年度培训计划范文九篇.docx
年度培训计划范文集锦九篇一、 培训目标 依据餐厅效劳人员的工作要求,经过系统学习,培训出优秀的效劳人员,使培训过的效劳员具有良好的职业道德和行为标准,把握餐厅效劳根底学问和各项操作技能。 二、 培训对象:全部在职效劳人员。 三、 培训形式:利用班前会、席间效劳模拟,依据客情调整培训时间定时定点培训。 元月份:学习宾馆文件精神,进展综合学问培训。内容包括职业道德、劳动纪律、仪容仪表、礼节礼貌。培训人:部门经理 二月份:安全值班与操作培训。内容包括如何交接班、如何填写交接班记录、值班留意事项、设施设备标准操作与保养。培训人:部门经理、前厅主管 三月份:酒水学问和效劳技能培训。内容包括酒水价格、产地、香型;效劳技能包括标准摆台、托盘斟倒酒水、上菜分菜唱菜(针对新餐饮部员工入门培训)。培训人:仓库主管、前厅主管 四月份:餐饮效劳与流程。内容包括政务接待效劳流程VIP效劳流程、中餐宴会效劳流程、西餐宴会效劳流程。培训人:部门经理、前厅主管 五月份:养分与卫生根底学问培训。内容包括养分搭配、食物中毒与预防、餐厅效劳员与餐厅环境卫生要求,点菜员的推销技能。培训人:部门经理、吧台主管 六月份:针对上半年业务学问总结、分析、综合案例培训。培训人:部门经理、各部主管 七月份:餐厅效劳的特点与效劳的心理培训。内容包括餐厅效劳的种类和特点、餐厅效劳意识、餐厅效劳心理、不同顾客的消费心理及接待。培训人:部门经理、吧台主管 八月份:来宾饮食习惯学问培训。内容包括我国少数民族的饮食习惯、我国主要客源地的饮食习惯。培训人:吧台主管 九月份:餐饮相关学问培训。内容包括各种菜系的风味与分布、西餐相关学问、酒水学问、中餐宴会的分类、茶品学问。培训人:部门经理 十月份:对客效劳心得体会沟通与效劳案例总结、分析培训。培训人:前厅主管 十一月份:安全值班学问与设施设备标准实操培训。培训人:部门经理、前台主管 十二月份:餐厅效劳业务技能、效劳技能综合提升培训(迎接一年一度的技能大赛)。培训人:前厅主管 年度培训规划 篇2 20xx年对物业工程部提出了更高得要求又对后期介入提出了更高标准。为积极协作小区物业治理完成各项效劳指标任务。现结合工程部得实际状况,着力于修理保养各项工作得落实,并在原来部门工作得根底上,不断提高效劳质量,为效劳中心得收费做到后勤保障工作。特拟定工作规划如下: 一 安全治理 1,设备设施安全治理工作必需坚持“安全第一,预防为主”得方针;必需坚持设备修理保养过程得系统治理方式;必需坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能准时有效地消退设备运行过程中得担心全因素,确保重大事故零发生。 2,明确安全操作责任,形成完善得安全修理治理制度。 3、严格执行操作安全规程,实现安全治理标准化、制度化。 4、加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。 二 工作规划 1、加强工程部得效劳意识。目前在效劳上,工程部需进一步提高效劳水平,特殊是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期得开展效劳对象、文明礼貌、多能技术得培训,提高部门人员得效劳质量和效劳效率。 2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间进展得良好沟通关怀得纽带作用,针对效劳得形态,完善和改良工作制度,从而更适合目前工作得开展;从设备治理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度标准工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作得良性开展。 3、加强设备得监管、加强本钱意识。工程部负责住宅区得设施设备得维护治理,直接关系物业本钱得掌握。