综合部主任年终工作总结及下一年工作方案_综合部个人年终总结.docx

综合部主任年终工作总结及下一年工作方综合部主任年终工作总结及下一年工作方案案_ _综合部个人年终总结综合部个人年终总结综合部主任年终工作总结及下一年工作方案。在综合部门一年的管理及工作后，自己在身体和精神上都得到了磨练，这个时候写一篇综合部工作总结及方案就可以看看自己得到了那些提升以及将来的工作要怎么进行，那么综合部工作总结及方案要怎么写呢？下面是由工作总结之家我为大家整理的“综合部主任年终工作总结及下一年工作方案”，仅供参考，欢迎大家阅读。综合部主任年终工作总结及下一年工作方案一202x 年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、效益目标上，综合管理部紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了乐观贡献。为了总结阅历，连续发扬成果同时也克服存在的不足，现将 202x 年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导及各位同仁批判指正：一、人事管理方面1.人员聘请方面，参与了专业与公司经营相关的学校聘请，并接收了两位实习生，目前在经营开发部和财务审计部实习。2.人员培训与考评方面，组织了公司经营部门的员工参与了一级建筑师与二级建筑师及其它相关施工员、材料员的报名与考试。3.在工资发放方面，每月按时完成考勤的统计，保证员工工资的正常发放。4.在员工薪酬管理方面做了更趋于合理化的建议与调整。二、规范化管理方面组织各部门做好每月的绩效考核工作，以公正、公正的原则进行考核。三、行政事务工作方面1.做好办公用品、日常用品的选购、领用及发放，严格审查各部门办公用品及日常用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节省、降低成本为第一原则，合理的选购办公用品和日常用品。2.做好文件的收发和报关工作。把收到的文件准时呈报给领导批阅，并把审批的看法准时传达到各相关部门。同时把公司的文件、签订的有关合同、协议等分类进行整理、编号并同意进行保存，使文件保存齐全和查阅便利。3.印章管理：指定专人对印章进行管理，规范用印使用流程，对公司各类对外文件及合同进行严格审核，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严峻的影响，降低公司风险。4.做好公司报刊订阅工作、会务接待工作。四、在对外方面办理好营业执照、组织机构代码证、.保险证等年审工作及公司重大人事和股权变更、经营范围变更的相关手续。202x 年在公司领导和公司各部门的大力支持和关心下，综合管理部各项工作开展的比较顺当，也取得了肯定的成果，并得到了大家的认可。但在看到成果的同时，我们也很清醒的熟悉到了不足之处，主要有如下几点：1.由于综合管理部经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2.抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。3.缺乏对员工的关怀与了解，从而不能最好地适时了解员工的思想动态。这些不足之处既是我们 202x 的工作压力，更是我们的工作动力，因此在 202x 年，我们主要加强如下的工作：1.加强培训力度，完善培训机制企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高，因此要依据实际状况制定培训方案，从真正意义上为他们带来关心，为企业带来利益。2.帮助部门工作，加强团队建设连续协作各部门工作，帮助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的团队是公司.年来进展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动，增加同事之间的沟通，也是 202x 年综合管理部工作的重心。3.完善公司制度，实现管理规范化胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司不断的进展壮大，管理制度的完善与规范是公司前进的前提，因此这也是我们 202x 年工作的重点。4.进一步挖掘各岗减员增效的潜力进行公司各部门各职位的工作分析，通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，进一步挖掘各岗减员增效的潜力，使企业和员工得到双赢。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点、我信任我们 xx 建设肯定会越做越强，我们饿明天会更加美妙。综合部主任年终工作总结及下一年工作方案二综合部今年在工作方式方法上有很大改进，与各部门相处融洽，也较好地完成了各项工作任务，在工作过程中更是积累了不少阅历，现简要总结如下:一、日常工作综合部工作是繁琐的，小到复印、报餐、选购办公用品、及对其领用状况进行备案等，大到车辆管理、材料选购、合同签订、会务及业务接待等等。每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验，综合部每个人都抱有正确的心态，踏踏实实、任劳任怨，以做到协调好公司每一件琐碎的小事以保 x 业务的正常有序进展为工作目标。