店铺员工的规章制度（9篇）.docx

店铺员工的规章制度（通用9篇）店铺员工劳动合同推举度： 店铺员工绩效考核方案推举度： 餐厅员工的规章制度推举度： 员工宿舍的治理规章制度推举度： 餐厅员工的规章制度推举度： 相关推举 店铺员工的规章制度（通用9篇）在不断进步的社会中，制度对人们来说越来越重要，制度是国家法律、法令、政策的详细化，是人们行动的准则和依据。拟定制度需要留意哪些问题呢？以下是我为大家收集的店铺员工的规章制度（通用9篇），盼望对大家有所帮忙。店铺员工的规章制度1为了制造一支以店面利益至高无上准则，建立高素养、高水平的团队效劳于每一位客户，商店严格规章制度，望各位员工自觉遵守。一、值日生需提前到岗，7：50前卫生清扫完毕，卫生包括室内、卫生间、室外门脸玻璃，柜台由个人负责，保持清洁光明。二、听从安排、听从治理，不得损毁店面形象，透露店面机密，精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要大方得体。三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神做好本职工作。四、上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象，迟到30分钟扣50元，30分钟后扣100元，当天将来者按旷工处理，早退人员扣100元，旷工一天扣除三天工资，旷工三天当自动离职处理，请假需提前一天申请，经过经理同意方可请假。五、工作时接听私人电话不得超过1分钟，不许用店面电话打私人电话，如有违反1次罚款20元，下次再犯则罚款50元。六、员工效劳态度：(1)热忱接待每位顾客(您好!金立手机专卖店);微笑是每个销售人员的根本表情，面对顾客应表现出热忱、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不睬。(2)了解各产品性能，向顾客合理的介绍，说话语气要轻。七、员工奖罚规定：(1)全勤奖力60元，迟到、早退，每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假10分钟罚5元，请假一天扣除当日工资，未经批准根据旷工处理，周六日不得请假。八、卫生区域不清洁扣罚5元一次，卫生未整理洁净者扣罚5元一次。九、上班时间接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元一次，工作时间不得玩微信、QQ等违者罚10元。十、辞职条件(1)员工合同期满前方可离职，离职将发放全部工资，合同期满后如连续续约者当次嘉奖100元。(2)如需离职者须提前3个月提呈辞职报告，书写具体理由批准前方可离职，离职只发工资，不发提成。店铺员工的规章制度21、员工制度1）店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元2）如不佩带胸牌、头花者罚款5元3）不行佩带过多的首饰4）工装要整齐，脏了就要洗5）老员工要带新近的员工2、员工准则1）员工应具有剧烈的效劳意识与效劳观念，以自身的良好表现来建立品牌的形象2）员工应遵守公司的各项制度，遵守店铺的治理制度，及其安排3）如遇不明事项应遵从领导，同事之间要和谐相处，要对新近员工以友善的态度4）员工应疼惜公司的财务5）员工要对待工作要有满腔的热忱，对顾客要以友善的态度，不行以对顾客提出的要求刻意刁难3、员工的仪容仪表1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。2）要按公司化装标准化装，不行留长指甲，涂重颜色指甲。3）制服要洁净、干净，不能有异味。4）店员不能穿拖鞋。4、工装、工牌佩带状况1）工服是公司的形象，是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必需统一穿工服。2）工作时间内必需佩带工牌，要留意个人的仪容仪表。3）凡利用工牌在外做不正值的事，将视情节严峻赐予惩罚4）未按公司或店铺要求穿着工服的，罚款5元5、店铺卫生1）橱窗、通道、展厅需清扫洁净2）试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需清扫6、店铺制度1）工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，供应优良的效劳，以客为先。