熟识设备运行、性能,保证设备得正常运行,根据标准操作时实监管得重力区,工程部将根据相关工作得需要进展落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。 4、4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部效劳得范围,还比拟有限,特殊是局限于自身学问得构造,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍得效劳水平。 修理员工培训规划表 5、针对设施设备维护保养得特点,拟定相应得维护保养规划,将工作流程分细化。 三 做好能源掌握治理 能耗本钱通常占物业公司日常本钱得很大比例,节能降耗是提高公司效益得有效手段。能源治理得关键是: 1、提高全部员工得节能意识2、制定必要得规章制度3、实行必要得技术措施,比方将办公用电和大门岗用电分别除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进展地下停车场得照明设施设备得改造,将停车场能耗降到最低;将楼道得灯改造为节能型灯具;将楼道内得照明掌握开关改造为触摸延时开关。4、在设备运行和修理本钱上进展内部考核掌握,避开和削减不必要得铺张。 5、直接找厂家进购设备配件,统一购置备品备件,按设备保养周期进展保养。以便准时更换,确保设备发挥最正确节能作用,削减修理本钱。 四 预防性修理 预防性修理:全部设施设备均制定维护保养和检修规划,根据设备保养周期既定得时间、工程和流程实施预防性检修。2、日常报修处理:设施、设备得日常使用过程中发觉得故障以报修单得形式实行修理措施。3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内得设备、设施进展一至两次得巡查,发觉故障和特别准时处理。 五 健全设备、设施档案,做好修理工作检查记录。 为保证设备、实施原始资料得完整性和连续性,在现有根底上进一步完善部门档案治理,建立设备台账。对于本小区,由于房产公司配套设施安装滞后得缘由,做好设施设备资料得收集跟进工作。 六 设施设备维保工作: 1、严格执行定期巡察检查制度,发觉问题准时处理,每日巡检不少于1次。 2、依据季节不同安排定期检查,特殊是汛期,加强巡察检查力度确保安全。 3、依据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。 4,依据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进展翻新处理。 我们工程部将通过开展以上工作,呈现我们公司得效劳形象,为业主供应更为优质贴心得效劳,为我们物业公司今后得进展制造更好得条件。 年度培训规划 篇3 一、培训目标 通过培训,提高员工的效劳意识、文化素养和治理效劳水平,把握酒店式效劳操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的职业团队,实现企业的跨更加展。 二、培训原则 统一规划、统一内容、统一考核、分散实施。 三、培训方式 全员参与,分阶段、分层次的实施。 1、入职培训:对20xx年新进员工进展针对性培训,物业根本状况、效劳礼仪、礼节、治理与效劳技巧等。 2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务学问培训和考核。 3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。 培训方法:集中授课,公开争论,分析案例,总结学习体会。 考核方法: 1、口试:以现场提问方式,检验员工对培训内容的把握程度; 2、笔试:每阶段培训完毕后,进展闭卷考试,然后以检查员工对所培训内容的承受力量和培训效果。 3、抽查:工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的承受程度。 