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房地产有限公司年终总结范文5篇 20_年，面对国家和地方政府强有力的房地产行业调控政策，市场消失动乱担心的新状况，我们销售部在公司的正确领导下，在相关部门的积极支持协作下，在销售团队的共同努力下，仔细分析市场形势，实行有力措施，积极应对市场，创新营销机制，努力克制了各种不利因素，取得了比拟可喜的销售业绩，全年实现销售商品房套，销售面积平方米，占工程全部可销售数量的%，实现销售金额元。签约套，面积平方米，签约额元，总计回笼资金元。 一、圆满完成了一期楼盘交房和二期楼盘预约工作 一是圆满完成了一期楼盘的交房工作。我们销售部20_年的一项重要任务是做好一期楼盘的交房工作。在交房工作过程中销售部负责代收房款任务。为了适应交房数量多，收款金额大，工作任务重的状况，我们实行了分工负责，流水作业的方式，明确责任分工，根据预先设定的工作流程，细心引导每名客户依次交款，办理入住手续。工作人员每天都能仔细对待每一名客户的业务，逐笔逐项的进展核算，最多时一天要接待多名客户，大家始终保持了紧急有序的工作，做到忙而不乱。全年总计交房982户，回笼资金3.1亿元，没有消失一笔过失，非常圆满的完成了一期住房的交房任务。 二是顺当开展了二期楼盘的预约工作。二期楼盘的销售预约是我们销售部的另一项重要任务，关系到公司业务进展的后劲。为了保证预约工作的顺当进展，我们加大了二期楼盘的宣传力度，在多家媒体是进展大面积广告宣传，组织人员在多个地区向社会广泛散发楼盘宣传单。同时，对待到现场考察的客户，急躁进展讲解，做到面带微笑，礼貌用语，突出重点，简洁明白，有问有答，限度的增加楼盘对客户的吸引力。截止去年底，已经预约二期楼盘套，面积平方米，回收预约款元，初步实现了年初预定的销售目标，为二期楼盘的全面销售打下了较好的根底。 二、全程跟踪，做好交房客户售后效劳工作 一是制定了售后效劳工作的流程图，明确各项问题的转接渠道和详细处理方法，标准员工的言行，统一步调，避开主观随便性地处理问题。 二是制定售后效劳各项工作的操作标准和检查方法，针对客户反映集中的问题，制定了一套完整的操作标准和验收规程，保证同类问题的解决尺度全都，提高了专业化水平和效率，有效地掌握费用支出。 三是严密依靠工程承建单位的售后效劳组织，利用各种手段，根据开发公司统一要求和公开的开展工作。 四是把售后效劳中的热点和难点问题准时和工程治理部门和监理单位沟通，使问题在初期赐予留意和消退，削减返工和后期的售后效劳修理的难度，相应节省后期的维护费用。帮忙550户业主代办了产权证。 三、大力加强内部治理、提高团队的执行力 在加强内部治理上，我们先后建立健全了一系列治理制度，尤其严格了考核客户接待标准，效劳态度，效劳质量及营销方案的执行。对营销方案进展了全程监控和考核，每周召开一次工作例会，全面了解各销售员的工作状况，争论分析意向客户不成交的缘由，大家共同献计献策，提高销售成交量。每月对销售业绩进展排名，实行连续两月末位淘汰制，将团队中的销售佣金提取部份作为销售业绩突出者的嘉奖，调动了销售员的工作积极性。 四、加大培训教育力度，提高销售团队素养 为了与国际上最先进的销售模式接轨，依据销售部人员素养与进展形势不相适应的状况，我们重点围绕八个培训目标绽开了培训工作，进展了SPATM性格销售培训初级版培训，打造金牌置业参谋实战技巧类培训，进展了礼仪礼节学问培训、组织了室内魔鬼训练营活动。经过天的强化培训，使我们这支团队的营销观念、营销力量和营销艺术都得到明显的增加。 五、加强合作，相互支持 在销售工作中我们坚固树立合作共赢的理念，树立全公司是一盘棋的思想，自觉加强与财务部、工程部、物业公司之间的联系与协作，要求我们的人员与其他部门之间的人员遇事多沟通，准时了解对方的需要，做好信息的传递，相互理解、相互支持、相互协作，协作默契，保证了工作效率和工作质量，避开了消失相互扯皮、踢皮球的状况发生。 六、存在的问题与缺乏 销售团队还需要进一步整合与淘汰，团队的效劳意识及理念有待于提高。要加强执行过程的治理和监控，确保目标的达成。团队综合素养与企业进展要求还有肯定差距，相关部门之间的信息渠道不够畅通。 七、20_年工作思路 目前，全国各地房地产市场连续面临成交量持续大幅下降，降价潮已相继消失。尽管下降幅度有限，但房价下降大势已经确立，房地产市场已经重回深度调整通道，消费者连续观望乃至弃购，市场人气持续低迷，成交量加速下降，甚至不少楼盘消失了“零成交”。20_年，房地产市场形势相当严峻，摆在我们面前的困难更大，销售任务将更加艰难。 一是贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成。按规划仔细执行销售方案，依据销售状况及市场变化准时调整销售规划，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进展总结，对于突然变化的市场状况，做好预案，全力确保完成销售任务。 二是制定合理的规划方案，依据各销售节点做好相应的执行工作。分析可售产品，制定销售规划、目标及执行方案。将认真分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的讨论，为不同的产品分别制定科学合理的销售规划和任务目标及具体的执行方案。 三是针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，讨论实施切实有效的销售方法。结合20_年和20_年的销售阅历及对可售产品的了解，认真分析找出有效的目标客户群。