年终工作总结与明年工作计划.docx

年终工作总结与明年工作计划 工作总结 20xx年马上过去，回忆这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持及帮忙下，顺当完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作，争取能到达游客百分之百的满足，为三元国际旅行社的声誉；以及将来的进展，奉献着自己的力气。 通过这一年的工作以及学习，我个人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了较大的转变，现将一年以来的工作状况总结如下： 1、在带着旅游团巡游景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的进展概况，及将来进展规划系统讲解给游客，进而呈现一个近代与现代相结合，高速进展中的天津市。 2、加深与游客的沟通，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满意游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的效劳让每一位游客快乐而来满足而归。 3、在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。 4、在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务力量。 5、在接到社里分派接团通知的状况下，提前做好行程规划，与全陪或领队准时沟通，以便在第一时间把握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避开因沟通不准时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。 以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的阅历，同时经过这一年的工作也熬炼了我自己的协调办事力量和文字言语表达力量等方面，保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺当的进展，以精神饱满的状态对待每一天的工作任务，喜爱本职工作，积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业性；责任心，努力提高工作效率及工作质量。 在这一年的工作中我个人也存在一些问题，比方工作还不够细致，由于个人脾气秉性简单与同事造成不开心等等，在将来的时间里我会努力改正自身存在的问题，盼望社领导和各位同事多帮忙我，指出我的缺点和缺乏。我会虚心听取，准时改正。 工作规划 在新的一年里，我决心仔细提高业务工作水平，为我社经济效益的进展奉献自己全部力气，在新的一年里我将在以下几点进展加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务： 1、加强学习，拓宽学问面，努力提高自己的文化素养，仔细学习旅游专业学问以及相关常识。 2、关注本地旅游业进展走向，从而在工作中对自身的缺乏加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。 3、准时了解同业竞争对手先进理念，以及新的举措且准时向领导汇报，以便领导作动身展规划及工作调整。 4、对内完成好每一次接团任务，对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。 以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标，盼望在社领导和各位同事的帮忙下完成，另外在2023年的工作当中，我诚心的盼望社领导能够加大力度，多方面的搜集，听取对我社进展有益的意见。各位同事能够积极献策，不遗余力的为我社进展作出奉献，我社可以实行奖赏制度，凡接受的意见或有利于我社进展的规划，应赐予肯定的表扬物质上的嘉奖，以调动每一位员工的工作积极性。 年终工作总结与明年工作规划2 综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合治理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案治理、文件批转、人事治理、薪资治理、选购治理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、选购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓舞，相互学习。 过去的一年，综合办公室在公司领导的关怀和帮忙下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为09年工作奠定了根底，制造了良好的条件。为了总结阅历、查找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。 一、综合办公室行政治理工作： 1、仔细做好综合办公室的文件整理工作 20xx年1月至11月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。 