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    项目经理工作总结怎么写5篇.docx

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    项目经理工作总结怎么写5篇.docx

    项目经理工作总结怎么写5篇 工作总结是对一段时间的工作进行回顾检查,分析评价,从而得到阅历,找出差距,得到教训的一种书面材料。那么,我们该怎么写总结呢?下面我给大家共享一些关于项目经理工作总结,供大家参考。 项目经理工作总结1 今年以来我项目部共完成757皮带矸石皮带走廊、高山水池、药剂库、旧铁路仓改造工程、除尘设备基础,现在正进行机修车间材料库施工中。在施工管理工作中,始终将“科学管理、平安生产、优化结构、降低成本”作为我项目部全年工作的重点。仔细贯彻执行公司下达的管理方法及会议精神,主动协调甲方、监理等各方面工作。不断探讨和攻克工程技术难题,提高施工方案的可操作性。对内部管理上,坚持以人为本,多做思想工作,发挥各员工的主动性擅长发觉不足并能够刚好解决。下面我将围绕工作重点做具体总结。 一、加大排查力度,落实平安管理 应当说我们应当把平安生产摆到首位,平安生产始终贯穿于整个施工生产过程中,公司领导对平安工作高度重视,配备专职平安员进行现场巡察,并培训学习了相关管理人员的平安意识,平安资料齐全,平安防护用品分发到位,对于重点部位及工序上,设专职人员管理看管。对于危急性较大的工作如:深基坑、高空作业及现场临时用电等,提前进行平安隐患排查。下一步我们将对分包队伍施工用电量大甚至撕拉乱接现象进行彻底排查管理,同时我们也看到施工现场个别部位平安防护不刚好,同时存在无证上岗现象,这些问题的存在将引起我们的对工作中的高度重视,真正做到防微杜渐,真正把平安工作落到实处。 二、降低成本、提高效率 成本管理始终是我项目部的弱项,我项目部从今年以来,严格限制管理,首先从材料抓起,施工前提前进行材料运用安排及材料返回安排。材料运用中,坚持要求实行限额领料制度,以班组为单位依据施工预算,由班组长统计施工内容及工程消耗量,刚好与预算量进行对比分析,限制各分项工程的材料运用及消耗。各班组运用材料由组长集中领用发放及统计发觉奢侈刚好整改。周转材料等各班组统一返还,对于奢侈严峻的由相应班组负责。同时加强用水、用电及办公用品管理,从细微环节上节约每一分钱,降低每笔不必要的开支。 三、合理支配工序,严格质量管理 作为项目上的管理者,自己在注意施工方案和质保措施的同时,对于生产进度的限制。在工作管理上,我始终坚持: 1、加强部位限制落实安排支配。我坚持用施工部位指导和现场的作业支配,来严格限制施工管理节奏,确保施工进度,按安排落实。 2、加强施工组织落实资源到位。为保证项目生产顺当进行,针对现场劳动力状况等因素,做好调配。并依据施工状况做好工程预见性测算,从而进行合理配置,保证施工不间断。 3、加强责任落实到人。严格根据施工布置,将当天的工作及布置落实人,以保证施工进度的有效进行。 在接下来的时间里,我们将加强自身建设,加大管理措施,打算迎来更大的施工任务及新的挑战。遵守和执行公司下达的各项施工任务及工作支配,钻研业务,努力工作。不断提高自身综合素养,打算为公司打出一场美丽的攻坚战。 项目经理工作总结2 进入_公司已有3年的时间,回首往事,几多惊慌、几多无奈,几多的快乐。在尚格公司我经验了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培育和信任。现将工作中出现的状况及明年的工作准备总结如下,以期能有指导日后工作推动之意义。 一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉: 1、个人工作方面: (1)在20_年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实状况没有仔细了解,对小区的状况反馈没有驾驭真实性,导致回传信息失真。 (2)另外一个体现就是在一些详细的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深化,对市场状况的了解不够主动不够仔细。 2、业务部内部管理上的疏漏 (1)业务部人员专业培训和课外学问不到位。虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。 (2)业务信息渠道狭窄,市场拓展实力不足。我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简洁,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战实力不强,综合技能有待提升。 (3)工作细微环节限制不足,导致综合效益不高。通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今日的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热忱和拼搏精神,虽然到处都是他们劳碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细微环节限制尚有不足,导致综合效益不志向。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场协作;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。 3、客服中心 (1)前台接待对客户不够仔细,导致客户第一印象不深化。前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深化理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。 (2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降。培育一个老客户的忠诚度,是一个企业许久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后修理要主动妥当。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细微环节营销,维系老客户与公司关系,也可以得到老客户样板房的供应。 二、20_年的工作安排 在_年岁末王总提出了“蓝海战略”598套餐和298套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应当在市场上根据王总的总体思路是可行的,在_年应当全力以赴来做好这个套餐方案。详细工作业务部安排如下: 1、注意企业人才建设,增加企业竞争力。