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年销售年度计划 2023年销售年度规划 新的一年新的工作规划，必需要预备好工作的具体规划，去年的工作任务根本完成，中国大学网范本之销售工作规划:年度销售工作规划。今年，我们本着“多沟通、多协调、积极主动、制造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展新的一年的工作。 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建立和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。*年度内销总量到达1950万套，较2023年度增长11.4%.*年度估计可到达2500万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%. 目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及*年度的产品线,公司*年度销售目标完全有可能实现.2023年中国空调品牌约有400个，到2023年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到2023年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活泼的品牌缺乏50个，淘汰率达60%。2023年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2023年度受到中华人民的剧烈抵日心情的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场根底比拟薄弱，团队还比拟年轻，品牌影响力还需要稳固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 二、工作规划 依据以上状况在*年度规划主抓六项工作: 1、销售业绩 依据公司下达的年销任务，月销售任务，销售工作规划年度销售工作规划。依据市场详细状况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素养，加强团队治理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及鼓励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进展)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推动大型终端。 2、K/A、代理商治理及关系维护 针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进展有效治理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售状况及实力状况，进展公司的企业文化传播和公司*年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。了解各K/A及代理商负责人的根本状况进展定期访问，进展有效沟通。 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在*年至*年度协作及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并筹划一些投入本钱，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调安康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进展推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些“路演”或户外静态展现进展一些产品推广和正常营业推广。 