二、重点工作1.资料归档。资料归档是综合部年初的一项重点工作，对部门内部而言是将 202x 年的文件、合同等资料进行全面整理和归档;对其他部门而言是将 202x 年或之前完成的项目从招投标到开、完工，再到结算这一全过程资料汇总归档备案。2.党务工作。从年初开头开展党员.训练实践活动，综合部做了大量的工作，组织大大小小的学习和会议十余次，准时整理支部党员.训练实践活动资料台账，同时也乐观参与局系统抢答赛并取得名次。3.督办落实。领导每周例会布臵的各项工作任务，综合部都会准时传达至各部门，周五准时汇总反馈。处管理部门下发的通知或工作任务，从不拖沓，准时落实到位。还是那句话，综合部的工作没有实绩，没有过多的数据来体现成果，做的好与不好全在领导和同事的感受中。总结一年以来的工作，综合部的确还是存在许多不足之处，主要表现在以下几方面:一、主动想事少，被动支配多最主要还是体现在主动与领导的沟通上，在公司搬至河西，与处各部门统一办公起，琐碎的事情多，疏忽了工作职能的主方向。许多事情总以为支配给了其他人，是不是就不需要去思索怎么做，不用主动去协作，等支配任务就行。另外一方面是预见性不够，想事办事不够周全。对领导布臵的重点工作只满意于传达到位，没有形成有方案、有支配、有落实、有反馈的良好贯彻执行局面。二、服务意识弱，办事效率低参谋助手的职能没落到实处，工作中不能为领导排忧解难，遇到问题不是事先想好解决方法等领导指示，多半是直接将问题推到领导那，导致工作效率低下。三、业务力量不足，管理水平有限对于车辆管理与工程材料管理方面力量的缺乏导致遇到问题不能给出合理的管理建议和方法。所以在这块还是以后学习的重点，明白自己的职责，培育协调及沟通力量，利用空闲时间分析自己的不足，吸取阅历及教训，注意细节的培育，转变工作态度、认清工作形势、跳出原始的思维方式、以乐观的心态迎接挑战。下一年工作方案:下一年除了做好各项日常工作外，最重要的一项工作是xxx 质量管理体系重新认需要各部门集体协作，从内审员培训，资料预备、内部审核到胜利认需要三个月时间。综合部将方案好、支配好、协调好此项工作，确保 xxx 质量管理体系重新认顺当通过。其次就是摆正心态，管理好部门人，不断提高工作效率。在督办落实、车辆使用、材料供应、办公设备维护、合同编制等方面不怠慢，做领导和各部门的后勤保障，确保生产任务有序进行。综合部主任年终工作总结及下一年工作方案三202x 年即将过去，新的一年即将在我们面前绽开新的画卷。202x 年度在公司各位同事的亲密协作下，我们完成了办公室行政工作。通过一年的工作、学习，办公室同事们都在渐渐成长和完善，从每件小事做起，尽我们所能，行使着职能，发挥着作用，为公司的正常工作及各个项目顺当推动供应着保障和支持。虽然办公室的人员很少，但是我们都很努力的协作各部门，起到一个中间纽带的作用。在办公室中，xx 主要是负责公司内部事务，如：打印、存档、物资管理等事，xx 主要是帮助各部门办理对外的事务，如：.保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事，现将 202x 年度来的工作总结汇报如下：1.承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项，承办同级各职能部门有关事项。作为公司综合办事机构的办公室，对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外，办公室会帮助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项，办公室也将详细担当、落实。对于一个公司来说，各级办公室之间通过加强联系，既“各自为阵”，又“协同作战”，充分发挥办公机构的系统作用和整体效能，这是不少地方总结、制造出来的胜利阅历。而我们办公室，是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门，在此环节中即充当了纽带的作用，将各个部门联合起来，团队协作，从而更好地发挥效力，为各级领导服务，使公司正常顺畅的运作。2.办公室接触面大，信息较为灵通对外联系广泛，客观上讲，办公室即为领导供应即时信息的窗口。为正确履行该职责，我们紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题，乐观主动地组织和参加各种调查讨论，做好信息的收集、筛选、传递工作，把调查中获得的大量第一手资料，进行综合分析，从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素，准时向领导反馈，以帮助领导，保证各项工作目标和任务的圆满完成。3.日常管理工作办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色，拟定综合性文件、报告;仔细做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作，以及对文件资料的调档、整理、存档工作。帮助公司领导，完善公司制度，拟定大量的规章制度，包括员工管理手册、考勤制度等，使公司在各方面做到规范化、制度化。特殊是考勤制度，这项制度是全部公司制度的基础，没有好的考勤制度，公司就没有正常的工作秩序。