四、培训内容准时间安排 1、 公共课程培训 了解企业进展过程、企业现状,熟识××企业员工守则和各项治理制度,然后遵守职业道德,把握效劳技能,增加效劳意识,发扬团队精神,实现企业理念。 2、岗位课程培训 熟识个岗位职责、工作流程、操作标准及治理制度,然后提高效劳水平、业务技能,增加效劳意识,努力做好各自工作。 年度培训规划 篇4 1、新员工入职培训 培训时间:有新聘请员工入职后(用二至三天的时间,每天六小时) 培训对象:每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工 2、全员治理素养培训 培训时间:全年培训(依据需要调剂) 培训对象:酒店一线面客部门与二线的员工均参与培训 3、礼貌礼仪培训 培训时间:依据需要可单独进行也可以与员工入职培训结合 培训内容:由人力资源部选定培训内容,着重提高酒店员工的效劳意识与质量。 4、急救学问培训 培训时间:每半年一次 培训内容:发生意外损害时的紧急救治疗与预防措施。如:烫伤、烧伤、等的急救措施。 培训对象:酒店局部骨干员工,有条件可以全部组织。 5、酒店餐饮和客房文化训练 讲座时间:每月一次 讲座内容:以中式餐饮和客房效劳文化学问为主,同时介绍涉外酒店的餐饮和客房效劳文化学问, 实操训练,组织测评考试! 6、酒店涉外英语讲座 培训时间:每季度一次 培训内容:以旅游饭店英语为主,强调听力与会话力量的培育。 . 年度培训规划 篇5 为提高员工素养,提高企业的治理水平,优化企业人力资源配置,提升企业员工的综合素养和业务力量,全面推动企业安康快速进展。必需进展有效的培训,做好培训的根底是要有可行完整有用的员工培训规划,现将今年的工作培训规划如下: 一、总体目标 1、重视新入职员工培训,加强入职前瞻性教育和培训,令员工尽快融入工作环境当中; 2、加强企业中低层治理人员的培训,提高治理者的综合素养,增广学问面,提高思想觉悟; 3、加强企业工艺技能培训,提高专业技能,为技术创新、技术改造等科学性制造打下坚实的根底; 4、加强企业专业技术人员技术等级培训,不断提升员工的业务水平和操作技能,增加严格履行岗位职责的能。 二、培训原则 1、按需施教、务求实效。依据企业改革与进展的需要和员工培训需求,分层次、分类别地开展,增加培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。新入职员工培训要求不小于2小时,员工技能培训每周不少于1次,每次不少于1小时,中低层治理人员培训课时每周不少于1课时,每课时不少于2小时。 3、建立表彰制度。对培训工作成绩显著,赐予表彰嘉奖。建立以组为单位的培训队伍,对车间组长培训成果进展检测,培训效果显著者,赐予培训者嘉奖。 三、培训内容与方式 (一)一级培训新入职员工培训 新员工每新聘请满30人为一批次进展入职培训,由企业人力行政部组织培训,培训时间不少于2小时,主要内容是企业简介、进展历程、战略目标、企业文化、规章制度、安全。 (二)二级培训中低层治理干部 提升专业业务学问、技能、完善治理学问,提升治理技能,培育并开发领导力,促进企。 (三)三级培训车间员工技能培训 车间各组组长负责对所管辖的全体员工培训规划,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业学问、作业指导书等。培训时间每周不少于1次,每次不少于1小时。 四、措施及要求 (一)各基层单位及各部门要积极参加协作,制定切实有效的培训实施规划,坚持在开发员工整体素养上,树立长远观念和大局观念。 (二)在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,实行技能演练、技术竞赛等敏捷多样形式,选择最正确的方法和形式,组织开展培训。 (三)培训规划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,建立治理人员培训档案,把治理人员参与培训、培训作业上交等状况纳入档案治理,要保证员工培训规划工作落实到位。 