4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的*年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，依据此种状况随时、随地积极协作业务部门的工作，积极协作店中店、园中园、店中柜的形象建立，(依据公司的展台布置六个气氛的要求进展)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进展开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整) 5、促销活动的筹划与执行 促销活动的筹划及执行主要在06年04月8月销售旺季进展，第一严格执行公司的销售促进活动，其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动，敏捷筹划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品优势及资源优势，突出重点进展筹划与执行。 篇2：年酒店新员工年度规划 2023年酒店新员工年度规划1 一、 推动酒店企业文化建立，设立酒店学习园地充分利用酒店职工食堂墙面，在全酒店员工每天都到的地方，让大家充分利用吃饭的空时间进展学习，进而拓宽和增加员工的学问面。学习园地的主要栏目有安全保卫发表一些防火、防盗、防意外事故的安全学问；案例精选的内容时发表一些酒店日常接待效劳中的案例，让员工在案例中学到工作技巧和应当避开错误的事情发生；工程修理客房世界餐饮天地公共营销的内容时发表各部门的专业学问，让治理人员和员工加强记忆学习，以便在今后的工作中操作使用；发表园是培育员工的写作意识，鼓舞员工发表自己的作品，进而增加员工的学习意识。感谢墙发表员工之间的感谢信，同事之间要相互帮忙，被帮忙人要一些干写信的形式对帮忙人提出谢意，以鼓励全体员工发扬互帮互助、团结协作的团队精神，营造一个相亲相爱的一家人的温馨气氛。荣耀榜曝光台是鼓励先进，鞭策落后。典范的力气是无穷的！酒店日常工作中消失的好人好事、工作积极的优秀员工等都要在荣耀榜上进展通报表扬，让其成为学习的典范，号召大家进展学习！对违章乱纪的员工进展曝光，通报批判！树立反面典型以教育全体员工。活动剪影把酒店各种活动以图文并茂的形式呈现在员工面前。节日学问一年之中，到了哪个节日，就把这个节日的由来、传奇、意义等学问发表出来，以扩大员工的社会学问面。行业报道搜集恒业内最新的进展和报道让员工学习，接触新奇事物，更新学问。 二、 对中层治理人员的治理措施 1、 工作规划 要求各部门治理人员依据自己工作的实际状况，把自己的工作时间安排、工作内容列出规划。作为治理人员工作必需有规划，有目标，从上班开头到下班完毕，依据工作时间，列出自己每天要做的详细工作，按规划进展，避开像一只无头苍蝇一样，不知东西，处处乱撞，见到什么抓什么，昏昏耗耗，一天过去自己也不知干了什么？依据工作规划开展工作会井然有序，工作出效率。 2、 对中层治理员进展培训 治理要从治理人员抓起，作为一名治理人员，对待自己的工作，对待自己的事业，重要的是思想，思想不重视，干能工作就干不好。培训治理人员首先就要端正治理人员的思想，要让治理人员明白：我们现在已经来到一个多变的时代、悟性的时代、眼光的时代。有位外国专家说：二十一世纪，不是一场技术的革命，也不是一场产品的革命，而是一场观念的革命。二十一世纪，学问就是金钱，学问就是生产力。学习新的学问，摄取新的信息，储存新的观念，就是积存无形的资本，就是王自己的账户里面存钱，就是望自己大脑里面进货。一个人可以没有学历，但不行以没有学习，擅长学习的人才能实现更大的胜利！如今，学问的更新速度越来越快，学问倍增周期越来越短。20世纪60年月，学问倍增的周期是8年，70年月削减为6年，80年月缩短为3年，进入90年月以后更是一年就增长一倍。人类真正进入了学问爆炸的时代，现有的学问每年以10%的速度更新。生活在这样一个时代，任何人都必需不断学习，更新学问。在培训个治理员时曾明确提出“二十一世纪的选择，要么选择学习，要么选择淘汰”让大家明白学习的重要性，知道该如何对待学习和今后的工作。 针对治理人员培训，我整理了凯旋大酒大酒店治理人员培训教材，主要的内容就是教育大家如何做一名合格的治理人员，有治理人员的治理艺术如何做一名合格的部门治理员等学问；有客房部、餐应部、营销部、质检部等专业学问进展培训。