对在公司召开的会议，事前做好预备工作，保证会议按时召开。会议期间仔细做好记录，会后跟踪完成状况，保证会议的时效性。对于公司的接待工作，办公室始终秉承着职业化的原则，用最规范的方式，最职业的举止完成接待工作，以保证公司的形象。完成公司的证照办理工作，准时统计办理相关年检工作等，为公司正常运营供应保障。4.代理人事管理工作。依据公司需要，准时发布聘请信息，根据详细岗位职责要求，进行聘请面试以及入职后的岗位培训等。5.公司员工五险办理公司为了更好的为全部员工供应福利，为每位员工参与了五险：养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。办公室负责每年的基数申报，参保、退保办理，缴纳医疗保险金。由于公司流淌性较大，所以办理五险的工作量很大，也很繁琐，有事还不被人理解，但是我们办公室还是会尽的努力完成好此项工作。在以后的岁月里，办公室还会对每位员工进行培训，办公室的工作肯定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，肯定要做到为公司的事业尽出我们的努力。扩展阅读设备部年终工作总结及下一年方案一转瞬，我们又将迎来新的一年。各行各业都在开头预备本年度的设备部工作总结了，一年就是一个阶梯，我们更需要全面地总结自己。如何在设备部的总结中，全面地熟悉自己呢？以下是工作总结之家我为大家细心整理的“设备部年终工作总结及下一年方案”，盼望能为您供应更多的参考。设备部年终工作总结及下一年方案篇一xx 年度，我们设备部在公司领导的正确领导以及各部门的大力支持下，遵照公司的生产目标，在保证生产、节能降耗、设备改造、设备修理、平安管理等各方面做了大量的工作，对全年公司顺当完成各项经济指标付出了很大的努力。现总结如下：一、做好设备维护、检修工作1、设备保养：根据每月制定的设备保养方案，在不影响生产的前提下，每天对各车间设备进行检查、保养。实行 预防为主，修理为辅的检修原则。在日常工作中，加强设备的基础保养，并设立设备区域负责人，采纳定点、定期、定人检查，使维护人员精确把握设备的运行状况。设备的检修保养与日常维护相结合。2、设备修理：对各车间设备出现故障能够快速的排解故障，尽量不出现拖修的现象；对设备出现重大故障隐患与车间协商，支配合适时间增派援军加班加点组织修理。通过实行设备方案检修，把以前设备的故障抢修转变为设备预知修理，从而最大程度的利用设备和发挥设备效率。二、做好设备技改工作乐观协作生产部门提出的各项技改任务，逐步落实整改到位以满意生产的需要；对在生产中发觉故障频率多的设备，乐观探究，苦思敏想，利用多年的阅历和所学，收集资料大力的改进。三、做好每周的例行检查和修理工作在厂长的大力号召和带领下，组织各部门主管和领导对全厂的设备进行每周一次的仔细检查，发觉问题现场会上准时支配和解决，并督促各部门领导关注设备的维护和保养，对设备的疑难杂症支配有重点和专人负责，大大预防了设备的事故发生。四、努力为生产服务在有保证生产的前提，我们细心管理和维护，按设备的运转规律，性能以及四周环境和条件等因素对设施进行了细心的维护和技改，全年从没有因此而影响公示的生产时间，得到了各部门的好评。五、抓好平安管理本年度我部门尽力加强全员的职业平安常识和维护人身平安的重要学问，似的全体人员的平安意识有了很大的提高，本部门从没有设备和人身担心全的事故发生。六、工作中的不足1，应加强员工的工作责任心，加强各行规章制度的落实工作。2，对一些备品，备件的质量把关不够。3，对出现的有些问还缺乏正确的处理方法。xx 年，我将通过不断的学习专业学问，努力提高自己的工作力量，加强设备维护工作，强化设备预防性的管理，有效实施方案维护和方案检修的制度，同时提高检修质量，最大限度保证设备在良好，稳定，平安，有效的状态下运行；新的一年里，我会以乐观，健康的心态迎接挑战投入工作，为保证明年生产的正常运行做出更大的贡献。设备部年终工作总结及下一年方案篇二各位领导同仁大家好：伴随着新年钟声的接近，我们依依惜别即将逝去的 XX 年，满怀热忱的迎接布满盼望的 XX 年。在这年终之际，再次回首，重新端详与回顾自己，在实际工作中找到自己的成果与不足，更发掘出自己的潜能，为下一年的工作打好坚实的基础。现在我就对我在 xxx 公司近一年的时间里所做的工作汇报如下：一.本人位于公司的设备部，工作的方面主要包括，。此项工作繁琐且重复率高，因在公司时间短，阅历不足，也犯过不少错误，通过这段时间的努力，是我个人的耐心，细心程度及各种的合理支配得到了熬炼，学会了在繁忙之中找条理，情急之中找盼望。二.扎实工作，全力培育敬业爱岗精神在实际工作的近一年里，我个人无论是在思想境界还是在业务素养，工作力量上都有了长足的进步，这主要得益于公司领导的培育训练和同仁们的关心指导，得益于公司内部的良好的工作作风和昂扬的精神状态。毋庸置疑，这些也促进了个人敬业精神的培育。作为公司的一名一般员工，能在公司奉献自己的一份力，这是我人生的一大转折点，而能够在这儿工作更是我至高的荣誉。在这工作近一年的时间里。我不但尽职于自己的本职工作，还学习，不断扩充自己的以前没学到的学问，而且没有道理不珍视现在的这份工作，没有了理由不干好自己的本职工作。比如自己在不断钻研本职工作的同时，加强自己技术上的培育，还参与金蓝领的培训，使之能尽快适应本工作的需要。其次也就在潜移默化中加强了我的爱岗敬业精神的培育。