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    广州美容院营销方案模板通用5篇.docx

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    广州美容院营销方案模板通用5篇.docx

    广州美容院营销方案模板通用5篇_美容院金九银十营销方案 中秋节是我们传统节日之一,民间认为中秋节是家人团聚的日子,所以又被称为团聚节。美容院可以利用中秋家人团聚推出特惠主题活动,在活动中利用富有人情味的活动来打动顾客。通过中秋活动,发扬中国传统节日文化的同时,更好的维护美容院与顾客之间的关系,也可以借此更好的拓展新顾客,扩大美容院知名度和口碑。 活动主题: 月美人更美 活动时间: X年9月x日X年10月x日 活动地点: 天黛美容院直营店及加盟店 活动对象: 天黛全部消费者 活动目的: 中秋佳节,以“美”的名义向天黛消费者送节日祝愿。借此传播公司旗下美容院的经营理念,同时与顾客建立起一个和谐、温馨的沟通平台。不仅让天黛得到宣传,而且能可以借此提升美容院的整体形象。 活动宣传: 1、可以在天黛官网、微博、微信平台上提前一周公布活动信息。 2、在人群密集的场所、街道以及商业主干道发放活动宣传单及中秋节优待卷;也可以在写字楼的宣传栏上粘贴宣传海报。 3、在旗下各美容院门口张贴海报,挂横幅等。 留意事项: 1、节假日期间,直营店内要尽量营造节日气氛。店内的装饰要以温馨为主题,以淡黄色为主。 2、活动期间推出的一系列优待仅在中秋节活动期间使用,有效期限可设为为一个月,但不能与其他活动叠加使用。 3、记得为中秋节天上班员工预备精致的礼物和月饼,同时让员工感受到企业的“美”。 活动内容: 中秋作为中国传统的团聚的节日,许多在外工作的子女都会利用这个时间与家里的父母团聚。所以,美容院可以推出一些家庭套餐效劳。比方:亲子套餐、双亲套餐、全家福套餐等。 1、亲子套餐 亲子套餐是在美容院活动中较为少见,这种较为新型的美容院套餐活动,是为了让夫妻二人在美容院消费时,随行的孩子也能够享受到尊贵的效劳。可以在美容院内设置儿童专区,供顾客的孩子能够在内玩耍,为顾消退后顾之忧。 2、双亲套餐 现在过节不再推崇送礼,而是送安康。天黛作为美容养生会所,养生、护理、水疗spa等技术都能为广阔的顾客送去安康。双亲套餐实施一人满额消费,随行家人消费减半。即为父母送去了安康,也尽到了孝心。 3、全家福套餐 在中秋节当日,在天黛美容院店外搭建小舞台,通过全家都能够参加的嬉戏找到默契度的家庭,得分的家庭将送出美容院特定的效劳套餐。同时参与嬉戏的家庭还有能够参加美容院抽奖活动,有时机赢取天黛供应的中秋特惠大礼包。 广州美容院营销方案模板 篇2 一、美容院筹划的内容 筹划是决胜的关键,却往往为美容院的经营者所忽视,路易芬尼美容院认为筹划是可以经由阅历和训练的过程学习而得到的。美容院学习怎么作筹划,到设计出完善的筹划,正是有规划经营、胜利进展的一个基石。路易芬尼美容院筹划最少要包括六个重点。 1.客户群(顾客层次、市场区分)确实定。 2.选择适合的商品与价位。 3.设计出最正确顾客的款待、效劳流程。 4.护肤品牌选择与效果考虑。 5.做好行销策略,开发一留住顾客。 6.要有本钱概念。 二、整理经营意图与本身条件 近年来,和美容有关的生意急剧增加,环境也不断转变,路易芬尼会将美容院开设的意图以及本身的条件整理出来,一条条列举清晰,譬如说可以参考这些遐想的工程加以整理: 1、美容这行业,常常是话题的焦点,好像是深具进展潜力、大有可为的行业。 2、美容能为人们所承受,但必需自己有力量从事才行。 3、投入的资金回收快,至少可以养家糊口,做得好还可以进一步进展。 4、结婚后停职的员工,想再就业的最适合工作。 5、与朋友共同创业或独资经营的利弊所在。 6、从营业的店面面积分析,经济效益很高,所投入的资金也比拟低,许多人凭借自己的资金就可以经营。 献祝愿,祝愿网 7、不须花费员工经费,具有防止资金大量投入的特点。 以上只是概括参考的例子,甚至有些意图并不见得正确,但是每个美容院可将它详细化,譬如说投入多少钱,能有什么样的规模?顾客根底是否稳固诸如此类,条理清晰后,便知道方向与定位在哪里了,也是往后做美容院筹划的根底。 