插施工，7月25日前完工。 7、分户验收组织机构成立： 分户验收组织机构成立7月25日前成立，唐兆为任执行组长，负责分户验收的详细组织和实施。 8、综合管网： 排水、给水、暖气、煤气、供电等管网施工，穿插作业，8月15日前完工。 9、联合分户验收： 8月5日开头，15日前完成，20日前整改完成，8月25日前取得质量监视报告。 10、竣工资料： 8月10日前监理公司对竣工资料核查完毕，8月15日前整改完成并经监理检查通过，具备移交档案馆的条件。 11、围墙道路、停车位等： 依据实际状况，8月中旬开头施工，8月底前完成。 工程部 201*.7.16 第四篇：201*年上半年工程部工作总结及201*下半年工作规划 围绕公司总经理室xx年的工作目标及工程部xx年工作规划，整体规划工作根本完成，下面我将xx上半年工程部的工作总结及xx下半年的工作规划向公司总经理室汇报。 一、xx上半年度工程部工作总结 xx年度工程部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推动工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下，xx年上半年规划内工作根本完成。在原有软件根底上，完善各项治理制度、工程效劳手册、突发大事应急预案；在原有硬件根底上与行政人事部共同携手进展工程技术人员的引进、聘请、储藏，保障新工程拓展后物业工程效劳的正常开展，鼓舞员工到专业培训机构参与各类工程技术的培训，组织员工参与其他专业学问的内部培训，不断提高员工整体素养。 在南方的汛期大事发生后，我们熟悉到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的缺乏与阅历，在安徽汛期到来之前，结合各工程实际，修正防台防汛应急预案，提前配备防台防汛物质，主动与各效劳中心协作现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所治理的全部辖区安全度汛，表达出公司部门的指导与效劳力量。 在冬季到来之前，工程部全面提升部门效劳意识，主动为各效劳中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证严寒冬季设备设施正常运转；主动为员工申购夜间值班外套，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的暖和。 为加快推动物业工程效劳标准化治理进程，工程与装修员工实行责任分包到人原则，分工不分家模式进展工程效劳治理。工程部经理、副经理每周最少两次到各效劳中心现场指导检查工程效劳工作（异地工程每月不低于两次），重点检查隐藏工程是否存在安全隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否标准，设备运行记录是否完善。 公司工程部作为公司的一个职能部门，主要是执行总经理室的决议，完成总经理室交办的一切事务，效劳于安徽外滩全部客服中心，本着团队协作及企业良性进展根底上，绽开全面的效劳与指导工作。xx年上半年主要完成工作详细如下： （一）皖投家园工程 xx上半年帮助皖投家园客服中心完成了中心空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、凹凸压配电系统、消防掌握系统、给排水系统及其它实施设备的维护等； （二）望湖城“桂香居”工程 依据望湖城工程的交房时的进度，工程部全力帮助望湖城各效劳中心对已经移交接收的辖区进展全面监管，从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手，根据工程部制订的治理制度、操作规程等系统文件，实质性地处理好业主对房屋质量投诉，做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查治理及设备设施定期巡检维护工作，保障设备运行正常，延长设备的使用寿命，维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城“桂香居”的交房经受，总结交房过程中的阅历与教训，细致分析专心学习，为后期交房、验房、装修治理、设备维护等工作供应阅历，更好的为业主供应效劳。 