俗话说“干一行，爱一行，专一行，精一行”这是每个公司的工作作风。所以我力求在工作合格的基础上，努力把工作向优秀靠近，还有同仁们舍小家顾大家的奉献精神也不断激励着我。见贤思齐，我现在最终体会到这个成语的真正内涵。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的作风总之，XX 年在领导、同事的支持和关心下，我完成了作为一个设备部员工的本职工作，磕磕绊绊中积累了阅历，总结了教训。今后努力的方向:随着公司 xxxx 的实行，业务的进展，可以预料我们的工作要求将更高，需把握的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为 xxx 公司作出自己应有的贡献。设备部年终工作总结及下一年方案篇三20 xx 年即将过去，在这一年里车间在设备、人员方面均有较大的变化，新增了设备，新进了人员。在全体人员的共同努力下，车间设备管理工作取得了肯定的成果，现将 20 xx年的车间设备管理工作总结如下：1、全年新增设备及对设备大的改造：口服车间为迎接认证进行了比较大的改造，不仅对现有厂房进行了局部改造，同时新增设备设施 xx 台，大的如新增泡罩包装机 1 台、沸腾干燥床 1 台、称量罩 2 台等设备，另外新增密封试验仪、智能片剂硬度仪等仪器；冻干车间新增洗塞出料局部干净，更换了冻干轧盖机；水针车间新增贴标入托系统、洗瓶岗位新增超声波清洗，灌装增加环境在线监测系统；年初对车间制水岗位的纯水系统进行了改造，增加了多介质过滤器、活性炭过滤器及相应的巴氏消毒管路系统；年底又新到冷机一台（还未安装到位）。2、设备的运行维护保养：全年严格根据设备使用、修理、保养管理程序对口服、水针、冻干车间以及公用系统的设备设施执行月度、年度检修，仔细完成检修方案；坚持修理人员进行巡检、岗位操作人员执行点检制度。3、设备的大修：利用停产期间对全部的设备进行了检修保养，其中：公用系统：对全部空调机组加注润滑脂，检查皮带磨损状况，重点对空调漏水的问题进行了处理，以保证空调系统的运转正常。对微丸空压机的风冷表冷器等做了清洁保养；对特灵冷机冷凝器进行清理口服车间：对口服车间、水针车间、冻干车间的相关设备的减速机的润滑油进行了更换；对轴承进行润滑或更换；对设备的配电系统进行清理；清理全部除尘机组。另外在厂家的协作下，更换了水针烘箱的网带，更换了冻干机的压缩机等。20 xx 年在在全员的努力下，设备运行总体稳定，但也出现过几次大的设备故障，影响了车间正常生产与产品质量：比如冻干机冷管的破损；掌握模块的损坏；铝塑机的调试，新贴标机的调试使用等。由于对设备的维护保养不到位，做得不细，设备的隐患没有及早发觉并排解；修理人员、操作人员对设备性能的了解不全面，修理技能的乏馈等影响了设备运行时的隐患排查及出现故障后的快速处理与应急。总结过去，展望将来，20 xx 年的工作阅历与教训，20 xx年工作的不足之处也恰恰为我们 20 xx 的工作指明白了方向，确定了工作重点：1、细化设备点检与检修保养，注意点检工作的实效。车间大部分设备目前已经运行了 5、6 年了，已经进入到了故障的多发期，这就更要求操作人员、设备维护人员加强设备的日常点检、巡检工作，对设备的检修内容需要进一步有针对性的细化。操作人员的点检工作不能只流于形式，要对其需要进行的保养工作内容进一步培训，培训之后需要严格执行；修理人员及车间管理人员对其日常保养工作进行监督检查与考核；保证设备日常点检工作内容对，做到位。2、修理人员的巡检工作的深化。修理人员不能只做救火队员，不能坐堂候诊，肯定要主动进行巡检，第一时间发觉事故的隐患，把握设备运行的第一手资料，尽可能将设备故障毁灭在萌芽状态。通过全体人员的日检与巡检，对现场设备做好润滑保养，争取杜绝设备因润滑不良，螺丝松动等造成的事故。变故障修理为预防修理。3、加强人员培训，提高操作人员及修理人员的力量。岗位的操作人员对设备了解程度，处理设备小问题的力量，日常保养内容的重点及关键点的熟悉这些对其正常使用设备有着极大的影响；修理人员水平的差异，个别人员修理技能的进一步提高，对设备的保养及修理都起着打算性的作用。这些都需要进行相互培训，相互学习以及专业的培训。20 xx年要加大对人员的培训与考核以提高人员的业务力量。4、清理库存物资，加强备件、工具的管理，鼓舞修旧利废。目前车间备件管理工作做得不太细。水针车间的备件基本上做到了管理，备件都有了台账。但口服车间的物品没有统一的管理，存放的地点比较多，没有得到有效的管控。所以 20 xx 年我们将逐步理清目前库存物资并渐渐消化掉，同时严格掌握新购备品备件及工具的管理。将现有设备备品备件分类管理，分类存放，推行交旧换新的制度，从源头进行管控，在保证生产需求的前提下，降低库存成本。对于旧的备品备件，鼓舞修理人员进行修理改造，节省成本，制造效益。5、建立良好的沟通机制，鼓舞进行设备的技术革新与改造，进一步提高设备的性能及提升产品的质量。组织修理人员与岗位人员定期进行沟通，分析解决设备存在的问题及潜在的隐患，分析影响产量与质量的因素，集思广益，乐观推动提案改善的工作，使产品产量与质量能有所提升。设备部年终工作总结及下一年方案篇四设备部一年来在公司领导正确的领导下，在 x 经理的带领下，经过设备部全体人员的共同努力下及各部门的大力支持下，完成了 20 xx 年的设备修理，设备维护，及设备管理。确保了设备运行正常，满意了生产任务的需求。