心内科护理年终总结.docx

心内科护理年终总结 2022年在医院领导班子和护理部及科主任的领导下，在医院各兄弟科室的支持帮忙下，心内科全体护理人员协调全都，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合心内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进展。取得了满足的成绩，现将2022年护理工作做如下总结： 一、积极创新，改善效劳措施，提高优质护理效劳内涵 以“一切以病人为中心，提倡人性化效劳”为理念，连续开展优质护理效劳。护理工作的重点依旧是连续深入开展优质护理效劳，连续推行责任制整体护理工作模式，为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理效劳。坚持以病人为中心，以质量为核心的效劳宗旨，推出我科护理理念：一切以病人为中心，以病人满足为前提，强化效劳理念，转变效劳态度，加强护患沟通。准时听取意见，对工作中存在的缺乏，提出改良措施。落实根底护理，入院宣教及安康指导工作，进一步充实责任制整体护理的内涵。加强了病房治理，进一步做好根底护理及晨晚间护理，削减陪护及探视人员，保持病室及床单元干净，病房内定时通风，保持空气清爽，保持病室宁静，整治，舒适，安全，为病人供应良好的疗养环境，加强护理人员的责任心，对可能消失的安全隐患，护士应履行告知程序，尽可能把隐患降到最低，强化护理员工作，病区卫生应勤清扫，床单应勤更换，卫生间无异味，送水到床头，病区卫生无死角，积极开展视病人如亲人活动，作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”效劳。三勤：勤观看、勤动手、勤动口;四轻：说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心：接待病人要热心、护理病人有爱心、观看病人要细心、为病人解答问题要急躁、对待病人有怜悯心、对待工作有责任心;七声：病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有赔礼声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手，抓好效劳的环节，不断丰富效劳的内涵，提升效劳质量。二、进一步深化中医特色护理效劳 结合中医护理工作指南要求，深化“以病人为中心”的效劳理念，应用中医护理技术，将中医根底理论、中医护理特色技术和效劳流程融入根底护理和专科护理效劳中，在遵循中医整体观念和辩证施护根本原则的根底上，将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理学问运用到安康教育当中。 三、加强病区安全治理和护理过程中的安全治理 1、我科主要为老年病人，入院宣教时，护士第一时间向病人强调安全的重要性，并进展坠床、倒的风险评估，并落实有效的防护措施，如：在高危病人的病床都挂防跌倒警示标识，向家属及病人交代留意事项，取得协作，在卫生员清扫病区环境时，告知患者请勿走动，并加上床挡。 2、根底护理较上一年有了很大的改良，如管道护理：标识清晰，管道滑脱率也有所下降，全年无坠床，跌倒，烫伤等不良大事发生，注意效劳细节，提高患者满足度，坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质的效劳为宗旨。加强药品的安全治理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率98%。发生护理不良大事准时上报，有缘由分析，并落实整改措施。严格执行查对制度，医嘱坚持班班查对，护士长每周大查对一次，坚持输液卡的双人核对制度，从而确保了一年来无大的护理过失。 四.提高了护理业务技术水平 1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。 2)、落实中医医院中医护理工作指南的工作要求，学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中。 3)制定业务学习规划，分层次培训规划，组织全科护理人员学习学习中医根底理论和技能操作、专科护理技术等内容，并进展考核，记录成绩，做到人人把握。 4)、定期组织护理查房，并提问护士，内容为中医护理常规，根底理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。，指导做好危重病人的中医护理，提高护士的业务力量。 5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实更好的为病人效劳。 6)、每周进展中医护理质量进展自查，内容包涵(病房治理，危重病人治理，护理文件的书写，护理安全)并提出整改措施，总结并持续改良。 7)、常常复习护理紧急风险预案学问并进展模拟演练，提高护士应急力量。 8)、娴熟把握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。2022年，我们还有很多缺乏，在今后的工作中，我们将仔细做事，专心做事，我信任，没有最好，只有更好，我们的.护理质量将会持续提高。 心内科护理年终总结 年终总结时间匆忙过去，转瞬间我们来到“云南*医院”也将一年时间。回想起2月9日开头科室筹备。 短短几天，我们于2月16日正式成立了心内科，并快速完善了各项规章制度。从开科的13名护士增加到现在的40多人，不断壮大了护理队伍。并于4月2日创立了心内科二病区。在此期间，完善了多功能室、心超室、介入室的制度，现三病区也马上投入使用。到11月30日止，共创收2500多万元，胜利开展心外手术3例，介入治疗1111例，收住院病人1810人次，并帮助附一院胜利举办“十四界全国心律学大会”。 在院领导及主任的带着，不断完善各项规章制度，加强队伍建立，强化队伍理念，每个人都能仔细履行职责，有剧烈的集体荣誉感，爱岗敬业，团结协作，诚恳慎独，与同事间相互敬重，通力合作，保持良好的护患、医护、护护关系。工作中，仔细落实各项规章制度，严格各项护理标准以提高护理质量，确保医疗及护理安全;明确了岗位制度和护理工作制度，坚持查对制度并有记录，未发生过失事故;仔细落实心内科护理常规，坚持床旁交接班，并依据本科特色制定规划，以利于开展工作，不断提出相应整改措施以提高护理质量;每周坚持业务学习，开展安康教育，对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在98%以上，供应全程效劳，真正作到以病人为中心，得到了病人较高的评价;积极帮助开拓市场，到社区进展义诊，提高了社会效应及知名度，同时对工作中存在的问题提出了整改措施，每月坚持例会，评比优秀护士，调动护理队伍的积极性和团队精神。从开科时就重视护理队伍的建立，加强科室分散力，对新进护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准及护理根底学问、专科学问、护理技术操作的培训及考核，对在科人员定期组织三基培训，在院内的考核中取得了较好的成绩;仔细完成对实习生的带教。 总之，一年来心内科得到了医院的重视、支持和帮忙，内强治理，外塑形象，在各方面都取得了好成绩和确定。