望湖城各苑区采纳单路供电方式供应动力及照明用电，工程部严格根据工程类突发大事应急预案，下基层进展反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态，催促电梯维护单位维护巡检，完善各项电梯治理规章制度，保障电梯运行正常，如遇电梯困人大事，被困人员可以短时间得到拯救，全力保障业主生命安全。另外工程部积极协作各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈批阅等工作，保障物业收支平衡。 （三）皖投·全椒水岸星城 皖投·全椒水岸星城工程是安徽外滩治理的第一个异地工程，在公司总经理室的全盘考虑下，工程部积极协作水岸星城客服中心组建工程效劳团队，帮助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城工程参加房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化治理奠定根底。虽然水岸星城远在异地，公司工程部依靠科技信息通道，随时关注工程运行状况，屡次亲临现场进展督导与效劳、屡次为工程进展物业效劳专业学问进展培训，不断提升当地员工整体素养，为全椒分公司的将来进展引入正规之路。 （四）天下锦城与姚公新苑工程 天下锦城工程刚刚开工建立，为吸取望湖城“桂香居”工程工程设计、施工缺陷的教训，公司工程部参加天下锦城工程设计规划争论，站在业主使用功能角度考虑，提出了多条合理化建议。仔细维护保养置业公司办公场所设备设施，供应满足物业工程效劳，为置业公司领导办公供应舒适环境。 姚公新苑属于回迁楼，为了顺当开发承建天下锦城楼盘，回迁楼的分房工作为xx年上半年物业公司的首要任务之一，在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各工程的支持与协作下，公司工程部多方协调从各工程抽调多名工程技术人员赴姚公新苑工程参加房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化治理奠定根底。 二、xx下半年工作规划 依据公司进展战略，望湖城工程马上实行区域化治理，公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化治理方案，提前做好各项工作预备，顺当、稳妥完成工程人员集中治理，做好工程修理工具、耗材的统一治理，剔除不称职的工程人员，引进储藏各项技术及整体素养比拟好的人才，为公司进展献言献策，维护公司整体利益，保障企业良性进展。望湖城“桂香居”原置业公司工程部善后效劳马上完毕，为确保后期物业效劳工作的顺当开展，减小业主对房屋质量的投诉，根据置业公司领导的指示，成立修理整改小组，处理一般物业工程修理人员不能处理的相关修理整改工作。修理整改工作完毕后，小组成员后期纳入物业公司工程部突击修理小组，效劳与安徽外滩物业各治理辖区，做好设备设施集中保养、工程类突发大事、工程遗留问题的整改工作。 xx年下半年没有新的交房任务，公司工程部依据公司总经理室的进展思路，对已经初步走向正轨的园区，进展标准化常态治理，逐步实现物业治理标准化。 xx年置业公司进展快速，楼盘日益增多，异地工程进一步拓展，物业公司随之拥有新的机遇，治理的工程渐渐增多，下半年工程部将逐步介入望湖城商业街的前期跟进，做好工程成接查验与交付工作，做好湖东景园工程及水岸星城的前期工程介入跟进工作。 为表达物业工程治理标准化，表达职能部门的真正作用，精减工作人员，削减部门开支，提升工作效率，仔细落实工程部erp工作规划，顺当完成下半年规划工作。工程部通过各种途径，依靠置业公司沟通平台资源，协调好相关公共事业单位，为物业将来进展打好根底。 xx下半年应稳固xx上半年度取得的各项成果，连续加快推动物业工程效劳标准化进程，争取在xx年底前，安徽外滩物业所治理的物业工程，工程效劳礼仪、(请关注)效劳标准、操作标准、技术力量可以与安徽地区品牌物业公司根本对等。在实际推动中，需注意员工的效劳理念、意识、技能上的培训与考核，逐步提高员工整体素养。在培训中，我们依靠鼓舞员工参与正规培训机构的培训，依靠置业公司工程组力气组织相关供给商、安装单位对全部工程人员进展各类技术培训，公司工程部自行组织与物业工程效劳有关的培训，员工与员工之间的穿插互动学习及沟通培训，真正意义上实现培训有效果，培训有进步。