市工商局营商环境总结及2023年年工作计划.docx

市工商局营商环境总结及201*年工作计划 市工商局营商环境总结及201*年工作规划 一、201*年工作完成状况 201*年，市工商局以*省优化营商环境条例的实施为契机，紧紧围绕市委、市政府中心工作，严格落实*市优化营商环境建立年实施方案*市营商环境专项整治工作实施方案及关于贯彻落实*省优化营商环境条例实施意见，统一思想，严密部署，积极实行有效措施，确保工作落到实处并取得实效，努力营造亲商、清商的营商环境。 （一）强化工作部署，组织开展学习贯彻活动。 仔细贯彻落实*市人民政府办公室关于贯彻落实*省优化营商环境条例的事实意见，切实制定学习规划。组织召开了专题工作会议，要求全系统要仔细贯彻执行条例及市委、市政府相关文件、会议精神，建立健全各项规章制度，加强文明执法，强化窗口建立。并将条例学习与“两学一做”学习活动常态化、制度化有机结合，纳入党组中心组学习规划和公务员培训规划，由班子带头学，营造全系统共同学习的良好气氛。同时，进一步强化工作纪律，开展了思想整顿、纪律整顿、作风整顿“三大整顿”活动，强化“四个意识”，加大党组织对干部的监视治理责任，提高干部职工的法规意识和纪律意识。 （二）制定工作方案，细化职责任务分工。 为了进一步贯彻落实习近平总书系列讲话精神和省、市政府优化营商环境方面的方针政策，市工商局结合工作职能，制定了*市工商行政治理局优化营商环境实施意见（*工商发201*7号）和*市工商局贯彻落实“三个推动”工作实施方案（阜工商发201*18号）。以深入推动商事制度改革、加强事中事后监管、扶持小微企业进展、标准行政执法行为、维护公正竞争的市场环境为重点，坚持目标导向和问题导向，扎实推动供应侧构造性改革、扎实支持国有企业改革、扎实转变干部作风工作。着力加强制度建立，进一步标准履职行为，提升履职效能，切实增加优化营商环境的主动性和自觉性。 （三）结合工作职能，仔细开展专项整治。 由一把手亲自部署、亲自过问，将学习条例纳入到对各科室、部门的考核，定期对学习状况进展抽查，做到有问题准时发觉、准时整改，确保学习落实到位并取得实绩。根据*市软环境建立工作领导小组关于印发*市营商环境专项整治工作实施方案的通知要求，仔细对比“重点任务”查找自身问题。市局要求机关及直属分局每月定期上报营商环境总结及典型案例，仔细查找内部存在的隐患及问题，确保不消失破环营商环境的现象。“任务”中涉及工商部门工作三项，即“整治政务环境方面存在的问题”“整治违规增加企业负担行为”和“整治执法环境中存在的问题”。经过仔细排解，市工商部门目前未存在相关方面的问题。 （四）立足工商职能，做好优化营商环境效劳工作。 1、积极推动商事制度改革，便利市场主体准入。 一是积极推动“多证合一”改革。深入开展调研，梳理我市各部门有关涉企证照，整合意见，形成*市商事制度改革调研报告。组织全市相关职能部门收视收听“全面推动多证合一改革”电视电话会议，进一步提高各部门对改革的重视，实行切实有力措施，确保“多证合一”改革在10月1日正式实施。二是积极推行企业简易注销登记改革。印制统一的登记文书和标准材料，召开培训会议，确保我市于3月1日起全面实施企业简易注销改革。三是积极推动企业名称登记制度改革。大力宣传企业名称登记制度改革，在开放企业名称库的根底上，进一步提高申请人选择企业名称的胜利率，提高企业名称审核自动化、智能化水平，有序推动企业名称自主选择，为最终取消企业名称预先核准制造条件。四是积极开展企业登记全程电子化和电子营业执照改革。根据市政府和省工商局的部署及先核名后登记、先公司后其他的步骤，逐步实现申请、受理、核准、发照、公示的网上办理，到达登记全程的“无纸化、无介质、无收费”，进一步提高登记工作信息化、便利化、标准化的水平。五是持续推动“先照后证”改革。亲密关注国家改革进程，准时执行国务院关于取消行政审批事项、削减工商登记前置审批事项的有关打算，严格落实“双告知、一承诺”制度。 2、完善事中事后监管，积极推动“双随机 一公开”改革。 制定了*市工商行政治理局“双随机 一公开”工作实施细则（试行）（阜工商发201*11号）和工商部门随机抽查事项清单；建立了“两库”，执法检查人员名录库和市场主体名录库；完成了“两库一细则”的备案工作，并通过政府门户网站、*工商局红盾网站公布了“一单两库一细则”；完成了省工商局派发的252户市场主体企业年度报告和即时信息的“双随机”抽查工作，并将抽查结果通过国家企业信用信息系统对外公示。 3、实施商标战略，提高企业综合竞争实力。 以“商标品牌”建立为抓手，以打造*外乡企业知名商标为目标，坚持创新效劳理念，积极助推全市“商标战略”实施。今年，新增国家著名商标一件。目前，我市已拥有注册商标3380件。 4、抓好“个转企”工程，引导企业做强做大。 制定了201*年全市个体工商户转型升级工作意见和201*年度*市个体工商户转型升级工作绩效评议考核实施方案，确定全年工作目标450户，强化组织领导，逐级量化任务。通过主流媒体及工商注册窗口向社会各界及企业做好宣传解释工作，增加转企意识。确定了12项转企重点行业和15个转型标准。