本科同学电子商务实习报告2022_关于电子商务实习报告.docx

本科同学电子商务实习报告本科同学电子商务实习报告 2022_2022_关于电子关于电子商务实习报告商务实习报告.的文本文件。周末在家，每天挑夜灯讨论，不明白的干脆到网上找，为此我还特地注册了用友公司的论坛，在上面询问。好在我的专业比较对口，自己在学校还算比较努力，在后来的详细应用的时候我综合了各方面的资料，管理信息系统、网络技术、软件工程以及数据库技术的相关学问来解决一些技术问题。系统的入手是从各种专用表单开头的，那是办公自动化的基础，其实我后来认为这个系统的核心就是：通过计算机网络技术，使电子表单的能以公司特定的流程自动传递，从而提高工作效率，协同完成目标工作，当然仅是我的理解。所以表单的制作和流程的设置是系统的核心内容。制作表单是件特别繁杂的事情，耗费时间不说，你还要知道哪些表单该做哪些不该做，该做的做哪些，如何分类，详细怎么做，虽然我面前有一些参考表单式样，但是必需结合公司的状况，所以基本上每个表单式样都是要修改的。我花了整整花了三天时间制作了诸如催款通知单、请假单、经费审批单、工资发放单等整整 124 个表单，让后就是运用软件工程、管理信息系统学问来为各个表单手绘流程图，让后报各个经理批阅，对的就根据这个流程输入系统，否则就修改甚至干脆重新画。系统大头的工作终于弄完了，接着我又得把系统其他板块得功能设置逐步完善和个性化处理，如各个员工基本信息的录入、信息发布栏的设置、公文管理栏的公文录入、日程方案会议栏的信息录入等等。基本完毕之后，我向各个经理提出申请，公司特地抽出一个下午，由我向各个员工讲解这个系统的使用方法和留意事项。那天，我感觉非常的自信和骄傲，没想到自己从一周前的门外汉变成了公司里少有的 OA 系统“专家”还能为他们“上课”。从那之后，哪些原来有些看不起实习生的员工，也对我有些刮目相看了。由于我提前完成了实习的任务，最终几天的实习是有些自由的，我向宋总提出了要求，想出去学点业务，她欣然同意了，并指派了公司客户经理陈璇峰带我外出。那几天，陈经理一连几天带我去了几个客户家里，谈了三笔二手房业务。每天外出的时候要签出并告知大致回来的时间，回公司要签到，制度特别严，我先认为在户外办公应当比较自由的想法显得非常稚嫩，而且由于客户经理的外出经费有限，五站路的路程，他们基本都是步行到各个客户家，跑了几天我的脚都磨肿了。这些客户经理战斗在公司业务的最前线，不仅要负责公司业务的推广，接洽客户，了解客户状况，还要对客户的信息真实性负责，也要负责整个案子的流转过程，到各个单位办理业务直到整个案子结案。客户经理的收入虽然不算很低，但是是个非常累的职务，“我们的部门经理都是从业务员升上来的。”陈经理一句话，似乎在告知我不要现由于工作累而轻易放弃，艰辛是胜利的第一步。我为期四周的实习，结束了。正如我开头所说：“时间虽短，收获不少。”你可能会问我收获在哪里？为此我总结以下五点，也算是为此次毕业实习画上一个圆满的句号：1。使我了解和熟识了现代企业，特殊使金融企业的运营理念和工作方式，了解一些基本商务礼仪，懂得了如何严谨踏实做事，如何诚恳守信做人。2。使我了解和熟识了担保行业乃至金融行业的行业法规、专业流程和专业技能。3。使我学以致用，把所学运用到了详细的实践中，不但强化了我的专业技能还培育了我动手力量和创新力量。4。使我在一个崭新的公司环境里，增加了团队协作力量，积攒了上下级沟通的方式技巧等有用的社交技能，增加了自信念和荣誉感。5。使我踏出校门了解到.真实的一面，为我日后就业择业供应阅历，也为我日后形成一个成熟的职业规划供应了第一手材料。末了，感谢武汉君安投资担保有限公司为我供应的珍贵实习机会，也感谢学院三年来对我的细心培育。本科同学电子商务实习报告 2022(篇四)我有幸到淘宝网合作企业 xx 通信(集团)有限公司实习，在 8 个月的学习、实习中，学习了包括淘宝规章、交易流程、规章、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务学问。在这 8个月里，我学到许多、收获许多、感慨许多。这里，把我对xx 公司文化的理解、在 xx 学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简洁总结。跟以往一样，对大多数的同学来说，20 xx 年暑假仍旧是一个酷热难熬的长假。但对我来说，这是一个不一般的暑假。这个暑假，我们开头了高校生涯中重要的一课校外实习。20 xx 年 7 月 15 日，我们结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假欢乐时，我们又踏上一个新的征程。依据学院教学改革的支配，我们剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们，45 位同学带着满怀盼望、感动、奇怪的心情来到 xx 集团，开头了我们的实习生涯。在整个实习阶段，我们学习了包括淘宝规章、交易流程、规章、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务学问。