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    年银行职员财务工作总结.docx

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    年银行职员财务工作总结.docx

    年银行职员财务工作总结 2023年银行职员财务工作总结1 敬重的各位领导: 您们好!u1 作为一名新员工,自入职以来,得到了领导和同仁们的大力支持和帮忙,我感觉到了集体的暖和和力气,很荣幸能成为这个大家庭中的一员,同时也很感谢大家给我的关怀和帮忙。下面就对我近期的工作做一个总结汇报: 一、没有法规不成方圆严格遵守各项规章制度、仔细工作、不断提高自己的工作效率 作为一名新员工,来到一个生疏的环境,首先应考虑如何能够更快地融入到这个集体当中。我首先从遵守公司的治理制度做起,熟识公司对员工的各项要求和考核,依据公司的治理要求来制定自己日常的工作规划和和行为准则。正是通过对公司治理制度的学习,让我明白了,爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的根底保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,我将会用我的满腔热忱,积极、仔细地完成好每一项任务、并履行好自己的岗位职责。 从进入单位的第一天,就开头了紧急而又快节奏的工作,这个过程中我遇到过很多问题和挫折,但是一种坚决的信念无时无刻都在提示着我,想成为一名合格的客户经理必需熟识每个业务的手续及流程,正所谓“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,目前所遇到的问题,都只是对我的强化训练而已。在领导和各个教师的指导以及我的不懈努力下,入职二个月的我,已可以熟识办理保函、放款、承兑以及保理等各项手续,并在工作之余尽我所能帮忙兄弟支行新入职的同事,把我所学到的学问与之共享。现在我已养成良好的工作习惯,全部业务办理之前无论多晚,都必需将手续提前预备齐全,并经过审核无误前方可下班,其次天去分行前再次检查,确认无误后才发送和办理,全部不确定的业务全都参照老员工的留存资料,有问题提前发觉和解决,以避开给客户带来不必要的麻烦,并且我也将各种培训资料下载到手机里,以便在办理业务的闲暇时,随时随地学习。 二、对客户真诚、急躁 真诚效劳于每个客户,急躁倾听并解答客户的每一项问题,尽可能做到客户满足,自己放心,不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特别解决不了的问题,请示于领导的帮忙和支持。客户不管什么时间、什么状况、有需要帮忙或有疑问的,我会准时、仔细的给与客户帮忙。正由于我遵从对客户真诚、急躁的准则下取得了一些成绩: 业绩方面 做为一名业务人员,我深知专业学问是工作的根底,而优异的业绩更是我为之努力的终极目标,在张经理的指导和帮忙下,我已胜利营销了河南省耕生耐火材料有限公司和河南省旭创力科技进展有限公司,并促成了5000万元的存款。 待审工程2个,分别为河南中鑫通讯有限公司,申请授信额度为6000万元,授信方式为应收账款质押。担保方式为保证。郑州中油洁能巴士燃气有限公司,申请授信额度为1500万元,授信方式为小企业综合授信,担保方式为保证。 另有已立项工程6个,分别为郑州陶粒、申请授信额度为1500万元,授信方式为保理,暂缺少公司章程,正在预备中;郑州建立机械制造有限公司,申请授信额度为1500万元,授信方式为保理,暂缺少*年审计报告、贷款卡、公司章程,正在预备中;郑州万特电气有限公司,申请授信额度为1000万元,授信方式为小企业综合授信,现在暂未落实担保单位;郑州光力科技有限公司,为我省重点拟上市企业,申请授信额度为3000万元,授信方式为保理,目前正在预备审计报告,人民电缆有限公司,申请额度为3000万元,申请授信方式为保理,现暂缺少公司章程。郑州蓝晶商贸有限公司,申请授信额度为1000万元,申请授信方式为保理,目前正在预备各项手续。u2 工作规划 对待审工程以及立项工程工作进展完善,将缺少的资料尽快补齐。估计新立项达10户,保证金存款5000万,储蓄存款1000万.u3 三、心态端正、举止大方工作是人生的重要局部,不管是消极还是积极,都会给人带来不同感受。而精彩的生活往往来源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的苦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作心情化、生活心情化。遇到困难我会用寻常的心态去对待问题,告知自己凡事要先做人、后做事。 从个人而言,工作中人人都是我的教师。在与大家协同工作的过程中我受益非浅,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的启迪和挑战。有些缺点和缺乏是我自己能看到的,但更多的是我看不到的,不管是我看到的还是看不到的,我都盼望大家能帮忙我指出,以便在 在日后工作生活中得到改正,让自己能够为客户供应更好的效劳。 最终,借此时机我再次向工作中帮忙我支持我的崔行长、贺行长、张务秋经理以及其他同事表示诚心的感谢,在以后的工作中我会更加努力工作,为支行的进展尽一份绵薄之力。我定会在各位新老同事的帮忙和提携下成长为一名合格的*支行人,我有信念做得更好!u4 u1假如是演讲稿,最好加上称谓,假如只是上交的文档则可加可不加。 u2业绩里面尽量提炼出亮点,一些不太好的东西最好隐而不说。 u3工作规划应当更加具体,最好排列出实现自己规划的方法步骤,让领导更加信服。 u4结尾更加有力,语调尽量高亢一点。 篇2:年选购助理年终工作总结 2023年选购助理年终工作总结1 又一年过去了,时间总是在悄无声息中消逝。真的很感谢公司给我供应磨练自己的时机,更感谢公司长期以来对我的信任和栽培! 众所周知选购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关怀支持下,通过一年的选购工作,使我懂得了很多道理,也积存了一些过去从来没有的阅历。了解到一个选购所具备的最根本素养就是要在具备良好的职业道德根底上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的根底上,从供应最正确价值的供给商处选购;坚持以诚信作为工作和行为的根底;躲避一切可能危害商业交易的供给商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在选购工作的作业流程上的学问;在交易中采纳和坚持良好的商业准则等。 在这里我想说作为一个选购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简洁,这只是其中之一,也是最根本的。在领导的提示下,*我准时调整好心态和观念,但凡有关销售的一切事物,我们选购部都积极协作!