通过对工作中的数据进展统计分析，总结归纳出完善高效的销售方法。 四是依据公司扩张的速度与规模，连续打造强力销售团队，提升营销执行力量。要针对销售工作中存在的问题准时修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务供应保障。20_年的可售产品中的所占的比重较大，这就要求我们要具更高的专业学问做保障，进展相关的专业学问培训，使销售工作到达销售商铺的要求，上升到一个新的高度。 房地产有限公司年终总结范文2 20_年是房地产市场注定不平凡的一年，而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。越是在这样困难的市场环境下，越是能熬炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人，到一个对房地产认知娴熟，在这一年多的时间里，收获许多，特别感谢公司和每一位同事、领导。 工作在市场一线，感受最深的就是：保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个市场销售人员应当具备的最根本的素养，良好的心态也包括许多方面。 1、掌握心情 我们每天工作在市场销售一线，面对形形色色的人和物，要学会掌握好自己的心情，不能将生活中的心情带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。 2、宽容 人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应当与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。 3、上进心和企图心 上进心，也是进取心，就是主动去做应当做的事情。要成为一个具备进取心的人，必需克制拖延的习惯，把它从你的共性中除掉。企图心，当欲 望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必需好好的学习。 保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。 房地产有限公司年终总结范文3 20_年是公司快速进展的一年，也是我在学习和治理销售方面取得长足进步的一年。在公司领导的英明指导下，在兄弟部门的大力协作和支持下，以销售工作为重点，带着销售部全体员工努力工作，锐意进取，奋勉图强，勤勉尽责，圆满完成了各项工作。现总结如下： 一、加强学习，领悟精神，提高执行力。 随着公司业务的快速进展，公司的竣工建筑面积有所增加，这对我和全部销售团队成员来说都是一个很大的考验。为此，我组织班子成员学习了每次会议精神和公司下发的文件，深刻理解了公司领导的指示和意图，提高了执行力。销售团队通过深入学习，统一了思想熟悉：公司经营治理是公司快速、安康、可持续进展的生命线，是公司取得良好经济效益的根本保证。“假如你不遵守规章，你就不会成为方圆。”没有严格的治理制度和科学的治理思想，公司就无法正常运转。销售是公司经营治理的重要组成局部，是实现公司资金良性周转的重要环节，是实现效益、树立公司品牌的重要途径。胜利的销售不仅能为公司制造良好的经济效益，还有助于提高公司的知名度和美誉度，带动业务的进展，实现资金的快速回笼，促进公司的良性运营。因此，我注意引导部门员工树立责任感、危机感、品牌感、大局感、效益感，坚决贯彻公司指示精神和要求。 二、尽职尽责，领先垂范，努力做好销售工作。 上半年，我领先垂范，到处以身作则，把各项任务落实好。我坚持常常深入一线，冒着酷热的天气，考察广告状况;忙劳碌碌，与销售机构沟通，与外部相关部门协调，帮忙销售公司制定销售规划，全面监视市场运作。在我的领导下，团队成员积极工作，各项销售活动开展得很好。加大内外沟通协调，积极为销售部门制造良好的进展空间，是销售总监的重要职责。我在工作中特殊注意与其他部门的沟通和协作。本人积极与工程部沟通信息，准时了解楼盘的施工进度及相关状况，准时安排广告宣传工作;全力协作财务部门，准时沟通财务信息，随时向业主索要购房款，并确保账户明细;仔细协作物业公司，向业主宣传物业治理要求。 三、加强治理，注意团结，带好销售团队。 在工作中，我能摆正自己的位置，站在中层干部的角度对待问题，促进公司整体进展，坚决贯彻领导的意图，常常教育员工“有条件就去，没有制造条件也去”，引导员工端正态度，做到“只找胜利的理由，不找失败的借口”，常常组织员工学习领导指示和公司文件，保证执行力的提高;我常常深入代理机构进展检查监视，准时传达上级指示精神，发觉问题准时提示，帮忙他们制定销售规划，改良销售思路，帮助他们安康进展。 无论是个人生活还是工作，都要努力营造团结互助、相互协作、携手共进的气氛，充分发挥团队的共同努力工作，打造一支敬业、蓬勃的销售团队。 房地产有限公司年终总结范文4 20_年悄然已逝，在过去的一年里。我_房地产开发有限公司本着“董事会领导下的总经理负责制”原则，致全力开发_x一期工程。全体同仁不断转变观念，仔细分析形势，以“超前、务实、拼搏、团结、敬业”的企业精神，齐心协力，扎实工作，根本完成了年初工作目标规划并取得初步成效，现将公司一年来的工作总结如下： 一、工程进展状况： 在县委、政府领导的关怀和各职能部门的支持下，我公司的_x开发工程经过近三年的筹划、设计、审批、基建等程序，最终在20_年初进展市场推广营销阶段，随着市场的变化和成长初步到达：工程上规模、治理上水平、企业上台阶、经济出效益的年初规划。全年完成一期工程竣工的有_x号楼。首批业主已逐步入住。