xx下半年公司工程部将结合实际更新完善各项设备设施操作流程、工程类突发大事应急预案、作业指导书、岗位职责、技术员工效劳标准，使得遇事先得知，事中有预案，处理有阅历。 提前做好安徽外滩物业治理的全部辖区公共能耗的统计及分析，从细节着手，从实际动身，制订具体的节能方案并组织实施，加大力度掌握公共能耗（包括用水、用电、用汽等能耗）的消耗，为物业公司节省运行本钱，为广阔业主节约公共能消耗用的分摊。争取xx年全年度皖投家园工程的节能比攀升至10%，望湖城工程的节能比掌握在7%。在望湖城工程暖气使用过程中，我们将积存数据，找出设备操作及节能掌握中的缺乏，做好分析，讨论好对策，为冬季供暖工作奠定根底。 在设备设施维护工作中，工程部将催促各客服中心做好xx下半年度的设备设施维护规划，工程部将根据上报的预定规划监视指导设备设施维护保养工作，严查运行及日常工作记录。对设备设施的维护所需的耗材，要求各客服中心提前做好规划，储藏少量的易耗材，严格掌握修理所需耗材的使用，做到照旧换新制度，做到能不换则不换制度，在节省物业运行本钱的同时，保障设备设施的正常运行。 三、小结 “工程设备设施效劳治理是外滩物业的核心竞争力，是公司品牌建立的核心”，工程效劳治理的标准化是重要内容之一。在标准化效劳的根底上，工程部会主动效劳于各客服中心，做实事做好事，提升部门主动效劳意识，让员工及各效劳中心感觉到工程部是在为他们效劳，关怀他们，支持他们的工作，这样才能真正团结全都搞好物业效劳，提升安徽外滩物业品牌。“效劳要有意识，指导要有力量”，工程部会把这句话熟记在心，专心的去做好各项效劳。依靠置业公司这棵大树，新工程会不断拓展，公司工程部需要做的工作仍旧许多，缺乏之处也有表达，我们部门将一如既往的根据公司的进展战略，总经理室的指导方针，在原有效劳力量的根底上不断学习，不断提升，更好的为安徽外滩各客服中心供应效劳与指导，让物业公司整体效劳水平走上新的台阶，让业主得到最满足的物业效劳。 第五篇：工程部201*年上半年工作总结及下半年工作规划(正文).wps 工程部201*年 上半年工作总结及下半年工作规划 201*年已经过半，回忆半年来的工作，工程部在酒店领导的鼎力支持及各部门的协作下，如期完成了试营业制定的工作规划。根据酒店的治理制度和工程部各岗的岗位职责为准则，加强对部门的治理。组织部门员工学习酒店下发的文件和例会会议纪要，让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度，要求员工做到的必需自已先做到。在日常行为中，以员工守则为标准约束每一位员工。每天召开班前会议，检查头一天工作完成状况。在日常工作中落实岗位职责，要求治理人员多做现场巡查，抓工作的落实，如检查规划工作预备状况、检查安全操作状况、督导规划修理工作的实施；巡查大楼，检查设备运行状况、设施完好状况、节能状况；抓工作进度、工作质量和任务完成状况；抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下，加强部门人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工等状况都在逐步改良和提高，为下半年的工作奠定坚实的根底。工程部上半年的工作详细如下： 一、树立本钱经济概念，发挥利润中心作用，健全并根据能源、物料、修旧利废治理制度和方法，掌握降低物耗、能耗本钱，加强修旧利废。 工程部201*年能消耗用预算为3000000万元/月，围绕节能降耗，部门实行了以下措施：制定了节能明细表，能源费201*和201*年下半年比照，节能33%,根据酒店制定的3000000万，进展节能。制定 了节能方案，做好节能工作。 1、合理调控设备经济运行，杜绝跑、冒、滴、漏现象。如：油库风机确定开关时间；空调实行定时，以定出水、回水水温柔依据天气变化状况来掌握空调开放时间等； 2、贯彻落实能源治理方法，加强对各点水、电能源使用检查，每日抄水、电、燃气表并进展比照，便于酒店本钱费用掌握。如：照明用电掌握，取消了负二楼、负一楼车库照明灯43盏，总功率3，440千瓦；客房台盆灯管308根，总功率2，464千瓦，以照明8小时/日计算，平均为酒店节省本钱费用约3000元/月； 3、严格掌握外委工程，水、电安装能自行解决的自行安装；设备修理严格掌握外委，尽量掌握修理本钱。如：上半年我们修理修复餐饮用具高压锅6台，捞勺9把及布草车50辆等，为酒店节省本钱尽了一份力。 