2）不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准前方可生效。3）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。4）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必需敬重上司。5）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追赶、大声渲哗、当堂整理着装、化装及一切有损公司或店铺形象的行为。6）工作时间不能擅自离岗或任凭窜岗。7）穿着已购置的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。8）员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店铺利益为先。7、闲聊接打私人电话1）没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项2）不准在忙时接打私人电话8、员工的整体素养1）有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼2）在为顾客效劳时要使用礼貌用语3）在遇到难缠的顾客时要有急躁4）即使顾客没有购置也要做到微笑欢迎顾客9、对货品的熟识程度1）熟记产品的款号、码号、颜色及其价格2）熟识产品的位置、归类10、店铺的整体陈设1）依据服装的色系及其款式进展陈设2）依据不同的风格进展陈设11、团队合作意识1）小组之间的相互合作2）组与组之间的相互帮忙12、新近员工制度1）老员工要带新员工熟识环境、货品2）在新员工遇不明事项时老员工要有急躁为新员工解答3）新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排，不行推诿1、全部员工必需以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额；必需遵守美容院的各项规章制度和有关规定。2、发扬团队精神，整体观念，不分彼此，以到达顾客满足为目的，提高美容院的销售额。3、员工应时刻保持积极向上的工作态度，发扬团队精神，积极参与店里组织的一切活动。4、在工作时间内必需做好顾客档案记录工作，保存好全部的顾客资料，必需做好顾客效劳及售后效劳工作。5、顾客至上，努力让每一位顾客满足，严禁挑客、拒客，如发生此现象将对当事人进展停牌处理。6、上班时间之前全部员工将自己的预备工作做好，工作时应全面招呼顾客，以示热忱的效劳态度，接待顾客必需礼貌和亲切微笑，并多说“感谢，欢送光临”等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，并整理茶杯以维持干净，力求尽善美之工作精神。7、工作时间在指定位置站好或坐好，不得在美容院内随便走动，不得串岗，亦不得在工作时间吃零食。8、员工之间不得拉帮结派，不得散布有损美容院和同事的谣言，敬重上司，听从上司安排，不得对顾客谈论美容院内部事物。9、美容院为员工供应的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐，除规定的用餐外不得食用其它食物，严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食；全部员工的水杯必需集中放置在休息室，不得在大厅内喝水，不得使用美容院一次性纸杯喝水，不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。10、工作过程中（即为顾客效劳过程中）员工之间不许相互谈天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术准时尚问题。11、员工不允许在休息室或大厅内谈论任何有关顾客的问题（隐私、价格、身体相貌）、对顾客指教导点，技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。12、全体员工严禁私人处理全部工作当中发生的问题，严禁指责任何同事，任何问题由店长公正严明、仔细、慎重负责处理。13、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。14、员工上班不允许有任何心情化，应全心全意的投入工作，冰箱严禁存放个人物品。