2、帮助公司领导，完善公司制度 依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，标准了公司员工的行为，增加了员工的责任心。 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，准时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 5、组织安排各项活动 20xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、工程部的支持。元月份组织各部门、工程部员工参与抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺当传递奉献了自己的力气，同期，组织各工程员工开展从细节入手，提高效劳质量大争论活动。 二、综合办公室人事治理工作 1、依据需要，准时做好人员聘请及现有人员潜力开发工作 人员聘请是综合办公室人事治理工作中的重点，20xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采纳多元化聘请手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺当接收天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、准时的完成了小区根本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。 3、加强档案、考勤治理，确保劳资无误发放 20xx年下半年，在外借一人的协作下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进展了整理，目前档案治理工作根本能到达领导的要求。在劳资治理方面，综合办公室人事治理人员一丝不苟，对公司各部门、工程部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问准时汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。 4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作 20xx年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。转变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事治理人员在日常工作认真核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。 由于物业公司一线员工众多，自我爱护意识欠缺，在日常工作中常常会消失一些意外损害，20xx年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。 5、加强绩效考核，制定了合理的方法 选购部按工程部和施工单位上报的选购规划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加，增加阳光选购透亮度，真正做到降低本钱、爱护公司利益。 2、围绕掌握本钱、选购性价比最优的产品等方面开展工作 20xx年度综合办公室选购围绕掌握本钱、选购性价比最优的产品的工作目标，在充分了解市场信息的根底上进展询比价，注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供给商在合同价位的根底上下浮58个百分点（固然针对局部价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了选购复核环节，力求最大限度的掌握本钱，为公司节省每一分钱。 3、进一步加强对供给商的治理协调 20xx年综合办公室选购进一步加强了对供给商治理，本着对每一位来访的供给商负责的态度，对每一位来访的供给商进展分类登记，确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于采供对供给商信息的把握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进展邀标报价之前，对商家进展评价和分析，合格者才能进入合格 4、缩减选购时间，力争工程所需特殊准时到位 综合办公室选购在总经理室的大力支持下，缩减选购时间，准时无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、工程部所需物品的的选购工作。 三、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题： 1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都盼望能完成得最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美 2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在肯定的重制度建立现象。 4、公司宣传力度有待加强。 5、对公司其他专业业务学习抓得不够。 