为了不影响各部日常的工作，培训时间定于每天下午的五点至六点，每天进展一个小时的理论学问培训。为了提高和增加治理人员的学习兴趣，我制作了幻灯片教材，让大家更加生动地学习学问。为了培训能够有效果，特定于培训完毕后进展理论考核。培训完毕后，依据培训的内容进展了开卷理论学问考试，80%的治理员能够到达考核标准。 总结： 由于近段筹备圣诞节和培训新员的工作关系，对治理人员培训临时停顿。总结这次培训，不到之处颇多，只灌输理论，案例讲解太少，再加上要考试的压力，形成学员以写、背为主，应付考试，没有做到全面理解和学到心里面。此次培训虽然有些效果，但效果不大，在有用上他们执行力度太小，落实不到位。针对消失的问题和培训的效果，再次培训要转变现有的培训模式，从治理人员的根本素养抓起，从小时培训起，如：队列训练、效劳意识、卫生意识、一般话的使用、表达力量、演讲水公平进展培训以提高个人素养和综合治理水平。 3、 开展“迎国庆演讲竞赛” 为了熬炼治理人员的一般话水平和心理素养，在十月一日国庆节当天举办了一次“我如何做一名部主管”的演讲活动。要治理人员针对自己治理的部门，如何开展下一步的工作，如何做一个合格的部门主管，在全体职工大会上进展演讲。各位治理人员在会上进展了激情的演讲发言，有些主管在上台前看到下 下面的全体员工，心情很紧急，但是到自己演讲的时候，都能很快地静下心来，进入色角色，侃侃而谈，发挥得很好。完毕后，经询问各位治理员，他们说通过这次演讲，自己收获很大，自己又战胜了自己，心理素养上又提升了一步。 总结: 演讲之前，大家都可怕演讲，总唯恐自己讲不好被别人笑话，但真到自己演讲的时候，反而做得不错，这是一个心理问题，对没有做过的事情总有一种可怕做不好的心理，为克制大家这种的心理，在今后会举办各种演讲竞赛和文艺演出节目，在表演的时候治理人员要起到带头作用，以点带面，发动全体员工进展演讲和学习，进而创立“全员学习、终身学习的学习型酒店” 4、 培育治理人员的效劳意识 要让治理人员落实效劳意识，就必需让其先学习效劳意识。针对ktv行业在效劳意识方面做得很好，我申请了带治理人员到自有曙光ktv量贩进展了学习。量贩在效劳意识这方面的确做得很好，见到客人点头微笑问好，使来宾有一种被敬重的感觉。通过这次学习，各位治理人员从中受到启发，回来后进展了落实。 总结: 落实后虽然见了些效果，但是没有到达预期的效果。一是个别效劳人员年龄偏大、不愿张口。二是基层治理人员的执行力度不到，对没有根据标准执行的效劳人员进展实行相应的措施，对效劳意识比拟突出的员工没有进展表扬，没有树立典范！到现在还是问好不问好无所谓。总之，是落实不到实处，形成了效劳意识没有深入的想象。面对这种现象，我负有不行推卸的责任，*年，抓养成教育、抓素养教育是我的工作重点之一。 三、 完善各项规章制度、到达标准化、标准化 1、 对餐饮、客房两部工资加减细则的修订 两部的工资加减细则还是*年修订的，在现实的操作过程中又消失了新的问题，如积分问题、奖罚问题等，造成了酒店同一问题而有不同的处理结果。针对这一状况，对各部工资加减细则进展了重新修订，到达了酒店执行标准统一化。 2、 出台了凯旋大酒店保卫科治理手册 保卫科始终没有一本治理手册，执行纪律和培训时没有标准和依据。针对这一状况出台了保卫科工作手册内容有保卫科工资加减细则保安员岗位职责保安效劳程序等内容，进一步标准了保安治理， 3、 出台了凯旋大酒店质检手册 为了使质检工作执行到达统一标准和增加质检人员的业务学问和技能，特出台了酒店质检手册其内容包括了酒店主要部门工作的检查细则、工资加减细则和执行标准；如何做一名质检人员及工作的要求和标准；使质检人员在工作中能够做到心中有数，执行有标准尺度，避开不懂各部门业务而造成各项质量的无法掌握。 4、 出台了凯旋大酒店员工行为标准 酒店只有一本员工手册和简洁的培训来指导员工的日常行为，在现实工作中受到局限。为了使各部治理人员更加有效的培训和标准指导员工的日常行为，特出台了此行为标准。标准对员工的仪容仪表、工作态度、礼节礼貌、微笑效劳、电话接听等各方面提出了统一、详细的要求，使酒店的治理工作进一步标准。 总结：现在没有做到位的是工程部和后厨的治理手册没有进展整理修订，这也是我*年的工作之一。 