在企业改革大进展的今日,面临着新时期所赐予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生气和活力,才能为企业造就出一支力量强、技术精、素养高,适应市场经济进展的员工队伍,让其更加好地发挥他们的聪慧才智,为企业的进展和社会的进步做出更加大的奉献。培训是帮忙员工提高生存力量和岗位竞争力量的有效途径,努力提高员工学习的主动性,培训规划势在必行! 年度培训规划 篇6 一、年度工作总结 为进一步确立“和谐教育”、“可持续性进展”为核心的现代教育观点,切实把优化教育过程、更新课程内容、完善治理体制作为深入教育科研、推动教育改革的主要抓手,坚持“教育科研为教育改革和进展的实践效劳、为提高教育教学质量和学校治理水平效劳、为促进教师的专业化进展和学生的安康成长效劳”的宗旨,以教师专业进展和综合素养提高为目标,以信息化为载体,以教师学习观念的真正转变为先导,以师资队伍建立为重点,扎实有效的我校实际,转化培训方式,以如何实现“高效课堂,有效学习”为重点开展培训,做到重点突出、培训有序、组织得当、学以致用。 二、培训要点 (一)逐步标准学校的校本培训制度,不断提高校本培训的实效性,在理论学习上连续实施“五定三结合”的培训模式,做到“边培训、边应用”、“树骨干、推典型”,以点带面,不断提升教师的专业化进展。 (二)仔细落实校本培训的各项要求、任务,真正做到不走形式,不做过场,连续开展好以教师根本功为主的常规校本培训,开展好以集体备课为依托的课堂教学培训活动,关注教师的自身进展。 (三)实行学教结合,以学促教,以教促学的方法;采纳集中培训与分散培训相结合、集体培训与个人自学相结合的方式,不求大求全、力争让每个培训教师都学的所获、并能应用于教育教学实践中去,使教师的教育教学不断得到更新与进展。 (四)立足“校本”,狠抓“教研”,构建以课堂教学为中心的校本研修机制,师训、教研真正结合课堂,真正指导帮忙教师解决课堂教学中消失的各种“真问题”,通过教师反思、学习、尝试等步骤,逐步提高课堂教学质量。 三、培训内容 (一)师德师风培训 1.加大对教师法制思想的培训,使教师做到依法执教。转变教学观、学习观、事业观,激发积极向上的团队精神。 2.培育教师团结协作,甘于奉献,乐于付出的师德风范,开展系列活动,打造一个自信,自强,独立的团队。 3.结合教师的实际,开展教师自我成长的规划设计,制订自己的成长规划,通过此项活动,使教师一方面获得胜利的体验,另一方面让教师进展自我加压,分阶段实现教师在教育教学上的转变与提高。 (二)课堂教学讨论的培训 课堂教学讨论的培训主要以实施名师培训规划为主线,以完善骨干教师梯队培育制度为主要工作目标,引导教师加强课堂教学的讨论,实现县局提出的“高效课堂,有效学习”这一工作重点。 1.教师的自我熟悉,自我反省,自我定位,自我提高 要求教师对自我进展综合的、切合实际的再熟悉。找出教师在教育教学中存在的缺乏、困难、困惑并提出来,思索弥补缺乏的方法、途径,对自己进展精确定位,并不断探讨解决现实中问题的方法,以便正确熟悉自己、提高自己。 2.重视青年教师的培育,完善骨干教师队伍梯队培育制度 重视青年教师成长。仔细全面地制订青年教师培育规划,与全校青年教师签订成长目标责任书。在师德师风、理论学习、教学常规、教育科研、连续教育、成为骨干教师、自评自查等七个方面对青年教师提出详细的、表达共性化的年度目标要求。同时发挥青年骨干教师的典型示范作用,以典型引路的形式,鼓励全体青年教师钻研课堂教学,探究好的教学方法,努力形成特色鲜亮的教学风格,让自主、探究、合作的教学方式成为课堂的主旋律。本学期,将着力抓好以青年教师为主体、以教育随笔撰写活动为载体的教育反思工作,为全体教师尤其是青年教师供应随笔发表的园地,引领全体教师特殊是青年教师把反思的目光投向各个层面,让一个个弥足宝贵的教育案例在咀嚼中走向思索的深度,引发生命的睿智。