业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善业务部员工手册,初步形成业务部激励机制,努力形成“公允公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充溢活力”的用人机制。_年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采纳大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培育员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的酷爱来培育客户的忠诚度。 2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识。为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定客户管理制度,针对新老客户的实际状况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师支配、设计方案、项目经理支配等方面赐予专业的建议和相应的服务,做好每一个细微环节使客户充分满足。 3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式。依据公司及王总_“蓝海战略“的定位,我们应实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。 4、落实教化培训工作。在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教化培训工作通过教化培训,使员工按制度办事、遵纪遵守法律的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。 项目经理工作总结3 “一份耕耘,一份收获”,经过不懈努力,20_年的工作即将结束,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。_工程从前期土建工作到现今装饰装修工作,这一年的工作一幕幕还在我的眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下,在同事们的相互关爱与工作协作下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将20_年一年来的工作状况做以下汇报: 一、20_年度工作总结 (一)优化组织施工方案,提高科学管理水平。 在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,常常不断地在探讨和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满意工程须要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断依据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的看法,加大组织方案的科技含量。不断延长方案中的科学管理渠道。 (二)严格质量管理,争创优质工程 “质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满意业主需求,为美化市容多创精品。我所坚持的措施有: 1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其肯定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并帮助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。 2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量问题的施工部位,如:防水和模板工程。我坚持设专人把关,并做好监控管理,发觉问题刚好解决。 3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把省优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为省优标准,使产品一次成优,杜绝二次修理。 4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。 通过自己在质量管理方面的摸索,个人驾驭了一些质量管理上的招法。为自己管理项目质量管理工作充溢了力气。 (三)合理支配工序,加快施工速度 做为一名项目上的指挥员,自已在注意工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特殊是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产安排管理而延误工期。在工期管理上,我始终坚持: 1、加强部位限制,落实安排支配,自己在日常的生产管理中,对施工部位安排比较清晰,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工安排指导和严细现场的作业支配,严格限制施工管理节奏,确保施工进度,根据安排去落实。 2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺当,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并依据工程进展状况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。 (四)严细成本管理,提高工程效益 效益是项目发展立足的根基,没有了效益,项目管理将走不很远。工作中,首先做好成本管理涉及岗位的人的选择,责任心强,具有主子翁意识的优秀员工充溢到成本的'管理岗位;同时,根据公司的成本管理方法,制定了项目成本管理工作流程,通过流程的制约作用规范员工的行为。 施工中,每一单项施工前,项目部主要管理人员都要坐下来反复探讨效益的施工方案;施工开展后杜绝施工奢侈,严格加强刚好的预算和实际用量的刚好对比,刚好发觉问题,解决问题。加强施工过程的结算工作。项目部设定专人管理变更和签证工作,既避开了变更传递过程的失误,又实现了结算过程的全程跟踪。 项目经理工作总结4 20_年通过项目经理认证以来,一年的工作时间里有胜利的喜悦也有困难的蹉跎,既有成果也有不足。一年来,本人在公司领导的正确指导下,单位同事的帮助和支持下,立足本职工作,不断学习和进取,勤奋工作,遵守公司各项规章制度,较好的完成了一年来的各项工作任务。以下是本人的工作总结: 一、树立正确管理心态,严格要求。 作为公司派遣到黑龙江办事处的一名管理者,对每位员工都应当做到公允、公正、客观,在解决团队成员在工作中的分歧时不能参杂个人情感。对团队成员要严格要求,从而帮助员工提高,逼迫他们进步。我给办事处成员开会时说过:“我们大家假如想要更好体现出自己的价值,就要使发展的更好。