20 xx 年8 月 28 日，我们结束了 40 天的培训和考核，走上了工作岗位，以淘宝语音客服的身份开头了我们的实习工作。在 xx学到的淘宝业务学问以及 6 个半月的实习工作中所获得的收获，让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的熟悉，更让我快速成长起来。在实习的 8 个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经受一个很明显的成长过程：8 个月，240 个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。初到 xx 公司20 xx 年 x 月 x 日，我们来到 xx 公司的第一天，这一天，我们成为了xx集团淘宝项目部的20 xx年度第九届语音学员;这一天，我参与了一个特殊的开学典礼;这一天，我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天，我也感受到一股工作压力即将向我涌来早在 7 月 7 日，学院就已经支配我们到 xx 集团参观。在那一天里，我们简洁的了解到 xx 集团主营业务及合作伙伴，包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业，并简洁的了解 xx 集团的淘宝项目部及其业务，为即将开头的实习做个简洁的预备。初到 xx，感受很深，也突然发觉自己欠缺许多。那一天，我告知自己，要把握好这个机会，好好的充实自己。感受 xx 公司文化来到 xx 公司后，为尽快适应这里的环境，必需要尽快了解、熟识 xx，这就需要熟识 xx 的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里，我们了解到，公司总裁是军人出身，所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对许多人来说，严格的管理制度让他们难以适应，但我觉得，高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时，对从事客户服务工作的人来说，严格的管理制度也是必不行少的。来到 xx 公司几天后，公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样 15 个字：软件即服务 平台即服务 一切皆服务;学员证背面的中间，印有 xx 公司的服务理念“融入客户 团队工作 理性探究 坦诚主动 专注”这 16 个字;学员证背面的下方，还有：真诚向善 服务永久 这 8 个字，简洁的 39 个字，概括出 xx 集团的文化、服务理念等内容。对于公司的文化，我这样去理解：1、软件即服务平台即服务 一切皆服务，从事客户服务工作的，不管是利用软件技术，还是以现有的及所能利用的平台，所做的一切，都以为客户服务为目标。2、融入客户 团队工作 理性探究 坦诚 主动 专注。融入客户，即融入到客户中去，把客户当做我们的伴侣、亲人一样去对待，站在客户的角度去看待客户的问题，真正的了解客户的实际状况和需要，做到真正为客户服务。团队工作，现实中，不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样，同时，部分客户的问题个人是无法为客户解决的，这就需要我们能有一个能满意不同客户需要，且能随时以集体力气解决客户问题的团队。在这个团队里，每个人都担当着不同的工作，每个人的工作都会影响到整体的工作。所以，为了能高效解决客户的问题，我们必需要学会团队工作，还要擅长团队工作，要发挥出 1+12 的团队效应，做到为客户服务周到、让客户满足、放心。理性探究，客户的需要像事物一样，不断变化，为了满意客户的需求，我们要时刻紧跟客户的需求，不断调整服务模式，用理性的方式去探究新的服务模式，以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势，为的都是更好的服务客户。坦诚，由于我们需要融入到客户中去，那就需要能与客户坦诚的沟通，这样才能更了解客户的问题;也由于我们需要发挥团队的效应，所以我们要坦诚的与同事沟通、合作，这样才能真正的发挥团队的效应;还由于我们自身存在不足，所以我们要坦诚的接受他人给我们的批判和建议，努力弥补自身的不足。主动，就是我们要主动地为客户解决问题，不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动。精选阅读2022 应届毕业生电子商务实习报告不登高山，不知天之高也。电子商务实习工作告一段落了，我们从中学到了许多学问，此时我们可以好好做一个总结，实习报告可以关心我们总结工作中的薄弱环节，为我们指引成长的方向。那么怎么才能写好电子商务实习报告呢？下面是工作总结之家我细心收集整理，为您带来的2022 应届毕业生电子商务实习报告，仅供参考，大家一起来看看吧。