急诊科开展心理健康教育心得体会.docx

急诊科开展心理健康教育心得体会 1 急诊病人的心理 1. 1 建立良好的医患关系，主动热忱接待病人 急诊室是 医院 的窗口，什么病人都能遇到，这就要求急诊室的护士不断强化心理承受力量，学会处理各种人际关系，敬重和关怀病人，建立起信任和谐的护患关系，形成良好的气氛，常言道“良言一句三春暖，恶语伤人六月寒”，医护人员的一举一动都可以示意而直接影响病人的思维和心情。此时，对病人最好的心理抚慰，最有效的安康教育就是急躁倾听，语言温柔，使病人尽快适应急诊环境，以稳定的心情协作检查 治疗 。 1. 2 消退患者的紧急心理 急诊病人由于病情急，缺乏心理预备往往惊慌担心，甚至不时发出呻吟和呼救。对心情不稳定的病人要实行忍让和宽容的态度，护士要镇静冷静。在执行各项操作时应稳、准、快有娴熟的技巧。以减轻病人苦痛，使病人有安全感，消退恐惊心理。 2 针对不同类型的病人及家属进展心理护理 2. 1 外伤急诊病人的心理护理 急诊病人中多数是各种缘由所致的外伤， 伤口伴有出血较多，加上对环境生疏，病人及其亲属很简单心理上承受极大创伤，精神紧急、惊慌，尤其是伴休克的病人，其亲属心理更是紧急。心理护理做不好，甚至会引发护患纠纷。对此，护士应认真、急躁、冷静地与病人及其亲属建立公平合作关系，使病人有安全感。详细方法，可用语言转移病人的留意力，取得病人的信任，做出精确推断，为抢救治疗制造有利条件。 2. 2 服毒病人的心理护理 服毒病人都有肯定的社会或家庭因素，护士应充分理解、怜悯、关怀病人，并了解引起服毒的详细缘由。询问病史时，有家人与朋友在身边不愿离开时，劝其家属及朋友离开。依据不同的.心理特点赐予心理护理和指导，用语言感化病人，用真诚去暖和病人创伤的心灵，使其熟悉到自己的错误，并造成严峻后果，让他们积极面对生活，协作抢救。 2. 3 急腹症患者的心理护理 急腹症病人一般心情焦虑、烦躁，腹痛猛烈有濒死感，进入医院后一般都会急于要求止痛，认为医院不给止痛药治疗就是不积极治疗。并且很简单因此引起医患纠份。这时应向病人急躁解释: 使用止痛药不利于诊断，掩盖病情，不利于治疗。同时，帮助医生对病人尽快做出明确诊断，消退病人焦燥心理。 2. 4 心肌梗死病人的心理护理 心肌梗死病人多数发病急，痛苦是最早消失和最突出的病症，痛苦难以忍受而烦躁担心，大汗伴濒死感，表现出紧急、焦虑、恐惊等心情反响。护士应观看、了解，同时给病人急躁解释，嘱病人肯定卧床休息，排便时不能用力，避开紧急和心情感动，有加重病情加大梗死面积，帮忙病人树立战胜疾病的信念，为抢救赢得时机。 2. 5 病人家属的心理护理 急诊病人家属均存在担忧、焦虑、担心，对疾病及急诊学问知之甚少，其手足无措会使病人更加紧急，护理人员应理解家属的心情，给与充分的理解和怜悯并急躁地做好解释工作，使之协作医护人员的工作，使抢救工作顺当进展。