下面是设备部 20 xx 年的总结和 20 xx 年的方案。20 xx 年是重要的一年，老厂搬新厂，断断续续经过了数月时间，在设备转移之前经过了周密的测量和规划，提前把设备基础预留孔做好为设备的转移打好了良好的基础。从设备的拆卸到设备的搬运安装牺牲了好多的休息时间提前完成做到了平安，精确，准时，顺当的搬到了新厂。全部的参与施工人员不怕脏，不怕寒冷，不怕累，齐心合力顺当完成设备搬迁任务。截止到年 x 月份共搬迁安装设备 45 台。对于新购设备做到了精密测量，精确施工，妥当支配，做到了精确安装新设备工作。截止到 20 xx 年月日共安装新设备包括大卷板机，数显式对镗床等共 x 台，另外又自行设计，自行制造了一台 t 压弯机。下半年在老师指导下，建立了新的设备管理流程，对设备管理工作有了很大的促进改善，使厂区的设备环境焕然一新从前老厂的设备，脏，乱，差，一去不复返，呈现出厂欣欣向荣的面貌。在设备的修理工作中，做到了，随叫，随到，遇见问题准时解决，遇见平安隐患准时处理，不影响车间的正常生产任务。新的一年就要到了，新旧设备都已投入正常工作，明年的主要任务就是，设备的保养，维护。设备部人员的修理技术水平提升等工作。我们设备部肯定做到不骄，不燥，再接再厉圆满完成厂里的修理，保养任务。为生产第一线供应最完善的服务。导购员年终工作总结及下一年工作方案以下是工作总结之家为大家细心整理的导购员年终工作总结及下一年工作方案，供您查阅。20XX 年已经过去，新的一年又在绽开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，盼望各位予在指导建议。在服装销售过程中，营业员有着不行比拟的作用，营业员是否能把握服装销售技巧很重要，首先要留意推举购买的技巧。营业员除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购买的爱好。推举服装可运用下列方法：1、推举时要有信念，向顾客推举服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进行说明时，应依据顾客的实际客观条件，推举适合的服装。3、协作手势向顾客推举。4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推举服装时，要着重强调服装的不同特征。5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意观看顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推举时，要比较各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。其次要留意重点销售的技巧：重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中特别重要的一个环节。重点销售有下列原则：1、从 4W 上着手。从穿着时间 When、穿着场合 Where、穿着对象 Who、穿着目的 Why 方面做好购买参谋，有利于销售胜利。2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。3、详细的表现。要依据顾客的状况，随机应变，不行千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势以上是我在工作中的小当心得，在以后的过程中，我将做好工作方案，准时总结出工作中的不足，力求将服装营业工作做到。综合办公室年终工作总结及下一年度工作方案以下是工作总结之家工作总结频道为大家供应的综合办公室年终工作总结及下一年度工作方案，工作总结之家还为大家供应优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结.，供大家参考！相关推举：年度总结|年终总结|个人总结|年底总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、选购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、选购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓舞，相互学习。过去的一年，综合办公室在公司领导的关怀和关心下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为 15 年工作奠定了基础，制造了良好的条件。为了总结阅历、查找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将 2022 年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作：1、仔细做好综合办公室的文件整理工作2022 年 1 月至 11 月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96 份；整理对外发文 167 份；整理外部收文 125 份，综合办公室已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导，完善公司制度依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，准时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。