2022 应届毕业生电子商务实习报告(篇一)一、实习内容1、B2B：这次的实习我们是从 B2B 的交易平台开头的，这个交易平台也是最烦琐的，又许多的事情要去做，才能够达到交易的胜利。首先是在学校的电子商务实训平台上进行同学注册。胜利注册了用户后，登陆开头真正进入 B2B 的交易平台。当然我们实习的都是虚拟的交易平台，就需要我们自己去到后台审核自己的身份。身份和信用度确认后，卖方可以发布自己的商品到交易。买家登陆 B2B 交易平台，目的就是要买到货真价实的商品，双方都是以企业的身份，购买的产品都是大批量的，需要产生交易凭证，高的企业，不会让买家产生多大的风险，不致产生付款后不发货的状况。B2B 的交易方式下，卖家需要到物流公司选择以什么方式托运商品，买家需要靠着交易凭证到物流公司去提货，交易过程中，物流公司起到了不行替代的作用。买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到网上银行这个中介，在现实的网上交易平台中，题。2、B2C：这次实习操作的其次个内容便就是企业和个人的交易平台，卖家只有在购买了商品后，才能在 B2C 平台上发布商品，所以没有搞好 B2C 的交易，当自己在 B2B 的交易平台上购买了一些商品后，就可在布商品注册、登陆，后就顺当发布商品，由于是直接面对的是终端消费者，应当把自己公司的信誉和形象搞好，由于任何一个消费者都情愿购买信得过的公司和产品。买家在 B2C 交易中，有许多的选择空间，而且任何一个了一个容消费者保藏商品的购物车，便利消费者看到自己喜爱的商品时，时间购买。买家的权利明显增多了，可以对卖家进行评价和投诉，增加了买家的购买主动性。当然在这个环节，消费者是直接和企业进行购买，门的物流公司托运产品。网上银行是交易必不行少的，与 B2C 不同的是买家需要的是个人的帐户。3、C2C：与 B2B、B2C 相比，个人和个人的网上交易步骤更为简洁明白，只要网上拥有合法身份和网上银行帐户，还有认证中心签发的数字证书基本上就可以在网上开店。在交易平台上，需要把 B2B、B2C 的操作完成后，买家在购买商品时虽然有更多的选择空间，品，买家不再是缄默的，可以对卖家的商品、信誉进行评价，大大把握了交易的主动性。个人与个人的交易方式，商品比较单一，数量很少，基本上无需物流公司的介入，更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易，买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进行交易汇款，C2C 的交易。二、实习班级和实习时间实习班级：市场营销本科 0801实习时间：20 xx 年 11 月 16 日 20 xx直接由企业或邮局来完成货运，企业和个人都需要有自己的网上银行帐户，C2C 平台上才有可以出售的商品。但是需要注意卖家的信誉度，11 月 20 日 买家最大的担忧就是要一个诚信度 网上银行交易，平安是最重要的问 B2B 的交易环节，是很难胜利得做 B2C 的交易平台上进行发 B2C 的交易平台或者是卖家都供应可以保藏起来，不能一味的购买商 B2B胜利等一段 C2C 具有法律效用的。就不需要托付专 胜利地完成年三、实习过程的实施1、组织货源;包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。2、订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应准时、精确、专业、避开订单处理不当的风险。3、网上支付;4、物流配送;就是企业能保证货物准时，精确地到达对方手中。5、售后服务;B2B 企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。四、实习效果总结电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来，子商务现在已经普遍运用于各个角落。此次的实习内容是围绕我们在一个系统软件中选择一个项目产品进行经营，这项内容不仅为了关心我们对电子商务从基础到全面深化的了解，也算是给我们的一个创业机会。在这个过程中，在校内内接触到真实的工作环境及工作过程，积累了工作阅历，好的基础。五、实习中存在的问题1、现有实训软件的不足现有实训软件主要面临的问题是没有模拟商务环境。学校只供应了模拟软件，息和企业信息等关键数据，大量的信息都需要我们杜撰出来，以保证，远没有真实商品生动、吸引人，发布的产品信息连自己都懒得去扫瞄。同学爱好全无，单凭老师强迫着去完成，效果往往很差。现有软件是没有消费者的，也就是模拟市场中没有购买力，者。比起在线运营的免费电子商务平台，这种实训软件在功能上过于简洁，时间就能完全了解，根本不需要一到四周去使用。另外，实训软件也存在界面单一、产品分类和产品信息少、用户易用性差、无专人维护等问题。2、对电子商务模拟实训软件的要求实训软件首先应能模拟现实电子商务环境，其次应能在短时间内完成交易，体系，能够推断同学们的工作孰优孰劣，简洁说就是能依据同学的操作状况直接评分。