年终个人的工作总结七篇.doc

年终个人的工作总结七篇 在公司领导和同事的关怀指导下，我积极做好自己的本职工作，积存了一些过去从没有的阅历，通过不懈努力，各方面都取得了肯定的进步。现将个人工作总结如下： 一、主要工作与成绩 担当选购部选购员已有一年，在本部门领导和同事的帮忙下，已全部熟识了工作环境和办公环境，了解了本部门及其他部门、车间及相关治理人员，学习并娴熟操作金蝶软件，同时深入车间，逐步了解每个车间的简洁工艺、产量、机器设备、相关五金件等。由于所学专业与选购专业不符合，并且对设备、五金学问比拟欠缺，通过主动学习，主动提问，顺当完成了一年来的选购工作，同时也在肯定程度上提高了自己的业务水平； 完成了既定的五金类选购任务，一年来公司每天都有不断的选购单，依据车间的生产需要，准时将所需的设备、五金、配件准时购回，从而保证了车间的生产进度，一年的选购工作中，从未发生耽搁生产的现象。选购过程中，从质量、本钱和交期三方面考虑，同时坚持“价比三家、质比三家、效劳比三家”，在满意于生产现场或需求部门的同时，尽量降低本钱，较好地爱护了公司利益。 实施了供给商治理，建立了供给商治理台帐，完善了供给商档案，积极开发供给商资源，拓宽选购渠道，帮助质量部门对供给商进展评定和复评。全部合同统一存档，制定统一的合同审核表给公司高层领导签字确认后付款，保证了合同的真实性和牢靠性。 在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。为了降低公司不必要的税收，我都积极主动向客户催要增值税票，经过协商，对方也将抵扣联寄予我公司，准时供财务认证！从而每月都能减免一些不必要的税收。能够完成领导安排的任务，帮助横向部门做好各项工作。 二、存在问题与缺乏 有些物料在选购时，自己的五金学问面不够宽，价格信息和物料质量不能很好地把握；应变力量不强，对一些工作协调和处理得不够好，同时在商务活动中沟通技巧还需连续提高；自身在日常工作中不够细致仔细，需进一步提高工作质量和效率。 三、工作心得 总之，选购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在公司各位领导的关怀支持下，通过这段时间的选购工作，使我懂得了很多道理，也积存了一些过去从来没有的阅历，同时也明白了选购和优秀选购之间的分别和差距。 我们治理和本钱掌握过程中应当不断出新招、奇招。不然，即使本钱在下降，只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说，也是一样的下降本钱。我们并没有比竞争对手更多的本钱优势。因此创新的想法和大胆摸索新的方案才能使我们可能找到独到的降低本钱、提高效率的方案。当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的比赛其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的比赛，不断创新的思维才能使企业永久保持活力。 年终个人的工作总结最新篇2 2022年已经完毕了，端详自己这一年来的工作，总结这一年的得失，感受许多。一年来，我热衷于调度的工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“虚心”、“慎重”、“律己”的态度。在领导的关怀、栽培和同事们的帮忙支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位职责。 过去的一年里，我很荣幸可以来到LNG调度这个岗位，由于在这个岗位上，我学到的物流学问更加丰富，跟客户交谈也更加亲密，工作上需要做的事情更多是要靠自己去安排与协调，从一开头的规划安排到完成规划的整个过程中，都需要自己参加其中。就由于这样的工作环境，所以我个人的工作技巧也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样或那样的缺乏，但应当说这一年我的付出更令我收获了不少，感到自己成长了，也渐渐走向成熟了。现在就我2022年的工作状况总结一下： 一，积极端正态度，努力完成工作 调度岗位是公司运转的一个重要枢纽，很多业务的运输规划安排都离不开调度治理人员，作为运输部的调度人员更要做好与客户电话的沟通和合理调配的工作。在运输部部从事LNG的调度工作，我主要负责与客户沟通用车规划和协调安排车辆，每天一上班我就开头统计昨天的装车数据，进展车辆数据的收集，还要跟客户们联系明天的车辆安排，按时完成当天工作，工作从不拖沓，视时间为生命。除了做好本职工作外，间或还会有规划之外的事情需要临时处理，而且通常比拟紧急，但我都会腾出时间，在本职工作不受影响下积极去完成规划外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。 二，总结阅历，改正错误 这一年的工作中我也有犯错误的时候，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力。不过随着工作时间的推移，再加上同事的指导，我慢慢改正了这方面的错误。同时我的调派车辆与安排规划的水平也有进一步的提高。三，工作目标，进展前景 作为个人为公司也为自己我有了更明确的进展目标：首先要脚踏实地的工作，积极努力的去工作，发挥个人的积极主动性，多为公司出份力，也能为领导排忧解难，使自己的业务水平要更加的精湛。 我清晰自身还有很多缺乏之处，如组织治理力量缺乏，理论学问水平有待提高。 今后我将不断完善自我，努力做到以下几点： 1、自觉加强学习，向专业理论学问学习，向身边的同事学习，取长补短，逐步提高自己的理论水平和实际操作力量。 2、充分发挥自己的优势，做到不懂就问，三思而后行。 3、连续提高自身水平修养，强化为公司，努力使自己成为一名更优秀的员工，为公司的进展做出应有的奉献。 年终个人的工作总结最新篇3 年底了，各行各业都在进展年终总结，酒店效劳行业也不例外，现将我的酒店效劳员工作总结如下： 1、微笑。 