三、亲身观摩其他美容院 整理出意图和条件后,很重要的是亲身体验市面的美容院,尤其是和自己路线一样、定位差不多的美容院。参观时要扮演顾客的角色,观摩其店内的设计、气氛、收费、待客方法以及美容师的操作过程。体会其优点、缺点,这些临场的.体验都是最好参考的活动教材。路易芬尼美容院认为其实筹划最重要的是找好美容院的定位,明确自己的位置,全部筹划的重点都应当围绕这个来绽开。 广州美容院营销方案模板 篇3 招数1 开卡促销 开卡促销是美容院根本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。 运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受肯定的优待,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受肯定的购置产品优待及折扣,享受美容院各种优待工程。 场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、美容生活馆。 人气指数: 招数2 折扣促销 打折始终是商业促销的一种重要手段,它有很强的吸引留意刺激购置欲的作用,而且具有即时的效果。 运用方法:折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法,美容院依据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新工程推出时,让顾客进展尝试可进展折扣的促销手段。 特殊提示:美容院在折扣促销时,假如一个经营工程是美容院长久工程和根底保障工程,尽量不要打折,而在开发工程或配套产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。 场合对接:适用于任何类型美容院。 人气指数: 招数3 免费试做促销 免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体,或在新工程开发上推出的一种,让顾客先感受在消费的一种促销方式。 运用方法:美容院将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培育顾客成为主顾客。然后再进展下一次的免费试做,再进入下一个循环。 场合对接:适用于小型、中型美容院。 人气指数: 招数4 消费积分赠品促销 消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而实行的一种方法,让老顾客在消费肯定的金额后,就可以得到美容院赠送的一些礼品,以促进顾客连续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。 人气指数运用方法:美容院先设定肯定积分,到达肯定额度的消费顾客即取得肯定的积分,就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等, 还可以参与其他的优待活动。 特殊提示:其额度不肯定太高,可做小返点或大返点。 场合对接:任何类型的美容院均适用。 人气指数: 招数5 次数促销 次数促销是美容院最常规促销的一种变化,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到美容院更多的优待,可稳定住马上成为美容院老顾客的人群。 运用方法:美容院可设定如顾客在第几次做护理后可免费进展一次美容院指定的工程或疗程,第几次做护理后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。 场合对接:适用于中、小型美容院。 人气指数: 招数6 活动促销 活动促销是美容行业一种新的促销方式,能够让美容院在短期内使销售量激增。利用各种节假日,美容院可进展此类大型的促销活动。 运用方法:美容院利用各种节日请一些专家、名人通过某些活动工程进展的促销。其中包括:动联谊促销、专家促销、名人促销、旅游促销。 场合对接:适合规模较大的大中型美容院或美容会所等。 人气指数: 招数7 有奖促销 在顾客购置了某一款产品或某些价位的产品后,美容院可使用的一种鼓励顾客消费的促销手段。 