四、 营销工作 1、 进行“名片抽奖活动” 为了扩大收集酒店客户消费群体的信息，建立酒店信息网络和完善客户档案，更进一步增进酒店与客户之间的沟通与沟通，为稳定客源打根底，特进展了“名片抽奖活动”，此建议得到了董事会的审批，通过这次活动，营销部搜集完善了许多客户的信息档案，为下一步的营销工作打下了良好的根底。 总结： 名片抽奖活动正在进展中，到元月一日营销部要依据收集的名片进展抽奖，真正的做到来源于来宾，回报于来宾。此次的活动缺乏之处在于名片收的太少，其缘由是我们的员工参加度不强，没有积极的和客人进展沟通沟通，没有把我们的活动信息具体的传达给来宾，进而让客人参加到酒店的活动之中，和酒店互动。依据这些缺乏之处，我要和各部治理人员进展座谈，设法弥补，以到达这次活动的目的。 2、 创立了酒店自己的短信平台 短信发放，一种全新的媒体传播形式，时尚、新奇！即时发放，瞬间万人传播，能准确锁定我们的消费者，根本上到达了100%的阅读率。充分利用名片抽奖收集的客户具体信息，在客人欢庆佳节之时，送上酒店对客人亲切的问候！在酒店进行的各种活动或我们的产品宣传时准时传达给我们的消费群体，其到了很好的宣传作用。 五、 新员工培训 针对这次员工培训，总结如下; 1、 纪律整顿，抓意识细节培训 新员工到岗后，首先要做纪律整顿，按酒店个岗位现行的晨会模式标准进展要求。这次招的新员工中男孩大局部是退伍兵，我就充分发挥他们的优势，进展队 列军训，熬炼和培育员工的听从意识。培训从细节抓起，从每一位员工的言行举止抓起，进房间要敲门、有事要打报告，起座要把椅子放好，见到同事、领导、客人要点头微笑问好，走路排队靠右走，在酒店内随时都是一个整体，培育他们的团队意识；见到垃圾要顺手捡起扔到垃圾桶内，培育大家的卫生意识等等，效果很好。 2、理论和实践相结合 这次培训遵照董事长的指示，打破常规的教师在上面读学员在鞋面写的培训方法，这样的培训会使员工感到枯燥无味，学不到心里面去，对学习失去兴趣，起不到培训的效果。实行理论和实践相结合，边讲边让员工示范，让员工作为主角，从而增加了培训的趣味性，激发了员工的学习积极性。 3、使用一般话 （1）体罚 在我们商丘，一般话没有普及，给我们的使用带来了肯定的难度。如何让新员工坚持使用一般话，特对新员工规定如下:全部的新员工只要一进入酒店就必需用一般话交谈，假如发觉用家乡话，第一次警告，其次次罚站军姿10分钟；第三次罚站军姿20分钟；以此类推！大家相互进展监视。现在员工每说一句话之前都要考虑一下怎样说才好。营造了一个使用一般话的良好气氛。 （2）演讲 让员工到舞台上面去做自我介绍、去演讲。在舞台上用话筒，面对大家大声的演讲和朗读。有的员工刚上去的时候有些可怕，经过几次以后能够在台上自由发挥，不要稿子边想边说发挥得很好。进一步提高了新员工的一般话水平和熬炼了员工的心理素养，提高了员工的沟通力量。 （3）表演 为了迎接元旦联欢晚会，我给新员工出了八个节目，让他们进展排练表演。内容有朗读、小品、歌曲、相声、等，特殊是小品瓜子壳的故事毛巾*都是选材与酒店员工在效劳中常常发生的故事，主要是通过事例来教育员工的把“客人当作上帝”“客人永久是对的”效劳理念，培育员工的听从与忍耐意识；再就是熬炼员工的表达力量，以便在今后的工作中能够与客人进展顺当的沟通沟通。 （4）让大家谈感想 培训一段时间之后，给大家布置作业，就是让大家谈一下培训感想，写出来并发言。从中熬炼他们的写作力量和找出培训中的缺乏之处。 今后的培训再采纳一些团结已完成任务的嬉戏，来培育员工团结协作的团队意识等等，对员工进展全面培训，以提高员工的个人素养和业务素养，为酒店各岗位塑造合格人才。意这次培训为试点，总结阅历，下一步要对全酒店员工进展轮训，全面提高员工的整体素养。 回忆*年，我有太多太多的工作不到位，真心地盼望董事会领导对我的工作多批判指导，我会严格要求自己，不到位的工作准时改正，多学习业务学问，不断提高自己的治理水平，以到达董事会领导对我的要求。更盼望广阔的同事们多多支持我的工作，并随时监视我的工作，以使我今后的工作做得更好！面对*，任重而道远！我的规划如下： 一、 全员培训，优胜劣汰，打造精英团队 提高效劳质量的唯一法宝就是培训，我规划在*年把培训工作放在首位，到达全员轮训。酒店推行一般话效劳，加强效劳意识、卫生意识、效劳技能等全方面的培训。