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店铺拜访总结 店铺访问总结 某某店观看报告 通过10月13日一天对某某店的观看了解，发觉了一些问题，现向主管做一下简短的报告。首先好的方面 1.店员精神面貌较好2.店员的效劳做的相对到位不好的方面： 店长方面：首先目前某某店店大局部工作都交接给实习店长孔位伟去做，虽然他做事特别的仔细，也特别的努力，但是工作力量目前尚不适合做某某店店的店长。1.开会时候思路不清楚，表达混乱。2.安排工作不到位。3.监视治理工作不准时。4.虽然产品学问了解不错，但是讲授力量却差强人意，不能安排教育新员工。而且当时其升任实习店长的时候公司并没有给店铺发文件，或者告知店铺其他员工，员工对其升任非常有意见。 实习店长方面：目前在某某店实习的店长除了A以外，还有B、C、D、E。员工对实习店长意见挺大。1.心态急躁，不能踏实的学习一些员工身上他们不懂的学问。2.实习店长虽然有实习店长的工作要求，但是却没有人去仔细做，让员工感觉他们都是无所事事。3.店铺的规章制度不遵守。4.目前在店铺内没有明确权利谁的去监视治理讲授学问给他们。（建议交给我们零售部去治理、讲授）。5.作为一个马上的治理者，没有跟员工做沟通，大局部都只是找员工的缺乏，却没有想着去发觉问题然后想着怎么解决。（跟员工的沟通D做的不错， 只是没有提出很好的建议，我让他做出书面资料交给主管。A阅历丰富、也发觉许多问题，但是却只挑毛病，并没有想着去为店铺着想，想方法去解决问题。） 我们自己：首先作为公司的员工，去店里是帮助店长治理店铺的，在跟店长沟通的时候建议不要用上下级的方式，要主动去观看，去发觉，然后跟店长去共同争论，解决问题。店长的治理或者其他方面消失问题是，我们第一句话问的不应当是“你不知道吗?”“谁告知你这样的？”，更不能当着员工的面去批判店长，这样不仅打击了店长的积极性，而且让店长在员工面前失去了威信，不利于以后的治理。 店员：店内销售不好，人数又少，任务安排工作压力大。实习店长到店后员工无所事事，带发动工不满心情，刚上的新实习店长治理不善。加上原来在TB工作又辞职到361工作的员工常常跟她们谈论361的工资制度（800底薪+总提23%提成，无任务额，另外前三名还有奖金）。造成以下几个不好的方面1.心态急躁、总是想着能多休息就多休息会。2.仓库货位整理总是拖延到3：30快上班的时候，并且整理不到位。3.店内规章制度不能很好的遵守，站姿不标准，依靠货架现象普遍。（建议将实习店长监视治理严格，要求他们以身作则，并且选一个能治理，融入员工的店长。尽快明确店铺工资、说明店铺晋级制度，列贴店铺工作制度。在安排好实习店长后召开店务会、稳定员工心情。） 陈设：目前店铺陈设教为凌乱，没有按要求模式进展陈设，但是实习店长和店员对陈设模式并不是很了解，应当尽快安排时间培训或 者实地教练。 其他：1.店铺内ZSZ，工作仔细负责，并且是店铺的老员工，跟员工沟通也特别好，店铺现在治理缺失，建议提升其做店助，她现在是二级收银。（但她自己并不情愿做店助） 2.这个月的销售冠军HLL，在感觉到361的宽松环境下，思想浮动很大，曾考虑离开特步，但是SX找其谈话后还是打算留在特步，并且想往收银方面进展。（盼望能留住这样的销售带头人） 以上就是10月13日我在某某店发觉的局部问题。 A 201*年10月14日 注：14日我将去山大店支援，若有什么指示请准时联系。 扩展阅读：店铺月工作总结 西安尚诺商贸有限公司 月工作总结报告 店铺分析人 一、本月销售分析 1、本月销售任务：元，本月实际销售：件，元，完成目标的%2、本月比上月（上升，下降）元，（上升，下降）比率为%本月比同期（上升，下降）元，（上升，下降）比率为%3、VIP购物分析 本月新增VIP位，VIP新增最多同事为，增加了位本月总销售单数单，VIP销售单数为单，VIP单数占总单数%VIP销售金额为元，VIP金额占总金额%4、附加销售分析 本月附加销售单数为单，占总销售单数%，附加销售最多单同事为，单本月附加销售金额为元，占总销售金额%，附加销售单笔金额最高同事为，元5、竞争品牌月度分析品牌名称商场销售金额排名12345销售分析月促销活动6、促销活动分析 本月店铺促销活动为促销活动分析（促销活动销售件数、金额、占比）： 7、销售状况总结: 二、店铺人员分析1、销售分析 店铺员工共计人西安尚诺商贸有限公司 名销售任姓名次务123456789101112销售销售金单数额任务达成率VIP附加单数开卡及金额张数备注2、人员分析本月到店实习员工人，目前留用人 实习员工表现分析及建议：本月离职员工人离职缘由分析：本月员工状况分析：三、货品分析1、库存分析：本月店铺库存件，其中饰品共计件，鞋双，当季货品件，计款，占总库存比例%，过季货品件，计款，占总库存比率%本月销售当季货品件，占总销售件数%本月销售过季货品件，占总销售件数%2、销售货品分析滞销款西安尚诺商贸有限公司 滞销款货号畅销款畅销款货号色号销售件数到货件数库存库存销售数量缘由分析是否有替代款销售缘由分析3、本月新到货品款货号4、本月货品状况总结 本月货品配发方面：本月货品补充方面：其它货品方面状况及建议： 西安尚诺商贸有限公司 四、店铺工作总结 本月店铺工作开展较好的方面： 1、2、3、4、5、本月店铺工作开展缺乏的方面： 1、2、3、4、5、本月店铺工作总体评价： 优秀良好合格不合格五、其它状况说明及建议 友情提示：本文中关于店铺访问总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，店铺访问总结：该篇文章建议您自主创作。