15、美容师电话预约顾客必需到前台，由前台接待，任何员工不得给顾客留私人电话、名片。16、员工进美容院后须将自己形象干净前方可签到上岗，签到后不得再化装、洗头、搞个人卫生，否则按迟到计算；违者罚款10元；全体员工制止上班时间着牛仔裤和运动休闲时装，应服装干净合身，时尚，每日更新。17、全部员工不得在大厅及休息室睡觉，谈论一些与工作无关的事，违者扣罚。18、上岗后不准随便接打电话，若有事打电话须经店长同意并签字，要把手机交前台保管，有预约顾客，听候前台安排。不交手机者，违者扣罚。19、员工上班时间不得随便脱岗，外出必需与主管请假，请假半天以上必需向美容院申请，美容院批准前方可离去，否则按旷工处理，并扣罚薪金。20、任何员工患传染性疾病、皮肤病必需自动离职。21、全部员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵，违者开除。22、全部员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营工程及产品，如发生此类问题引起的后果由当事人负责。23、以上各项规章制度请各位员工严格遵守，违者将承受10500元罚款、停牌、辞退等惩罚。24、以下制度请店长及前台严格监视执行，否则将受到10200元的惩罚。店铺员工的规章制度3第一节 营业员守则1、进店规章;员工上班前须更换好工装，佩戴好胸牌，存放好个人物品，履行完考勤手续后准时进入卖场。2.上班时间必需统一服装、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持着装干净。3.上岗前须化好淡妆，将头发梳理整齐，精神饱满。4.不得佩戴过多或是较夸大的饰物，包括耳环、戒指、手镯、手链、项链、染怪异头发等。5.上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料，以保证口气清爽。6.对顾客要虚心有礼，稳重大方，态度和气，不卑不亢，“请”字当头，“谢”不离口，始终给顾客和同事以轻松、开心的感觉。7.与顾客同行时不要抢行，出入口留意礼让。顾客谈话时不要旁听，不得从中间穿行，脚步轻快，若无意碰撞了顾客要表示歉意。8.营业场所制止打闹、喧哗、吹口哨、打响指、哼唱、搭肩、拉手、吃东西和吸烟。9.不行在顾客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓痒、打哈欠、伸懒腰，打喷嚏等。在迫不得已打喷嚏时，应将手掩口鼻，面对一旁。10.对着奇装异服和身体有缺陷的顾客不得教导、谈论、仿照和嘲笑。11.敬重顾客开玩笑，避开伤情失礼或发生意外。任何状况下不得怠慢或辱骂顾客。12.效劳中应主动和顾客打招呼，顾客向我们打招呼、告辞或致谢，我们也应有相应表示。13.与顾客谈话时须保持一米距离，用语客气。顾客提出的要求如不能答复时，要准时请示，妥当处理。14.工作时间保持宁静，不得大声喧哗和打闹。15.做到有错必改，不供应假情报，不班弄事非，不损害他人。16.不得利用工作之便假公济私，谋取私利，不得同顾客拉关系，办私事，甚至谋取私利。17.效劳台电话铃响两声后，必需接听。接电话须礼貌用语，如“您好!金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。18.营业员到岗后，不得携带通讯工具。如业务所需则设定为振动，并远离营业场所接听。(店内只有一个店员时例外)19.员工必需爱惜场内的设施和工作器具，留意节省用水、电、纸等易耗品。20.员工上、下班必需考勤或点名，店长或领班须亲笔签到并照实填写签到时间，上、下班时间依据实际状况自行规定。21.凡上下班迟到、早退按员工手册上同等制度处理。(如因工作需要不能按时签到的除外)22.店员上班时间若因特别状况需要离开工作岗位的，必需请假批准后才可离店;23.店员休假必需填写假条，经店长签字批准后，方可离岗休假，不准电话请假或先斩后奏。其次节 效劳用语与标准1.接待顾客时必需使用礼貌用语，收银员应唱收唱付。(如：您好!欢送光临金针坊专卖店/专柜，请任凭看!欢送再次光临!请带好您的随身物品!)。2.对顾客提出的有关商品的疑问要赐予急躁、详尽的解释，不得敷衍搪塞。3.当顾客离开时须欢迎顾客(如：感谢光临、欢送下次光临、请慢走等)。4.对于刁蛮或是不讲理的顾客要实行忍让的态度，切不行与顾客发生争吵、辱骂的行为(一经发觉可对店员作待岗处理或解聘)5.上班时间按规定姿态站立，不得依靠或坐在货柜上(两眼平视前方，两手穿插贴于小腹)。