(精品)秘书工作第一章第二节.ppt

第二节第二节 秘书学概述秘书学概述秘书学是一门年轻的学科、一门新兴的学科、一门独立的学科。一、秘书学的涵义和研究对象一、秘书学的涵义和研究对象1秘书学的涵义秘书学的涵义 关于秘书学的涵义与性质，众说不一。有的学者认为它是写作学和管理学的边缘学科：“秘书学是一门新兴的边缘学科”，“是从写作学和管理科学的边缘中产生的”。“就秘书学的整体而言，既不属于写作学，又不属于管理科学，而是这两门科学的知识圈交叉重叠的产物。”（王王千弓等千弓等秘书学与秘书工作秘书学与秘书工作，第12页，光明日报出版社1984年。）有的研究者则认为它是管理学的一个分支：“秘书学从科学体系上讲，属于人文科学的范畴。从今天这一学科的具体分支来说，现代秘书学又属于人文科学中行政管理学的分支。”（张金安、常崇宜张金安、常崇宜秘秘书学概论书学概论，第1页，云南人民出版社1984年。）也有人说它是一门综合性科学：“秘书学是最近几年来才在我国形成的一门新兴的综合性应用科学”，“秘书学是研究秘书工作和秘书活动规律的科学，是一门综合性的应用科学。”（袁维国袁维国秘书学秘书学，第5页，广东高教出版社1987年。）“秘书学是一门综合性、实践性很强的新兴学科”。“秘书学的综合性强，表现在它与管理学、领导科学、文书学、档案学、写作学、信息学、公共关系学等学科有着密切的关系”，“秘书学的实践性强，是由它的应用科学（也叫实用科学）性质决定的。”（陈合宜：陈合宜：秘书学秘书学，第7页、第9页，暨南大学出版社1994年。）我们认为：秘书学是研究秘书工作规律和秘书人员任职要求的科学，是一门综合性、应用性的科学。通俗地说，秘书学就是研究秘书人员如何做好秘书工作的科学。2、秘书学的研究对象、秘书学的研究对象 本教材：秘书学的研究对象应该包括两大方面：一方面是秘书工作一方面是秘书工作，如内容、规律、要求、机构、职能、程序、方法等；另一另一方面是秘书人员方面是秘书人员，如他（她）们的知识、技能、素质、职业道德等，以及这两方面怎么有机地结合。学界有如下几家之言：岳凯华岳凯华主编秘书学概论（湖南大学出版社，2005）以及杨树森杨树森秘书学概论（安徽人民出版社，2005）：秘书机构，秘书机构，秘书人员，秘书工作秘书人员，秘书工作。秘书机构（是指秘书机构（是指对中国的、外国的、不同社会制度的、各个国家的、各个历史时期的、不同层次的秘书机构的设置原则、职责范围、工作系统、业务要求、性质、作用及结构类型展开研究。由此可以了解秘书机构的优化规律，科学划分秘书机构的职能。其目的在于扬其所长、，避其所短，以适应随时变化的环境，为我国秘书机构的科学划设置提供理论依据，从而高度发挥秘书机构的效能。）二、秘书学的学科性质和研究内容二、秘书学的学科性质和研究内容1、秘书学的学科性质：、秘书学的学科性质：秘书工作的多样性和具体性，秘书职业的广泛性和社会性，决定了秘书学不是单纯的理论科学，而只能是综合性的应用科综合性的应用科学学。秘书学是吸收了多种社会科学和某些自然科学的理论知识和技术方法而形成的一门新兴学科。它吸收和包容了管理学、行政学、文书学、档案学、应用写作学、心理学、社会学、传播学、公共关系学、信息科学、计算机科学的部分内容以及书法、写作、速记、电脑操作、管理、社交等能力而自成体系。其他著作中的概括：其他著作中的概括：杨树森杨树森秘书学概论（安徽人民出版社，2005）：综合性、应用性、秘书学是管理学的一个分支。岳凯华岳凯华主编秘书学概论（湖南大学出版社，2005）：理论性、应用性、综合性、政治性（各类秘书人员所从事的秘书工作所具有的阶级性，决定了秘书学的政治性，在不同社会性质、政治环境中产生的秘书学，也必然具有不同的政治色彩）、动态性（秘书工作是一个生动的、不断变化发展的动态系统，因此秘书学的发生和发展自然也就处于一个不断变化、优化深化的动态过程之中）。