另外，软件要具备良好的稳定性、用户易用性、可维护性。实训需要从一个模拟的商务环境中开头，在该初始环境中，自身的初始状态，如商品种类、销售额、库存数量、信誉度、处理图片及页面的技术水平、网络营销力量等。六、今后实习工作的改进措施教学软件要想达到应有的实训目的，必需要具备初始的产品、商务活动。如今的电 B2B/B2C/C2C 及物流进行的，不供应产品信信息质量自然难又充当消费只需要花一两次课的并有相应的评价不同企业有其企业等信息，进行完整的电子我们既巩固了专业学问又可以为毕业后的就业或创业打下了良杜撰的次数多了，我们既充当销售者、存在若干家企业，1、建立电子商务企业初始信息库。首先应存储若干企业信息，包括产品图片及介绍、销售状况、人力资源状况等。企业信息库可以供同学选择，或由老师指派，一旦确定下来，就是该同学所拥有的企业的初始状态，由此开展与其他同学所拥有企业的竞争。依据我校的实际状况，一个自然班为 40人，以机房一般容纳 80 人来计算，企业数量在 4080 比较合适。这样就能满意一个同学独立参加某一个电子商务企业的管理，而不必非要划分小组，更能检测出同学综合应用的力量。2、建立消费者信息库。首先应存储若干不同个性特征的消费者，按他们的购买习惯划分成不同的消费群。消费者信息库供老师选择，老师可以随机选取消费者，也可以针对同学经营商品状况进行针对性的选择。选取出来的消费者构成模拟市场中的购买群体，同学不再担当购买者角色。从实训的本意来说也不需要训练同学的消费力量，这样同学能够一心一意担当好企业管理者这个角色。信息库中同一类型的消费者可以有多个名称，但拥有不同的姓名和性别，他们只会出现在企业产品的购物记录中。3、建立例外大事库。可以设定某家企业的某类商品在某段时间特殊受到欢迎，使其销售量大增。或者是不是有个亲戚自己开有工厂，可以拿到一手货源，这样就可以获得商品的溢价，赚取比其他企业更高的利润。例外大事还可以包括各种培训、差评、被用户投诉、发错了货、快递包裹遗失等，这些例外大事或将占用企业时间、影响后续商品的销售，或需要企业支付额外的培训及赔偿费用。通过这次电子商务实习，我的心得体会如下：1、在一周的实习操作过程中，感觉到要想在网上胜利地进行 B2B、B2C、C2C 的交易，需要强大物流公司作后盾，电子商务进展进展的快速我认为很大程度上依靠着物流，当然也可以理解是电子商务促进了物流的进展。比如，比较胜利的电子商务网站美国的亚马逊，是一个零售电子商务网站，他没有真正意义上的店面却能把生意做到全球，看出物流在在电子商务中是一个特别重要的环节，正的商品转移必定通过运输工具，这便形成了物流，物流在供应连中不行缺少，少了他，供应连接是不完整的，也无法实现整个供应连的流程。2、网上银行的交易的平安问题越来越凸显其重要，由于它涉及到个人的银行帐户和，密码问题，网上黑客的猖獗，把电子商务的交易平安体系建设好，软件平台上，就没有涉及到这方面的学问，但这在现实的网上交易中不得不重视的一个问题。3、网上的虚拟性，打算了需要严格审核企业和个人的身份，企业和个人也需要加强自身的信用建设，树立自身的良好信用形象，用状况。这就需要企业和个人能够很好地使企业的信用行为和信用力量处于最佳状态。4、不管是 B2B 想在网上立足不行或缺的部分。和店铺，让更多的了解和熟悉，才有可能提高被购买的概率。在虚拟的实习平台里，也有网络营销这一部分，实际操作了后，感觉也是这样。5、在网上进行交易，就难免不会有交易过程中带来的纠纷问题，网上交易由于存在虚拟等方面的特点，网上交易的法律制度体系就需要急需建立，方面不是很完善，出现纠纷问题怎么去解决不得不需要我们去考虑。怎么涉及到这些，不过这也是在交易中很重要的一个内容。6、实习的平台总是和现实中的网上交易有很大的差距，现实的交易不行能很快就能找到自己喜爱的商品，往往要花费许多的时间，程，而是始终找到价格适中，而且质量不错的商品。通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，务理论学问;让我初步了解了合书本所学学问，融会贯穿，不能忽视网上这块市场，域不端影响着我们。B2B 电子商务是指企业与企业之间，通过他背后的物流可想而知，于是可以不管电子商务怎么样的进展究竟是虚拟的，真 让很多多的人在网上望而止步的重要缘由就是资金的平安问题，假如不我想会严峻制约电子商务的进展。当然这次由于是在虚拟的 由于买家在购买企业或个人的商品时，总是要看他们的信 B2C、C2C 的交易平台，企业和个人都 需要进行网络营销，这是一个企业和个人在网上把自己的商品传上去后，就要推广自己的企业 但由于我国的电子商务起步较晚，在这而这的实习交易平台，没有 比如在价格方面，就不象虚拟的交易平台简洁的询价过 懂得了三流相互协作的重要性，收获许多。商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商 B2B、B2C、C2C 的交易过程，并把握了基本的实践技能;充分结更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都让我更加坚决电子商务将是今后经济进展的加速器，会在生活和经济领 Internet 或专用网方式进行的商务活动。