(收银员在顾客前来付款时须主动打招呼)。6.顾客进店选购商品时店员不得冷眼旁观或不予理睬。7.对于顾客提出的要求在不违反公司利益的根底上要尽量满意，不能满意的须解释缘由，尽可能站在顾客一边。8.对于挑剔的顾客要有急躁，不急不燥的为其效劳，直到满足为止。9.在进行促销活动时须主动提示顾客活动内容，并作详尽解释。10.对商品的面料、款式、工艺、颜色、流行趋势等必需全面把握，以便为顾客进展推介。第三节 店长职责及治理1 行政治理(1)将目标传达给下属，要把握每日、每周、每月、累计等的目标达成状况，带着员工完成公司下达的指定销售目标， 依业绩状况达成对策，领导员工供应优质的顾客效劳，并尽力为公司争取最正确营业额。(2) 监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。(3) 对销售状况进展分析，每日检查货源状况，畅销产品准时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。 进(退)店的货品，安排店员仔细清点，若发觉差异，马上向公司汇报。(5) 定期对员工进展培训教育指导：与门店工作标准相关的一切规章制度。传达公司下达的各工程标及促成工作，培训及治理全部员工。2 考勤治理(1) 考勤统计，约束员工行为。(9) 编排班表，按实际状况作适当修正，并确保下属准时上班。(10)人事调动，纪律处分等，负责执行仪容仪表标准及制服标准。(11)培训员工产品学问，销售技巧及其他有关之工作学问。(12)了解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。(13)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。(14)清晰理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。(15)召开店内工作会议：与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工仆人翁的精神，准时沟通，达成共识。(16)指导下属员工以专业热诚的态度销售货品，供应优质的顾客效劳。(17)有效处理顾客投诉及合理要求，建立顾客与专卖店/专柜的良好关系。(18)建立顾客联系档案和会员档案，以便更好的效劳客户。(19)依据店铺实际库存与销售状况加大补货量，确保店内存货相宜或充分。(20)依据要求，正确陈设货品(包括POP、货架、橱窗陈设等等)。(21)依据市场转变或促销活动敏捷的趋势转变店内存货的陈设方式。(22)监管收货、退货、调货工作，并确保无误、监视陈设货品的整齐、洁净、平坦。(23)留意市场趋势，分析顾客反映，向公司准时反映和提出积极意见。(24)监察全店销售工作，负责开铺、关铺，监管收银程序，维持货仓整齐清洁。(25)保持全场灯光、音乐、仪器等的正常运作，确保店内外装修，货架完好无缺。(26)监管一切店内装修，修理事项，负责店内货品，财物、现金安全及防火工作。(27)负责陈设工作，维护现场货品按公司陈设要求陈设。(28)确保每周营业报告和分析营业状况准时、精确递交、带动全体员工有效提升销售业绩。(29) 编排每周/每月工作规划及确保各类文件的妥当归案处理。(30) 主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。(31) 定期安排店员了解其他品牌的动向，准时向公司反映，加强询问流通，监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。(32) 负责退货、调拔货品工作并准时入帐。店铺员工的规章制度41.导购应认同本店的治理方法及奖罚措施，以本店为荣，自觉维护本店的荣誉、形象和利益。2.因本着多劳多得，不劳不得，专心血、汗水和才智换取财宝。3.导购人员应相互帮忙、团结，相互监视，相互催促，共同完成日、周、月、季度和年任务，不行相互推诿扯皮。4.导购需按店规穿着导购服装。工作期间可化装，穿着得体，保持洁净利落。5.每天大扫除，营业时间内保持店里、店外洁净卫生。6.不行迟到、早退、旷勤，请假需提前一天经店长和公司批准前方可请假，不行两人同时请假。7.待客须热忱，微笑倾听，急躁周到引导。.无论什么状况都不行以与顾客发生争吵，恶语相加，一旦有类似事情，马上开除并扣发全部工资。8.导购员在上岗前应放下全部的苦恼，杂念，全身心投入工作。