2、秘书学的研究内容（教材、秘书学的研究内容（教材14页）页）秘书学研究的内容可概括为以下几个方面：（1）研究我国秘书工作的现状，了解其内容、性质与作用，掌握其规律、程序与方法；（2）研究中央秘书机关对秘书工作的指示、规范与要求；（3）研究我国古代秘书工作和外国秘书工作经验，批判地继承古代秘书工作遗产，借鉴与吸收外国秘书工作的有益成分；（4）研究秘书人员应有的知识、能力、修养、素质及职业道德，了解秘书的任职资格与要求；（5）研究秘书学与相关学科的关系，以促使秘书学的丰富与发展。三、我国秘书学的产生与发展三、我国秘书学的产生与发展 我国有着几千年的秘书工作历史，但过去只对文书档案和公文、应用文写作有所研究。西方发达国家早在20世纪40年代即已经形成了秘书学，而我国把秘书学作为一个独立的整体加以研究，并建立起科学体系，还是最近20多年的事。我国的秘书学诞生于20世纪80年代初期。我国高校开办我国高校开办秘书专业，以及此后多种秘书学论著的公开出版，秘书专业，以及此后多种秘书学论著的公开出版，标志着一门新兴学科标志着一门新兴学科秘书学秘书学在我国正式在我国正式产生。产生。（一）（一）80年代我国秘书学产生的诸方面条年代我国秘书学产生的诸方面条件件 我国的秘书学诞生于20世纪80年代初期，秘书学科在这一时期产生，缘于以下诸方面条件：1、政治环境条件：、政治环境条件：党的十一届三中全会之后，国内较为宽松的政治环境和较为自由的学术氛围，是当代秘书学得以诞生的政政治环境条件治环境条件。2、社会需求条件：、社会需求条件：在以经济建设为中心和改革开放的新形势下，我国社会的各个领域，开始萌生科学管理井日益追求管理效率的意识；与此同时，全国范围内秘书人员知识不足、专业化程度偏低的现象，与世界范围内秘书工作内容极大丰富、手段日益现代化的发展势头差距凸显，与社会主义现代化建设对秘书人才的需求也极不相称。这是催生当代秘书学的社会需求条社会需求条件件。3、理论条件、理论条件相关学科中，部分学科如行政管理学、决策学等学科的新兴，与部分学科如文书学、档案管理学等学科的逐渐成熟与完善，是秘书学产生的理论条件理论条件。4、现实的推动力。、现实的推动力。在普通高校中设置秘书专业，为实现专业培养目标，其迫切的教学需要，为秘书学的产生提供了机制内的现实的推动力现实的推动力。专业杂志的创办，为秘书学的产生提供了表述、交流与争鸣的平台。而秘书学创立的根本标志就是普通高校中设置秘书专业与秘书学科论著的出现。此间有代表性的著作主要是：翁世荣主编的秘书学概论（上海人民出版社1984年9月出版）；洪清源编写的机关秘书工作概论（安徽教育出版社1984年9月出版）；张金安、常崇宜编写的秘书学概论（云南人民出版社1984年10月出版）；王千弓、杨江柱、杨光汉编写的秘书学与秘书工作（光明日报出版社1984年 10月出版）；李欣编写的秘书工作（高等教育出版社 1985年5 月出版）等。当然，这些论著在学科概念、范畴、体系等重大问题上，大都明显地表现出学科初创阶段的多样性与些许的稚气，但对后来的学术争鸣和学科发展，无疑确立了一个良好的开端。（二）我国秘书学迅速发展的表现（二）我国秘书学迅速发展的表现 1、全国许多高校开设了秘书专业、全国许多高校开设了秘书专业我国的秘书学诞生于20世纪80年代初期。1980年复旦大学上海分院（即后来的上海大学文学院）率先设置秘书专业，此后的极短时间内，武汉的江汉大学、天津的南开大学分校、成都大学、沈阳大学、河南财经学院等院校率先开设了秘书学专业，招收新生。对秘书学的研究也应运而生了。据不完全统计，到1985年止，全国设置秘书专业或秘书学课程的高等院校已达120多所。到20世纪90年代中期，设有秘书专业的高校达到300余家，秘书专业已经发展成为全国高校招生人数最多的专业之一。其中上海大学、四川大学、南京师范大学、安徽师范大学等数十所院校已经陆续将秘书学专业从专科提升到本科层次，为社会培养了大批高质量的秘书人才。虽然教育部在1998年调整高等院校一级学科专业撤销了秘书专业，但却在成人教育、职业教育中予以了拓宽和扩展。