这里企业，还是我基本把握电子商务的实际应用，通常包括制造、流通和服务企业，其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。B2C 是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务，这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet 开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。网上银行是指通过 Internet 网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作为担当运输任务的第三方，也是电子商务中不行缺少的一环。这次实习，是进行实战性工作，所以大家都在努力的做，也盼望能够对以后的生活和工作有所关心。感谢老师给我们这次实习的机会，让我们深刻的了解到做好一个网站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和较强的创新力量。因此，很感谢这次实习，让我有信念去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的进展而努力!所以在以后的学习工作中我们要加强自己各方面学问和力量的培育，做好每一件事。再次感谢老师!2022 应届毕业生电子商务实习报告(篇二)xxxx 年 x 月初至 x 月底，我经过近两个月的自主实习，让我有了与在学校不一样的体会和收获。我坚信经过这一段时间的实习，从中获得的实践阅历使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的学问，期望在将来的工作中把学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作中来，充分展现我的个人价值和人生价值，为实现自我的幻想和光明的前程而努力。在这半周的时间里，我受益非浅。我在那里不仅仅学到了很多关于专业的学问，最重要的是进一步体会到了做人的原则。在去公司的第一天，我们就本着必需要正直、要实事求是，诚以待人，人品对一个人来说非常重要的。我充分的体验到了你如何待人，他人也会如是回报。总之，在公司的半周时间里，我们脱离了学校的庇护，开头接触.、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业学问，还学习到了不少为人处是的方法。1、自主学习工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自我主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是许多的，老员工们从不吝惜自我的阅历来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自我，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感爱好的。2、进取进取的工作态度在工作中，你不只为公司制造了效益，同时也提高了自我，象我这样没有工作阅历的新人，更需要经过多做事情来积累阅历。特别是此刻实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，假如工作态度不够进取就可能没有事情做，所以平常就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。3、团队精神工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去坚持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的本领要求有这样的观点：要有与别人沟通、沟通的本领以及与人合作的本领。合理的分工能够使大家在工作中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩，必需.一个规章：我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出此刻自我的帮助下同时也从中受益的情景，反过来看，自我本身受益其中，这是保证自我胜利的最重要的因素之一。4、基本礼仪步入.就需要了解基本礼仪，而这往往是原先作为同学不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应当合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平常多学习，比如留意其他人的做法或向专家请教。