年度文员工作计划5篇.doc

年度文员工作计划5篇 从以下几个方面总结你的工作，然后对应的写出规划主要是要依照行业的工作职责来写工作规划。 文员的工作职责： 1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。 3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。 4、帮助编制部门工资、奖金发放表格。帮助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。 5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 6、负责登记员工考勤表。 7、帮助工程部对全部图纸、技术资料、图书进展分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。 8、完成部门安排的其他工作任务。 在刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是由于对这个行业还不太熟识，总是选择一些食品德业，但这些企业往往对标签的价格是特别注意的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。 2022年的规划如下： 一、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 四、今年对自己有以下要求： 1、每周要增加x个以上的新客户，还要有x到x个潜在客户。 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成到_万元的任务额，为公司制造更多利润。 以上就是我这一年的工作规划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克制。为公司做出自己最大的奉献。 年度文员工作规划篇2 为了更好的完成公司的各项工作任务，我将一如既往地根据主任的工作布署，在过去的工作根底上，本着“多沟通、多协调、积极主动、制造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展以后再公司的工作。现制定工作规划如下： 一、人力资源 (一)建立人力资源规划工作机制 1、帮助主任调查和分析公司目前的人力资源配置状况，为聘请、加班、合理配置、定员定岗、治理层的人事决策等供应依据。 2、依据公司进展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。 (二)聘请与配置 1、帮助主任建立特别人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储藏机制及长期聘请渠道。 2、规划与国内重点高校建立优秀人才长期供给关系。 3、收集和关注国内知名聘请网站的人才信息。 4、在实际应用中完善已制订的员工聘请操作规程、流程及相关表单。 5、帮助各部门实施聘请。 6、建立聘请档案。 (三)培训 1、在实际应用中完善已制订的员工培训教育治理方法、流程及相关表单。 2、稳固已初步建立的员工培训机制。 3、制作一份新进员工培训教材。 4、建立培训档案。 5、邀请本市专业培训机构(如治理参谋公司)为公司部门主管或相关人员作12次培训。培训内容依据实际工作需要而定，如时间和目标治理、人力资源治理、工作任务安排、沟通协调、领导艺术等。 (四)绩效考核 1、帮助主任制定绩效考核治理方法，为绩效考核工作的详细实施供应依据。 2、帮助主任在全公司推行新的绩效考核标准。 3、连续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。 (五)劳动关系治理 1、退休 (1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。 (2)帮助主任制订员工退休、资遣治理制度(正在制订)，为办理退休、资遣事项供应依据。 2、辞职 (1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。 (2)帮助主任制订辞职治理制度，为办理辞职事项供应依据。 (3)详细执行工作。 二、行政事务 (一)车辆治理 帮助主任开展相关工作。 (二)公章治理 1、帮助主任做好相关审核工作。 2、制作公章治理登记薄。 (三)会议安排 帮助主任安排会议议程及相关预备工作。 (四)公司大型活动的组织筹划。 帮助主任筹划方案，并做好详细实施的相关工作。 (五)公司邮箱治理。 三点原则： 1、按时收取邮件。 2、妥当处理邮件。 3、慎重对待重要邮件。 (六)部门预算。 精确、具体登记每月发生的费用，按要求提交每月预算。 (七)宿舍治理 1、准时收取、交纳每月宿舍费用。 2、合理进展卫生安排，确保宿舍洁净舒适。 三、对外事务 (一)证照的申办、年审。 帮助主任进展资料预备及提交工作。 (二)政府扶持工程的申报。 帮助主任开展相关工作。 (三)与政府部门、行业协会的日常沟通。 帮助主任填制和递交相关报表、资料等。 四、其他临时交办事项 (一)主任交办事项，按重要紧急程度分别按要求办理。 (二)董事长、总经理交办事项，汇报主任后办理(或办理后知会主任)。 (三)其他同事交办事项，让其请示主任，征得同意后再办理。 (四)其他领导交办事项，本人请示主任，同意后再办理。 年度文员工作规划篇3 古人说过，不想当将军的兵不是好兵。身为一个办公室文员，职位虽小，但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作到达质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的力量，我对办公室文员这个工作岗位谈一下自己的粗浅熟悉和规划。 一、对工作岗位的熟悉 首先，办公室文员这一职是中介性的职位，整个公司的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文员工作肯定要做到以下几点： 1、听从，一切工作要听从领导的叮嘱和安排。 2、领悟，要完全理解、遵照领导的意图办事。 3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。 但是听从并不是被动，许多工作可以提前猜测、积极主动地开展，准时精确地把握各方面的工作动态，准时向领导反应各方面的信息，注意调查分析，为领导供应决策;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，仔细、科学地搞好部门与部门、同事与同事之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、消失工作空档。 其次，办公室文员工作相当于公司的小管家，办公室日常的物品规划、选购、发放、物品的登记。建立人员档案等都由办公室完成，因此办公室文员肯定要有足够的急躁并喜爱本职工作。 二、对将来工作的规划 在日常工作中，我将做到以下几点： 1、帮助办公室主任做好各类公文的登记、上报、下发等工作，并把文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。标准各部门人员档案并建立电子档案。 2、做好各类信件的收发工作。 3、做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类账务报销工作。 4、做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意大家工作的需要。 5、帮助办公室主任做好人员考勤和节假日的安排、值班等，确保公司正常运行。 6、仔细、按时、高效率地做好领导交办的其他工作。 在日常工作中，我肯定遵循精、细、准的原则，细心预备，细心安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。 提高个人修养和业务力量方面，我将做到以下几点： 1、积极参与公司安排的根底性治理培训，提升自身的专业工作技能。 2、向领导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养。 3、通过个人自主的学习来提升学问层次。 我深知：一个人的力量是有限，但是一个人的进展时机是无限的。现在是学问经济的时代，假如我们不能很快地提升自己的个人力量，提高自己的业务水平，那么我们就被这个社会淘汰。