建立县、区领导定点培育联系制度，每户入库个体工商户有1名领导和1名相关部门工作人员跟踪联系。目前，容纳重点培育对象620户，提前超额完成省政府工作目标。 5、完善信息查阅机制，提高信息公开透亮度。 强化效劳意识，做到笑脸相迎、急躁听询、细致解答、亲切效劳。坚持急事急办、特事特办原则，为相关部门及人员开通绿色通道。依法保障投资者、企业享有询问、查阅、复制等猎取相关信用信息的权利。 6、标准执法，营造公正竞争的市场环境。 标准行政执法行为，爱护企业合法经营。严格实行执法人员持证上岗和资格治理制度；仔细落实行政执法打算法制审查和备案制度，标准涉企行政惩罚行为；落实执法检查规划治理制度，严格标准涉企行政执法检查行为；严格执行涉企年度行政执法检查规划上报制度，经市政府批准、予以公示前方可执行。切实转变执法理念，积极提倡“人性化”执法。 （五）拓展宣传渠道，营造深厚亲商气氛。 为了扩大宣传效应，营造人人知晓、人人参加、人人做奉献的良好气氛，我局注意拓展公开渠道，利用现代化载体，将学习贯彻条例工作推向深入。一是在政务内网公布学习通知，要求工作人员熟知内容，应用自如；二是利用工商部门红盾网站开通“优化营商环境专栏”，准时录入、更新相关政策法规及信息，为企业供应更加直观便利的效劳途径；三是开展户外现场宣传活动。5.15政务公开日活动期间，市局组织机关相关业务部门及直属分局共计二十余人参与了“政务公开日暨第一届优化营商环境宣传周启动仪式”。在街心广场及市局门前设立宣传询问台，为过往群众供应现场询问效劳。四是利用市局大厅LED屏公布工商部门宣传标语，在注册分局、开发区分局、高新区分局悬挂宣传条幅，营造亲商助企良好气氛。 （六）“效劳月”活动开展状况 为了仔细贯彻落实条例，切实为企业解难题，市工商局开展了“效劳月”专题活动。首先，领导重视，注意组织保障。由一把手亲自部署，分管领导带着相关部门科室明确责任、细化措施。其次，结合工商工作职责，在优化准入、帮忙企业进展壮大、为企业营造公正公开公正的市场经营环境等方面持续发力，确保实实在在为企业谋福利。再次，对有需求的企业提出有针对性的帮扶政策。如培育进展著名商标梯队，帮忙企业提高综合竞争实力。 （七）公开职责承受监视，推动学习贯彻下基层、进企业。 在行政效劳中心工商窗口公开工作人员姓名、职务、职责，以自助查询电脑、墙体公告板、展现台等方式，公示登记事项、依据、条件、程序、期限等内容，依法公开登记信息；公开询问电话和举报电话，设立意见箱，向广阔企业发放征求意见表，自觉承受社会监视。走访新设立企业，在职权范围内最大限度的帮其排忧解难。为重点招商引资企业供应高效的工商营业执照注册登记、以及股权出质、商标注册、申报闻名商标、动产抵押登记、重合同守信用单位申报的询问工作，为其供应绿色通道、专人效劳、提前预约效劳、二十四小时询问效劳。 （八）优化审批流程，切实提高行政效能。 积极推行首办负责制、一次性告知制、限时办结制、材料统一制等制度。在登记“五三一”制度的根底上，结合*实际，进一步缩短办理时限，根据*市工商行政治理局关于进一步缩短限时办结制工作实施方案，实现登记“三二一”制度，即企业设立登记三个工作日内办结、变更登记二个工作日内办结、名称核准当日办结。方案的推出进一步加强了窗口的标准化、制度化、标准化建立，增加了窗口工作人员的责任感和紧迫感，全力构建公开透亮、公正公正、廉洁高效的营商环境。 （九）受诉问题办理及问责状况 201*年，市工商部门未接到此类诉求问题。 二、存在的问题和缺乏 一是少数工作人员熟悉还需进一步提高；二是因我市市场主体负责人年龄、文化层次等不尽一样，因此对国家、省、市相关政策措施理解方面还需进一步加强引导。 三、201*年工作思路 一是连续深化商事制度改革，营造宽松的准入环境。积极推动“多证合一”、企业简易注销登记、企业名称登记制度及企业登记全程电子化和电子营业执照等系列改革。 二是加强工商窗口建立，切实提高行政效能。实行首办负责制、一次性告知制度和限时办结等制度，完善信息查阅机制，公开职责承受监视。 三是效劳小微企业进展，营造众创新空间。加强商标品牌建立，深入推动就业创业工作，组织实施个体工商户转型升级，加强小微企业名录系统建立。 四是坚持放管并重，建立事中事后监管新机制。积极推动涉企信息公示，夯实信用监管根底；推动监管方式改革，建立健全监管制度体系。 五是标准行政执法行为，爱护企业合法经营。严格实行执法人员持证上岗和资格治理制度；仔细落实行政执法打算法制审查和备案制度，标准涉企行政惩罚行为。 四、下步意见和建议 一是深化简政放权改革，切实提高治理水平。坚持市场优先和社会自治原则，抓好改革顶层设计，切实做到各项举措在政策取向上相互协作、在实施过程中相互促进、在实际成效上相得益彰，发挥出行政审批体制改革的整体合力。 二是加快推动“互联网+政务效劳”，有效提升优化效劳效能。坚持把加快推动“互联网+政务效劳”，作为深化放管服改革的关键之举，提高政府感知群众期盼、回应社会关切、效劳公众需求的力量。 三是强化效能监视，狠抓政策落地落实。紧紧围绕责任落实、任务分解、组织推动、工作实效等内容，仔细开展各项涉企政策监视治理。