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第九章第九章 第三方物流管理第三方物流管理 本章主要内容：本章主要内容：本章主要内容：本章主要内容：第三方物流的概念第三方物流的概念第三方物流的概念第三方物流的概念第三方物流运作模式第三方物流运作模式第三方物流运作模式第三方物流运作模式第三方物流服务选择的意义第三方物流服务选择的意义第三方物流服务选择的意义第三方物流服务选择的意义第三方物流服务选择的方法第三方物流服务选择的方法第三方物流服务选择的方法第三方物流服务选择的方法第三方物流企业业务创新的形式第三方物流企业业务创新的形式第三方物流企业业务创新的形式第三方物流企业业务创新的形式第三方物流在电子商务发展中的作用第三方物流在电子商务发展中的作用第三方物流在电子商务发展中的作用第三方物流在电子商务发展中的作用物流学概论黑龙江八一农垦大学经济管理学院引导案例美国福特汽车公司的创始人美国福特汽车公司的创始人亨利亨利福特一直有一个福特一直有一个梦想，就是要成为一个完全自给自足的行业巨头。于梦想，就是要成为一个完全自给自足的行业巨头。于是，除了规模庞大的汽车制造产业，还在底特律建造是，除了规模庞大的汽车制造产业，还在底特律建造了内陆港口和错综复杂的铁路、公路网络。为了确保了内陆港口和错综复杂的铁路、公路网络。为了确保原材料供给，福特还投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃原材料供给，福特还投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂，甚至买地种植制造油漆的大豆。他还在巴西购买厂，甚至买地种植制造油漆的大豆。他还在巴西购买了了250250万英亩的土地，建起了一座橡胶种植园，以满足万英亩的土地，建起了一座橡胶种植园，以满足他的汽车王国对橡胶的巨大需求。此外，他还想投他的汽车王国对橡胶的巨大需求。此外，他还想投资于铁路、运货卡车、内河运输和远洋运输，这样整资于铁路、运货卡车、内河运输和远洋运输，这样整个原材料供应、制造、运输、销售等都纳入他所控制个原材料供应、制造、运输、销售等都纳入他所控制的范围。的范围。l这是他要建立世界上第一个垂直一体化公司辛这是他要建立世界上第一个垂直一体化公司辛迪加计划的一部分，本来还有很多很多。但日迪加计划的一部分，本来还有很多很多。但日久天长，福特发现在自己系统控制之外的独立久天长，福特发现在自己系统控制之外的独立专业化公司有些工作比福特公司自己的官僚机专业化公司有些工作比福特公司自己的官僚机构干得更好。随着政治、经济环境的不断变化，构干得更好。随着政治、经济环境的不断变化，福特公司的金融资源都被转移去开发和维持自福特公司的金融资源都被转移去开发和维持自己的核心能力己的核心能力汽车制造、销售、运输等，汽车制造、销售、运输等，制造之外的工作都交给独立的专业化公司去做。制造之外的工作都交给独立的专业化公司去做。案例解读案例解读福特在此方面的转变表明，在社会分工日福特在此方面的转变表明，在社会分工日益专业化的现代经济中，没有哪一家厂益专业化的现代经济中，没有哪一家厂商能够完全做到自给自足，只有将企业商能够完全做到自给自足，只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力有限的资源投入到加强自身核心竞争力上，才能够成为赢家。同样，如果企业上，才能够成为赢家。同样，如果企业自己不是物流公司，那么最好将企业的自己不是物流公司，那么最好将企业的物流业务交给一个独立的专业化的物流物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去做。公司去做。第一节第一节 第三方物流概述第三方物流概述 本节掌握的内容本节掌握的内容：l一、第三方物流的概念l二、第三方物流的类型l三、第三方物流的作用l四、第三方物流的发展一、第三方物流的概念一、第三方物流的概念 国家标准(GB/T18354-2001)物流术语给出的第三方物流的概念是：“第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。在某种意义上可以说，它是物流专业化的一种形式。第三方物流概念图第三方物流概念图二、第三方物流的类型二、第三方物流的类型l1单向型物流企业与综合性物流企业l2物流自理企业和物流代理企业三、第三方物流的作用三、第三方物流的作用l1有利于社会物流设施的优化配置与合理利用l2借助第三方物流可提升企业的核心竞争力l3有利于专业物流企业实现规模化经营，获得规模效益非非洲洲四、第三方物流的发展四、第三方物流的发展（一）国外第三方物流的发展状况（一）国外第三方物流的发展状况（二）国内第三方物流的发展状况（二）国内第三方物流的发展状况l1传统仓储、运输企业经过改造转型而来的占主导地位，占据较大市场份额。