5、组织支配各项活动14 年综合办公室组织支配了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动；4 月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动；5 月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6 月份组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大争论活动。二、综合办公室人事管理工作1、依据需要，准时做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是综合办公室人事管理工作中的重点，08 年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采纳多元化聘请手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2 月份，公司顺当接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、准时的完成了小区基本人员配置。截止 11 月份，公司目前在岗人员 941 人。3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放08 年下半年，在外借一人的协作下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问准时汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。4、做到合法用工，完善劳动合同签订和.保险入户、转出工作08 年 1 月 1 日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。转变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作认真核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多，自我爱护意识欠缺，在日常工作中常常会出现一些意外损害，08 年申报工伤 20 余起。另，公司于 5 月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核，制定了合理的方法选购部按项目部和施工单位上报的选购方案公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加，增加阳光选购透亮度，真正做到降低成本、爱护公司利益。2、围绕掌握成本、选购性价比的产品等方面开展工作2022 年度综合办公室选购围绕“掌握成本、选购性价比的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了选购复核环节，力求限度的掌握成本，为公司节省每一分钱。3、进一步加强对供应商的管理协调2022 年综合办公室选购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的把握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格4、缩减选购时间，力争项目所需特殊准时到位综合办公室选购在总经理室的大力支持下，缩减选购时间，准时无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。四、成果的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题：1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都盼望能完成得，但由于力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在肯定的重制度建设现象。4、公司宣扬力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2022 年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将连续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深化调研，把握实情；加强管理，改进服务；大胆探究综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的贡献。现将 2022 年工作方案汇报如下：一、加强沟通，抓好宣扬工作14 年综合办公室将依据公司工作实际需要，制定相应制度执行状况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。三、完善绩效考核制度，使之更有序进行2022 年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得肯定成效，也从中得到肯定的阅历积累。