年酒店前台个人年终工作总结模板.docx

年酒店前台个人年终工作总结模板 2023年酒店前台个人年终工作总结模板 *年酒店前台个人年终工作总结模板 时间荏苒,已是岁末,亦是伊始 时至今日,来到丰大国际已经一年有余了。 依旧记得那时初入丰大时的心情,崭新的行业，崭新的酒店。对于当时的我来说，酒店是生疏的，华丽堂皇的，也是在那之前的我甚至都很少能接触到的。心怀着忐忑的心情，带着奇怪和兴奋开头了我在丰大国际礼宾员的工作。由于其工作特性，使我很快的融入并熟识了新的环境，在消除初来酒店担心心情的同时，也从新的集体中体会到了家的感觉。见识且学到了丰大国际坚韧,勤俭.正气.博大的精神和理念，并让我受用终身! 在渐渐适应且娴熟了礼宾部的工作后，张总把我调岗至前台!这是一份完全在我力量和学历之外的工作，但还未还得及作过多的思索，就紧锣密鼓地投入到前台缜密且紧急得工作气氛之中。一遇闲时，便会扪心自问，能不能、行不行? 固然，亦如此类的自问自答也只局限在遐想之中 所谓师父领进门，修行在个人，力量卓越的师父将前台工作的精华教与我，而我也在师父的催促下完成了一个月的“领进门“，马上面临的则是“个人修行”! 于是，错误不如人愿的来了 *年，可以说整个上半年，我都是在惶惶不行终日里度过。出错的频率、影响及程度，把我深深得活埋。大错小错，并没有考虑我能否承受，接二连三的发生着。带来的后果，虽然不至于沉重，却也将我摧残的遍体鳞伤! 一开头，我只认为是操作技能还不够娴熟、是不是还有没学透彻的学问，就再向同事们请教，但是可想而知，事情远远没有自己想象得那麽简洁。其次，那段时间身体原来就不够抱负，又时常饮酒，成天浑浑噩噩地挣扎着，也想过是不是由于这样才导致工作拖沓不前，于是把酒戒了有时候由于账目不清楚、工作交接不够清晰，下班后电话的铃声如同梦魇般时常萦绕在耳畔，在饭时、在睡时，总是不期而至。甚至那段时间都疑心自己是否患上了这方面的综合征,于是，干脆的、顺理成章的换了手机 呵呵，可病因根本不在这，做这些也不过只是徒劳而已 曾想过要以力量缺乏和压力太大为借口，找领导申请重返礼宾部，试图藉此转变这差强人意的一切，回头想想即使真回去了，除了工作不同还有什么区分呢，更何况也让对我寄予期盼的领导和同事们会作何感想的?未愈的身体开头提示着我，莫非要这样始终混下去，这又只是我该做出来的事情麽? 在我以为这一切不会有转机的同时，自己也等待着转变。我不想停滞不前，不想由于自己成为害群之马，不想拖整个团队的后腿，不想自己对自己绝望!我还想进步 有幸，天助自助者! 我很感谢贵哥王贵经理，感谢一群时刻教导着我的同事们。是经理在我一次次遇到困难和挫折以后，提示我、教育我、劝诫我。是犯过许多错误，可经理并没有抛弃我、放弃我、放下我，好像总能窥透我在心灰意冷的时刻。是这个谈吐幽默、治理有方、爽朗直言的领导，带着着我们、打着欢乐工作的旗号，也让我在自己的生命中又创新高!一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并没有疏远我，照旧不离不弃、不耐其烦。 在经理和同事们的专心良苦下，我最终如醍醐灌顶得醒悟，转变得靠自己、心态和细节! 意识到了问题的所在，最重要的就是执行了。固然我只是笨，但不见得懒。经过一段时间的见贤思齐、数省吾身以后，效果也日渐明显。把每个人都当做是自己的镜子，弥补自身的缺乏!与之前同样的工作不但遭到了更快捷的方法，而且也极大的削减了出错率，同样的步骤和结果也不会因省一秒而又费三分的再去返工了。自己也明白了当事情一消失后，首先最不应当做的就是纠结在是谁出犯的错误，而是分析问题的规律性、严峻性，然后立刻处理。也知道工作就像扁鹊行医，不是怎样完善的处理问题，而是能杜绝此类问题的再次消失，将其扼杀在孳生病根的摇篮里!同样也不会由于明知道只是很小问题，而与顾客、与同事争吵!从身心到工作，再至四周的一切都有了焕然一新的转变。不但重燃了我对工作的信念也提高了兴趣，同时也对生活更加布满了激情! 这一年的我，用我们秉承丰大国际八字箴言“坚韧、勤俭、正气、博大“的精神理念来概括，一点也不为过! 坚韧：纵然前行的路上道路坎坷、荆棘密布，我们也要信任、也要顽强得走过去，或许山重水复的终点，便柳暗花明。