总裁办秘书绩效考核方案.docx

总裁办秘书绩效考核方案 总裁办秘书绩效考核方案 总裁办秘书绩效考核方案 一、考核目的 通过考核，对华源电脑公司总裁办秘书在肯定时期（月度、年度）内工作中所表现出来的力量、工作努力程度及工作业绩进展分析，全面、客观、公正、公正地评价其的工作表现，一方面为奖金的发放、荣誉的颁发、职务的升迁、福利的提升等人事决策供应依据，另一方面为了更好的促使总裁的工作效率的提升，削减一些不必要的失误，使华源电脑公司得到得到更好的进展。 二、考核实施细则（一）考核频率 秘书的考核分为季度考核和年度综合考核两种，季度考核由总裁办主任负责落实并实施，人力资源部赐予指导和协作，年度综合考核由人力资源部统一组织和实施。 （二）适用范围 总裁办秘书 （三）考核内容1.工作要求 （1）文档处理即是否准时精确完成文件、报告、通知、表单等文档的拟写或录入，文件编制是否准时 （2）会议治理即会议预备是否充分，（人员、设备、资料、文具等），是否按时完成会议记录的整理、公布，会议安排不符合要求项数 （3）报表治理即是否按时完成报表上报、统计及跟催工作，以及报表提交不准时次数 （4）沟通协调工作即是否准时精确地向各部门传达相关指示，未准时跟进特别处理的结果，信息传达不准时次数 2.工作态度（1）培训即是否按要求参与培训 （2）工作规划与总结即工作规划与总结是否按时提交3.工作力量（1）专业力量 （2）治理力量（规划、组织、领导、掌握、协调等力量）（3）根底力量（沟通、学习、人际交往、自我治理等力量） 三、绩效考核反应与申诉 （一）考核结果反应 考核者应向被考核者反应考核结果。假如被考核者不同意考核结果，应先行沟通，也可按以下规定进展逐级申诉。（二）绩效考核申诉 1.被考核者对自己的考核结果不满或有异议的，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，被考核者有权向上级主管申诉；假如被考核者对上级主管的处理结果仍有异议，可在考核完毕后的一周之内，向人力资源部提出申诉。 2.人力资源部接到被考核者申诉后，会同总裁办主任或考核负责人对考核者再次进展评估。被考核者的考核结果以其次次考核为准。 3.员工如对处理结果仍不满足，可以向华源电脑公司CEO申诉。 四、考核结果存档 总裁办秘书的绩效考核结果，于考核下月5日前由人力资源部汇总存档，年度考核结果由人力资源部在次年1月10日前汇总归档。 扩展阅读：总裁办总裁秘书绩效考核指标 治理资源吧（），海量治理资源免费下载！ 总裁办总裁秘书绩效考核指标1、总裁办总裁秘书KPI指标表 指标编号1KPI季度工作评价KPI说明季度工作完成状况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价权重计算方法(100%)80信息来源考核目的见计算方本岗位提交本季度工作进展总结,下季度工作的改良建法说明表报告议相关部门人力资源部评价，人力资源部汇总提高内部效劳质量，加强内部信息沟通与协作2内部满足度见部门满足度调查表20治理资源吧治理人自己的下载网站治理资源吧（），海量治理资源免费下载！ 2、总裁办总裁秘书KPI指标计算方法说明表 指标一：季度工作评价 评分工程本季度自我工作总结建议、存在问题分析以及相关信息供应总计权重(%)5050100得分加权得分治理资源吧治理人自己的下载网站治理资源吧（），海量治理资源免费下载！ 3、总裁办总裁秘书力量/态度要求列表 工程口头沟通效率核心力量倾听精确性敏捷性合计工程是否遵守上级指示是否准时精确向上级汇报工作所需态度是否要求自己以身作则处理问题是否全面周到是否有责任感，情愿担当更多的责任态度类型力量类型权重(100%)252520231*100252520231*得分加权得分治理资源吧治理人自己的下载网站治理资源吧（），海量治理资源免费下载！ 合计100 治理资源吧治理人自己的下载网站 友情提示：本文中关于总裁办秘书绩效考核方案给出的范例仅供您参考拓展思维使用，总裁办秘书绩效考核方案：该篇文章建议您自主创作。