努力把全体青年教师培育成为“有自己的优势、有自己的特色、有自己的思想、有自己的成果”的“四有”教师。 3.转改教研活动“假”、“全”、“空”、等现象 表达教研活动中“教”和“研”的实质性。要求“教者”要不断创新教学方式方法,不断尝试新的教法为“观者”供应最具价值的素材“研者”(包括授课教师在内)要讨论“直正的问题”,不求全,只求能命中真正的要害,今后的教研活动要避开“怕出错”“怕失误”“求形式”“求喧闹”等刻意掩盖,追求课的“完善”等现象,做到在课堂上暴露问题,在课堂实践中解决问题。 (三)班主任,辅导员的培训 1.狠抓班主任责任意识,使班主任真正理解其重要地位转变班主任“当与不当一个样,管与不管一回事”的观念,强化责任意识。 2.进展班主任常规工作的教育,要统一班主任的班级治理的要求,细化班级治理的实施要求。本学期重点要抓学生的自觉学习的学风,班风问题。特殊要抓好毕业班的心理教育,做好班级文化建立,营造一种安康面对上的文化气氛,在日常教育教学工作中,指导学生开展好各种综合实践活动和的主题中队活动。 总之,本学期要以班级建立为载体,以养成教育为目标开展活动。 (四)现代信息技术培训 1.连续加强我校信息技术培训的力度,结合我校的“网络条件下的二次备课”充分利用现有网络资源,不断拓展书本学问,拓宽课堂资源教师备课照旧以“网络学问上的拓展”为重点充分利用和组织好网络资源,丰富课堂,增加信息量,提高学生学习兴趣。 2.本学期加大对中、青年教师的网络培训力度。要求每个中、青年教师能娴熟制作多媒体课件,娴熟查找网络中各种教育教学资源并加以整合利用,娴熟运用网络收发电子邮件等。老教师要把握根本的文档处理和简洁的网络学问,根本能查找所需资源。 3.充分利用校局域网和校园网站,不断收集、制作相关教学资料补充教学资源库,使中、青年教师能够将培训运用课堂教学实践,不断完善我校的信息化运用与治理。 四、培训形式 为了加快教师专业化成长的速度,本学年将积极开展以参加式培训,变统一的单层次培训为具有针对性、实效性和地方性的多层次培训,实行集中研修、校本研修与自学相结合的方式,加大培训和治理力度,通过各种专题课例研修、评比活动,激发广阔教师学习的积极性,逐步提高全校教师的整体水平和业务素养。 (一)以自学求进展 自觉仔细学习,准时撰写心得体会,在深化课程标准的过程中将“有效教学”的理论落实于教学实践并客观地进展总结和反思,以学悟,积存阅历,总结教训,谋求进展。 (二)以合作求共进 以集体备课、集体教学讨论的形式,开展合作,在教研组中谈观点、说想法,相互沟通,借他人之长,补已之短,利用集体的力气实现共同提高。 (三)以活动促提高 定期开展公开课、沟通会、优质课活动,进展优秀论文、优秀教案的评比活动,开展各科教学的讨论和学习活动,让教师在活动中通过学习观摩和比照,实现自身的提高。 (四)以借鉴谋进展 学校将派出去、请进来作为常规的培训方法,在走出去学习、借鉴兄弟学校先进阅历和邀请知名专家进学校指导的过程中相互比照,找到自身差距,借鉴别人的方法,结合实际,实现教师的自我超越。 年度培训规划 篇7 急诊科年度培训规划为更好地抓好根底医疗质量,标准医疗操作程序,降低医疗风险,加大急诊急救技术技能及“三基三严”理论和操作考核力度,以考促学,狠练根本功。依据医务人员分级培训规划,以医学临床“三基三严”培训为中心内容,仔细抓好医务人员分级培训工作,以提高医疗质量和全院医务人员的整体素养。特制定20xx年急诊科急救技术技能及三基三严培训及考核规划。 一、加强对急诊医务人员三基三严及急救技术技能强化培训的熟悉。我科成立由科主任担当科室培训、考核小组长,详细负责科室培训考核工作。常常利用科室会议,晨会交班时间对全科人员进展三基三严技术技能培训意义、目的、重要性的宣讲教育,提高对培训考核工作重要性的熟悉和自觉性。完成对全科室人员培训,培训掩盖率达100,三基考试每月一次,三基考核合格率力争100,急救技术要求人人过关。 二、培训及考核内容: (1) 根底理论:包括与疾病诊断、治疗有关的医学根底理论。