在酒店日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应当是不受时间、地点和心情等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢送词。 2、精通。 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完善。员工应熟识自己的业务工作和各项制度，提高效劳技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，上好培训课，并在实际操作中不断地总结阅历，取长补短，做到一专多能，在效劳时才能游刃有余，这对提高KTV的效劳质量和工作效率、降低本钱、增加竞争力都具有重要作用。 3、预备。 即要随时预备好为客人效劳。也就是说，仅有效劳意识是不够的，要有事先的预备。预备包括思想预备和行为预备，作为该预备的提前做好。如在客人到达之前，把全部预备工作作好，处于一种随时可以为他们效劳的状态，而不会手忙脚乱。 4、重视。 就是要把每一位客人都视为“上帝”对待而不怠慢客人。员工有时简单无视这一环节，甚至产生消极效劳现象。这是员工看他们穿戴任凭，消费较低，感觉没有什么派头等外表现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特殊任凭，这是他们自信；而衣服根本不能代表财宝的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽视微小效劳，要重视和蔼待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。 5、细腻。 主要表现于效劳中的擅长观看，揣摸客人心理，猜测客人需要，并准时供应效劳，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。 6、制造。 为客人制造温馨的气氛，关键在于强调效劳前的环境布置，友善态度等等，把握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。 7、真诚。 热忱好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是效劳的竞争，质量的竞争，特殊酒店业尤为剧烈。效劳的重要性是不言而喻的，我们运用各种优质效劳，形成自身的效劳优势，以期其在剧烈的市场竞争中制造更高的客人满足度，使酒店立于不败之地！ 每个职业都需要讲求团队精神，在欢乐迪也一样。生意比拟忙时，同事间都能相互谅解并齐心分担遇到的麻烦。平常也有遇到比拟刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会准时上去调整纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个英雄三个帮的效果。 年终个人的工作总结最新篇4 时间飞逝，又是一年就这样过去了，回想起这一年来的工作，胜利与失败并存，兴奋与懊丧同在，但不管怎么说，在这一年里我完成了公司下发的任务，也完成了这一年的工作规划，收获巨大。下面是我一面以来的工作总结： 一、学习与提高 作为一名销售，时时刻刻需要学习，学习公司新的产品，新的用途，这是一方面;学习不同的销售技巧，永久只有一个说辞是说服不了许多人的，只有不断从书本中找到方法，从前辈那里感受到他的优秀之处，才能不断提升自己。实践的过程也是对自己学习的一个检验，你学到的东西有多少，业绩将答案呈现在大家眼前。只有学习与实践相结合，提高自身素养、个人修养，才能造就胜利。 二、感想与体会 这一年多以来，思想上不断进步，紧跟公司的进展，积极响应领导赐予的指示。在面对日益剧烈的市场，尤其是在开放的大环境下，勇于创新，对公司的进展提出自己的建议。对于布满竞争力的市场，我们公司的产品在质量上不输任何人，但是在新意上，可能没有太多的变化，从这一点动身，我向客户提的最多就是使用年限，有着优良的品质，是一个口碑至上的公司。在客户这一方面，我听从前辈的建议，在依据自己对于产品的理解，锁定的一局部人群中，比之之前的销售有所提升。 三、缺乏之处 1、对于销售，口齿伶俐，能说会道这一点我还没有到达要求。 2、对自己的反思不够，并不擅长自我总结，总是要同事来提示哪里做的不好和不对。 3、工作态度有时候不够端正，思想熟悉需要加强。 4、和客户的沟通不够深入，停留在外表，并且对于客户的详细需求不甚明白。 四、新年规划 首先，做好新的一年的工作规划表，树立起个人目标。对于自己仍旧需要学习的地方积极向同事请教，查找书籍提升自己的专业技能。 其次，在维护好老客户的同时查找新的客户，查找时机将公司的产品进一步推销出去，不仅仅局限于一局部人。 最终，加强思想方面的熟悉。 今年是有挑战的一年，更是奋斗与拼搏的一年。我跌倒过，但是又重新爬了起来，我失败过，调整好心态不过是再来一次，也有过想放弃的时候，却又一次次振作起来。我盼望在新的一年比之前的一年更加有冲劲，有新的进展。 年终个人的工作总结最新篇5 回忆过去的一年，有许多地方值得总结和反思。为了今后做得更好，我将今年的工作总结如下： 一、思想工作。坚决拥护_的领导，坚持_的教育方针，积极参与各种思想政治专业学习活动，勇于解剖、分析、正视自己。工作中严格遵守学校的规章制度，敬重领导，团结同事，对人真诚，喜爱学生，人际关系和谐。我们始终根据一个人民教师的要求标准自己的言行，坚持不懈地进展自己的综合素养和力量。 二、教学工作。依据教材内容和学生实际，设计班级类型，仔细编写教案。每节课都要“做好预备”，每节课都要在课前做好充分的预备，还要制作各种好玩的教具，吸引学生的留意力。在课堂上，要特殊留意调动学生的积极性，加强师生沟通，充分表达学生的主体作用，让学生轻松、轻松、开心地学习。课后准时总结功课，写教学后记。为了提高自己的理论素养，我不仅订阅体育杂志作为教学参考，还借了大量关于中学体育教学理论和教学方法的书籍，并尽量利用其他家庭的优势。 三、教学表现。在教学工作中，我的努力得到了回报，我班高三学生中考成绩喜人，高一学生体质安康标准合格率到达95%以上。