l2新创办的国有或国有控股的新型物流企业，它们是现代企业改革的产物，管理机制比较完善，发展比较快。l3外资和港资物流企业。l4民营物流企业。第二节第二节 第三方物流运作模式第三方物流运作模式和服务选择和服务选择 本节掌握的内容：本节掌握的内容：l一、第三方物流运作模式l二、第三方物流服务选择一、第三方物流运作模式一、第三方物流运作模式（一）资产基础型第三方物流运作模式（一）资产基础型第三方物流运作模式l1传统外包型运作模式传统外包型运作模式l2战略联盟型物流运作模式战略联盟型物流运作模式l3综合集团型物流运作模式综合集团型物流运作模式（二）非资产基础型第三方物流（二）非资产基础型第三方物流l1综合物流代理运作模式综合物流代理运作模式l2软件技术及信息服务型运作模式软件技术及信息服务型运作模式二、第三方物流服务选择二、第三方物流服务选择（一）第三方物流服务的定义（一）第三方物流服务的定义（二）第三方物流服务选择的意义（二）第三方物流服务选择的意义（三）第三方物流服务选择的考虑因素（三）第三方物流服务选择的考虑因素l1核心竞争力核心竞争力l2成本的大小成本的大小l3物流企业的特长及灵活性物流企业的特长及灵活性l4服务水平的高低服务水平的高低（四）第三方物流服务选择的方法（四）第三方物流服务选择的方法l1双向选择法双向选择法l2RFP选择法选择法（五）第三方物流服务的选择步骤（五）第三方物流服务的选择步骤l（1）组成跨职能团队）组成跨职能团队l（2）设定可选目标）设定可选目标l（3）确定客户服务需求）确定客户服务需求l（4）制定选择准则）制定选择准则l（5）列出候选名单）列出候选名单l（6）候选者征询）候选者征询l（7）发出招标书）发出招标书l（8）现场考查）现场考查l（9）候选者资格评审）候选者资格评审l（10）利用分析工具选择第三方物流）利用分析工具选择第三方物流第三节第三节 第三方物流企业的业务创新第三方物流企业的业务创新本节主要内容：本节主要内容：l一、第三方物流企业业务创新的意义l二、第三方物流企业业务创新的形式一、第三方物流企业业务创新的意义一、第三方物流企业业务创新的意义 据统计，通过第三方物流企业提供的物流服务据统计，通过第三方物流企业提供的物流服务在整个物流市场中的比重，欧洲目前约为在整个物流市场中的比重，欧洲目前约为76%，日本约为，日本约为80%，美国约为，美国约为58%，而我国相应，而我国相应的比重仅为的比重仅为18%。二、第三方物流企业业务创新的形式二、第三方物流企业业务创新的形式（一）信息服务（一）信息服务（二）知识服务（二）知识服务（三）一体化服务（三）一体化服务（四）融通仓服务（四）融通仓服务l1质押担保融资质押担保融资l2信用担保融资信用担保融资（五）循环经济服务（五）循环经济服务第四节第四节 第三方物流与电子商务第三方物流与电子商务本节主要内容本节主要内容:l一、电子商务环境下第三方物流的特征l二、第三方物流从事电子商务运作的优势l三、第三方物流的电子商务服务形式l四、第三方物流在电子商务发展中的作用一、电子商务环境下第三方物流的特征一、电子商务环境下第三方物流的特征l1信息化信息化l2联盟化联盟化l3个性化个性化二、第三方物流从事电子商务二、第三方物流从事电子商务运作的优势运作的优势 l1拥有市场和网络拥有市场和网络l2拥有规模经济效益拥有规模经济效益l3拥有第三方灵活性拥有第三方灵活性l4拥有信息技术拥有信息技术三、第三方物流的电子商务三、第三方物流的电子商务服务形式服务形式（一）大型第三方物流企业可自行组建电子商务网站（二）中小型物流企业可参加社会公共服务的电子商务网站（三）在全国甚至全球某些城市建立分支机构，在提供电子商务物流服务时，推选一条龙“门到门”服务（四）为了节约费用开支，必要时不设配送分支机构，而与各地物流企业和拥有物流设施的商业、生产企业建立同盟关系 四、第三方物流在电子商务四、第三方物流在电子商务发展中的作用发展中的作用 l1第三方物流有效降低电子商务的运营成本l2第三方物流有助于电子商务大范围的商品销售l3运用第三方物流可更好地完成客户服务，并及时有效地反馈客户信息l4运用第三方物流可减少投资、集中精力于主业，降低经营风险l5第三方物流与电子商务相互依赖、相互促进复习思考题复习思考题 l1第三方物流的作用有哪些？l2简述第三方物流的发展历程。l3简述第三方物流的运作模式及特征l4第三方物流服务选择的意义何在？l5第三方物流服务选择的方法哪几种？l6简述第三方物流企业业务创新的形式。