开发公司策划部经理职务说明书.docx
开发公司策划部经理职务说明书 开发公司筹划部经理职务说明书 岗位名称 筹划部经理 岗位编号 HCFCH001 所在部门 筹划部 岗位定员 直接上级 营销副总经理 工资等级 直接下级 市调专员、推广专员、文案、品牌专员 晋升方向 所辖人员 岗位分析日期 2023年2月 本职：负责公司工程可行性讨论、工程筹划总体思路、销售策略制订和执行工作;负责优化与推动房地产业务流程;负责筹划部的日常工作治理。 职责与工作任务： 职责一 职责表述：制定品牌进展战略规划，为重大营销决策供应建议和信息支持 工作任务 负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场进展趋势 组织制定品牌战略规划，设计并实施品牌与市场推广方案 定期、精确向营销副总经理和相关部门供应有关市场状况、促销费用掌握等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策供应信息支持 职责二 职责表述：组织市场讨论，供应市场信息 工作任务 参加建立市场信息系统，帮助收集行业市场、竞争者、客户等信息 参加制定新工程市场调研方案，并帮助实施 负责市场讨论分析工作，进展工程市场定位，确定市场目标 负责制定工程开发规划 负责制定公司销售价格体系 搜集有关房地产市场信息及资料，建立和逐步完善信息资料库的治理，为市场租售供应有利依据 供应广告筹划方面的报价，以及材料、市场动态的资料，并分类整理存档治理 编制市场推广费用的规划，并加以监控与准时呈报。依据公司经营规划，协作公司总目标，制定销售目标及销售规划，并予以追踪掌握，以确保其达成或超越 负责制定公司促销策略、促销政策，制定和组织实施市场推广方案 职责三 职责表述：参加公司工程的规划设计和方案设计 工作任务 参加重大设计方案、重大设计变更方案的论证会，评比最优方案 参加公司和规划设计院单位的沟通协商工作 参加审核设计方案通知书、工程设计条件、工程勘查报告等工程前期文件 负责制定新工程市场推广规划并组织实施 职责四 职责表述：帮助进展销售帮助治理的工作，并提出改良建议 负责工程销售筹划方案的执行 工作任务 评估工程整体销售筹划方案的效果 把握和了解销售部门对公司销售政策(价格政策、效劳政策)的执行状况，对销售工作进展分析 职责五 职责表述：负责优化与推动房地产业务流程和公司品牌治理与企业文化讨论 工作任务 依据公司组织构造调整、 部门职责的重新安排及业务的重组等要求，定期或不定期对公司业务流程进展优化 负责公司、工程品牌的建立、推广与维护 负责有关市场筹划方案的撰写、广告方案的撰写与编制，并有效地组织实施与监控。 组织完本钱公司的CI、VI筹划工作，负责公司企业文化的讨论 负责供应公司相关市场与宣传的文字材料 职责六 职责表述：内部组织的建立和治理 工作任务 负责本部门的员工队伍建立，提出对下属人员的调配、培训、考核意见 负责协调部门内部、部门之间关系，解决争议 负责本部门的信息资料档案治理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄 实施本部门的工作目标和经费预算的执行状况，准时赐予指导 职责七 职责表述：完成上级交办的其他任务 权力： 工程规划建议权和新工程立项建议权、市场讨论方案的建议和实施权 销售筹划方案制定和建议权、销售政策建议权 销售价格拟订权 市场推广方案的拟订权和市场活动实施的监视权 内部人员工作安排权、下属人员考核权 工作协作关系： 内部协调关系 公司内全部部门 外部协调关系 市建委、区建委、广告公司、其他与工作相关的社会资源、各类媒体、客户等 任职资格： 教育水平 大学本科以上 专业 市场营销、房地产治理和其他相关专业 培训经受 市场筹划培训、工程筹划培训、财务培训、房地产业务培训及其他 阅历 5年以上工作阅历，2年以上本行业或相近行业营销治理经受 学问 具备相应的治理学问、经济学学问、房地产专业学问、市场筹划学学问、财务学问;精通房产市场营销治理学问，通晓品牌治理、公共关系、法律等学问 技能技巧 娴熟使用WORD,EXCEL等办公软件和SPSS等统计软件，具备根本的网络学问 个人素养 具有相当的领导力量、推断与决策力量、人际力量、沟通力量、影响力、规划与执行力量 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备 工作环境 办公场所、各工程现场 工作时间特征 常常需要加班 所需记录文档 通知、简报、汇报文件或报告、总结、合同等 考核指标： 销售收入、市场占有率、品牌知名度、促销费用预算掌握状况，重要任务完成状况 考勤、听从安排、遵守制度 领导力量、推断与决策力量、人际力量、沟通力量、影响力、规划与执行力量、客户效劳力量、专业学问及技能 备注 篇2：开发有限公司销售内勤职务说明书 开发有限公司销售内勤职务说明书 岗位名称 销售内勤 岗位编号 HCFXS003 所在部门 销售部 岗位定员 直接上级 销售经理 工资等级 八级 直接下级 晋升方向 所辖人员 岗位分析日期 2023年2月 本职：销售合同、资料、市场信息、客户信息治理，按揭办理。 