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年马上过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将连续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法；深入调研，把握实情；加强治理，改良效劳；大胆探究综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的安康快速进展作出更大的奉献。 年终工作总结与明年工作规划3 20xx年，在公司领导的带动下，在全体成员的帮忙下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改良工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。 （一）抓学习，不断提高自身素养。 1、加强思想政治学习及专业学问学，提高政治素养。主要学习公司相关精神，物资治理、计算机操作、工商治理等学问，以求不断提高自身素。 （二）强化工作职能，搞好成品治理。 1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品治理，在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据精确。 2、当班期间，仔细协调入库及精确准时入库。 3、物资发放，能仔细执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的精确性。 4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要仔细收集数据，合理编制，以自己最大力量为领导们供应极尽可能精确的数据。 5、做好仓库治理工作，尽可能将库内打并干净，准时除理烂袋，依据状况整理库房，并积极向5S治理靠近。 三、存在问题及明年工作规划 辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克制。我对明年工作也提出了初步设想，一是连续加强理论学习，坚固树立“效劳是第一位”的观念，二是连续加强业务学习，积极争取参与各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶；三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源规划（ERP）等网络治理做好充分预备。 面对领导及同事的期许，我满怀信念，信任在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮忙的下，我肯定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。 现在的成品治理还存在一下问题： 1、劳务队治理还需进一步加强，其人员的不确定性，工作模式的粗放化，为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的 不利因素。 2、市场信息收集不够具体。比方硅法发货，在无法掌握其不合格品产生的状况下，应供应肯定的客户要求信息，以便合理存放。 3、相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹，还没有一套合理的相关制度，仅限于简洁的不合格申请，万万不能。 4、外购料治理力度不够。到现在为止，还没有一套承受的品质指标，什么指标该接收，什么指标不该接收，做不到一目了然，为使用及退库带来了肯定的隐患，也盼望不要为外购料加上太多的模糊意味。 盼望以上问题能够引起相关留意，困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应当学会改良缺乏，知耻而后勇，信任在大家的共同努力下，成品治理肯定会再崭新姿。 年终工作总结与明年工作规划4 xxxx公司的xxx年，是一个不平凡的一年，是苦痛后迎接新生的一年，是风雨后初见彩虹的一年。回忆当时，xxxx年xx月xx日，xxxx公司正式购并原xxx厂之时，企业是满目疮痍，百废待兴，内忧外患层出不穷，干部职工士气低落，设备设施破烂不堪。但是，由于我们有纯朴勤劳的员工队伍，我们有总公司的经济、治理、技术的大力支撑，我们有当地各级政府部门的大力支持，把企业从死亡的边缘拉了回来。看今日的xxxx公司，经过全公司的干部职工的艰辛努力，克制重重困难，取得了综合节能环保技术改造已根本完成，员工素养明显提高，产品市场已全面翻开，干部职工斗志昂扬的良好成绩，企业已具备现代立窑水泥企业各项条件。我们信任在xxx年，xxxx公司将有一个质飞跃，产量质量大幅度提高，能耗本钱大幅度降低，职工收入明显增加，企业形象明显上升。固然，要到达这个目标，还有很多事要做，有很多汗要流。总结xxx年得与失，从中找出问题所在，确定xxx年努力方向，才能更好地实现总公司给我们下达的各项任务指标。 一、干群精诚团结，塑造华林丰碑 1、全年产销水泥x万吨，实现税利x万元，比上年同期分别提高x%，x%，创历史最正确水平。 2、公司发出工资总额x万元，年末平均职工人数x人，职工年均收入x元，比上年的xxx元上升x%，职工收入再攀新高。 3、能耗不断下降。吨熟料实物煤耗实现xkg/吨，吨水泥综合电耗实现xkwh/吨，比去年同期分别下降x%，x%，沉淀华林人汗水与辛苦。 