房地产销售培训的心得体会(三篇).docx

房地产销售培训的心得体会(三篇)房地产销售培训的心得体会篇一 现在的房地产营销仍旧停留在“市场营销即推销”的熟悉阶段。许多开发企业“我们能造什么房子，就卖什么房子”、“我们卖什么房子，人们就买什么房子”的思想根深蒂固，片面强调“刚性需求”，认为房子不愁卖，没有真正把品牌战略落实到营销中来。房产品牌的内涵是为社会公众供应合理化的、人性化的“建筑空间”，并给予其具有现代精神、共性化的生活方式及价值。人性化的内涵不仅表达在建筑本身上，更重要的是表达在效劳上，而营销则是消费者感受人性化的主要过程。同时，品牌战略的实施是全过程、全方位的一个持续行为。因此，必需把营销的理念贯穿到房地产开发的全过程，从工程选择、产品定位和设计、产品研发和建立、房屋销售到物业治理都应以客户需要和愿望为导向，最大限度地满意消费者的愿望。 很多房地产企业认为市场调研不重要，忽视前期的市场调研，即使做了市调，也仅是浮在外表，未能深入。调研不够深入细致，对产品的定位就更多地依靠拍脑袋，然后工程就盲目上马，销售的时候才觉察自己开发的楼盘有这样那样的劣势，从而导致产品消化速度太慢，过多地依靠房地产市场的大环境。无视了市场调研这一“从消费者中来”的过程，尽管在销售中实行了许多积极的措施，企图更多地抓住消费者的眼球，但最终其产品也难以快速地“到消费者中去”。 近年来，随着房地产市场的进展，各类的房地产广告随处可见，房地产广告对活泼市场、促进销售、塑造品牌起到了积极作用。但在房地产广告中也存在虚假信息和欺诈现象，存在违规公布广告和广告内容失实等突出问题，干扰了房地产市场秩序，并引发了法律纠纷。虚假欺诈广告大致有几种类型：宣传夸张，如夸张绿地面积、设施配套及环境等；承诺与实际不符，如不能按时交房；广告内容表述不清，如交房时间和交房标准不明确；隐瞒实情等。这些虚假欺诈广告不仅影响了广告推广的效果，也损害了房地产企业和行业的形象及诚信度。 目前，一些营销筹划代理公司由于人力、物力和财力等多方面因素，对全案营销筹划，仅是提交几个平面广告设计，而且缺乏对广告后期效果的跟踪、反应、监控和调整。有的筹划公司在做营销活动时，没有与广告相互协作，实现广告落地。就活动的执行而言，不少实际可行的活动，但因细节执行不到位，也往往会形成有其事无其实的空架势，导致执行无力。 从近期房地产市场的各种信息来看，在美国次贷危机、大幅降息和国内cpi、ppi指数持续上涨以及通胀压力明显的状况下，国家将会连续执行从紧的货币政策。同时，保障住房的大量开发上市也将给房地产市场造成巨大的冲击。这些都使得20xx年中国房地产市场布满了挑战，也给房地产企业带来了严峻的考验。依据xx的阅历，一些房地产企业完全可以以营销为突破口，分析营销中存在的问题，创新营销手段，把握这次调整机遇，促进自我进展。 房地产销售培训的心得体会篇二 坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向胜利，虽然不知道几时能胜利，但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的时机，客户就流失了；而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往盼望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 我认为一个好的销售人员应当是个好听众，通过倾听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的阅历来推断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法，从而把握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。 辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就始终保持着仔细的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必需要先充分的熟识自己的产品，宠爱自己的产品，保持热忱，热诚的对待客户；脚踏实地的跟进客户，使不行能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积存造就了我优秀的业绩。同时维护好所积存的老客户的关系，他们都对我仔细的工作和热忱的态度都抱以充分的确定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财宝，也是我最值得傲慢的。 每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人力量、阅历的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们愿意不断向好的方向改良和进展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是埋怨、等待与放弃！ 龟兔赛跑的寓言，不断地消失在现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积存核心竞争力的人，最终会赢过追赶时机的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积存的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是时机，运气总有用完的一天。 始终以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。 房地产销售培训的心得体会篇三 通过为期三天的房地产销售人员根底学问”和“华成天地墅园工程资料分析”的现场培训，使我们销售部全部员工受益匪浅。 这次培训结合理论与实践，为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的根底。 作为一名基层销售人员，应具备自信、韧性、宠爱、感恩、倾听、综合学问和举一反三自我自我反省等的根本素养，并且在日常工作中留意提高业务水平，增加销售技能，培育敏锐的观看力，讨论调查房产市场，从而了解在剧烈的市场竞争中，效劳是一个全过程。尽可能细化信息，留意平常工作中客户资源的积存、维护、沟通沟通以及信息的收集、整理、反应。 我本人觉得公司这次组织的培训特别好，促使我们在工作中进一步的学习提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。同时，可以从学习中发觉自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好根底。同时，也更加明白销售是一门特别有学问的课程。绝不仅仅只是简洁的“售”的动作，而是需要更多的预备、酝酿工作，在销售过程中与客户的沟通、沟通、协商、了解，（更需要我们有饱满的工作热忱和扎实的业务根底），以及销售后后续的资料整理归档，与客户的事后联络沟通等一系列不行缺少的全部程序。 通过这次系统培训，使我们在获得更完整的房产学问、销售技巧的同时，也更加坚决了我们对所销售楼盘的信念，以及对自身完成销售工作的信念，有助于完成今后一系列销售任务。 从我个人认为：目前房地产行业进展比拟快，竞争日趋剧烈，营销不仅要在产品硬件上下功夫，更要注意软效劳。从xx的楼市来看，卖得好的楼盘都是“找得到理由的”，而不再是前几年一味的普遍上涨，只有产品做得好、定位比拟精确、营销和效劳都比拟到位的房产品，才能最终赢得消费者的认同。 目前房地产销售已经从产品竞争上升到效劳竞争的阶段，而我们的楼盘又是别墅类产品，定位为高档房产品，所以更应当把根底工作做到位，软效劳就更需要销售员有全面的素养。通过学习，我又把房产销售的整个流程进展了全面梳理，加深了对本公司产品的理解，认为自身在售楼部的形象很重要，只有通过学习，才能进一步提高自己的素养，才能积存更多的客户。作为一线销售治理人员，不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。 其次是做销售专心很重要。销售就如医生要先诊断才能开处方一样，销售人员要先专心了解客户的需求后才能再谈销售，而不是一见客户就推销自己的产品。此外，只有把客户看成长期的客户，胜利率才会增大，客户应当成为自己的终身客户。最终，销售人员要主动帮忙客户，客户才会信任你，主动来找你。 通过对xx墅园工程的分析和互动，我们对自己的房产品加深了解，同时又发觉了一些问题，需要在日后的工作中去一一落实和解决。 这次培训为我们工程开盘做好了充分预备，使我们更有动力和信念，由于我们是一个团队，就更应当有团队的协作精神，为公司日后的业绩增长奉献力气。