高等教育自学考试开考秘书专业：从20世纪80年代后期起，上海、广东等许多省市的高等教育自学考试先后开考了秘书专业。1993年，全国高等教育自学考试指导委员会在充分调查研究的基础上，确定秘书人才将是今后相当长时期内社会紧缺人才，因此决定将秘书专业列为全国高等教育自学考试常设专业，并邀集专家在调查研究和理论论证的基础上制定了秘书专业（本科和专科）高等教育自学考试计划。近十年来，全国每年都有成千上万的在职文秘人员和青年学子，通过自学考试途径接受秘书专业教育。陕师大获全国首家文秘硕士招生资格 (陕西日报2005-07-22)讯（记者 纳葳）记者从近日在陕西师大召开的中国高等教育学会秘书学专业2005年学术年会上获悉，陕西师范大学文学院已成为全国秘书师资培训基地，并将从2006年起面向全国招收古代文体研究、语体学及公共文化学三个方向的文秘专业硕士研究生，从而成为我国目前唯一一所能够招收文秘专业硕士研究生的高等院校。陕西师大文学院文秘专业开办于1992年，是全国最早开办文秘专业的院校之一，至今已向社会输送了2000余名文秘人才。同时，该校也是我省秘书、涉外秘书职业资格证书考试报考点、培训点。秘书专业的设置，在我国高等教育史上是前所未有的现象，这有利于秘书学理论的系统研究，有利于秘书人才的批量生产。2、秘书学杂志纷纷创刊，秘书学学术组织相继成、秘书学杂志纷纷创刊，秘书学学术组织相继成立。立。1983年，上海大学首先创办了秘书杂志。此后的两三年间又出现了中共中央办公厅秘书局主办的秘书工作、兰州大学的秘书之友、沈阳大学的文秘、广东省政府办公厅的秘书工作、四川的秘书界、湖北的企业秘书、广西的领导与秘书等期刊。为全国秘书学研究成果的发表，也为秘书界学术交流，提供了广阔的天地。1984年，在上海召开了“全国高等院校秘书教学经验交流会”，来自23个省市67所院校的120名代表参加了会议，宣读了论文，交流了经验和看法。会后即成立了“中国高等院校秘书学学会”（1996年8月并人“中国高教秘书学会”）。上海、天津、重庆、湖北、四川、河南、云南。广东、广西、黑龙江、大庆、江苏盐城、四川广元等地也纷纷成立了省市级的地方性秘书学会，有力地推动了秘书学研究工作的进一步发展。3、秘书学教材和专著大量出版、秘书学教材和专著大量出版1984至1985年间，第一批秘书学专著问世，它们是高校教学与研究人员和富有实践经验的老秘书工作者们研究成果和工作心得相结合的产物。其中有代表性的为：北京李欣的秘书工作、上海翁世荣等的秘书学概论、武汉王千弓等的秘书学与秘书工作、四川张金安、常崇宜合著的秘书学概论。它们为中国秘书学的创立奠定了基础。随着研究的深入，我国秘书学研究取得了相当丰富的成果。据不完全统计，1984年到2000年，我国正式出版的秘书学教材和专著达100种以上，虽然这些出版物质量差别很大，但从一个侧面反映了秘书学研究的活跃。如：湖北瞿谦的企业办公室工作的理论与实践、武汉朱佳林的企业秘书学、上海袁维国的秘书学、安徽董继超的公务秘书学、吉林周励的女性秘书学、西安王守福的军事秘书学、浙江詹银才的涉外秘书学、上海杨剑宇的中国秘书史、江苏周恩珍等人的秘书心理学等。美国、前苏联、欧洲、日本和港台秘书学著作也被翻译、介绍进来。这些著作加深了秘书学内涵的研究，也扩大了秘书学的研究领域，促使秘书学趋向成熟，形成独立的完整的学科体系。吉林郑崇田主编的中国当代100位秘书学者学术观点集锦（延边大学出版社，1998年）和河南聂中东主编的中国秘书史（中州古籍出版社，2000年6月）则从横向、纵向两个不同的角度对秘书学理论和秘书史料作了有益的研究和整理。四、秘书学研究的发展方向（教材四、秘书学研究的发展方向（教材16页）页）20多年来的秘书学研究是随着高等院校秘书专业教学和现行秘书工作改革展开的，其发展方向可概括为三个方面：1秘书学教学理论秘书学教学理论它主要研究秘书专业的培养目标，即秘书应该是怎样的人才。其认识大致经过三个阶段。