一切以销售为主,我们帮助。选购与销售是密不行分的!由于我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标! 在选购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节省本钱,做到货比三家;还要了解供给链各个环节的操作,明确选购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低本钱,不管是哪个环节,我们都会仔细讨论,商讨方法。真得很感谢总经理,在选购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低本钱,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量屡次的原则,固然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供给商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,间接性地降低本钱。在这里我还要对公司全部人员说声:“感谢“!感谢他们准时将市场价格信息传递给我,让我与供给商谈判时做到了心中有数,从而胜利降低了库存本钱。另外,每月月底,由于销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票。 *年是个进步的一年,在公司各个部门的协作和选购部的多方努力下,我公司与供给商建立了特别良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开头友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,准时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,选购部都会向业务人员供应新进品种名目表,以供他们参考学习。 几年来,我更加明白了总本钱优先原则,和敏捷运用各种选购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够准时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的选购比须拥有较强的沟通协调力量和选购阅历,我知道自己距离一个优秀的选购还有很远的差距,由于选购阅历是靠长期不断积存阅历和自我启发,到达娴熟程度后才能把握的一种技术,要做到这一点是特别困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积存丰富选购阅历,跟上公司的进展的脚步!当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的比赛其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的比赛,不断创新的思维才能使企业永久保持活力。依据公司治理层的最新思维,公司新一代的供给商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来对待。由于公司的本钱核心竞争力的表达最主要的来自于公司全部供给商的支持力度,供给商对每家客户不同的政策特殊赐予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的本钱核心竞争力的凹凸。因此供方治理部必需考虑怎样既能使供给商始终至终、一如既往的赐予我们最优政策,又能标准他们的内部治理,甚至帮忙他们标准而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失,最正确的处理结果应当通过双方友好协商让供给商心甘情愿、心服口服承受我方提出的补偿要求。 对于目前正在为我司做出奉献的合格供给商需多加鼓舞,因此在上半年的工作中我部门将更好的为公司全部供给商供应良好合作环境,使供给商能真正全心全意的为明景效劳,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的安康进展。同时我们盼望公司各个部门出新、特别的想出不断下降本钱和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不行能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。 最终,感谢公司全部领导和同事,我有今日的进步离不开大家的帮忙和支持,是他们的协同和支持使我胜利。总之,*年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和才智制造差异,让事业布满生气和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微效劳对待客户,追求完善,制造卓越!和大家一起齐心协力,从新的 的起点开头,迈向胜利! 篇3:年酒店餐饮部工作总结 2023年酒店餐饮部工作总结1 鼓风机的轰鸣,搀杂吵闹的谈话声,劳碌而井然的身影,热气模糊的窗面绘就了一副喧闹的用餐场面,这就是本月最大的也是*年最终一次大型会议的用餐场景。就要走过的*年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进展正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项治理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素养,无论是接待力量还是员工的精神面貌都有显著提高,现将这阶段的工作总结如下: 一、加强内部治理工作: 1、制定了新的员工守则,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,标准员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作状况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、详细操作标准,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常治理工作。 2、积极开展各项规章制度、效劳技能、卫生学问和消防学问的培训工作,标准每周例会(在武汉帮助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了治理工作,提高了员工素养转变了原来比拟因长期半歇业养成的懒散工作习惯,转变了精神面貌。转变原来遇超过70人会议就向酒店治理公司借人帮助效劳的局面,130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、消遣的正常接待。