二、部门积极参加酒店组织的各项活动，如：工程部员工始终坚持酒店利益高于一切，自开业以来，积极帮助各部门的工作，在人员紧缺的状况下，帮助餐饮部传菜、客房部卫生清洁等工作。我们部门大多数是男同志，帮忙各部门就像家人一样不分你我，不求回报，这样我们的酒店就像是个大家庭，同事之间就像亲人一样沟通和沟通。在部门全体成员的共同努力下，在敬岗爱业并对专业技能的不懈钻研和追求下。 三、做好接待工作是酒店的一项重要任务，接待工作的好坏直接影响酒店的声誉和经济效益。尤其是重大会议，部门必需提前对各设 备进展全方位排查即对有故障的设备抢修，做好预防为主，防治结合，同时依据接待的要求与特别性，加强效劳意识，加强对部门人员的礼节礼仪培训，并把员工守则诠释到实际工作中。 四、根据检修保养制度，抓好对大型关键设备的规划检修保养，做好电梯、中心空调、锅炉房的换季检修、日常维护，特殊是对中心空调末端风机盘管、风柜的清洗保养，细心调试，确保中心空调顺当运转安全有效。加强对客房、厨房设备、餐饮设备的周期保养巡检。保养必需经使用部门确认到位与否。 目前我们酒店四台变压器运行良好，经营期间无消失特别状况。三台空调主机开机前进展了全面保养清洗；两备两开冷却泵和两备两开冷冻泵运行正常；二台水泵变频器无消失大的故障；锅炉房四台锅炉运行正常；洗衣房四台洗衣机，修理两次后运行正常，三台烘干机、一台平烫机运行正常；空气能修理系统运行正常；厨房设备常常消失一些小故障修理后运行正常。工程部修理任务保证设备设施正常运行，一些突发大事处理，工程部加强设备设施维护，提高设备设施使用寿命，保证了设备正常运行。 工程部下半年的工作规划： 一、狠抓工程部员工的培训考核工作，部门将拟定员工业务技能的培训和考核。从礼节礼貌、仪容仪表、效劳意识、效劳程序、效劳质量等方面入手，到提高工作技能、提高工作效率、改善工作形象、做到一专多能，培育综合型技工，通过培训、考核，要求工程部员工 做到工作期间心情饱满，不仅做好本职岗位的修理技能工作，也能为客户供应优质的效劳质量。 二、提高工作效劳程序，加强主动性、协调性，协调好与各部门之间特殊是前后台部门间、上下级部门间的工作准时性，有效性，不推诿，多做事。加强对设施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区、责任到人。并且由工程部定期对一线设备使用人员叙述使用保养学问，杜绝野蛮操作。 三、完善各项规章制度，确保酒店安全。坚持“以防为主，防消结合”的原则。用制度治理人，加强对酒店楼层及四周各种场所进展巡查，杜绝消防安全隐患。并在部门着力推行六化治理制即：岗位责任清楚化、区域巡查责任化、例会安排制度化、日常修理准时化、治理台帐制度化、值班巡察正规化。 四、开展部门学习读书活动，建立学习型组织，制定具体的学习规划，培育员工学习的习惯，以多发一些资料，或写心得的方式，催促和鼓舞部门员工学习，全面提高部门员工的素养。 五、平常多留意员工的想法，常常进展沟通、沟通、爱惜员工。对个别比拟差的员工进展个别谈心、帮忙，找出存在的问题，鼓励他们下半年在工作质量方面有一个飞跃的提高。 六、把握工程配件质量关，对重大配件材料登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，加强材料、设备配件定制治理。建立好设备备件台帐，具体各配件材料价格，便于掌握。 七、仔细做好各项节支，首先做好能源的节省，按时查水、电、 燃气表，进展能源分析。根据酒店对工程部的要求，我们力争把工程部变成利润部门。首先对酒店的水、电、空调等设备设施哪些是可以马上改良的，哪些是无法改良的，在以后的改造中要考虑的，都要进展分析和排查，并贯彻执行以下节能方案和措施： 1、加强对空调的治理检查修理力度，今年夏季加大了对空调过滤网的清洗，提高制冷效果，同时我部门已依据天气、客情、敏捷掌握空调开关的时间，把办公室空调温度设制在26度以内； 2、对功率较大的机电设备，加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏现象； 半年以来，在总结各项工作所取得成果的同时，应进一步仔细分析存在的问题和缺乏。总结上半年，展望下半年，我们坚信在酒店领导的正确领导下，肯定能够扬长避短，把本职工作做得更好，盼望在今后的工作中精诚合作，团结一心，为金麓国际大酒店辉煌，在创佳际。 工程部 201*年7月30日