房地产置业顾问岗位说明书.docx

房地产置业顾问岗位说明书 置业参谋岗位职责：对专案经理负责 1、置业参谋必需遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，听从公司工作安排; 2、必需敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，有团队精神，按要求、有素养地完成各项销售工作和销售任务; 3、严格保守公司机密，自觉维护公司利益，不谋取私利，不得做任何有损公司和客户的事，违反者必将追究其法律责任; 4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作，并准时完成来人客户登记表、来电客户登记表、客户洽谈表、成交客户统计表及其其他销售表格; 5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并帮助交房等相关工作; 6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作，并负责个人客户的签约、房款催缴工作; 7、随时学习与房地产相关学问，努力提高个人的业务力量，积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中; 8、负责周边楼盘的资料收集、状况调查等市调工作; 9、负责在广告登载期间作好广告的统计一览表，仔细做好各种现场信息的纪录、统计工作，并提交业务主任; 10、娴熟把握楼盘的销售策略，并负责将销售过程中发生的问题真实地反应给专案经理，准时与专案经理沟通; 11、专案经理可对置业参谋信息的真实性进展抽查，若发觉作假行为，第一次扣发局部提成，其次次扣发全部提成，第三次直接开除; 房地产置业参谋岗位说明书二 案前预备期 1、工程周边的市场和工程进展调研，充分了解周边的具体状况 2、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟识本工程的产品 3、仔细登记来电、来访登记表 4、在销售经理的带着下完成开盘演练 5、遵守各项治理制度 6、完成销售前期的其它预备工作 工程销售期 1、仔细接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记 2、按质按量完成工程组布置的.销售任务和其他工作任务 3、遵守各项治理制度，娴熟各项工作操作流程 4、对周边市场及工程定期进展调研，准时把握竞争个案动态，为公司制造新资源 5、仔细参与公司组织的培训，提高自己的专业力量 6、仔细负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼 工程结案期 1、与客户保持良好的关系，做好售后效劳，保持良好的礼仪标准 2、做好结案的各项相关工作 3、余款的催缴