在课余运动队训练方面，我带着学生坚持业余训练，确保训练有规划，有阶段有测试，有测试有记录，带着学生进展科学系统的训练。在培训的过程中，我努力做好学生和家长的工作，让家长来培训学生，学生也能安心培训。 总之，在学校领导的正确领导下，我在这一学年的工作中取得了一些成绩，但也存在一些缺乏。我会发扬自己的优点，克制自己的缺点，在新的一年里争取更大的成就。 年终个人的工作总结最新篇6 自从我2022年参加_公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作力量，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮忙是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在2022年的x月让我担当柜长一职，这是对我工作的确定。回首自己一年爱经受的风雨路程，我做出如下工作总结： 一、品德素养修养及职业道德 通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，工作态度端正，仔细负责，加强专业学问的学习，使自己不断的充电，这是销售_信念的源泉。 二、工作质量成绩，效益和奉献 保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。 三、工作中的阅历 销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满足的珠宝应当时刻考虑的几个方面： 1.仔细的接待顾客做到3米问好询问，微笑效劳是关键，人为的制造一个轻松开心的购物环境。 2.充分展现珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝学问缺乏了解，因此对珠宝首饰的展现非常重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购置后的满意感越剧烈，常言道;“满足”是顾客的广告。 3.促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最终成交前压力重重，所以要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力。 4.熟识珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。 5.售后效劳，当顾客购置后营业员的工作并没有完毕，应当具体介绍佩戴与保养学问，最终说一些祝愿的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期盼二次消费的发生。 6.抓住每一次销售的时机，以的精神状态等待顾客的到来，注意自己的外表，衣着要洁净得体，每天坚持化装。 四、工作中的缺乏和努力方向 总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有许多改良与缺乏的地方。比方，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应当提高，也需要学习这方面的学问，借鉴他人胜利的阅历很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的缘由，比方对顾客推举的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满足。对顾客是否充分的展现了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。 作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，榜样带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放能量。相互学习，相互进步。 年终个人的工作总结最新篇7 时间不经意之间就过去了，打了个人措不准时。在企业的这一年，我工作在领导指导下已经完成，对工作回忆之后，也才发觉自己原来有很好的收获。现在也跟过去的时间的后面做这一年的工作总结如下： 一、日常工作 我是企业的一般员工，我所做的工作就是为大家效劳，帮忙大家打印各种文档文件，帮大家收集文件，然后进展整理。每周的周会，我要整理睬议资料，布置会议室的环境，给领导和大家一个开会的好环境，固然，在开会的过程中，我也要做好相应的会议记录，帮忙领导整理睬议思路，进展具体的工作汇报。在有客户来企业进展访问或谈合作的时候，做好接待的工作。在接待的过程中，做好相应的效劳，并建立登记客户的来访信息，便利下次客户再来时更好的接待效劳。 二、学习方面 在这一年，我自身自己，知道自己对于工作还有许多的不了解，所以为了更深入的了解工作，我有很努力的去跟着大家学习，日常工作中，若有问题，我肯定是积极向大家请教的，严格对待工作，工作上不让自己放松。我对自己做错的事情，我都会准时的反省和批判自己，从中得到阅历，吸取教训，争取不会在同一件事中犯同样错误。除了向他人进展学习，我还积极参与员工培训，学习更好的业务学问，让理论得到加强，为自己后续的工作奠定好的根底。 三、缺乏的地方 本年度，我的工作也有缺乏。做事有些冲动，面对严峻的问题，我很简单就冲动解决，而不是沉稳的想方法解决，这导致自己得罪一些客户。不擅长倾听，总是在别人事情讲一半就打断他人，中途插嘴，这使得与大家的沟通有很大的问题，不利于处理我的工作。做事不太注意细节，总是会马虎的忽视许多的问题，导致有些工作只能半途中暂停，处理好了才能开头，这样就耽搁了许多时间，工作不能准时完成。 通过这一年在企业的工作，我的优点得到发挥，但是也发觉了自己许多的缺点，收获的同时也明白个人缺乏。我知道我的这些缺点，假如不改正，以后的工作也不会有多顺当，所以下一年的规划里，首先就是把缺点也改了，让优点更好的去发挥，把自己在企业的价值在表达的多一些，为企业更大家的进展努力。