运用方法:美容院可赠送一些小礼品如:眉笔、丝巾、工艺品等给顾客;还可进展摸奖促销,如在店内设定某一时段的摸奖活动,客人每次消费后依据消费后的金额,通过摸奖的形式来鼓励消费。 场合对接:各种美容院都适用。 人气指数: 招数8 派单促销 美容院为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度而进展的一种发放美容院宣传单、体验单的一种促销手段。 运用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣传单,派美容师在美容院四周,美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以到达宣传美容院,促进顾客消费的目的。 特殊提示:一般在派单上可印制美容院免费试做的工程,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进展更多的询问和效劳需求。 场合对接:小、中型美容院,大型美容院开业期间适用。 人气指数: 招数9 人情促销 人情促销是美容院以满意人的情感需求为动身点来设计,更能打动消费者,可建立美容院长期稳定的顾客群体。 运用方法:美容院开展如:周年酒会、问候促销(利用电脑或手机为顾客节日送去的问候)、顾客档案节日问候(顾客的生日)等促销活动,让顾客感到美容院的丝丝关心之情,拉动美容院和顾客之间的距离。 场合对接:依据美容院经营的实际状况来选择人情促销各种发式。 人气指数: 招数10 会员促销 会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为美容院带来长期、稳定收益的营销模式。 运用方法:会员制有两种形式:一种是销售会员卡,顾客交若干会费后即可成为美容院的长期会员,全面的享受各种会员优待和效劳;另一种是赠送会员卡,顾客在肯定期限内消费到达肯定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。 场合对接:会员卡一般适用于具备肯定经营势力与规模的美容院,一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。 人气指数: 广州美容院营销方案模板 篇4 一、活动主题: 大声告知你心仪ta 二、活动时间: _年_月_日 三、活动对象: 年龄在1840岁左右的单身男女 四、活动目的: 既然光棍节,在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个盼望参与联谊的朋友,都盼望给对方自己最完善的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你细心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的时机。 五、活动内容: 活动方案一:似乎大声说喜爱你 活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。表白胜利者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者预备的,售完即止。 这些活动是免费参加环节,但凡到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化装品小样,将小样赠送给心仪的对方。假如表白胜利后,两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。 活动方案二:幸福触手可及 在_年_月_日光棍节活动现场,只要是到现场购置产品顾客,百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购置欲,每一个顾客参加者均可以参加抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,工程的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。 在这里普丽缇莎想要提示一下各位商家,奖品设置要通过核算本钱。