5、为人处事作为同学应对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要应对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥当处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思索，而不是只是讨论自我的事。3.2 提议和看法经过短短的实习时间，让一个从前仅有经受过学校小.的同学对进入大.有了充分的熬炼。在学校和公司的很大一个不一样就是进入.以后必需要有很强的职责心。在工作岗位上，必需要有剧烈的职责感，要对自我的岗位负责。假如没有完成当天应当完成的工作，那职员必需得加班，来完成当天的任务。最终，我至少还有以下问题需要解决：1、缺乏工作阅历由于自我缺乏阅历，许多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会渐渐积累阅历的。2、工作时仍需追求完善在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨仔细是时刻要.的。本次实习所学到的这些学问许多是我个人在学校很少接触、留意的，但在实际的学习与工作中又是非常重要、非常基础的学问。经过本次实习我不但积累了很多阅历，还使我在实践中得到了熬炼。这段经受使我明白了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的真正含义从书本上得到的学问终归是浅薄的，未能理解学问的真谛，要真正理解书中的深刻道理，必需亲身去躬行实践。也感谢学校给了我们这次自主实习的机会，让我们真正的走向了.一回，感觉收获许多，也成长了不少。2022 应届毕业生电子商务实习报告(篇三)一、实习目的：通过自己在 xx 上开网店，我体会到了高校生在电子商务网店创业方面的一些优势，同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个也许的感性熟悉，加深了我对所学营销学问的理解，使学习和实践相结合。二、实习时间：20 xx 年 1 月 x 日20 xx 年 x 月 x 日三、实习地点：在家个人全职 xx 网店四、实习内容：网店创业(1)网店系统：全面评估了我自己的力量以后，我认为我开独立网店的想法不现实，由于这所需要的专业力量太强，我能够胜利经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店，这样可以依附淘宝的各种系统运作，所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”，90 元一季。(2)物流配送：我首先选择的是“顺丰速运”，由于它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价，但缺点是邮费相对于其他快递要高一些，这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递，比如中通，申通，圆通，邮政但整体感觉都没有顺丰好，因此默认快递就定为“顺丰速运”。(3)网店信誉问题：1.首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表，每一块手表的质量都要能保证，发货之前要认真比对检查，尽量保证手表本身不出问题;2.选择好的快递，不能只图廉价，由于快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;3.很基本的，态度要好，有耐心，尽量满意顾客全部的知情权，设身处地的为顾客着想;4.要看一些特地的“防骗招数”，由于网购的风险并不只是买家才有，卖家同样会遇到许多“骗子”，俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财，让你又损失信誉又损失钱;5.交易时记录每个顾客的信息，把他们加为旺旺好友，定期回访调查，这样也能赢得一些回头客。(4)网店定位问题：1.经营数量不要一味的求“多”，要尽量的求“精”，尽量做到每一个货品都能顾及的到;2.价格也要定的合理，有吸引力;3.找到好的货源，尽量压低价，这样你的利润就相对多一点。4.网店要装修，突出货品的特色。我用过 3 个模板，只有现在这一个比较满足。其实挑模板也是一个学习的过程，并不是每一个看似好看的模板都适合，并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去，和你经营的货品相照应。5.网店名称。网店名称最好是简短明白，并且能直接突出货品的“关键词”，货品的标题也是一样。网店的名称我改了很多次，始终到近期改为“一抹光阴防水手表促销店”才比较满足。(5)货品选择问题：这个我没有太操劳，由于我爸妈本身就是做手表生意的，我们家都有固定的货源，并且质量，价格各方面都能得到很大优待。我店里的手表全部都是按促销价来定的，单个赚的都不多，薄利多销。