而只有我们大家共同努力,公司才能发展的更好,公司发展要面对市场经济的潜规则,一个行业逃不过发展期,饱和期,优胜劣汰期,我们现在所处的就是这个行业的优胜劣汰期,逆水行舟不进则退,假如我们没有过硬的工作作风和技术,就会被市场淘汰”。公司好则员工才能好这是我坚信的准绳。 二、建立坚实团队,营造良好工作气氛。 在我的工作重,我主动主见一个理念:“管理者对工作的热忱看法,会像太阳一样给四周的人以活力”。在团队管理重,我会通过各种途径树立一个主动的榜样,让每一个团队成员都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。对待犯错误的员工,我主见要先了解实际状况,依据实际状况去推断如何处分员工,以免给员工造成破罐破摔的消极心理,努力帮助每一个员工进度,但我也坚持一个团队要取得成功就要有铁的纪律,就是龙舟一样,只有每一个桨手步调一样,最终才能到达终点。对于明知故犯或屡犯不限者,应坚决按制度进行处分。因此我依据公司的管理规则制度又结合黑龙江的本地的实际状况,制定了黑龙江办事处管理制度。我在日常工作中主动帮助员工建立正确的职业规划,让员工能看到他们的职业道路,从而让员工从被动工作到自己想去工作,依据公司绩效制度结合办事处实际状况,制定办事处绩效考核制度,对于员工的得失、看法,该确定的就确定,赐予适当的嘉奖和表扬;该否定的就否定,赐予适当的指责和教化。 三、建立组织框架,争取完成公司赐予的任务指标。 办事处17年的合同任务是300w,虽然产值不高,但包含了大兴安岭、黑河、鹤岗、双鸭山、哈尔滨五个地市,因为地域市场的分散工作的难度特别大,办事处成立之初,公司只派驻了我一人,其余员工全为本地招募,新招募的员工实力差,针对实际状况我主动组织给新进员工培训,并手把手的带着员工生产,五个地市选取较为优秀的新员工任命为技术骨干,地市工作皆有我进行统管的矩阵式管理结构,经过一年多的发展,部分新员工以渐渐成长起来,地市监理工作也起先渐渐由任命的技术骨干进行牵头管理。任务完成方面合同和进度任务办事处正在按安排准时完成,但开票与回款任务完成状况还不志向,针对状况办事处正主动寻求所面临问题的突破口,并坚决在第三季度将任务完成状况追上,在年底前坚决完成公司任务。 最终在接下来的日子里,我肯定会更加努力,勇于面对各种困难和挑战,在即完成自己本职工作同时也做好客户的关系维系和扩展工作,努力凸显公司的品牌和形象,为公司的发展做出自己的贡献。 项目经理工作总结5 20_年对于工程直属部是特别重要的一年,工程直属部在公司领导的关怀指导下,在公司各级部门的亲密协作下,全力以赴地投入到一线生产上。我们严记公司领导的训诲和嘱托,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥直属部在工程施工上的核心作用,严格限制平安、质量、进度、成本,较好地完成了公司领导支配的各项任务。直属部在逐步摸索中逐步形成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。在农夫工的队伍中培育结构化、层次化、多元化人才。专业工人由原来的电力市政拓展到主体结构、园林景观、专业管道、石材铺装。平均月用工人数为140人。 在直属部队同仁们的共同努力下,截至今年12月底,经过一年的辛勤工作,我们先后完成了20多个合同工程,完成了约1200万的合同产值。本着回顾过去,总结阅历,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此,我们就工程直属部20_年的工作状况在以下几个方面进行回顾和总结。 一、人员管理 人员管理工作是我部工作的核心和重点,对农夫工优先选用阅历丰富、长期参加施工的老工人为基础,对农夫工的管理持续10年的各项制度,我部更加全力以赴地入到对农夫工结构投化的培育,引进各种专业工种,强化专业小组的团体精神,最终达到稳定农夫工160人,按期完成甲方要求的各项工期。与去年相比今年工程专业化加强,危急工程加大,但是在平安方面我们的管理更加缜密严格。今年以0伤亡0事故完备的完成了公司下达的各项任务。在这里我感谢我们项目部的各位兄弟许久以来对我的支持,也感谢那些辛勤劳动的民工挚友。感谢他们在过去的一年对公司以及我个人工作上的大力支持。 二、成本管理 去年年初我们对成本费用的各项支出做出具体的统计,为各项对比目标作出经营分析,产值收入及施工成本费用依据状况按周或月进行预算对比,刚好核算实际支出的与安排的偏差,分析缘由,刚好纠偏。 _年间接费用约占总产值的_%,其中人员管理费用占总产值的_%,现场管理经费占总产值的_%,车辆修理折旧占总产值的_%,生活经费占总产值的_%。 _年干脆接费用约占总产值的_%,其中工人工资费占总产值的_%,辅材占总产值的_%,机械费总产值的_%,干脆费总计支出约_万。工程中用数据说话,这些数据帮我总结了去年的生产概况,但最重要给我在来年的经营安排上点亮了一盏明灯。工作配比中合理的我们接着保持,不足的我们会在来年的工作中持续改进,更加合理话。 在总结阅历迎接挑战的过程中,我们发觉了几个值得我们改进和正视的问题,还须要仔细克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面: 1、进一步完善、细化工程质量管理体制,理清管理程序,加强内部质检工作,明确质量报验程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动了各项工作顺当开展。做到业主满足公司放心。 2、加强内部技能培训,利用业余的时间对班组进步行专业技术培训提高劳务人员的整体素养对劳动力实行专业化组织,按不同工种、不同施工部位来划分作业班组,提高操作的娴熟程度和劳动生产率,以确保工程施工质量和施工进度。劳动力选择操作技术高,人员素养好的工人。在施工队伍进场前和施工过程中对工人不断进行岗位技能培训。 总结是一面镜子,通过总结可以全面地对过去一年的成果与教训、特长与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,供应参考和保障。从而对困难有醒悟的相识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项打算。 20_年按目前剩余工程量及已确定合同进行测算,保证完成产值1000万,力争完成1500万;确保上交公司_%的毛利后力争创建_%的纯利。战略确定命运,思路确定出路,在新的一年中,工程分公司更要明确工作的主要思路。确保分公司完成各项指标,达到公司领导的预期目标。新的一年即将来临,工程分公司120位农夫战友,11位项目兄弟已经做好打算去精彩的完成20_年既定的工作目标而努力奋斗。 项目经理工作总结本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页

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