可以将一、二等奖设计得更多一些,易奖券的形式发送给顾客。特殊是新用户,也要让他们感受到美容院的优待和实在。 将光棍节促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏,吸引消费者今后积极参加到美容院的活动中。固然假如美容院真的能够成就出一对对情侣,也不乏美事一桩。 广州美容院营销方案模板 篇5 纵观美容行业的诸多美容院,都存在两个方面的问题。 其一:一个店的员工之间业绩相差很大,力量强的每月能做几万,力量差点的只能做几千; 其二:美容院每个月的业绩得不到保障,有促销就多一些,没促销业绩就少的可怜。究其根本还是由于美容院缺乏一个标准而全面的营销系统,完全依靠员工的个人力量或促销活动来支撑一个店的业绩。试问这样的营销怎么能长期呢? 28Days加盟店的销售,实现了完全的标准化和统一化,我们提倡的是通过视觉、听觉、味觉、触觉、感觉的全面引导和冲击,从而到达整店营销,而不是依靠某个人的力量进展销售。避开因加盟店销售人员力量的强弱而造成业绩的差异。 美容院拓展新客源四大招数 招数1:美容院要经营受顾客欢送和宠爱的美容院 在行业竞争日益剧烈的今日,消费者的口味被吊得越来越高,因此,现在的美容院要想为顾客供应完善周到的效劳,不但需要过硬功夫的专业技术,还必需协作热忱而富有特色的效劳以满意顾客的需求,让顾客感到心情舒服与心理满意 总之,拓展客源一方面要想方法吸引顾客上门,另一方面则要积极、主动地为顾客供应优质周到的美容效劳,这两方面对于美容院拓展客源而言,是相辅相成的,缺一不行 招数2:美容院常常以独具特色的营销活动拓展客源 现代社会,人们猎取资讯的渠道非常广泛,因此“酒好还要卖叫卖”。 美容院常常开展特色营销活动,以赢得顾客良好的口碑,这也是现代美容院拓展客源的一个必要途径。 招数3:美容院对顾客群的实行组织化、团体化治理 现在大多数美容院都是以区域内的顾客为主要对象进展经营,所以确保顾客来店的稳定性很重要。美容院为了确保固定客源的长期保持,实行顾客会员制度,以谋求固定的组织化。美容院老板组织顾客的方法有:一般会员制度;入场券会员制度;友情卡会员制度;美容讲座会员制度等。 招数4:美容院采纳免费体验卡或友情卡拓展客源 美容院拓展客源的另一种有效方法,就是充分利用免费体验卡或友情卡,它的主要好处就是美容院可以实行积极、主动的方式拓展新客源。其详细操作方式为:将事先制作好的免费体验卡派发给目标消费群,让顾客通过对美容院效劳、技术、产品的体验,加深对美容院的了解和熟悉,使她们从一次消费的客人渐渐成为忠实消费者。 美容院除了派送免费体验卡,还会可依据自己的实际状况,制作友情卡,把友情卡散发给来店做美容的全部顾客,并向顾客承诺,假如她为美容院介绍了5名以上的客人,她就能从美容院得到肯定数额的美容疗程嘉奖或一套价值不菲的名牌护肤保养品。 扩展阅读 美容院营销方案怎么写模板精选5篇 当公司打算开展营销工作的时候,为了更好的开展工作,营销活动方案要开头制定编写了。写工作方案时需要有深思熟虑的推断,你的营销活动方案有没有通过呢?考虑到您的需要,范文资讯网小编特地编辑了“美容院营销方案怎么写模板”,仅供参考,欢送大家阅读。 美容院营销方案怎么写模板 篇1 首先,开业前期要做好预备工作。 1.对于开业日期确实定,开业活动确实定; 2.确定美容院开业活动的形式,以及想要到达的目的,可以在美容院门前进展一些锣鼓表演,歌舞表演和效劳询问,把美容院产品和工程与活动结合起来,可以吸引新客户,提高美欧日那个元的形象和知名度。 3.确定活动的主题:*美容院开业大酬宾,大奖等你拿。 4.现场的嘉奖方法:但凡购置38元的券,均可以参与抽奖,奖品包括:泰国五天四夜游,300元工程护理,家居套装,首饰盒,雨伞,披肩,不锈钢水杯等; 5.宣传形式,提前5天的时间,进展派发传单,也可以通过网络,电视台,报纸等方式进展宣传,通过宣传肯定要筹集肯定数目的人员来参与。 6.开业前三天,联系好锣鼓队,舞蹈表演,主持人确定,邀请一些舞蹈学校的专业演员来表演,节目编排,以及美容院员工预备的节目等。 7.门前场地要提前一天预备好,在门前不知彩色的气球,每天院的条幅,以及宣传单,美容院的名片,代金券,客户资料登记本,产品海报,价格手册,特色工程介绍等。 8.开业器材预备:音响,话筒,背景音乐,皮肤检测仪,电源插座。 