并且也解决了许多“邮费”带来的麻烦，比如，我某些手表的定价为 43 元，在同质量，同款式的货品里面本身就很低了，但我还可以做到“2 支包邮，始终立减 10 元!”，这样就更能吸引到想购买这一类手表的顾客。(6)宣扬推广：我没有实行买“广告位”的方式宣扬，由于一个是“广告位”太贵，不划算，还有一个是我的网店规模还小，经营的数量，款式，类别相对来说单一一点，不行能吸引到大多数人。因此我都是自己在各大网站，论坛，微博等等能想到的网络渠道做宣扬，虽然辛苦一点，但是有针对性，也很敏捷，虽然没有“广告”而是“窄告”，但是还是赢得了许多销量。所以网店里的每一笔交易都要靠自己的辛苦努力得来，假如守着电脑坐等顾客上门，在网店经营里是根本不能存活的，当然我所学的“市场营销”专业也帮了我许多忙。五、实习总结：经过这次实习，我更加坚决了高校生网店创业的可能性。在开网店的过程中，我学到了许多东西，其中最重要的就是：做一件事不仅要有信念，决心，还要有毅力，不能一遇到困难就退缩找后路。网店是一笔长期投资，要不断的学习，创新，积累投入许多的时间，精力，物力积累到肯定时候才会渐渐的有收获。我也曾经感到很灰暗，力不从心过，那时候什么消极的思想都会在脑子里边转，认为自己的学问，力量是不是真的很差。但是我们都要对自己有信念，不断的鼓舞自己，突破自己，而且也要找到对的方向，朝着那个方向去努力。现在的我，更加坚决学“市场营销”专业是对的，我 2 年得高校没白上!我有幸到 xx 网合作企业 xx 通信(集团)有限公司实习，在8 个月的学习、实习中，学习了包括淘宝规章、交易流程、规章、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务学问。在这 8个月里，我学到许多、收获许多、感慨许多。这里，把我对xx 公司文化的理解、在 xx 学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简洁总结。跟以往一样，对大多数的同学来说，20 xx 年暑假仍旧是一个酷热难熬的长假。但对我来说，这是一个不一般的暑假。这个暑假，我们开头了高校生涯中重要的一课校外实习。20 xx 年 x 月 x 日，我们结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假欢乐时，我们又踏上一个新的征程。依据学院教学改革的支配，我们剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们，45 位同学带着满怀盼望、感动、奇怪的心情来到xx 集团，开头了我们的实习生涯。在整个实习阶段，我们学习了包括淘宝规章、交易流程、规章、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务学问。20 xx 年8 月 28 日，我们结束了 40 天的培训和考核，走上了工作岗位，以淘宝语音客服的身份开头了我们的实习工作。在 xx学到的淘宝业务学问以及 6 个半月的实习工作中所获得的收获，让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的熟悉，更让我快速成长起来。在实习的 8 个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经受一个很明显的成长过程：8 个月，240 个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。2022 应届毕业生电子商务实习报告(篇四)一、实习目的：电子商务网站建设课程实习是电子商务专业的重要实践环节。通过实习使同学能够更进一步的领悟电子商务网站建设的相关学问，熟识和把握网站规划、设计的基本流程和留意事项，娴熟运用网站建设的各种开发工具。并盼望通过网站建设课程设计来培育同学综合运用所学学问分析和解决实际问题的力量，为今后就业打下坚实的基础。通过规划与设计以营销为导向的网站，加强对网络营销导向的企业网站的熟悉，把握网站的规划和设计方法，达到以学致用的目的。二、实习内容：选择一个企业，以小组为单位设计某企业电子商务网站，综合运用网站开发平台、Dreamweaver 网页制作、Photoshop平面设计、SQLServer20 xx 数据库、等技术，实现的主要栏目有企业产品展现，在线订购、在线客服、企业信息发布。三、实习报告要求：通过这四个星期的学习实践中我们了解到学到更丰富的软件开发技术和应用实践技巧，使我们真正对所学的软件有了更加深刻的熟悉，不能说做到了娴熟在手，但可以说应对简洁的网站建设开发还是有富余的。所以我们结合所学专业的内容制作了海洋之星酒店的网站，作为实习的成果，其内容是多样化的。制作网页用的软件是 Dreamweaver,Photoshop 图像处理技术，制作推广海洋之星的网站。四、实习过程遇到的问题：（一）在建设网站之前先的网站策划方案拿，实习的前两天始终在关于网站策划的问题。到网站主题色、网页布局、栏目分类等问题时大家都有不同的看法，是自信分析才打算下来网站的问题。