护理人员的绩效考核方案.docx
护理人员的绩效考核方案 为适应医疗卫生改革的需要，激发各级护理人员的工作积极性、主观能动性，稳定及鼓励护理队伍，表达业绩与酬劳之间的公正性，对各级护理人员依据绩效治理中的稳定、鼓励、公正、效益的原则，开展护理人员绩效治理。依据护理部制定的宣威市其次人民医院护理人员绩效考核方案的要求，现将内科住院部护理人员绩效考核实施方案细化如下： 一、绩效工资安排原则：依据宣威市其次人民医院安排制度改革补充方案和宣威市其次人民医院护理人员绩效考核方案的要求进展二次安排。 二、考核方法：根据护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满足度、职称系数、绩效加减分、劳动纪律等工程实行100分制考核。 三、考核内容： （一）护士长对护士综合考评（100分占60%）：依据科室建立的”护理人员工作考核记录本，护士长每月对本科室护理人员的工作进展考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务力量、 工作效率、团队精神、沟通协调、效劳态度、安全意识、出勤、过失及投诉等。90分为合格，低于90分的每低1分扣2分，高于90分的每高1分加2分，获患者表扬一次加1分，患者投诉一次扣3分，发生过失一次扣5分，科室每月对护士综合考评状况进展累积评分。 （二）护理部专项考核（100分占10%）：护理部每月组织的专项检查，检查临床根底护理效劳质量（特护、一级护理、根底护理、护理文件书写、护理人员技术操作、急救物品完好率等），检查不合格一项扣责任人1分。 （三）住院患者满足调查（100分占5%），医院每月对住院患者发放满足调查表，满足率90%为合格，每降低1%扣1分。低于90%的扣5分。 （四）工作量的考核（100分占10%）：由护士长根据护士层级及技能合理安排护理患者数量，依据护理技术难度、负责危重患者数量、工作完成质量等进展分级考评。 （五）劳动纪律考核（100分占5%）：每月根据考勤登记表，月全勤得5分，每个夜班加0.2分，请病、事假的每天扣0.5分，迟到、早退超过30分钟的每次扣0.5分，请病、事假超过3天的扣5分，无故旷工一天扣5分。 （六）护士层级考核（100分占10%）：根据职称从高到低所占分值分别为10分、8分、5分。 四、加分工程 1、获得患者口头或书面表扬者每次加1分。 2、被医院领导口头或书面表扬者每次加1分。 3、上级主管部门检查受表扬者当月加1分。 4、三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。 5、发表论文者予当月加10分。 五、扣分工程 1、被患者投诉一次扣3分。 2、被医院领导口头或书面批判者每次扣1分。 3、上级主管部门检查受批判者当月扣1分。 4、发生过失每次扣5分 5、三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。 六、护士个人绩效总分 护士个人绩效总分=考核内容（一）至（六）项之和+个人加、减分。 七、护理人员奖金组成 护士个人奖金数=护士个人绩效总分×（本科护士奖金总额÷全科护士绩效总分） 八、护士长可依据宣威市其次人民医院安排制度改革补充方案和宣威市其次人民医院护理人员绩效考核方案及科室实际状况有权对个人工作绩效考评进展调整，嘉奖及扣罚可依据科室实际状况制订，特别状况可临时打算。 九、科室依据每月考评状况上报医院，作为嘉奖、评优、职称晋升、学习进修的依据。 护理人员的绩效考核方案2 为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理治理水平,促进护理人员安排制度改革,以充分调动护士的工作积极性和制造性,更好地促进护理工作的可持续性进展.特制定护士绩效考核方案，详细内容如下： 护士绩效考核总分=根底分+加分项+减分项 一、考核方法 （一）根底分： 护士绩效考核根底分总分值为100分，由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。 考核方法： 建立护理人员工作考核记录本，护士长每月对本科室护理人员的工作进展考核初级评价一次，护理部主任再进展复评。其中护士长根底分总分值100分，占根底分得分的60%；护理部主任根底分总分值100分，占根底分得分的20%。考核内容有思想品德、工作责任心、业务力量、工作效率、仪容仪表、劳动纪律、沟通协调、效劳态度、安全意识、出勤、过失及投诉等。 （二）考核内容见附表 护士个人绩效总分=护士长考核分×60%+护理部专项考核分×20%+病人满足分×20%注：护理组依据每月考评状况进展年终总评，以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据，详细方法及计算公式如下： 方法：护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核根底分的平均值。 公式：年度考核分=员工根底分1-12月之和/12 二、月度考核测评要求 护理部各层级要高度重视考核工作，护士长、护理部主任要做到注意实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进展公正的评价。 三、护理人员奖金组成 （个人绩效考核总分×绩效系数+岗位系数）×奖金基数=该护士的奖金数。 附件： 1、护士绩效考核表1 2、护士绩效考核表2 四、护理部绩效考核方法 每月通过三基考核、护理部综合考评、护士长夜查房、护理部集中检查、护士长手册等方式对病区治理、重病人护理、急救物品、护理文件、消毒隔离、专科质量等工程进展集中考核最终总结出总成绩进展算分排名。对于月排名第一的科室医院赐予嘉奖500元，最终一名扣科室奖金200元的方式进展考核。