9.产品以及奖品的预备,最好把产品和奖品摆在惹眼的地方,让路过的人一眼就能看到。 10.其他物品预备:产品展台,台布,抽奖箱,对美容院工作人员进展利益,产品学问的培训,对人员进展开业活开工作职责的划分。 开业当天的流程: 1.活动总负责人负责指挥整个活动的指挥,试试,以及协调等问题, 2.活动主持人要调动现场的气氛,以及活动规章的讲解。 3.同时安排几名人员派发宣传单,吸引更多人。 10:30表演活动开头。活动期间,可以依据实际状况,对活动节目进展敏捷调整,各部门亲密协作。详细的活动流程: 1.10:30锣鼓队开头; 2.10:40主持人开场; 3.10:50美容院领导人剪彩,揭牌; 4.10:55美容院领导讲话; 5.11:00歌舞表演; 6.11:15观众互动,派发奖品; 7.11:30抽奖 8.舞蹈表演 9.11:45观众参加嬉戏 10.12:00美容院工作人员表演。 11.12:15活动完毕,锣鼓醒狮表演。 活动期间,要留意的事项:主持人特别关键,肯定要把现场的气氛调动起来,利用各节目间歇时间对现场观众进展提问,让观众真正参加到其中来。 美容院营销方案怎么写模板 篇2 一、美容院筹划的内容 筹划是决胜的关键,却往往为美容院的经营者所忽视,路易芬尼美容院认为筹划是可以经由阅历和训练的过程学习而得到的。美容院学习怎么作筹划,到设计出完善的筹划,正是有规划经营、胜利进展的一个基石。路易芬尼美容院筹划最少要包括六个重点。 1.客户群(顾客层次、市场区分)确实定。 2.选择适合的商品与价位。 3.设计出最正确顾客的款待、效劳流程。 4.护肤品牌选择与效果考虑。 5.做好行销策略,开发一留住顾客。 6.要有本钱概念。 二、整理经营意图与本身条件 近年来,和美容有关的生意急剧增加,环境也不断转变,路易芬尼会将美容院开设的意图以及本身的条件整理出来,一条条列举清晰,譬如说可以参考这些遐想的工程加以整理: 1、美容这行业,常常是话题的焦点,好像是深具进展潜力、大有可为的行业。 2、美容能为人们所承受,但必需自己有力量从事才行。 3、投入的资金回收快,至少可以养家糊口,做得好还可以进一步进展。 4、结婚后停职的员工,想再就业的最适合工作。 5、与朋友共同创业或独资经营的利弊所在。 6、从营业的店面面积分析,经济效益很高,所投入的资金也比拟低,许多人凭借自己的资金就可以经营。 献祝愿,祝愿网 7、不须花费员工经费,具有防止资金大量投入的特点。 以上只是概括参考的例子,甚至有些意图并不见得正确,但是每个美容院可将它详细化,譬如说投入多少钱,能有什么样的规模?顾客根底是否稳固诸如此类,条理清晰后,便知道方向与定位在哪里了,也是往后做美容院筹划的根底。 三、亲身观摩其他美容院 整理出意图和条件后,很重要的是亲身体验市面的美容院,尤其是和自己路线一样、定位差不多的美容院。参观时要扮演顾客的角色,观摩其店内的设计、气氛、收费、待客方法以及美容师的操作过程。体会其优点、缺点,这些临场的.体验都是最好参考的活动教材。路易芬尼美容院认为其实筹划最重要的是找好美容院的定位,明确自己的位置,全部筹划的重点都应当围绕这个来绽开。 美容院营销方案怎么写模板 篇3 美容行业近几年在中国市场相当撩火,进展出乎人意料,和其它企业一样,数量进展起来,竞争也就跟着来了。美容院治理者想尽一切方法,绞尽脑汁,为美容院的人气、客流、营业额想出各种各样的招式来招揽客人,随之的便是价格战。随即许多大型美容院便开头组织筹划部,特地针对美容院元旦的各方面的缺乏来进展活动筹划。那不具备筹划力量的美容院活动该如何组织呢?首先要从以下几个状况着手: 一、了解专业美容院的四周环境; 每个美容院的地理位置、环境等都不一样,要了解美容院的环境,以及竞争对手动向,人流的走向,美容院的翻床率等等。假如美容院四周是住宅区我们该实行那种形式,工厂区、商业区又实行那种形式。住宅区我们是否可以用皮肤护理来做主题?商业区是否可以用紧跟时尚、小小花费做个时尚达人来做主题呢? 二、了解专业美容院要针对的活动对象; 要了解活动方案要针对什么?是针对美容院的人气,还是高端消费群体、还是火爆营业气氛,都必需要了解清晰,有目的进展筹划活动。