792-《跨文化交际》课程标准.doc

?跨文化交际?课程标准一、根本信息适用对象：商务英语、旅游英语、文秘英语专业 制定时间：2021-12课程代码：040234 所属系部：外语商务学院学 分：3 学 时：48制定人：张云英 批准人：二、课程的目标1、专业能力目标1、能够认知本族文化和目的国文化；2、能够识别价值观的差异；3、能够区分言语交际模式；4、能够区分常用的非言语交际模式；5、能够区分人际交往中名字的内涵、；6、能够克服文化优越感和文化偏见的不利影响；7、能够识别影响跨文化交际的各个因素；8、能够进行自我文化认同2、方法能力目标1、能够掌握文化差异的分析方法；2、能够掌握跨文化交际敏感度开展模式；3、能够学会使用现代多样化的通讯手段，开展跨文化交际能力；3、社会能力目标1、能较好的处理日后工作中可能出现的跨文化交际难题。2、有意识地培养文化包容性和平等性人格，能够筹划成功的跨文件交际工程；三、整体教学设计思路1、课程定位 ?跨文化交际?课程是一门实践性非常强的课程，是我院英语专业的必修课程之一。在第二学年第一学期开始，每周4课时，围绕学生跨文化交际能力培养过程，分为两个主要模块：理论教学模块和课内实践模块，每一个模块按照跨文化认知能力培养、跨文化情感能力培养以及跨文化行为能力培养的进程来进行。每一个模块教学都注重知识与技能理论学习与实践环节相结合，在教学资源选择和教学任务设计方面遵循典型性、工作相关性、时效性等原那么。学生不仅能将跨文化交际能力的培养与专业知识和专业需求相结合，也能形成树立正确的跨文化交际态度、培养对文化差异的敏感性和宽容性。 2、课程开发思路 ?跨文化交际?作为外语商务学院一门必修课，学生来自三个专业，专业背景各不相同，经过先修课程的学习，学生已经具备一定的英语听说能力，因此在教学过程中，应该更好的引导学生深入思考语言、文化和交际这三者关系，通过精讲多练，通过大量的案例分析强化训练，模拟交流学习，掌握手势和其他形式体态语的广泛应用，掌握在相关专业领域的跨文化交际产生的根源和预测行为后果，防止心理障碍解决文化冲突，促进跨文化交际敏感性，能使用英语与来自不同文化的人们进行得体的交际，促进跨文化合作能力。其重点学习内容如下：1、文化多元的存在；2、言语交际模式；3、非言语交际模式；4、文化休克和面子理论；5、跨文化认同和适应；6、跨文化行为能力的促进。四、教学设计和学时分配编号学习单元情境子单元拟实现的能力目标相关支撑知识教学环境及设备教学说明内容、方法、手段、步骤、结果学时分配1跨文化交际概述什么是文化专业能力：1.掌握文化与跨文化交际的内涵与外延2.掌握文化冲击及文化冲击的5个开展阶段方法能力：掌握提高跨文化交际能力的途径与方法社会能力：掌握提高跨文化交际的方法，成功进行跨文化交流1文化的定义、特点2. 文化的层次3. 文化冲击及文化冲击的5个开展阶段多媒体课室内容：跨文化交际概述方法：视频图片展示、大脑风暴法手段：多媒体步骤：播放视频展示流程-引导学生分组讨论文化的表达以及跨文化交际中的常见现象-教师讲授理论知识，帮助理解结果：学生能掌握文化、跨文化、文化冲突等根本概念，并初步了解跨文化交际的重要性和必要性6什么是跨文化交际1.跨文化交际的定义、分类2.影响跨文化交际的因素3.如何提高跨文化交际能力2日常交际中的文化差异1.问候语专业能力：掌握不同文化的问候、称呼、拜访以及送礼的不同礼节方法能力和社会能力：遵守不同文化的问候、称呼、拜访以及送礼的不同礼节，正确进行相应活动，成功进行跨文化交流1.不同文化的问候语及问候礼节、话题2.不同文化的称呼语差异及规那么3.不同文化的参观拜访礼节4.不同文化的送礼礼节及相关忌讳多媒体教室内容：日常交际中的文化差异方法：大脑风暴法、工程教学法 手段：多媒体步骤：教师简单介绍日常交际中的文化差异要点-学生分组分工程，分别对问候语、称呼语、拜访及送礼礼节结合课本知识及课外资料搜索做PPT展示-教师点评并作补充 结果：学生通过参与课堂教学工程掌握了日常交际中的文化差异，在小组工程中培养了团队协作精神和提高了人际沟通能力 82.称呼语3.参观拜访4.送礼礼节3社会价值观的文化差异1.礼貌观专业能力：1.掌握不同文化的不同礼貌观、友谊观、家庭观及教育观2.掌握产生上述差异的文化背景、历史渊源等方法能力和社会能力：从文化背景、历史渊源上理解不同文化的社会价值观差异，在跨文化交流中尊重并遵守这些差异1.不同文化的礼貌原那么差异及文化背景2.不同文化的友谊观差异及文化背景3.不同文化的家庭观差异及文化背景、历史渊源4.不同文化的家庭教育、学校教育差异及其历史背景多媒体课室内容：社会价值观的文化差异方法：案例分析法、头脑风暴手段：多媒体步骤：学生讨论不同文化的礼貌观、友谊观、家庭观及教育观-教师通过图片、段视频等分节讲述这种差异的表达及其文化、历史背景-学生进行案例分析稳固知识结果：学生根本掌握不同文化的礼貌观、友谊观、家庭观及教育观差异，能运用理论知识分析实际案例82.友谊观3.家庭观4.教育观4隐含意义的文化差异1.颜色词的隐含意义专业能力：1.