目前正在起动的根底和在建的有_x号楼，其中x#、x#小高层电梯房。全年完成工程投资约_x万元，完成工程建筑面积_xm2，其中验收合格_xm2，合格率到达100%，在建工程_xm2。 二、销售及推广： 自20_年3月首期开盘至今，在取得商品房预售许可证等各种证件齐备的条件下，共预售各种房型的住宅商品房合计_x套，实现销售_x万元，销售面积_x平方米，销售率达90%。企业不但在销售上取得骄人的业绩，还上缴土地过户税、土地使用税、房屋销售税、工程施工税,合计_x万元，各部门行政规费约_x万元，共计_x万元。 为了进一步扩展销售渠道、传播品牌，我公司在传统广告投入根底上特在_x网站上投入广告，致力在注意品质，加大推广品牌的同时融入当地文化。以“规模，配套，环境最美，品质”的开发理念，将_x打造成_x“第一城城中之城”。 三、公司治理： 为了仔细执_地产开发的相关法律、法规，屡次参与州、县级的房地产法规学习、技术培训，仔细落实房地产市场的标准操作。在公司内部进展技术培训和制度治理。在售楼全过程中，始终执行州、县关于商品房预售中的规定，未发生违规操作的行为。全部销售款项均按要求进入资金监管帐户并按相关规定，仔细履行法人单位上缴各种税、规费。在工程工程治理上，仔细做好“七分安全、三分生产”的工程标准治理，全年无大、小事故发生。 四、存在问题： 对比年初工作规划，工程虽有条不紊的逐步进展，但未全面到达年初规划。需加强员工队伍的技术、治理培训，用企业文化塑造品牌意识;加大对售后效劳的督查，使物业治理水平不断提升、标准，力创把_x打造成_x县“文明小区示范单位”。 为此公司本着实事求是的工作状态，积极向县委、县政府汇报工程进展协调争取各职能部门的支持，力争今冬明春的有间内，加快工程进度，为社会、企业的效益作出应有的努力。 房地产有限公司年终总结范文5 自20_年_月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了_年。转瞬间来到_集团这个团体已经_个多月了，在这期间，经受了我们公司销售人员专业培训，参与了_工程的销售工作，参加到布满热忱的销售团队中，品尝先进、人性化的公司文化。回忆这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这布满活力的工作当中，对过去的一年做如下总结： 一、工作中还有许多缺乏，还要不断的向同事们学习和借鉴缺乏 首先，作为一名_年入职的的公司新人，并且对_的房地产市场有着诸多的不了解。应对新的环境、新的工程，尤其对_工程非常生疏，从入职至今，短短的几个月时间，边学习公司、团体以及同事们的阅历，边自我摸索适合自我的销售方案，许多地方还存在或多或少的欠缺和缺乏，还需要更好的学习与自我完善; 其次，参加这个团结提高的团体时间尚短，许多优秀的企业文化，丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自我的学问，武装自我的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。 二、热忱的团体、活力的团队，成就了对于我自我的自我超越成绩 作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自我身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自我的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，所以鼓励我从始至终不断的自我的提高，不断的高标准要求自我，不断的克制自我的缺点发挥自我的特长。并要在高素养的根底上要求自我不断加强专业学问和武装专业技能，做一个专业学问过硬、沟通协调本领强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工。 从入职到20_年年末，我共销售出住宅_套，总销售_万元，占总销售套数的_%，并取得过其中_个月的月度销售冠军。但作为具有_年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满足，期望在_年度，会有所提高，有所突破，更好的表达和实现自我价值。 三、强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信念与热忱夸公司 新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力，经受短短的公司专业培训后，在公司领导的关心下，在同事的细心帮助下，我才能够很快的熟识我们_的工程学问，和了解_房地产市场的形式。 人性化的治理模式、通畅的部门连接、热忱向上的团队精神应对这些良好的工作环境，坚决了我作为这个团体一员的信念，赐予了我做好一名作为企业窗口的销售工的信念，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个团体的喜爱。让我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。 强大的企业实力、坚实的资金根底、优秀的治理团队，即使作为一名一般销售工的我，也体会到无比的自信，使我在直接应对客户群体的时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企业、我们工程的信念，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们的销售工作 房地产有限公司年终总结范文