4、聘请国家级水泥工艺专家和山东机立窑工艺技术人员来厂进展技术询问，屡次在水泥商情网、重庆人才市场聘请治理人才和技术人才，不断给企业补充新奇血液。企业工艺技术、立窑看火技术、机立窑治理得到了较大提高，吨熟料煤耗、吨水泥综合电耗等指标得到了较大幅度的降低。 5、公司顺当通过了ISO9001:20xx质量治理体系和产品质量认证，顺当通过了ISO14001:20xx环境认证，为提升企业形象奠定了良好在根底。 6、以我公司为主要投资单位的小梨线平改立工程和原大路水泥路面硬化工程根本完工（公司投资xxx余万元），xxx年xxx月正式通车。 7、环保工作进一步稳定，受到市、区环保治理部门的确定。 8、发生大小工伤事故xxx例，较上年同期有很大的下降。 9、公司保持了“区级文明单位”和“先进基层党组织”称号；组织干部职工xxx余人次外出参观学习；表彰优秀员工xxx个，优秀班长xxx名，标兵xxx名。 二、冷静面对市场经济，走华林人自己的路 公司管委会仔细分析市场形势，坚决做出决策，主动屡次组织片区同行企业统一市场思路，面对来至旋窑企业、交通运输、能源资源、产业政策等多方面的压力，在强手林立的市场中走出一条适合于立窑企业的生存之路，我公司隐然成为xxxx片区的领头企业。 公司外树形象，也不忘内强治理，着力打造企业文化。从“借窝孵鸡”、“借鸡下蛋”、“养鸡赚钱”三个方面入手，取得了良好的效果。“借窝孵鸡”就是把企业有进展潜力的年青员工送到大中院校进展培训，xxx年送出长短期培训的员工共有xxx名，为企业储藏了经营进展人才；“借鸡下蛋”就是以诚信和丰厚的酬劳邀国内知名水泥专家，来公司进展技术询问和技术指导，先后邀请了国家首席立窑水泥专家xxx为代表的水泥生产技术专业人员xxx余名来公司进展技术诊断、技术询问、技术救济，不仅促进了公司的技术进步，而且促使企业治理走上了一个新的台阶；“养鸡赚钱”就是公司在借助外界力气的同时，不断加强内部员工的技术培训、考核和鞭策，着力培育自己的治理、技术队伍，于是以xxx等为代表的新一代治理人员和以xxx为代表的新一代技术人员成长了起来，成为了华林公司的新生中坚力气。 加强员工培训，加大人才储藏比重。员工培训主要表达在两个方面：一是重视一线员工的培训；二是重视治理人员的培训。公司从今年开头非常重视员工的培训工作，实行以会代训的形式，重点是进展了员工素养、主机岗位操作技能、营销根本常识、企业治理根本学问等方面的培训。通过培训，不仅培育了自己的治理、技术人员和操作能手，而且为公司储藏了有用的人才资源。 三、加强治理、技术队伍建立，提升企业整体素养 为适应企业不断进展的需要，公司调整了领导班子，引进高级治理人才充实治理队伍，同时严格治理队伍的培植和考核，关怀爱惜治理人员，增加治理班子的向心力和分散力；以不同的方式将治理人员送出参观学习和治理培训，提升治理人员的治理水平、业务技能，全力打造力量优秀的治理队伍；营造宽松环境，让治理人员在其工作岗位上充分发挥自己的才能，着力培育一支战斗力强、根底扎实的治理队伍；制定“能者上，平者让，庸者下”干部治理机制并正确地实施，聘请外界成熟人才，融入原有治理队伍，形成良性的竞争机制，把治理队伍进一步提纯。 四、存在的问题是华林人今后努力的方向 我们糊涂的看到：企业技术创新、治理创新力量严峻缺乏；公司的治理人才和技术人才储藏缺乏，难以适应企业快速进展的需要；技术工人的存量不够，一线后备力气短缺；全体员工的思维观念跟不上企业进展的需要，团结与合力缺乏。这是我们每一位华林人必需共同努力才能解决的关键问题。 五、xxx年的生产经营任务和几点要求 1、产销水泥产量xxx万吨。这就要求生产生料xxx万吨，熟料xxx万吨，混合材必需大于xx%。同时要求年均吨水泥综合电耗小于xxx度，吨熟料热耗小于xxx千卡/千克。环保工作到达重庆市规定标准，真正实现清洁文明生产；安全治理必需加强，全年安全损失掌握在xx万元以内。 2、要求全公司职工必需树立危机意识，要有一种紧迫感和压力感，企业与职工是唇齿相依的，企业走不出逆境，职工就要面对失业，这是不行否认的事实；要求全公司职工必需树立团结和谐的团队精神，一个企业就是一个大家庭，一旦不能和谐相处，不能共同进退，就是企业走向衰亡的象征；要求全公司职工必需树立节省意识，我们的每一点铺张，都将增加产品的生产本钱，企业的效益就会下降，职工的收入就会削减；要求治理渠道必需畅通，全公司的步调必需统一，举全公司干部职工之力形成一股合力，才能做到迎着困难逆水行舟；进展是企业增加活力的重要举措，一个企业寻求多点支撑，才能在市场的风浪中站稳脚跟。 3、为了进一步制造良好的经营效果，公司将进一步强化根底治理工作。强化绩效考核的责任机制，使公司的各项指标分降落实到各部门、各岗位，实行目标治理、量化考核。每一位治理人员都必需与自己的上一级签订目标责任书，每月进展一次考评，每季度进展一次小结考核，年终进展综合评定，将治理人员的待遇与其自己的工作业绩挂钩，彻实表达付出与收获相配、力量与职位相符、自己与他人共进的治理策略；建立岗位工作标准，确保执行力畅通，强化公司的根底治理工作；强化规划治理，公司的各项工作都要通过年度规划的指导安排去实施，各部门的工作都要通过工作规划去治理、掌握、检查和落实；加大考核工作力度，优胜劣汰，建立一支素养高、技术过硬，纪律严明的员工队伍；建立员工培训的有效机制，实行“走出去，请进来”的措施，有针对性的开展员工培训工作。 六、企业进展规划概述 1、进展综合节能环保改造。 