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弱点总结篇一：领导需要知道18种不同性格员工的特长和弱点 俗话说：“尺有所短，寸有所长。”人有所长，也有所短，其中性格因素起着很重要的作用。事实上完善的人才是没有的，也正是这一点考验着每个领导的用人理念和头脑，一位合格的企业领导必需懂得取长补短、以长制短的用人原则，而力戒长短不分以短为长的盲目行为，这样才能发挥员工在企业中的位置和作用。 在这里，我们试从性格动身，来分析下属的行为特征，从中辨别出下属的“长”与“短”，以便领导用人时作为参考。 1、 性格坚强刚直的下属，特长在于能够矫正邪恶，缺乏之处在于喜爱剧烈地攻击对方； 2、 性格严厉宽厚的下属，特长在于能够宽容忍耐他人，缺乏之处在于常常优柔寡断； 3、 性格强悍豪爽的下属，称得上忠肝义胆，却过于肆无忌惮； 4、 性格精明慎重的下属，好处在于谦恭慎重，却常常多疑； 5、 性格强硬坚决的下属，起到稳固坚支撑的作用，却过于专横固执； 6、 擅长论辩的下属，能够解释疑难问题，但性格过于飘浮不定； 7、 乐于好施的下属，胸襟宽广，很有人缘，但交友太多，有难免鱼龙混杂； 8、 清高耿介、廉洁无私的下属，有着高尚坚决的情操，却过于拘谨约束； 9、 行动坚决、光明磊落的下属，勇于进取，却疏忽小事，不够精明； 10、冷静镇静，机敏缜密的下属，擅长探究小事，细致入微，却稍嫌迟滞缓慢； 11、性非常向饿下属，珍贵之处在于为人恳切、心地和善；缺乏之处在于过于太过显露，没有内涵； 12、足智多谋，擅长掩饰感情的下属，特长在于权术计策。他们狡诈机灵，富有韬略，在下决断时又经常模棱两可，迟疑不决； 13、性格温顺和顺的下属，行事缓慢，缺乏决断。因此，这种人经常遵守常规，却不能执掌政权，解释疑难； 14、勇武强悍的下属，意气风发，英勇坚决，但他们从不认为强悍会造成毁坏与错误，视和顺忍耐为怯懦，更加任性妄为； 15、好学上进的下属，志向高远，他们不认为贪多务得、好大喜功是缺点，却把镇静冷静看作是停滞不前，从而更加锐意进取。因此 这种人可以不断进取，却不甘心落后于人； 16、性格镇静冷静的下属做起事来深思熟虑，他们不觉得自己太过于冷静以至于行动缓慢。因此这种人可以深谋远虑，却难以准时把握时机； 17、性情质朴的下属，他们的心地痴顽直露，行事直爽。因此这种人可以使人信任他们，却难以去调停指挥，随机应变； 18、富有谋略、深藏不露的下属，擅长随机应变，取悦于人。因此这种人往往不易显露其真实的想法，经常表里不一。 以上18类仅仅是一个概括，不行能包括全部人，但是，其中已经大体说明这样一个根本道理：下属各有性格特征，皆有长短，关键在于领导如何依据工作的特性去细心安排下属。一位下属的优点在企业领导是调控下属的核心，其职责是合理搭配下属的优缺点，否则就是不称职的。因此，慎于发觉下属的优点和缺点并扬长避短，是一位企业领导不行无视的用人之道 。假设你是一位企业领导，不妨用归纳法逐个分析下属，分别列出他们的特长和短处，使其各有所用。 篇二：销售工作（总结）销售人员的24个弱点 1拖延的习惯不能马上且坚决的行动。 2六项根本的恐惊心里布满恐惊的人不会谈天。六种根本的恐惊是：a贫困；b批判；c病痛；d失去所爱的人；e年老；f死亡这些根本的恐惊应当再加上一项：担忧目标客户不进货的恐惊。 3花太多时间“谈天”而不是销售。 4把责任推给经理。经理没有义务陪推销员访问客户。他的工作是教推销员怎么做，而不是替他做。 5找藉口。不要找藉口，找订单才有用。 6花太多时间耗在旅馆大厅或咖啡馆。旅馆大厅或咖啡馆是休息的好去处，但是“休息”太多的推销员，迟早会被炒鱿鱼。 7景气。景气是常见的商谈话题，但是不要让目标客户以此转移你的销售重点。 8昨天的宴会很好玩，但对隔天的销售任务却没有帮忙. 9依靠经理替你查找客户。 10等待景气复苏。守株待兔是没有用的，订单不会自动从推销员的门里溜进来。 11听到别人说“不”。这个字对一个真正的销售员而言，只是努力的开头。假如每个客户都说“好”， 销售员就失业了，由于根本就不需要销售员。 12可怕竞争。亨利?福特有许多竞争对手，但他一点也不担忧，由于他有士气和力量推出超低价位的八汽缸汽车，其他厂牌在短期内望尘莫及。 13未能事先安排一天的工作规划。事先规划的人能够合理、有效地完成当天的工作，假如没有组织，推销员自然“不知该如何着手”。 14疏于访问客户。目标客户对于没有在肯定时间内访问的销售员，很快就会疏远。客户需要产品，立刻就要! 15怠惰。业务会议、约客户见面迟到，早早回到谈天室的销售员将一事无成，很快就要再找新的工作。 16使用破旧或不合时宜的销售材料。污损、破旧、散乱的推销材料，显示销售员的散漫不专心。 17未随身带笔。书写工具是销售员有效的利器，销售大师随身带着合用的笔。目标客户会很快厌恶老是借笔写字的销售员，尤其是借了不还的人。 18由于眼镜或饰物而分心。担心地看手表、转动戒指、推镜框或咬眼镜架，故作思索状，会使目标客户紧急，失去成交的时机。 19无精打采的讲解。认真听你自己的讲解，假如连你自己都不想听自言自语、枯燥无味客户肯定也是同样的感觉。 20提及私人的问题。你的问题是你自己的问题，每个人都有自己的困扰，并不想听你的问题. 21没有看或听完在职训练的材料。公司的文宣材料不是用来折纸飞机或空投垃圾桶，而是有话要告知你，所以应当认真研读，随时应用。 22任意停车。把车停在客户的私人车位，占住别人的车道，造成塞车，激怒客户，势必断绝将来成交的可能。把车停在稍远的地方，走路并不麻烦。 23承诺公司做不到的事。销售员承诺的东西，客户就会有所期盼，若无法实现，徒然造成客户和公司的为难和不开心。 24雨天毫无防范。下雨淋成落汤鸡，明知道会下雨又不带伞，在客户面前狼狈不堪。随时预备轻巧的雨衣及雨伞，以备不时之需。