同时好的精神风貌不断表达,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包马上上交前台;红安詹店财政款待省财政厅接待活动完毕后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封,马上上交餐饮部;厨师长在12月残联会议效劳员全部要充当礼仪小姐,而会议一完毕就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。 3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并依据几次大型会议的接待客人反响状况适时做了调整和修订。 4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其到达现阶段的工作要求和进展需要。 5、落实了卫生责任制,责任分区到人,转变原来脏乱的局面,特殊是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。 6、制定餐厅本钱掌握预案,在保证客人满足的前提下有效掌握本钱。 7、加强餐饮部安全保障工作,每日轮番值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档状况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。 二、加强员工福利方面的改善: 1、改善员工餐,制定了每周食谱,仔细制作,并仔细听取员工反应意见积极改良。 2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的消遣工程,一方面丰富员工业余生活。 3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并常常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的气氛,增加员工的归属感与集体感。 4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购置一些解暑水果及购置袜子等小商品。 三、合理改造硬件设施、设备。 1、厨房布局的调整及装修。严格根据卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待供应了先决条件。 2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。 3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。 4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满意客户需求。 5、添置布菲炉,增加饮食形式。 四、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极帮助营销部开展工作,安排经理帮助开拓营销市场。 五、亲密协作相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念。 餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决听从山庄安排,特殊是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,协作和帮助客房部、办公室进展搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的效劳信念,效劳山庄,效劳员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员马上听从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。 虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在许多困难和问题: 、餐饮部人员比拟少治理范围比拟广,人员比拟短缺,虽然能够比拟圆满的完成接待任务, ,但是质量很差,表达不了特色效劳。 、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随便性,特殊是治理机制亟待完善。 、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。 、员工素养整体水平不平衡,缺乏具有专业治理人才,对现有员工技能培训还有待加强。 5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严峻脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特殊是会议室桌椅及中厅布置。 7、山庄没有很吸引人的工程的大环境影响餐饮部经营状况比拟萧条。增加消遣设施,桑拿等。 在明年的工作中,我们将要做好以下工作: 1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。 2、依据季节变化制定并落实不同时期的菜单。 3、标准建制补充人员。平常忙的时候餐厅人员吃紧,假如开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成效劳质量向质转变。 4、合理改造增加设施,增加包房。原规划增加几间ktv包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国茶(或者其他饮料)。 5、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节省燃油,降低本钱。 6、增加酒水品种,真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。 7、连续关怀员工生活,改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次进行,同时集中观看情定大饭店和五星大饭店两部电视剧,让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫效劳意识。同时开展科普学问的影片或讲座,提高员工的养殖学问和法律意识,从而提高个人素养。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。 8、连续开展培训工作,依照餐饮部操作程序和标准完成效劳标准的详细培训工作。 9、坚持做好安全生产治理,保障人员和财产安全。

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