不行带着心情上班。9.没有顾客时要熟识库存，钻研货品卖点，整理货品摆放。10.导购每月须盘点货物，若消失货品缺欠，由导购按货品批发价分摊到每人赔偿，导购移交货时需检查核验无误。11.若导购辞职，须提前一个月告知店长和公司，店长和公司同意前方可辞职。12.导购员应保守本店的一切隐秘，不向任何人透露（包括父母兄弟姐妹和亲朋好友）包括：日、周、月、季、年的营业额；活动中的任何细节和要求以及活动方案；货品的折扣；一切对本店不利的言语和行为等应保守隐秘的事情和行为。13.本店员工拿新款，在货源充分的状况下，可享受8.5折优待。14.导购员应每天背诵店内每一款产品的库存和尺码，做到精确无误。店组长不定时抽查。店铺员工的规章制度51、员工在每月无迟到,早退,请假等状况,凡属于满勤的均嘉奖100元全勤奖2、为优秀员工奖者,嘉奖100元。(按全面表现评定,如无表现优秀者当月奖金存入专项资金)3、网吧鼓舞员工多提合理化建议,使网吧效益明显提高探究改革被网吧接受的(需提交书面文本)爱护网吧利益,积极与坏人坏事做斗争,避开网吧损失,可领取30-200元的的奖金.4、重大节假日加班双倍工资计算.5、每班每月享有公司充值到员工会员号60小时上机费。6、奉献奖不限时间、名额及岗位。为网吧赢得荣誉或作出奉献，由网吧视其奉献大小作出嘉奖。如拾金不昧、降低水电运营本钱等。7、若要申请假期，必需提三天申请，特别状况必需得到经理允许，否则不予批准(未经许可当旷工处理）请假需得到治理者的签字。店铺员工的规章制度6为了加强武陵特农卖场经营治理，提高全体员工综合素养，特制定如下治理制度：一、卖场全部员工着装干净，发型合体。提倡女性化淡妆，男性穿西装打领带；不穿奇装异服、不染艳发、不穿拖鞋等不符合公司卖场形象之衣着装扮。二、上班时间制止大声喧哗、谈天、听歌等和工作无关之行为。三、不迟到、不早退、不旷工，少请假，病假视病情而定，事假不得超过2天。四、每天早晚必需提前10分钟到一楼大厅集合，开早晚例会。 例会后，各自清理好货品。五、员工不得与主管发生正面冲突，上班时间不能说脏话，不能嘻戏，打闹，同事之间杜绝发生冲突，如有问题，可找主管解决。六、未经主管同意，不得随便将商品赊欠，不得发生偷、拿现象，如发觉当即无条件离职并受罚。七、员工在上班时间，一律以一般话为准，接待顾客时，微笑待客，急躁导购（引导顾客购物），热忱效劳。八、上班时间不准吃东西，不得擅自离岗，不得与顾客发生争吵，要留意本人的仪容仪表。九、如迟到、早退，五到非常钟之内扣10元，超过上班时间45分钟未向相关部门负责领导请假者按旷工处理，扣一天工资的双倍，旷工一天扣3天工资，员工之间吵架、打架，经主管发觉不管是谁，各扣30元。假如一个月内迟到三次以上每次扣30元。十、若损坏商品，落实到个人，照价赔偿，如不能落实到个人，平均赔偿。十一、营业人员应具有良好的职业道德，标准的效劳礼仪，不得与顾客争吵；不得在展现交易中心内拉客、抢客；不得误导、哄骗顾客；不得诋毁展现交易中心内销售的其他商品；不得以任何不正值的手段损害展现交易中心内其他商户的利益；十二、上班时间内收银员不得让其他人操作收银机器，效劳态度冷淡，以结账、点款、无零钱等拒绝顾客，无故擅自关闭收银台拒收者，一次性罚款50元。此规章制度公布时即生效，人人必需遵守，解释权归人力资源部。店铺员工的规章制度71、员工请假和休假，必需履行当事人书面报批的手续，特别状况，可事先口头请假或来电电话请假，或托付人请假，经批准后休假，但必需在休假后马上补办请假手续；2、以下日期为假日，但因需要可制定正常上班，需以加班计算（1）元旦、春节、国庆节、中秋节、端午；（2）假日若逢星期日，其隔日不予补假；3、员工请假分以下几种：（1）病假：因病假治疗疗养或住院治疗者，应出具县级以上医院证明并申请病假，每年积计15天为限；（2）婚嫁：员工结婚可请婚嫁3天，晚婚假加3天（含假期路途）；子女结婚可请假2天（含假期路途）；兄弟姐妹结婚可请假1天；（3）产假：员工生育可请假75天，小产7天，晚婚晚育加15天配偶生育可请假1天（4）丧假：父母配偶丧亡可请假3天；祖父母、兄弟姐妹及子女、岳父母丧亡可请假3天；其他直系亲属丧亡可请假一天；4、假期薪金（1）病假：丧家三天超时扣薪金；（2）婚假：婚假三天超时不计薪金，产假按工资标准计发50薪金；5、请假及核准权限（1）休假一天以内，所在部门经理签署意见后，报总经理批准，交办公室备案；（2）部门经理请假，一天以内报总经理批准；（3）产假、婚假、丧假由部门经理签署意见，报办公室核准；全年事假、病假、