如需要人气,美容院可以做一系列的户外宣传,来提升专业美容院在当地的知名度;假如是高端消费群体,美容院可以邀请筹划公司帮助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的工程促销;假如是火爆气氛,那美容院可以举办一场大型的免费抽奖活动或限时超低价美发优待活动。 三、活动的目的明确,思路明晰; 活动目的在筹划方案中必需清楚,让美容院全部员工能够瞬间了解这个活动的意义,这个活动能够为为发廊以及员工解决什么问题,同时又能为美容院附带些什么样的效益。 四、美容院筹划的执行、分工; 美容院活动主要分为大、中、小型活动,大型的活动一般很少见,涉及到许多方面的事情,所以专业美容院都会以中型活动为主。大型活动比方与周边的商场共同举办一场顾客狂欢晚会,拉近顾客与专业美容院的距离;中型活动增加美容院的人气营销气氛;小型活动xx工程体验活动,皮肤护理护理等等。 但无论是大型活动还是中型活动,都要将活动细节化,操作简洁化,分工明细化。方案中特殊要具体的提到如何分工执行方案,员工培训谁负责,现场推销帮助谁负责、员工鼓励方案等等,以上又如何执行都要清清晰楚的列出来。 五、美容院活动的投资与回报; 这一点是美容院比拟敏感的区域,譬如说,这次活动美容院要投5000元进去,那是否可以给发廊赚回5000元。美容院活动不比商场的活动,不比促销活动,美容院活动是持续性的。美容院5000元投进去了,不肯定能立刻得到5000元的回报,而是表达在将这5000元转化成了什么效果。 六、时间的选择; 活动时间的选择很科学,针对四周人员的工资发放时间来定,或依据节假日来定都特别的讲究,选择一个适合的时间,是为方案赢取多一份的胜利。同时也要切记,专业美容院活动以有节过节,无节造节来进展,需要持续下去才能见的长期的效果。 美容院营销方案怎么写模板 篇4 一、风物长宜放眼量 “缺少规划,熟悉不深刻,只图眼前利益”是当前制约各美容院进展及盈利渠道进一步拓宽的首要因素。 美容院的“连锁经营”作为一种新奇的经营模式,在资源共享的根底上以产品和专业效劳相结合的方式进展销售,极大便利了顾客,深受当时消费者的宠爱,可以说“连锁经营”模式在当时占尽了优势。随着经济的不断进展和竞争对手的增多,消费者选择的余地越来越宽,消费者的要求也越来越高,即使连锁经营下的美容院也面临着极大的生存压力! 体验经济的呼声日益高涨,消费者的取舍标准是对环境、效劳、产品质量综合感受的结果,那些装修得体,设施完备,效劳质量好,让顾客感觉舒适的美容院就成了消费者的首选。相反,装修档次不够,效劳质量不好,则制约了美容院的进展。 美容院如何解决这些问题?首先必需放开眼光,树立正确的投资心态,制订长远的进展、投资规划。 投资是什么?投资是为了更好地赚钱、更长期地赚钱、赚更多的钱。当前有局部美容院没有意识到这一点,拒绝投资,拒绝改善,从不注意对美容师的培训工作。据猜测,随着经济的进展,人们物质生活水平的提高和消费观念的更新,将来五年内有美容需求的女性将比现在多五成,甚至会更多,这意味着将来五年内的专业美容市场将更加宽阔。同时,随着市场的全面放开,中国每年将有数百家的专业美容机构,因效劳质量、单店环境、顾客综合感受等条件的”制约而关门歇业,取而代之的将是一批设施完备、效劳质量高、专业技术好、给顾客的综合感觉好的高档的专业美容机构。市场竞争的结果只会使大量的顾客流向较高层次的美容机构,使这些少数的美容机构日进斗金,财源滚滚。 我们是要做将来市场财宝的拥有者,还是做将来市场的旁观者,关键就在于我们是否情愿转变自 影响投资决心的一个重要缘由是:过于浩大的投资总额往往让我们望而却步。其实只需要制定一个持续投资规划,如将每月盈利的30%用于投资、10%用于学习再深造储藏基金、60%作为纯盈利收入,将既定的目标分化成多个阶段性目标,就可以将主观的心理障碍分化于无形,轻松实现开心投资。 二、投资,应投向何处 1、硬件的建立 美容院的硬件建立是指美容院的室内装修、美容仪器等配套设施的完善及整改工作。美容院的硬件设施,是顾客对美容院进展评判的第始终觉感受,也是为顾客供应优质效劳的根底保障。 美容院给顾客的第始终觉感受特别重要,它往往影响着顾客对美容院其它各项因素的评判,进而影响顾客对美容院整体印象的评判。就犹如我们发觉饭店内苍蝇乱飞,就会认为饭店的菜也不会卫生,从而拒绝再次光临该饭店,这就是消费环境对顾客消费心理的影响作用。