如:人体解剖、生理、病理、药理学、输液、输血、水电解平衡的根本理论,休克、感染、发热等病因及发病机理,常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则,危重病人的诊断、鉴别诊断和急救原则,危重病人的养分、热量供给等理论。 (2) 根本学问:包括为疾病诊断、治疗直接供应科学依据的临床医疗学问。如:各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本实行方法 年度培训规划 篇8 厅机关各处室、直属各单位: 依据省直机关培训费治理方法和厅培训办班治理规定的要求,在各处室、单位申报的根底上,报经厅长办公会议审定,现将xx年度教育培训规划印发给你们。各培训班次要严格执行省有关通知要求,细心组织,不断提高培训成效。 一要严格培训规划治理。列入规划的培训班次,要仔细落实教育培训规划,按期开展培训。详细培训通知须经综合财务处、节能科技处会签后印发。未列入本规划的培训班次,不得以厅名义举办。 二要标准培训费治理。各处室、单位组织的培训班次,要根据xx省省直机关培训费治理方法(鲁财行20xx5号)要求,严格执行综合定额标准,使用公务卡结算,由厅培训经费列支,不得另行收费。 三要提高培训效果。各培训班承办单位要标准教学治理,仔细进展课程设计和授课教师安排,确保培训质量和效果。厅里将建立培训评估机制,对各培训班的培训成效进展总结评估,各培训班承办单位在培训班完毕后要准时进展自我评估和总结,并将相关材料报节能科技处。 附件: xx年度教育培训规划 xx省住房和城乡建立厅 xx年3月1日 年度培训规划 篇9 为了适应新时期农村卫生进展得需要,加强我乡村卫生职员队伍建立,进步村卫生室技术职员得业务素养和效劳力量,依照卫生局乡镇卫生院卫生技术职员培训暂行规定得精神,我院20xx年度村卫生室工作职员在职培训工作规划以下: 一、卫生技术职员在职培训领导小组以下: 组长:(院长兼书记) 副组长:(院长) 成员:(防疫专干)、(防疫员)、(妇幼保健专干)、(妇幼保健员)、(公共卫生专干)、(护士长) 二、培训得目标和任务 (一)全面进步我院在职卫生职员得业务素养与效劳力量,为保证我乡新型农村合作医疗工作得安康进展及根本公共卫生供应连续性卫生人力智力保障。 (二)通过加强我院卫生职员培训,进步我院在职职员妇女保健学问技能水平和效劳力量。 三、培训时间: 20xx年1月27日前报市卫生局业务办,全部培训工作于20xx年12月底之前完成。培训内容17种学问,共14天培训时间。 四、培训职员范围 我在职职员具有参与国家组织得各类卫生执业资格考试得力量,获得相应得卫生职业资格得村卫生室职员。共有20名在职工作职员。 五、培训要求和规定 (一)承受培训是村卫生是职员应有得权利和应尽得义务。 (二)培训成绩合格与否作为我院在职职员年终考核得主要参考条件。 (三)为了保障在职培训工作得顺当进展,我院教学点得教室,装备不得以任何人任何借口在上课时间占用教室,设配等。在职职员按时培训,严谨迟到、早退。 (四)重视考核 我院要讨论制定培训工作考核方法,引进绩效考核机制,经费补助要与培训效果挂钩;对培训规划实施进展考核、评估和总结。加强培训资料治理,详细包括:上级或本级工程实施方案、财政和卫生局部下拨经费得文件、培训时间表、培训地点、培训教材、教案、课程安排、考试(考核)成绩、试卷、学员和教师名单、有关图片资料、进修鉴定、经费使用凭证等。职员培训考核结果记进本人业务技术档案。 六、培训模式 依据我乡卫生院卫生技术职员得现状,凡参与在职培训得职员必需全科进展综合学问培训。我乡卫生院以防疫办公室、妇幼保健办公室、公共卫生办公室为教学点集中学习,集中辅导和个人自学相结合得方式进展。 七、培训内容: 培训将同一使用自治区卫生厅推举得农牧区基层卫生技术职员业务培训手册和新疆维吾尔自治区农村卫生职员在岗培训指南,我院还得将在疾控中心召开得各类培训也纳进在职培训当中。 XX乡卫生院