彻底贯彻落实董事会提出的“竞争上岗、末位淘汰”的指示精神，打造一只年轻化、学问化、专业化的员工队伍。 二、 彻底推行和落实酒店的各项规章制度、效劳程序。 到达酒店治理标准化、标准化、程序化。引进竞争机制，招纳优秀治理人才，实行“能者上，庸者下、平者让”的用人原则。对那些执行不力的治理人员硬起手腕，不在迁就，实行末位淘汰，换不了脑子就换人。 三、严格落实董事会提出的三楼改造规划 四、建立节能型酒店 开源节流，节能降耗，降低本钱，实行利润最大化。 五、根据董事会的指示，招纳人才，大力开发人力资源 六、建立酒店企业文化 七、做员工满足度调查，稳定员工队伍 篇3：采供部年度工作总结暨度规划 年度规划 年度工作 总结暨 采供部 2023采供部年度工作总结暨2023年度规划 采供部*年度工作总结暨*年度规划 随着*年春节接近、*马上画上句号，建筑业又在风雨飘渺中度过困难一年。在公司高层的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们仔细完成了公司各项工作任务,并取得了肯定的成绩,在方总的直接领导和支持及公司其他同仁的协作下,*年我部共完成设备材料选购合同8份，执行状况良好,较圆满地完成了所担当的工作任务。总结如下: 一、年度总结； *年实际完成工作总结 1、编制部门岗位制度,职责明确,按章办事。编制甲供材料选购流程，制度清晰,操作有据可查,为阳光选购奠定了理论根底； 2、与各供给商建立并保持良好关系,加强了对供给商信息治理,本着对每一位来访的供给商负责的态度,制定了供给信息库，对每一位来访的供给商进展分类登记,确保了每一个供给商资料不会流失。从而进一步扩大了市场信息空间.建立了合格供方名录,在工程开展前夕对商家进展评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。依据行业进展的最新思维,为建立战略伙伴做好信息掌握，甚至将供给商看作自己公司的部门来对待，互惠互利、荣辱与共，由于公司的本钱核心竞争力的表达最主要的来自于公司全部供给商的支持力度,供给商对每家客户不同的政策特殊是赐予同行的政策的好坏取舍将直接影响到我司的本钱投入、市场竞争力的凹凸； 3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,仔细完成了各项工作任务,尽力帮助各业务部门的工作。 b、对选购工作的几点心得和体会总结如下: 1、加强对供给商的治理协调.对每一位来访的供给商进展分类登记,确保了每一个供给商资料不会流失.合作过程中,选购人员必需公正严明,为工程建立选择储藏最正确供给商； 2、围绕掌握本钱、选购性价比最优的产品等方面开展工作.选购人员在充分了解市场信息的根底上进展询比价,对建立主材商混、钢材等询价纪录登记，把握市场规律，注意沟通技巧和谈判策略； 3、工作中进一步完善选购流程，为预期选购工作做好预备； 4、逐步提高部门工作员工的业务素养和责任感、明确岗位责任，敦促部门人员专业学习、积极响应公司组织的专业培训,注意在平常的每项详细工作和每个工作细节中不断的提高业务素养,同时反复强调部门员工建立责任感,强调实际工作中对自己选购的材料设备负责究竟,保证后期材料、设备有效的追踪； 5、逐步完善、加强对材料及设备价格信息的治理。对每次部门签署合同复印存档，以备随时查阅、后期相关比照。 二、 缺点结论； 由于参加新团队时间较短对于新公司感性转型较缓，个人观点建议性或决策性不强。 三、 *年度规划； 1、进一步强化供给商体系。确保需材能够准时供给,随时关注市场变化,尽力利用多渠道来降低本钱价格、掌握质量，稳定现有供给商,开发培育有潜力的供给商，不断优化供给商体系。在工作中不断改良工作方法,不断积存阅历； 2、监视质检部门严把物料质量关,与监理公司争论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案； 3、逐步完善制度,职责明确精细。根据既定制度做人、做事，自律律人。积极培育下属，尽力激发下属潜能，为公司业务拓展积蓄人力资源； 4、监视监理公司制定工程材料治理制度，建立高频率、高效、务实工作态度。 5、竭尽所能为公司既定目标打造*第一盘尽职、尽责！ *