同样的道理,过于简陋、破旧的装修环境,再加上没有专业仪器的支撑,肯定会让顾客对美容院技术的专业性、效劳的舒适性、产品质量的可*性产生疑心,从而就会在主观上对该美容院作出一个不好的评价。 相反,同样的美容师同样的效劳方法、同样的产品,不一样的完备的设施和高档的装修环境,就会给顾客留下截然不同的美妙印象。有相当一局部美容院由于起步较早,装修与设施已经远远不能满意时下的要求,严峻滞后于后起的效仿者。先进经营模式的优势已被日渐滞后的效劳环境及设施拑制的几无优势可言。有些美容院装修陈旧,仪器不全,甚至冬天取暖还是*店内的煤球炉,()致使店内整日充溢着呛人的煤气味。有的美容院甚至把厨房也搬进了店内,呛人的煤气加上不和谐的油烟和货品展现柜上的厚厚的灰尘,怎样能给顾客留下美妙的感受?顾客只要有选择的余地,肯定会弃你而去,另栖良枝! 固然,我们也并非年年要装修,月月要改善。当店内的装修及环境已有落后之嫌时,就用我们的投资储蓄基金,在原有的根底上进展改善,使之到达一个更高的层次!固然我们还要不连续地进展我们的投资基金储藏规划,以备下一轮的更高要求的改善。 2、软件的完善 有了硬件的支撑还必需用软件来进展完善,硬件是美容院的骨架,软件就是美容院的血肉,二者缺一不行! 软件的完善即是对治理技能、美容技术、专业深度、效劳质量的全面提升。 美容院的治理主要是指对美容院的事和人的治理。治理是保证美容院正常运作的先决条件。在现实中有局部美容院,由于治理学问欠缺,无法进展较全面的治理,或者是管与理不分,认为治理就是看管住大家卖力干活,完全忽视了在人事和财务治理方面“理”的功能,导致“管”、“理”不顺、渠道不畅、财物铺张、人员流失严峻。 治理是一个永无止境的学习的过程。各美容院应在治理上下大功夫、不断地探究,不断地学习与讨论,找出适合自己的治理方法。 技术不娴熟,专业深度不够,是当前美容行业普遍存在的现象,也是影响效劳质量提高的最直接因素,一位优秀的美容师,不仅要技术娴熟,而且肯定要具备专业形象,只有这样才能让顾客信任并承受其效劳。 因此,各美容院在对美容师的专业培训方面肯定要下大力度,打造美容院在将来残酷竞争中的核心优势,以技术取胜,以效劳取胜,从而从根本上保证美容院财源不断! 3、形象“工程”常抓不懈 美容院的专业形象,除了要*硬件、治理和专业技术的支撑外,美容院的店面形象、员工形象也是一个不行无视的重要因素。 要常常保持店牌、店面、橱窗、货柜、吧台、桌椅等干净如新,店内物品摆放要井然有序,美容床的床单、床罩及所用毛巾要保持干净无异味,决不行给顾客一种脏乱的感觉。 美容师要统一服装、统一形象,工作时不行浓妆艳抹,统一以淡妆消失,美容师个人要保持服装干净,不留长指甲,无体会及口腔异味,做好个人卫生。美容师在进展美容护理时要提前清洁双手,并配带口罩。 美容师在接待顾客时对任何人都要亲切自然,不行热忱得让顾客有一种虚伪的感觉。如顾客临时需要等候,且记不行把顾客晾在一边不管不问,正确的作法是为其备上茶水,送上一份顾客爱看的杂志或陪其聊聊心事! 美容院的形象建立中另一项不行无视的工作是:促销宣传活动,有局部美容院对此项工作不够重视,认为宣传活动无益于美容院的各项工作,故数年间也不曾开展过一次宣传活动。其实,各种公益、宣传活动,除了可以加深美容院在受众与潜在顾客群体中的知名度与好感外,还可稳定老顾客。实践证明,美容院在宣传过程中除了扩大知名度外,还可到达稳定客源、拓展市场的目的!因此各美容院应重视并切实做好宣传工作! 现在,中国的美容市场正处在一个变革的紧要关头,各美容院应在原有良好的根底上,不断前进,才能应对日后更加剧烈的竞争,才能在以后更加宽阔的市场中,赚取更多的财宝。随着以后市场准入标准的不断提高,变革的难度与要求也会越来越高,所以,我们要从现在开头,马上着手进展转变,才会在较轻的压力下成为将来市场残酷竞争中的成功者! 胜利营销化装品胜利营销的十大铁律 年关将至, 化装品 行业各路诸侯皆无不显示出一副“最终生死战”的样子,无论是生产商还是经销商都显得特别紧急,但是据笔者看来这些各路诸侯不仅应当感到紧急,而且应当要在紧急之余做每一步都该慎重才好,不然得了神经病还不知道怎么回事儿。 在化装品德业有些票子略微多点的人,好一派霸道的景象,但是他们却促销除了一味的降价就是一味的乱打广告,白铺张人民币之外,笔者看来一点效果都没有。