不怕犯错只怕不改正，只要有打不死的精神，困难只是临时的! 篇2：年乡镇普法依法治理工作总结 2023年乡镇普法依法治理工作总结 乡*年度普法工作在乡党委、政府的正确领导下，在乡普法办的详细指导下，紧紧围绕“五五”普法规划确定的目标和任务，以“法律六进”作为重要载体。抓根底、抓提高、抓落实，扎扎实实地开展普法教育，进一步推动“五五”普法工作向纵深进展，开创我乡“五五”普法新局面。 一、强化根底性工作 1、根据规划、制定年度工作规划。根据××乡关于在全乡公民中开展法制宣传教育第五个五年规划及*年、*年、*年度工作开展状况，××乡制定了*年度普法依法治理工作规划，为使规划落到实处，乡政府明确了普法成员单位的相应职责。全乡上下形成了主要领导挂帅，分管领导主抓，职能部门协作，办公室详细负责的工作机制，机构的完善为全面开展“五五”普法依法治理工作供应了强有力的组织保证。 2、培训普法骨干，落实普法经费。*年，我乡共举办2期骨干培训班，为全面推动依法治理工作制造了条件。乡政府在财政相对紧急的状况下，将普法经费纳入财政预算，予以保障。我们先后征订了新法学习读本99本，中华人民共和国食品安全生产法105本，这些书籍全部发放到个人。 3、成立××乡法制讲师团。今年9月份，利用新学生入学之机，乡政府抽调5名人员组成了××乡法制宣讲团，宣讲团由乡宣传、司法、学校、派出所组成，确保了向广阔群众进展立体化、全方位地宣传法律。法制宣讲团自成立后，先后走进机关、学校开展法制讲座4次，受教育人数1600余人。 4、积极开展“法律六进”活动。 二、加强法制宣传教育，推动普法工作上新台阶 今年，乡党委、政府始终坚持把干部学法放在重要位置，健全党委中心组集体学法干学法讲座和学法用法状况考核制度，保证干部学法落到实处。今年中心组举办2次法制讲座，重点学习了公务员依法行政法律学问读本、宪法、行政法、物权法等内容。利用“周一利会”对全乡干部进展法律学问培训6次。10月22日，组织全乡共161人干部职工、教师进展法律学问竞赛，11月10日，组织全乡副科以上领导干部共8名参与了全市宪法学问考试。 结合“法律进乡村”和“送法下乡”活动，乡政府讨论制定了在全乡农村开展法制宣传教育工作的方案，确定了××、它吉克、老茶己邑慈碑、4个村作为法制宣传试点村，通过试点取得的阅历向全乡推开。利用每逢街天设立法律询问台，向群众宣传法律学问，内容涉及人口与规划生育法、婚姻法、劳动合同法、烟草专卖法等艾滋病防治学问及反*宣传。为提高外出务工人员的法律意识，切实爱护他们的合法权益，今年2月份，我们利用农夫工回家过年之际，与乡文化效劳中心联系，在××村开展了“文化下乡”、“法制下乡”活动，把群众需要的法律通过文艺演出的形式进展宣传，受到了群众的好评，收到了良好的效果。为提高村干部的法律素养，今年3月25日，我们对村“两委”进展了一天的法律学问培训。到目前为此，我们共开展大型法制宣传21次，受教育群众4068余人（次），散发宣传资料8120余份，悬挂横幅60条，出黑板报88期。 今年，我们进一步在全乡各学校推动“四有”，即教育有规划、学习有教材、授课有教师、课时有保证，对学生进展系统的、常常性的法制教育。我们在抓好课堂教育主渠道的同时，协调有关部门到学校开展法制讲座。为各校配齐法制副校长，进一步明确了法制副校长在学校法制教育工作中的职责、地位和作用。全乡全部中小学都聘请了法制副校长，每学年进展法制宣传教育达二次以上，使法制教育活动生动、活泼富有实效。各学校也充分发挥校播送站、黑板报及宣传橱窗等宣传阵地的作用，开拓专栏，进展宣传和教育，使广阔青少年得到熏陶和影响，从而自觉做到学法、知法、用法、守法。 篇3：年下期幼教工作总结 2023年下期幼教工作总结 一年来，在全园教职员工的共同努力下，我园各项工作顺当开展，幼儿园、家庭、社会共同协作，使幼儿得以安康进展。现将一年来的工作总结如下： 一、办园方向和队伍建立 我们连续深入贯彻教育方针和幼小连接两个法规，坚持保教并重的原则，以促进幼儿体智德美全面进展为目标，全面实施素养教育，不断深化幼儿园内部改革，使幼儿园各项工作尽显特色，求得进展。我园努力优化幼儿园常规治理。