固然要提升自己，首先有个良好的平台，我认为贵公司是我最好的平台，我肯定会把握这次时机，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。 办公室文员这个岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进展合理分工、合理安排，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有序;不断探究工作的新思路、新方法和新阅历;同时增加工作的制造性，我肯定留意办事到位不越位，供应效劳而不干预决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。 年度文员工作规划篇4 为了能使以后的工作到达质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的力量，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅熟悉和规划，请领导批判指正。 一、个人根本状况 我共性比拟开朗，办事仔细，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认仔细真地对待。我还是个擅长学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人肯定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我肯定牢记这句话，在_集团实现自己的人生幻想。 办公室文秘一职，对我而言是一次时机，它能够充分呈现自己的抱负和理想。我特别珍惜也特别感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的时机。我将把这份感谢之情化为工作的热忱，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。 二、对工作岗位的熟悉 首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个公司的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作肯定要做到以下几点： 1.听从，一切工作要听从领导的叮嘱和安排。 2.领悟，要完全理解、遵照领导的意图办事。 3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。 但是听从并不是被动，许多工作可以提前猜测、积极主动地开展，准时精确地把握各方面的工作动态，准时向领导反应各方面的信息，注意调查分析，为领导供应决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，仔细、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、消失工作空档。 其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品选购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘肯定要有足够的急躁并喜爱本职工作。 三、对将来工作的规划 1.在日常事物工作中，我将做到以下几点： (1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 (2)做好了各类信件的收发工作。 (3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 (4)帮助办公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具体登记，严格执行集团公章治理规定，不滥用公章。 (5)做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意大家工作的需要。 (6)做好办公室设备的维护和保养工作。 (7)帮助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。 (8)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中，我肯定遵循精、细、准的原则，细心预备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。 2.在行政工作中，我将做到以下几点： (1)做好领导效劳：准时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。 (2)做好各部门效劳：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部准时精确的传递到位。 (3)做好员工效劳：准时的将集团员工的信息向公司领导反应，做好员工与领导沟通的桥梁。 (4)帮助办公室主任完善集团各项规章制度。 (5)做好信息工作：保存好办公室常用文档，做好存档工作;要准时、精确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。 (6)做好文书工作：准时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。 3.提高个人修养和业务力量方面，我将做到以下三点： (1)积极参与集团安排的根底性治理培训，提升自身的专业工作技能。 (2)向领导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养。 (3)通过个人自主的学习来提升学问层次。 我深知：一个人的力量是有限的，但是一个人的进展时机是无限的。现在是学问经济的时代，假如我们不能很快地提升自已的个人力量，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。固然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为_集团就是我最好的平台，我肯定会把握这次时机，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。 4.其他工作： (1)帮助人力资源部做好各项工作。 (2)帮助财务部、物业部、工程部做好相应工作。 (3)帮助各子公司做好各项工作。 (4)准时、仔细、精确的完成其它临时性工作。 办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进展合理分工、合理安排，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有条;还要制造性地工作，不断探究工作的新思路、新方法和新阅历;同时增加工作制造性的同时，我肯定留意办事到位而不越位，供应效劳而不干预决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。 年度文员工作规划篇5 作为一名办公室文员，我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的力量为公司效劳。盼望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。 1、 不断提高自己 抓住每一次让自己学习和成长的时机，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量，以积极的心态面对每天的工作任务。 2、 端正工作态度 要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 3、积极做好日常保障工作 维护好办公室的洁净干净工作; 做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善_的建立使用状况; 做好各类邮件的收发工作; 仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 4、提高个人修养和工作力量 连续加强学习公司的文化理念及系统培训; 多向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养， 更好的效劳于本职工作; 加强与人的沟通协作力量。 年度文员工作规划