这些诸侯简直头脑之发昏,甚至有些人把一支平常自己都吹的简直要获得诺贝尔化学奖似的的美白产品,降到了还不到十元钱一支,大家说这种促销是好是坏,我看是一分钱赚不了肯定还影响之前大力宣传的形象,一支前两天还相近一千块钱的好产品,突然现在就卖还不到十元钱,给你使用,你会信任吗?而且其目标消费群体主要还是爱美的美丽女士,你认为女士还会使用吗?这只是第一种现象;再给大家举其次个例子,前天我受一个老同学的邀请去参与一个团聚,这个团聚不同于其他的团聚,所谓的不同是指,并不是一般的聚会就是上酒店之类的,而是他们很温情地安排在一个同学家中自己弄火锅,真是既卫生又喧闹! 说实话我这个同学家里不算富有,住的是电梯公寓,我走进电梯一看上面的广告倒还真是吓人,有个搞化装品的公司正在登载一则广告,推的是一种夜晚用的面膜,一盒是几张,总价值是几百元一盒,详细的张数和价格我记不太清晰了,总之平均大约是一百元每张面膜的价格,我当时看了就直笑,我对那个同学说,你信不信这家公司肯定要完蛋,他问我为何?我说,你们这楼上都是富豪啊,一张面膜能用几次,一次就是一百元啊,这楼上有些人一成天不吃不喝也赚不了这一张面膜的钱啊,这种乱放广告的公司不完蛋谁完蛋! 基于种种状况,我感到很忧虑,而今正处于金融危机的不利局面之下,竟然还有这样无聊的、无知的公司,为了中国的经济,民生的危机,笔者故借此给那些正在乱化钱的化装品公司提示提示,究竟该怎样做化装品的广告。 笔者这么多年始终在讲“化装品德业成效是根底,核心是概念,关键是营销!”足以见得,营销在化装品德业的作用之巨大,那么我们究竟该怎样少花钱甚至不花钱就为产品做一个好的宣传呢?由于化装品德业不同于其他行业,阁行如阁山,这是笔者我多年也始终在思索的问题!笔者总结为以下几大法则: 第一、成效是根底,核心是概念 每个厂家的产品的成效,今日不谈我们主要谈营销,而我认为化装品德业成效是根底,核心是概念,我们每生产的产品人为所给予的概念,我一向主见不要跟风,即使比方这段时间中草药的比拟好卖,但是大家跟风也可以,你也要跟的有水平啊,别人说自己产品是原生态的,你还也在闹原生态的你就没有多少水平了,营销行业本生就是才智的比赛,你就应当想出比此更有说服力的概念来,哪怕就是祖传中草药秘方也可! 其次、聚焦客户,定向制作 所谓的“聚焦客户群体定向制作台词”,意义在于你首先必需明确这种的消费群体是那些,在明确了这些消费群体之中,你必需清晰他们的消费水平以及文化程度等等,譬如:这款美白的产品的定位是中等消费人群,而且是城市中等工薪阶层,他们的文化程度是初中至本科,那么你就可以把广告制作的略微有点内涵;而假设是农村的妇女,大字不识几个,你还把广告制作的犹如抽象画一样,还弄几段文言文,你觉得你的产品可以卖的动吗? 第三、了解客户,生活为先 史玉柱的胜利的确令人艳羡不已,但是有人在问他是怎样胜利营销的,他却说他把大局部经受用在了解他的消费者身上去了,他不仅了解了他们的需求,我认为他更加了解了这些消费者真正的消费水平,不然他的“脑白金”再好,若定的价格是几万块钱一盒,我估量也成不了今日的史老板。我们在明确了自己产品的消费主要群体之后,我们必需要合理地、理性地定一个价格,其实并不是全部的浪费品都是好东西,许多的企业家朋友都犯了这个错误,认为在今日的经济时代里,好的不肯定是最贵的,但是最贵的肯定就是最好的,我看不是这样!我们的产品定价必需合理地了解到你产品的消费者的经济承受压力是多少,若定的太贵,即使他是有其心可能也无其力了! 固然,也不能太廉价,假设我卖给你一个药他的确能医治癌症,但是只要一块钱,我估量你肯定会说,冉文乐这个疯子简直又在忽悠人了,但是我就是拿着真正的相关医学鉴定证书,你也肯定不会信任是吧? 第四、因品而议,渠道为王 上次在中国化装品营销的战略一文中我已经初步讲了中国化装品大致的品类分化,以及相对应而适合的渠道,今日就不重复! 第五、试点营销,准时完善 我们知道做任何事情,为了风险要降到最底,我们必需先做一个试验,这个道理是小的时候才开头上学的时候就知道的,所以我们做产品也肯定要学会先找一个适合的依据地来试销一下,试用一下广告的协作以及人员的安排制度乃至于资金的支出比例等等。 第六、高空

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