教师们之间切实做到通力协作、勤恳高效，并对各岗位进展详细分工，责任到人，定期检查，常抓不懈，充分调动起每位教职工的积极性，发挥其潜能。让其在幼儿园的改革与进展中，积极出谋划策，共同开展好园内各项工作，并使园内优秀的教师切实发挥先锋榜样作用和主力军作用，从而有效的带动全园教职工积极投身到幼教工作中。为加强幼儿园民主治理，园内重大事议由教代会或教职工开会共同协商，充分发挥教职工的民主治理和监视作用，鼓舞他们主动参加幼儿园治理，努力争做幼儿园仆人。此外，我们全面推行园务公开，严格执行财务制度，按规定工程和标准收费，财产登记造册，资料齐全，自觉承受社会监视。 二、环境创设 办园至今，我们始终力求给孩子们创设一种良好的教育环境。今年，我们依据幼儿园实际状况，进一步改善办园条件，在幼儿园经费并不富裕的状况下，我们先后对厕所、大门、窗户、地面、玩具柜进展了改造，并添置了大型玩具2件、中小型玩具若干，对幼儿园外墙进展装饰，我们从孩子年龄动身，力求做到生活化、情趣化、艺术化和儿童化，让幼儿园真正成为孩子心中的乐园。此外，我们进一步改善教师办公条件，为办公室安装配置了电脑、网络，确保教师办公自动化顺当实行。 在努力为幼儿创设良好物质环境的同时，我们也将心理环境的创设放在重要位置。我们要求每一位教职工从自身做起，把自己融入环境中，积极创设宽松、和谐、宽容、信任的人际关系，努力优化师幼关系、保教人员关系、教师与家长关系等。教师切实做到态度和气可亲，理解、敬重幼儿，使幼儿始终处于一种被敬重、被关爱、受鼓舞的环境中，逐步形成活泼开朗的良好性格，迈开健全人格的第一步。 三、保教工作 切实提高幼儿园保教工作质量，是幼儿园提高整体办园水平的重要标志。一年来，我园在保教工作方面抓重点、求实效，使保教工作在原有水平上有所突破。 保健方面 我园坚持每周在宣传栏上公布幼儿伙食，使家长对幼儿养分的摄入、品种、数量有所了解，加强了家园联系。 仔细做好全体教工及幼儿的体检工作，积极把好晨检及午检两大关，做好每个幼儿的服药工作及全日安康观看工作，并做好记录。每班开设家园联系栏，向家长宣传幼儿教育相关学问，安康保健常识、传染病的防治方法，与家进步行勾通，收到良好效果。 教育工作与幼儿进展 我们坚持立足一日活动，以培育幼儿创新精神和实践动手力量为核心，进一步增加幼儿动手操作的兴趣，给每个幼儿供应了充分动手动脑的时机，孩子们在参加的过程中，主动的去思索、去实践，切实提高了多种力量。每班各类规划按时上墙（包括学期教养规划、月工作规划、周工作规划）。 我们连续坚持开展形式多样的活动，丰富孩子的生活，让孩子真正融入社会，走进自然。一年来，我们先后组织丰富多彩的活动，对幼儿进展全面教育。3月托班、小班在乐山新广场开展了春游暨亲子活动，组织幼儿和家长开展共享、环保活动，让幼儿体验到了共享的乐趣和爱护环境的必要。大班开展“我和春天有个约会”春游活动，带着幼儿到嘉州东湖公园，指导幼儿观看，查找春天。3下旬4月上旬，抽调局部教师利用幼儿午休和幼儿离园后时间进展新校舍庆祝典礼节目的排练。4月美术教师指导幼儿创作美术作品，参与市中区第七届幼儿美术作品赛，其中一等奖17名，二等奖3名。5月全园教师加班加点，放弃休息时间，积极预备“欢乐童年、精彩六一”六一文艺演出活动和幼儿环保作品展现，活动特别胜利。10月，大班幼儿与老人们同台乐，让老人们感受到孩子们纯真的爱。11朋，小班开展生日主题活动，让幼儿了解妈妈哺育孩子的艰辛，从而增进母子间的感情。中班教师带着幼儿到超市购物，学习自己理财。12月，各年龄段开展大手拉小手亲子运动会。 我们积极参与市、区组织开展的各类教研活动，走出去，虚心学习。同时，我们开展好园内教研活动，让全部的教师参加进来，共同听课、评课，提出意见和建议，不断地总结发觉，共同提高。 家园联系 当前，家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段，越来越受到幼教工的关注。为此我园仔细致力家长工作，努力探究新时期家长工作的特点。2月、11月召开全园家长委员会，家长会，各班分别召开家长会，与家长签定幼儿安全责任书，就教育教学和幼儿园保育工作与家进步行勾通，与家长达成共识，让家长参加到幼儿园保教工作中。