但在详细操作中，还有很多地方急需完善。2022 年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公正的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的方案性和责任心，准时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动企业的进展。2022 年，综合办公室在2022 年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高，09 年综合办公室将依据实际状况制定培训方案，从真正意义上为员工带来关心。同时，2022 年 7 月份开头的全体员工大体检活动，在广阔员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及确定。09 年综合办公室将盼望连续为员工能争取到此类的福利活动。五、完善 14 年各类物品的选购招标工作走向市场，了解市场行情做好采价预备，对全部选购物品要严把质量关，设备、工具类肯定要做好售后修理保养，乐观听取相关专业人士对所购物品及选购工作所提出的良好建议看法。以上总结方案妥否，请领导批示！银行客户经理年终工作总结及下一年工作方案弹指之间，新一年的篇章即将翻开，银行客户经理的年度工作总结需要启动起来了！怎么才能写出一篇专属自己的银行客户经理个人年终总结呢？下面是工作总结之家我帮大家整理的银行客户经理年终工作总结及下一年工作方案，供大家参考，盼望能关心到有需要的伴侣。银行客户经理年终工作总结及下一年工作方案篇一一份耕耘一份收获，对我来说 20 xx 是播种的季节，这一年要克服许多困难来证明自己。银行工作并没有想象的那么简洁，要把握的也不仅仅是业务。我们要把自己当做诸葛亮，每个行业都必需“略懂”。因此这一年是充实且劳碌着奋斗的一年。今年工作平分成两个阶段，对我来说也是重要的分水岭。6 月 30 日之前的半年，也是承前启后的 6 个月，和去年一样悄悄耕种着自己的一亩三分地，每天重复着紧急繁琐的业务。交行一年半的柜面工作，像是个紧箍咒，牢牢紧拴着我们一举一动。人是被逼出来的，一点不假，再奇葩的坏小子也会接收良性改造。业务越办越娴熟，技能越练越快速，服务越做越规范，半年时间虽有过失但在战友们的尽心关心下未出差错，日均业务量也保持领先。上半年对我是个深刻反省的过程，由于自己服务的松懈，连续几月的监控检查扣分给支行造成了不好的影响，深表愧疚。这个阶段由心态出现了较大变化导致：高桥商圈营销活动的开展，为我的首次客户经理竞聘摩拳擦掌。全心全力的预备，占尽天时地利人和，都认为志在必得，却反被聪慧误，最终事与愿违。感谢在我最低谷时候，鼓舞批判训练我的良师益友，认清环境认清自己。我没有放弃，调整心态，振作精神，戒骄戒躁，重新回到起点。下半年，伴随着女儿的诞生，幸运也因此而降落。感谢行长室和战友们的支持，让我迈出了准客户经理的第一步。人民东路支行受了伤，底子薄，许多业务没做过，或很久没开展。分行业务更新快，体系流程越来越成熟，要求更加严格，操作越来越规范。从无系统到有系统，从纸质到扫描，从额度松到额度紧等等，对客户经理的综合素养有了更高要求，我将接受更大的挑战。7 月份是紧急的高桥商圈营销，走街串巷，挨家挨户，再热的天一天也要访问 4，5 家。8 月后开头着手楼盘授信与按揭，先后调研上报 xx、xxx、xx、xxx 楼盘授信项目。紧接着是紧急的按揭面签、上报及放款工作。同时维护好 xx、xx、xxx、xxx 等支行重点公司户。还有许多的时间跟随行长们一起走客户，学业务，长见识。汗水和收获是对等的，通过半年的努力。胜利授信商圈客户 x 户，放款 xx 万。总共办理家易通 xx 台，沃德卡 xx 张，交银卡 xx 张，信用卡 xx 余张。楼盘授信上报 x 户，面签 xx户，审批 xx 户，放款 xx 户。营销对私存款增长 xxxx 余万元，对公纯存款新增 xxxx 万，办对公理财 xxxxx 万。对公新开户 xx 户，对公机构户 xx 户，对公网银动户 xx 户，对公有效户 xx 户，基本完成支行考核指标。后半年的工作基本都是第一次。半路出家的我由于业务生疏，四处碰壁，摔了不少大小跟头，吸取了许多阅历和教训。为了不拖后腿，赶上进度，常常加班加点，对支行支配的任务严格要求自己按质按量完成。特别感谢行长们的细心照看和耐心栽培，现在的我一些业务基本可以独挡一面。由衷感谢战友们对我工作的全力帮助和鼎力帮扶，是你们让我的工作更加效率更加完善更加快乐。往后还需要大家一如既往的支持厚爱，我的成长离不开你们。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，20 xx 的磨练，20 xx的飞翔。现在的我离优秀的要求还有较大差距，有许多业务没有接触或没有把握。明年需更全面的熟识业务，更努力的做出业绩。虽如今人艰不拆，但我坚信这是一个能够提升自我实现抱负的平台，连续保持正能量，决不放弃治疗，明年肯定硕果满载！银行客户经理年终工作总结及下一年工作方案篇二时间如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20 xx 年就过去了，在担当 xx 支行这一年的客户经理期间，