手机销售个人的总结5篇.doc

手机销售个人的总结5篇 过去的2022年是难忘的一年，0_年_分公司共完成回款6.7亿，销量5_-_台，在整体分公司业绩水平和市场工作中，较_年比拟有了进步，在业绩中，落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都)，在全国_-_a类公司中排名落后，在_年浙江整个市场进展中，各个区域进展速度及占有率都有退步。分析2022年主要缘由： 外因： 1、2022年移动手机行业剧烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在_年产品力的因素、产品力及市场政策未准时跟上; 内因： 1、团队内部气氛、团队气概，战斗力、领导力量、员工态度、执行力的下降; 2、营销网络分散力、经销商的积极性、协作力量的下降;主要表现： 分公司营销工作根底不扎实，效率、效能欠缺; 员工工作积极性不高，缺乏斗志，一站在手，写作无忧!做不到“尽心尽力“，创新意识及才智能动的工作力量差，协作力量差，做不到分公司平台与办事处上下同流; 渠道网络、经销商激情及分散力下降。局部区域消失缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿担当销售任务。办事处无法把握市场，渠道效率低下; 业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丢失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步; 市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍治理急待提高，对市场信息的收集、分析力量差，无法应付剧烈的市场竞争; 今年是我们_公司成立五周年的喜庆日子，_分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的胜利应是我们进展的基石和动力，不应当成为我们前进的包袱，各层员工肯定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信念和斗志，特殊是分公司的领导集体及办事处经理。 手机销售个人总结2 一、销售业绩数据汇总 二、销售心得： 1、工作总结不要轻易反对客户。先倾听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反对，对客户予以确定态度，学会赞美客户。 2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4、知已知彼，扬长避短。 5、做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品特别熟识了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展现自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。固然对竞争对手也不要忽视。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比方我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与缺乏，也就是该设备在全部同行中必不行少的缺点与缺乏可以适当的向客户说清晰，究竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好别人也不会全信。同行中存在的缺点与缺乏也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析推断，建议客户通过实地考察。 6、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，留意语气，语速。站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。 7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。 8、关怀客户，学会感情投资、应变力量要强。 9、反映要灵敏，为了兴趣做事、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。 10、留意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。 11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。 12、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。会进退战略. 三、工作总结： (一)仔细学习，努力提高 由于所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必需要大量学习行业的相关学问，及销售人员的相关学问，才能在时代的不断进展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。 (二)脚踏实地，努力工作 我深知销售是一个工作特别繁杂、人务比拟重的工作。作为一名推销员，不管在工作安排还是在处理问题时都得慎重考虑，做到能独挡一面。要做一名合格的推销员，首先要熟识业务学问，进入角色。有肯定的承受压力力量，勤奋努力，一步一个脚印，留意细节问题。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。仔细对待，准时办理，不拖延、不误事、不敷衍。 (三)存在问题 通过一段时间的工作，我也糊涂地看到自己还存在很多缺乏，主要是： 一、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。 二、由于能有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的标准。 总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获特别大，我坚信工作只要专心努力去做，就肯定能够做好。 手机销售个人总结3 俗话说活到老，学到老，这话一点不错。即使已经参与工作了，我们也不应当放弃对学问的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的胜利阅历，大有好处。聪慧的人，总是擅长用别人的才智来填补自己的大脑。下面，是我这一年工作的总结，盼望与朋友们共享，也盼望大家能提出珍贵的建议。 一、销售规划销售工作的根本法则是，制定销售规划和按规划销售。销售规划治理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系治理对客户治理有方，客户就会有销售热忱，会积极地协作。假如对客户没有进展有效的治理，或者客户关系治理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热忱，也无法有效地掌握销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。 三、信息反应信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息准时地反应给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要快速准时地反应给公司，以便治理层准时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的进展而言，更重要的是市场信息。由于销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不行转变的;有意义的市场信息，它打算着企业明天的销售业绩、明天的市场。四、销售当中无小事治理当中无小事，一位精彩的经理同时也是一位细心的领导者。同样，销售当中无小事。销售更应慎重、慎重，去查找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。 手机销售个人总结4 不知不觉间，漫长的有用期也最终完毕。我自x月x日来到了_x手机店成为了店里的一名销售店员，在经受了_店长严格的熬炼和考验后，我在工作中有了极大的成长和进步。如今，经受了这几个月的试用期工作，我更是在工作中累积了不少的阅历，让自身的力量取得了更大的成长。 回忆这几个月来，我在销售柜台这几个月的熬炼已经让自己熟识了工作中的方方面面。现对自己的这几个月的经受总结如下： 一、个人的成长 想起刚来到店里那会，我在工作上还没有什么阅历，所以只能做一些简洁的迎宾、搬货等工作。但渐渐的，在领导的教育下，再加上在平常的学习和耳濡目染，我也开头了推销的工作。 并且在寻常的工作空余，我积极的向前辈和领导学习手机学问，并对我们店内的手机品牌和各项数据都进展了认真的学习。 通过认真的学习，我不仅对手机产品的性能、价格、性价比有了具体的了解，在推销方面也有了更多的规划和方法。 二、工作状况 在这段时间里，我积极的接待来店的客人，通过_前辈的教导，积极的熬炼自己的口才和力量。如今，通过努力的熬炼和学习，我在推销方面如今已经能做到独当一面了。并且能在工作中以热忱款待客户，细心、认真的做好自身的工作。 通过在口才和沟通力量方面的提升，我在推销方面的胜利率也提升了不少，并且在近期的工作中我也渐渐把握了自己工作的节奏，能更好的在工作的做好规划，并提高自己的业绩。 三、店内的状况 在这段日子里，我也始终在适应店内的环境，起初的时候，我以为自己要花费不少的时间才能和店里的老员工熟悉。但我没有想到的是，_x的大家都是特别热忱的人，对待我这个后代，大家始终在帮忙我，也给我许多的鼓舞和教导。并且当我在工作中犯下错误的时候，也始终是_和_等前辈在帮我解决，真的很感谢各位前辈的帮忙。 如今，在大家的帮忙下，在我的努力下，我在工作中已经有了很大的进步了。但我会坚持学习和熬炼，让自己在工作中能不断的提升和精进!我信任，只要用热忱和积极去努力的前进，_x店肯定会有更大的收获，我们也能获得更大的进步! 手机销售个人总结5 反思一个月来，在工作方面我们做出了许多的努力。尤其是在宣传方面，现在手机市场的竞争严峻，新品不断涌出。不少学生刚刚完毕高考，对这方面也缺少了解。为此，我们特以几款专以学生为对象设计的产品，并积极的宣传其功能和性价比，在凭借着在宣传上的优势，我们在这个月的成绩上的取得了不少的收获。 此外，我也在工作的方式上进展了许多的改良。由于在假期选购手机的多是学生，但不少的手机价格对学生群体来说也算是浪费品，为此在销售方面我们要面对的多是两个人，一个是学生，一个是家长。 为了因对这种状况，我也做了较为充分的预备。手机作为现在的必备品，加上学生都是刚刚高考完毕不久，家长们大局部的状况还是会听从学生的要求。所以我主要讲精力放在学生方面，根本上都取得了不错的说服效果。 反思这一个月，其实我们也有许多没能做好的地方，如在赠品方面预备的不够充分，导致在后面要重新预备花费了不少时间，也耽搁了不少的时机。对此，我会在今后好好的反省。 手机销售个人总结