20世纪80年代初是传统的看法，视秘书为“秀才”。秘书应该是“通才”。20世纪90年代以来，进人第三阶段。秘书不仅是“秀才”加“文员”，也不只是“通才”，更主要的应该是“管理人才”，是综合性、辅助性管理人才。2秘书工作理论秘书工作理论 它主要研究秘书工作的特点、性质、作用、方法、程序和改革方向、措施等等。如有的研究者提出：秘书工作的特点是“被动性与主动性、事务性与思想性、机要性与群众性、突出性与经常性、综合性与专业性”五组对立统一的矛盾。有的提出秘书工作具有“五性”：政策性、保密性、执行性、全面性、辅助性。有人把秘书工作的作用概括为：枢纽作用、参谋作用、助手作用、协调作用、咨询作用与反馈作用。还有的研究秘书工作的局部经验与理论，如怎样“移文山”，把文件写得简短精炼，怎样“填会海”，精简会议，节省会议开支，改善会议风气；有的研究信访工作的政策性和重要性，提出提高效率的办法；有的介绍新的调查研究经验；也有的研究办公自动化，引进新的办公设备、办公技术等等。3秘书学相关学科研究秘书学相关学科研究 这些最初是研究秘书学所部分包容的学科，如文书学、档案学、应用写作学等，以后扩展到更多的领域。研究者们开始研究管理学、领导科学，以深人理解和阐述秘书辅助管理、辅助领导决策所起的作用；研究社会学、公共关系学以探讨秘书在工作和社会活动中如何更好地处理各种人际关系；研究心理学以探讨秘书如何培养和塑造健全、良好的性格来适应新形势的需要；研究机关生态学以探索如何改善和创造优美、适宜的工作环境并提高工作效率等等。总的说来，虽然我国秘书学研究工作起步不久，还处在科学的幼年时期，但已取得了明显的成果。经验性总结和表象性理论已经出现，有待于进一步完善与深化。五、秘书学研究的方法与方式（教材五、秘书学研究的方法与方式（教材17页）页）六、我国秘书学教学存在的问题六、我国秘书学教学存在的问题 秘书学适应社会经济发展对人才的需要，在二十几年时间内得到长足的发展，无论是高等教育秘书专业还是秘书学科学研究，都呈献出一片繁荣景象。但是作为一门新的学科，它在发展过程中也存在一些亟待解决的问题。在秘书学教学方面存在的主要问题有：1、本科秘书学专业地位有待教育部确认、本科秘书学专业地位有待教育部确认虽然自学考试和成人学历教育都正式列有秘书（或文秘）专业，但“秘书学”到目前为止没有被教育部列入全日制高校本科专业目录。教育部在1998年调整高等院校一级学科专业撤销了秘书专业。2、有些学校秘书专业课程设置不够合理、有些学校秘书专业课程设置不够合理 一些学校主要根据本校师资条件设置课程，而不是根据现代社会对秘书的知识、技能要求来安排课目和教学时间，结果在有限的教学时间里安排了过多的与秘书工作没有直接联系的课程，如古代汉语、古代文学、现代文学、现代汉语的语音词汇理论等等，而对于秘书工作至关重要的秘书实务、办公自动化、行政管理学、企业管理学等课程，有的不开，有的虽然开课，也是象征性地学一点，学生的水平达不到胜任秘书工作的要求。另外，秘书专业各门专业课程的教材在内容上交叉重复的现象也较为严重，例如文书学与秘书写作、秘书实务就多有内容上的重复。3、对企业秘书和商务秘书工作关注不够、对企业秘书和商务秘书工作关注不够 虽然20年来出版了不少质量较高的秘书学教材，但多数教材所阐述的秘书工作任务、工作程序、工作规范以及对秘书个人素质的要求等等，仍以党政机关秘书工作为准，不能适应高校秘书专业主要为工商企业输送秘书人员的要求。4、秘书学专业的师资严重缺乏、秘书学专业的师资严重缺乏 由于秘书专业开办不久，专业课教师一般由其他科目的教师转任或兼任，这些教师缺少秘书工作的实践经验，无法有效地指导学生参加必要的实践活动，上课也谈不出什么切身体会，内容比较、空洞，学生听起来枯燥乏味，提不起兴趣。有些学校则聘请校内外有实践经验的秘书工作者任教，但由于他们本职工作较忙，没有充足的时间备课，又缺乏教学经验，上课虽能结合工作实际谈出一些体会，但往往缺乏必要的理论深度。