小产假不得超过15天，旷工一天扣发二天工资，旷工三天以上予以辞退；（4）轮休完后由所在部门负责人合理安排6、酒店员工因执行职务发生的危急导致伤病不能工作者，按医疗期规定以公假论，公假期间发根本工资；7、凡未按规定请假和未办妥书面请假手续的，均不得先行离职，除确因临时发生意外等不行抗力的事情外，皆以旷工论处；8、请假理由不充分或阻碍工作时，可酌情不予给假，或缩短假期或延期请假；店铺员工的规章制度8为了制造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素养、高水平的团队，更好的效劳于每一位客户，公司制定了以下严格的治理规章制度，望各位员工自觉遵守。一、每天早晨上班后清扫门市卫生（包括展厅、厨窗、酒窖、仓库、贵宾室及门外卫生）； 保持台面整齐、卫生；门市展柜上的商品必需摆放成型，商标必需面对顾客，上面不能有灰尘；但凡发觉卫生不合格，物品摆放杂乱，对当事人处以10元罚款。二、全部人员必需娴熟把握店面经营产品及其价格和产品根底学问；严禁利用上班时间办私事，利用固定电话打个人电话，上班时间不能坐电脑前上网；严禁在店内大声喧哗嬉闹，发觉一次罚款10元。三、当班人员必需记好当天的帐目，避开漏记、重复记账等现象；如有少记、记重，发觉一次罚款30元，每次盘点帐本如有过失，直接罚款30元，每个月盘点没有错误，嘉奖100元。四、实行签到制，做到不迟到、不早退，迟到早退每次扣20元; 迟到、早退共三次算旷工一天，旷工一天扣三天根本工资；调班原则上为一个月一次，超过按请假，请假必需出示假条。五、凡工作期间领导安排的应酬不参与者每次扣100元，有事需提前23天说明，否则其次日自觉上缴100元至店特长，作为消遣公费，不自觉者，从工资中双倍扣除。六、实行微笑效劳，无论是客户还是本公司的员工，见面肯定要有问候语。七、实行三声效劳：来有迎声，问有答声，走有送声。主动为客人沏茶倒水，续水，供应烟灰缸，纸巾等贴心效劳。八、车辆治理：没有领导允许私自出车，一次罚款50元。九、团购部人员，原则上为每周日休息一天，周六自己访问客户，如有特别状况通知，必需以公司利益为主，第一时间到达公司。凡节假日或特别状况需安排值班，必需听从调剂。十、辞职需提前一个月递交辞职申请。店铺员工的规章制度9一、为加强考勤治理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。二、公司员工必需自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。三、早、中值班由部门主管统一安排。四、员工的考勤状况，由部门负责人进展监视、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，仔细负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按惩罚员工的双倍予以惩罚。公司员工上班期间严格执行考勤制度，本制度适用于我公司全体员工。五、作息时间每天工作8小时，工作时间为8：0017：30（其中：中餐时间1个半小时）。因季节或其他缘由需调整时间等，公司将准时通知六、违纪界定员工违纪分为：迟到、早退、旷工、睡岗等，治理程序如下：1、迟到：点名时未到；迟到30分钟以内的，每次上交现金10元，否则扣罚工资20元，迟到40分钟以上的扣半天工资；如遇特别状况本人应于点名前电联主管领导，特别状况超过2次按迟到论处！2、早退：指未请示部门主管擅自提前离开工作岗位下班；早退5分钟以内，每次上交现金10元，否则扣罚工资20元，30分钟以上按旷工半天处理。3、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的；旷工半天扣1天工资，旷工一天扣罚3天工资；一月内连续旷工3天或累计旷工5天的，扣罚未结工资的50%；一月内连续旷工5天以上或累计7天以上，扣罚未结工资的95%。5、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款现金20元，否则扣罚工资50元；七、请假制度1、每月公休3天，全部员工公休外的请假由总经理审批，未经批准每超休1天扣2天工资（月工资平均数）2、连续休假2天以上者报总经理批准！未批准擅自休假者按旷工论处。3、公休、请假必需填写请假条，未填写请假条休班者按旷工论处。4、电话、短信请假者事毕2天内补写请假条，超期按旷工论处5、同一部门不得消失两人及两人以上同时休假