掌握不同文化中颜色词、数字词、相关事物的不同隐含意义2.理解并掌握不同文化的不同禁忌方法能力和社会能力：在跨文化交流中遵守不同文化对颜色词、数字词、相关事物的不同联想意义，并防止侵犯不同文化的文化禁忌1.不同文化对颜色词的 不同文化阐释及引用2.不同文化对数字词的 不同文化阐释及引用3. 不同文化对相关事物的不同文化阐释及引用4.不同文化的不同文化禁忌及其文化背景多媒体课室内容：隐含意义的文化差异方法：案例分析法、角色扮演法、工程教学法 手段：多媒体步骤：学生小组讨论并列举有关颜色词、数字词，分别举出实例分析它们不同的文化含义-教师总结并讲授理论知识-学生分组分工程结合课本知识、课外资料搜索做PPT课堂展示-教师点评并总结不同文化的不同文化禁忌 结果：学生通过工程教学法掌握了不同文化对颜色词、数字词、相关事物的不同联想意义，并理解了不同的文化禁忌82.数字词的隐含意义3.相关事物的银行意义4.文化禁忌5非语言交际中的文化差异1.非语言交际专业能力：1.掌握非语言交际的定义及外延2.掌握肢体语言、副语言、客体语、环境语的定义及表现形式3.掌握上述非语言交际的使用场合及其不同的文化阐释方法能力和社会能力：在跨文化交流中遵守不同文化中的非语言交际方式，成功运用非语言手段与他国文化的人进行交流1.非语言交际的定义及表达2.肢体语言3.副语言4.客体语5.环境语言多媒体教室内容：非语言交际中的文化差异方法：头脑风暴法、工程教学法、小组讨论法手段：多媒体步骤：学生展示非语言交际的方式-教师讲解非语言交际的定义及特点-学生分组分工程结合课本知识、课外资料搜索做肢体语言局部PPT课堂展示-教师点评并讲解其余局部内容 结果：学生通过工程教学法掌握了不同文化的非语言交际方式及相同的非语言行为的不同文化阐释，并在小组工程中培养了协作精神和提高了人际交往能力 82.非语言交际的表达6商务环境下的跨文化交际商务环境下的跨文化交际 专业能力：1.掌握不同文化的商务文体特点及写作方式2.掌握不同文化中的商务谈判及商务协议特点3.掌握不同文化的广告宣传模式、商标特色、市场营销手段4.掌握不同文化中的企业文化差异方法能力和社会能力：结合跨文化的商务环境中的各种差异，能在跨国公司或中外合作企业中胜任相关岗位职责1.不同文化的商务文体写作2.不同文化的商务谈判3.不同文化的商务协议4.不同文化的广告宣传模式与商标特色5.不同文化的市场营销6.不同文化的企业文化差异多媒体教室内容：商务环境下的跨文化交际 方法：大脑风暴法、小组讨论法手段：多媒体步骤：学生通过预习课文讨论跨文化商务环境中常见的文化差异、冲突-教师分析原因并讲解课本知识-学生通过案例实操稳固理论知识 结果：学生根本能理解并掌握跨文化商务环境中的相关文化差异，具备了在不同的商务环境中从事一定的商务活动能力，并培养了团队协作精神和分析、解决问题的能力 89期末测验多媒体教室内容：期末测验 手段：试卷考试 2备注其中理论课时28，课内实践课时18，测验课时248五、课程实施1、主要教学方法、手段以学生为中心，以任务为导向的学习过程，涉及的主要教学方法有双语比拟法、案例分析法、小组讨论法、个人反思法等。针对跨文件交际属于大局部学生未曾真正接触的领悟，除了任课老师要有一定的跨文件交际经历，能结合自身经历，适当地以点代面展开讨论学习，遵循循序渐进法，逐步开发学生的学习潜能。在教学手段方面，大胆地利用目前的校企合作基地，开展跨文件交际课堂外教学，进行文化参观，鼓励学生通过对毕业生的采访，丰富教学资源。2、教学硬件设施及配备 拥有包括电脑、投影仪等多媒体设施在内的课室即可。六、课程考核标准1、考核体系为“课程成绩=平时60%+期末测评40%。2、平时成绩由考勤10%，按照具体记录的出勤情况，如旷课、请假、迟到早退的次数，学期末按不同程度扣分，全勤者总分值、课堂PPT呈现20%，分别按参与各项活动的投入程度、合作精神、实际完成质量等计分，教师在观看PPT以后提出问题要求小组成员答复，到达真正的交流、小组主题演讲20%、课外拓展学习10%四局部组成。充分发挥学生课堂学习活动的主动性，强调有效的学习方法和语言技能在实际参与中获得，对学生的考核也侧重于此。3、期末测评采用闭卷笔试形式，要求学生能用准确的语言描述跨文化交流现象，并提出有效的解决方案。总之，形成性考核标准防止了以往突击取得高分的做法，通过紧凑的工程化课堂活动，大胆让学生放手做，更好地开掘学生的人际交往功能，以期锻炼学生在未来解决相关专业工作中的多元文化交际能力。七、教材、参考资料1、 ?跨文化交际学教程?，主编：黄永红，出版社：华中科技大学出版社.2021 ISBN：97875609460922、 ?跨文化交际?，主编:杨峰，出版社: 武汉理工大学出版社，ISBN: 97875629317823、 ?跨文化交际?，主编：郑晓泉，出版社：浙江大学出版社.2021, ISBN:97873080788324、局部网络视频材料。八、其它说明 本课程标准适用于广东机电职业技术学院外语商务学院商务英语、旅游英语和文秘英语专业。