2、投资新一条日产xxx吨熟料的新型干法旋窑水泥生产线。 总之我们要清晰地熟悉到，成绩已成为过去，将来的任务决不轻松，科技创新是企业立足之本，质量环保是企业生存之本，科学治理是企业进展之本，优质效劳是企业信誉之本，牢记“团结、敬业、诚信、创新”的企业精神，我们的企业才能一步一步地走向辉煌。 年终工作总结与明年工作规划5 20xx年，在公司领导的悉心催促下，在各部门同事的帮助和协作下，办公室全体人员仔细履行职责，各项工作均取得肯定进展，部门综合素养和力量得到了肯定程度的提高。现将一年来的工作状况汇报如下： 一、20xx年部门工作规划的完成状况： 1、在20xx年工作根底上，做好了公司会议治理、后勤效劳保障和各 类对外联系与接待等日常治理工作，做好各类统计报表工作。 （1）全年共接收公司各部门会议纪要60份，全部准时呈送总经理签字后下发至各部门。 （2）严格出车治理，满意了各项用车需求，未出任何过失。 （3）圆满完成了公司各类款待和接待任务。 （4）合理安排选购规划，完成了公司各项选购工作。 （5）结合卫生港复审工作，加强对食堂选购、用餐环境秩序的治理：健全食堂索证治理，做到保质保量；加强卫生检查，做好食堂防蝇防疫等相关媒介治理工作；努力提高办公区环境质量，对食堂、边防宿舍等办公楼局部区域的设备设施进展了维护改造与更新。 2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作，20xx年共收到各级监管部门文件90份，全部做到有批复、有落实、有回复；根据公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和规划等撰写工作。 3、做好了公司各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书换证因 延期缘由，尚未完成。 4、根据公司教育培训等各项工作规划准时落实了相应工作；做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作；对内开展评优评先进、学问竞赛等宣传培训活动，做好了相关活动的效劳工作；定期对公司宣传栏进展更新，不断丰富宣传栏内容，使之具备有用性。 5、做好人事治理工作，为公司招录合格人才，满意公司运营需要。 （1）依据需要，积极参与聘请会，为公司招录合格人才，全年共参与聘请会10次，为公司招得9名合格员工，公司目前在岗人员51人。 （2）与员工签订或续签劳动合同，为相关职工办理社保及退保手续。 （3）加强考勤治理，确保劳资无误发放。 6、根据公司文件档案治理制度标准文件档案治理。 7、加强门卫治理，杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象，杜绝了违禁物品进入库区；催促门卫人员提高效劳意识，提升企业形象。 8、做好了行政值班及各类节日期间的工作安排，保障公司运营安全。 9、加强职业卫生治理工作，组织职工进展体检，完善职业卫生监护台账，落实职业危害告知等职业病防治工作，有效爱护职工安康；做好环境卫生工作，定期组织各部门对库区环境进展清理。 10、与相关单位签订协议，保障公司运营；20xx年签订了固废物处理、鼠密度监测、污水处理、垃圾清运、餐厨废处理等协议。 11、做好沟通协调工作，做好公司领导交办的各项工作。 （1）与各级员工签订了20xx年各岗位安全责任书。 （2）根据安全标准化现场考评提出的要求，完成了对公司安全生产应急预案、公司安全治理制度等标准性文件的修订，并组织相关人员进展评审。 （3）协作安环部完成了对库区局部管线的防腐除锈工作。 （4）拟定安全月活动方案并组织实施，对相关活动进展了总结上报。 （5）完成了对公司电话网络业务的续约工作，降低了相关本钱。 （6）根据有关部门要求，对库区内标识进展更换。 二、20xx年部门工作亮点与缺乏之处： 20xx年，办公室工作做了不少，但与往年工作相比，并没有真正称得上亮点的工作，其中转变最为明显的是库区环境卫生工作。今年，为有效解决库区环境杂草丛生的问题，办公室实行先进展药物抑制，再进展清理的工作方法，从入春开头，每2个月组织各部门进展一次库区环境整治活动，彻底转变了往年库区脏、乱等现象，既美化了库区环境，又在库区环境整治过程中，加强了各部门的沟通联系与协调协作，各部门人员责任心也得到了提高。 20xx年工作中存在缺乏与转变措施： 1、行政检查工作还需进一步完善，20xx年针对各部门工作规划落实状况、领导安排工作完成状况进展跟踪检查，重视员工执行力检查，将行政检查和监视职能落实到位。 2、对各项费用汇总缺乏分析，20xx年对部门各项工作经费预算及使用状况进展每月进展汇总分析，为制定工作规划及目标提高有力的依据。 3、人事工作方面，20xx年需加强公司人才储藏与培育工作，避开消失某些环节人员流淌后断层的现象，为公司内部晋升通道建立打好根底；针对各级各类员工工作中存在的素养力量和专业力量进展调查分析并提出解决方案，供应对员工的聘请、录用、考核、培训、奖惩和晋升的推断依据，积极促进员工成长，避开消失岗位流淌太过频繁，影响工作的状况。 4、在员工关系方面，需进一步丰富员工活动，20xx年办公室规划除定期组织会议、培训等活动外，将定期组织包馄饨、相关人员聚会等活动促进员工相互沟通沟通，融洽员工相互关系；企业文化建立这一块，重点放在打造团队分散力方面，尽量了解员工需求，发觉员工闪亮点，努力调发动工的积极性，提高员工归属感。 