职责与工作任务： 职责一 职责表述：帮助部门内销售人员制订销售规划 工作任务 帮助销售经理制订本部门年度销售规划 收集和分析销售信息，为公司决策供应参考意见 职责二 职责表述：帮助进展客户开发与销售 工作任务 负责整理客户信息，参加拟订销售协议 负责合同的审核及归档工作 负责购房款的安全工作 负责持续把握客户状况，做好客户与公司间信息沟通 职责三 职责表述：帮助销售代表进展销售工作，完成销售目标 工作任务 负责销售报表的统计工作 负责整理公司相关信息、企业文化与销售政策，帮助售楼员与客户沟通 帮助争取订单，完成销售目标 负责协调销售合同履行中与客户接洽，促进货款回收 职责四 职责表述：负责对客户资料、相关文档的整理、归档及市场的信息收集、整理 工作任务 负责定期收集客户资料及相关文档并整理、归档 负责整理售楼员的市场资料，了解和整理相关国家政策、竞争对手等信息 参加查找多种渠道，获得销售市场相关信息 职责七 职责表述：参加售后效劳工作 工作任务 负责客户现场要求及投诉登记工作参加协调解决客户争议 参加质量问题分析，协调客户关系 职责八 职责表述：完成销售部经理或售楼员交办的其他工作任务 权力： 客户效劳条款的建议权 工作协作关系： 内部协调关系 销售部经理及其他人员、工程部、财务部、行政后勤部等 外部协调关系 客户、相关政府机构(银行、房管局等)、行业协会等 任职资格： 教育水平 大学专科以上 专业 房产相关专业或营销治理相关专业 培训经受 市场营销治理、销售治理、公共关系、推销技巧、文秘培训 阅历 1年以上工作阅历，半年以上本行业营销、治理或文秘经受 学问 把握房产销售学问、把握市场营销相关学问， 具备财务治理、法律等方面的学问，了解公司工程工程技术学问 技能技巧 娴熟使用WORD,EXCEL等办公软件，具备根本的网络学问，具备娴熟的英语应用力量 个人素养 具有肯定的推断与决策力量、人际力量、沟通力量、规划与执行力量、客户效劳力量 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备 工作环境 办公场所、各市场区域 工作时间特征 常常需要加班 所需记录文档 汇报文件或报告、总结等 考核指标： 客户满足度、市场信息收集充分性和标准性、重要任务完成状况 考勤、听从安排、遵守制度 推断与决策力量、人际力量、沟通力量、规划与执行力量、客户效劳力量、专业学问及技能 备注： 篇3：开发有限公司销售代表职务说明书 开发有限公司销售代表职务说明书 岗位名称 销售代表 岗位编号 HCFXS002 所在部门 销售部 岗位定员 直接上级 销售经理 工资等级 直接下级 晋升方向 所辖人员 岗位分析日期 2023年2月 本职：进展市场开发，签订销售合同;跟踪订单，对客户进展售后效劳;交房工作 职责与工作任务： 职责一 职责表述：帮助经理制订销售规划 工作任务 帮助销售经理制订本部门年度销售规划，制定个人年度销售规划 收集和分析工程销售信息，为公司决策供应参考意见 职责二 职责表述：负责查找客源，进展客户开发与市场维护 工作任务 负责查找和了解客户信息 负责持续保持客户关系，做好客户与公司间信息沟通 负责依据公司销售政策提出销售政策建议 职责三 职责表述：负责销售工作，完成销售目标 工作任务 负责向客户传达公司工程信息、企业文化与销售政策 积极争取订单，完成销售目标 负责组织和参加客户商务谈判，拟订销售合同 负责协调销售合同履行，促进货款回收 职责四 职责表述：负责对销售市场的信息收集 工作任务 负责定期收集市场信息 负责定期走访客户，了解相关政府政策、竞争对手等信息 负责查找多种渠道，获得销售市场相关信息 职责五 职责表述：负责销售工程市场推广工作 工作任务 针对公司工程特点，提出市场推广建议 依据公司市场推广方案，负责协调和参加实施，并进展评价数据收集 职责六 职责表述：帮助公司新工程开发工作 工作任务 针对市场特点，提出新工程开发建议 帮助新工程开发中的市场推广工作，做好信息反应 职责七 职责表述：参加售后效劳工作 工作任务 负责交房及与物业公司的交接工作 负责协调客户关系 负责参加质量问题分析，协调并解决客户争议 职责八 职责表述：完成销售部经理或上级交办的其他工作任务 权力： 经理授权范围内的合同签订权 客户效劳条款的建议权 新工程开发建议权 市场推广方案的建议权 工作协作关系： 内部协调关系 销售部经理、财务部等 外部协调关系 客户、销售区域内相关政府机构(房管局、银行等)、行业协会等 任职资格： 教育水平 大学专科以上 专业 房产相关专业或营销治理相关专业 培训经受 市场营销治理、销售治理、公共关系、推销技巧培训 阅历 2年以上工作阅历，1年以上本行业营销或治理经受 学问 把握市场营销相关学问， 具备财务治理、法律等方面的学问，了解公司工程的工程技术学问 技能技巧 娴熟使用WORD,EXCEL等办公软件，具备根本的网络学问，具备娴熟的英语应用力量 个人素养 具有肯定的推断与决策力量、人际力量、沟通力量、规划与执行力量、客户效劳力量 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备 工作环境 办公场所、各工程现场办公场所 工作时间特征 常常需要加班 所需记录文档 汇报文件或报告、总结等 考核指标： 销售金额、利润率、市场占有率、客户满足度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务完成状况 考勤、听从安排、遵守制度 推断与决策力量、人际力量、沟通力量、规划与执行力量、客户效劳力量、专业学问及技能 备注：