（二）在网站的建设当中大家会遇到想象的问题，例如：用 ps 技术美化图片文字时遇到的技术问题，用 flash 来的广告想要的，有时网页之间链接不上等。在此次网站建设资料收集中我发觉营销，媒介的类型及其特点，除了传统的广告媒介之外这里又有了新兴的几种媒介，也许包括：展现广告，电子邮件推广（只利用电子邮件与受众客户进行商业沟通促销），社区广告（论坛，博客，SNS 网站如校内网，快乐网），还有 B2B 网站推广如阿里巴巴。这些广告宣扬方式的优势是它的精准，互动，门槛比较低。这是有针对性的且相对来说透亮度较高的一种宣扬方式，从另一种方面来说他的门槛比较低费用低简单吸引广阔中小企业。但它也有肯定的劣势包括同行业恶性竞争，利润比较低。透亮度的提高相对来说竞争引起的利润下降。搜素引擎推广是最适合中小企业的推广方式随着网络技术的推广，网络的进展快速，网络宣扬也成为一种重要的宣扬方式，而其中较重要的当属搜寻引擎它的有点事精准，按效果付费，效果可控。做广告推广也可以按时段，地区分时分区的做，这样会相对削减广告费用同时达到所期望的效果。搜寻引擎的门槛较低，按效果付费，精准度高，丰富的数据报告推广效果清楚明白。在现实际的年月 Internet 以惊人的速度对经济活动和.产生日益广泛的影响，它加速了.的进展，为在市场竞争中生存和进步，网站是个人信息化的重要组成部分，个人建立网站在于与世界接轨，扩大自己的视野并以网站形式为客户以及消费者供应完善的服务。五、实习感想：这次的实习已经结尾，在此过程中我了解到现在的网站大多都是利用二次开发平台通过这次实习，在制作时想想使自己的网页更加丰富多彩，在网页中插入图象，动画，动态特效。看到了一些知名的网站开发出的网页，不仅栏目内容丰富，信息量大，而且页面图文并茂，五彩缤纷，使得网民赞美不已，流连忘返。以我们的阅历，当前的软件的功能日趋复杂，不学到肯定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此我们应在以后在加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增加自己的实践操作技能，为以后能做出精彩的网页而努力。短暂的实习转瞬而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。虽然某些学问点在实训之前就有接触，但是那时还没有完成网页制作的内容，没有网页做奠基，对这些新学问感觉又很空洞，所以那时是很难理解这样的一些内容的。通过这次实训将这些学问与自己所做的网页结合在一起运用，不仅加深了印象，而且能够了解这些学问在实际中的用处和发挥出来的价值。在这次实训里，在学到新事物的同时也发觉了自己的不足，比如在网页制作上的欠缺，某些小细节还是不能处理得很完善，这不是主要问题。最大的不足还是对网站的整个运营还不能总体把握与了解，究竟自己接触的不太多，也没有去深化的去学习过，所以在面对一些困难问题时找不到好的解决方法。这是自己的不足之处，既然发觉了就要试着去转变，因此在这段实训中学习的同时还要时刻反省，自我认知反馈。有缺陷就要尝试弥补，在今后的日子里要不断学习，吸取别人的有点以此来提高自己的学问，提高自己各方面的技能水平。最终还有强调一个团队的协作精神，由于一个大的项目光靠一个人是难以完成的，所以我们需要团结、合作，发挥集体的力气去完成与实现，还有就是对自己不擅长或不了解之处要有一颗虚心向他人请教的心，不管请教老师或是询问同学，都要以一颗学习向上的心来对待。在做到这点之前，当然也是需要具备一颗敢于提出问题，向他人寻求关心的胆的，没有这样的一份英勇，不懂不问，到最终还是没法解决，吃亏的还是自己。实训不仅仅是实训了，除了要做一些专业相关的事，其他许多的事物也是值得发觉与学习的，这样才能不断的让自己提升。那就是对网站的建设开发软件还不够娴熟，但时通过实习，加深了我对网站建设的理解，丰富了我的实际操作阅历学问，使我对日常网站建设有了深层次的感性和理性熟悉。熟悉到要做好网站建设工作，既要注意网站理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。认知实习就是更好的了解自己的专业，并通过一周的.调查，熟悉实践，接触实践，以此来明确自己以后的专业方向。理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为当代的高校生,在课堂里学习到的学问如何才可以很好的联系到实际生活？如何才可以将课堂里的学问带到.实践当中去,更好的为.服务？这些都受到了.的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论学问与.实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与熟悉，进一步明确自己所选的专业方向。通过这次实习我了解到了电子商务远大的进展前景，现在网络日渐走进大家的生活中，人们的生活也慢慢离不开计算机，同时大家的消费习惯也有所转变，网上购物也日渐为大家所接受，