三、20xx年工作规划： 1、工作目标 （1）行政工作方面做到有效提高工作效率和工作执行率，培育员工 工作规划性和责任心，切实降低相关本钱，表达治理效益，加强团队建立。 （2）人事工作方面做到满意岗位需求、保证人才储藏、慎重聘请； 加强培育员工分散力与忠诚度，完善公司内部晋升通道建立。 （3）后勤保障方面做到调动和配置最合理的后勤资源满意员工吃住、 生产生活需求，并不断提高公司环境质量。 2、重点工作的详细要求与实施保障 （1）做到在保障各项工作任务完成的状况下，公司各项办公经费同比下降5个百分点（车辆费用、宽带电话、办公耗材等），行政执行检查完成率100%。 实施保障：对各项办公经费预算及使用状况进展每月进展汇总分析，对各部门每周收发工作规划单，对比各项工作规划定期检查执行状况。 （2）做到在保障公司运营状况下，公司正式员工流淌率掌握在15%以下，职工续约留用率大于90%，聘请员工规划完成率大于85%，本部门人员流淌率掌握在5%以下，职工留用率大于95%。 实施保障：针对各岗位员工工作中存在的素养力量和专业力量进展调查分析并制定岗位说明书，根据岗位说明书对相关岗位实行聘请、录用、考核、培训、奖惩等治理措施；加强企业文化建立，丰富员工活动，促进员工沟通沟通，融洽相互关系，了解摸清员工需求，发觉和发扬员工闪亮点，调发动工积极性，提高员工归属感与团队分散力；做好人才储藏与培育工作，积极促进员工成长，为公司内部晋升通道建立打好根底。 （3）做好车辆、选购、食堂、卫生、通讯、根底设施维护等治理工作。做到在满意公司各项后勤需求的状况下，全年食物中毒大事为零，食堂餐饮贴心牢靠，有效削减铺张，为职工供应良好工作、生活环境。 实施保障：更新观念，增加部门全体人员效劳意识；加强食堂卫生和买菜验收工作，做好每月、每周、每日的收支汇总，合理管控本钱；定期组织检查环境卫生，保证员工工作生活环境；严格遵守相关选购制度，做到货比三家，保质保量，厉行节省；做好驾驶员培训和相关监视工作，保证车辆安全行使，以安全、有效、节省为原则，合理做好车辆调配工作， 3、20xx年工作规划： 1、在20xx年度工作根底上，连续做好公司会议治理、活动治理、后勤治理、各类对外联系及接待等日常治理工作，做好各类统计报表工作。 2、做好各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作，做到有批复、有落实、有回复；根据公司领导要求做好文件起草及总结、汇报和规划等撰写工作；准时与相关单位签订协议，保障公司运营。 3、加强员工培训工作，根据公司教育培训等各项工作规划落实相应工作；依据上级有关要求，组织相关人员参与培训及复训；做好公司各类资证的换证审核工作。 4、进一步做好人事治理及文件档案治理工作；标准来往文件的接收、发放、归档及档案的借阅等工作，做到便于查询、便于治理。 5、进一步加强门卫人员治理，加强门卫卡口治理工作；要求门卫人员在按要求做好监管工作的同时，提高效劳意识，提升企业形象。 6、做好行政值班及各类节日期间的工作安排，确保公司运营安全。 7、加强职业卫生治理，落实各项职业病防治工作，爱护职工安康。 8、加强制度治理，定期落实对制度标准执行状况的核查及治理工作。 9、做好沟通协调工作，做好公司领导交办的各项工作。 新的一年已经来到，20xx年的成败得失已是过往，办公室将针对20xx年工作中的亮点连续保持和加强，针对工作中缺乏将进展针对性的完善与改良，做好20xx年度的行政后勤与人事工作。 年终工作总结与明年工作规划6 一、加强沟通，抓好宣传工作 XX年综合办公室将依据公司工作实际需要，制定相应制度执行状况反应表，并时时跟踪，对相关制度进展修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。 二、完善绩效考核制度，使之更有序进展 20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得肯定成效，也从中得到肯定的阅历积存。但在详细操作中，还有很多地方急需完善。20xx年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公正的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的规划性和责任心，准时查找工作中的缺乏并加以调整改善，从而推动企业的进展。20xx年，综合办公室在20xx年绩效考核工作的根底上，着手进展公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。 三、完善培训、福利机制。 企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、工程部的综合素养普遍有待提高，XX年综合办公室将依据实际状况制定培训规划，从真正意义上为员工带来帮忙。 同时，20xx年7月份开头的全体员工大体检活动，在广阔员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及确定。09年综合办公室将盼望连续为员工能争取到此类的福利活动。 四、完善XX年各类物品的选购招标工作 走向市场，了解市场行情做好采价预备，对全部选购物品要严把质量关，设备、工具类肯定要做好售后修理保养，积极听取相关专业人士对所购物品及选购工作所提出的良好建议意见。