护士长的年终总结汇总护士长的年终总结(4篇).docx

护士长的年终总结汇总护士长的年终总结(4篇)如何写护士长的年终总结汇总一 我叫×××，现年38岁，大专文化，主管护师。1984年7月×××卫校毕业，安排到县人民医院从事护理工作，1996年广西医科大学函授高护班毕业，同年晋升为主管护师，先后在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。1996年走上护士长岗位，分别在儿科、传染科、外二科担当护士长。 我竞选护士长有以下几方面的优势： 1、喜爱护理工作，喜爱本职工作，具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素养。 2、有21年临床护理和近10年的护理治理阅历，在协作医生对急危病人的抢救方面积存了较为丰富的实践阅历，具有较高的护理业务水平和敏捷的治理方法。 3、有安康的身体和充足的精力。 4、有较强的组织、协调、指挥力量，擅长处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。 任期目标： 1、以病人为中心，提高病人的赞誉度。 2、加强护理治理，提高护理质量。 3、增收节支，提高经济效益。 主要措施和方法： 让病人满足是医院工作的核心，病人赞誉度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使满足的病人成为医院的忠诚顾客，医院拥有忠诚顾客越多，并通过他们的口碑传播，可以提升医院形象，扩大医院的知名度，影响其它病人，随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高，医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的赞誉度？关键在于能否供应超群的医疗技术和优质的效劳。 首先要给病人以人文关心，一切从病人的需要去思索问题，建立关怀人、敬重人的理念。 其次，以热度、亲切、暖和的话语，理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、进展，具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项，认真观看病情变化，协作医生抢救急危病人，把握病人的心理状态，制定人性化、共性化的护理措施，准时评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消退紧急、焦虑心情，使病人产生一种安全感、满足感。 再次，从病人敏感的一日清单入手，将收钱工程、标准做具体的说明，使病人能够明明白白消费。 只要坚持以病人为中心，以病人的满足为核心，以病人的需求为目标，供应优质的共性效劳，医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。 提高护理质量关键是人力资源的治理和护理质量的掌握。 1、落实各种规章制度，明确各班职责。擅长用制度和标准管人，做到常催促、勤落实。 2、建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，用数据说话。通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节，把握各级护理人员状况，有针对性的进展相关学问和技能培训，做到人尽其才，才尽其用，最大限度地发挥护理人员的作用，全面提高护理人员的整体素养。 3“以人为本”关怀、爱惜、敬重、理解护士，以诚相待，激发护士的工作热度，让护士心身开心地投入工作，只有这样，我们才能给病人以绚烂的笑容。 增收节支，提高经济效益。 增收方面：娴熟把握各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理效劳工程，加强催款力度，避开病人欠费现象。 节支方面：尽量削减水电、各种一次性消耗材料及药品的铺张，特殊留意科室医疗设备的修理与保养，确保正常运转，为科室制造最大的经济效益。 过去，我的工作态度和力量大家有目共睹，担当护士长期间，科室经济效益明显增长，病人满足率大于90%，无医疗事故和病人因护理方面的问题投诉。假如领导信任我，假设大家给我时机，我肯定会做一个优秀的护士长。 如何写护士长的年终总结汇总二 (一)、按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部规划上半年以强化根底护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的根底。 3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 (二)、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施规划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有规划的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。 (一)、年初举办一期院内护士长治理学习班，主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育，当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等. (二)、加强护士长目标治理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理治理水平。 三、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效 (一)、连续实行护理质量二级治理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 (三)、进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (一)在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性。 (一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。 (二)各科护士长为总带教教师，重视带教工作，常常检查带教教师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习规划的完成状况，做好出科理论及操作考试。 (三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习完毕前，组织进展一次优秀带教教师评比活动。 (四)增加科研意识，力争年内引进或开展新技术工程1-2项。 (五)规划制作护理园地网，上传我院护理动态，准时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。 我们信任只要努力执行以上工作，我们在201x年中的工作中肯定能取得好的成绩。 如何写护士长的年终总结汇总三 敬重的各位领导、亲爱的各位同仁： 大家好! 在这护士节之季，我代表全体护士长感谢院领导多年来对我们的关怀和爱惜!同时感谢同甘苦、共患难的护士姐妹们对我们工作的鼎立支持! 护士长的工作千头万绪、角色重重： 面对病人：我们要为他们制造康复的环境;为他们战胜疾病树立信念;为他们要带出一批操作精英精确而无误! 面对护士：我们即要爱惜又要严格：即要有扎实的理论学问，又要当技术上的排头兵：即要胸怀坦荡，又要有人格魅力! 面对我们的医生：他们是“鲜花”，我们是“绿叶”;但为了病人的生命，为了实现一个科室的整体和-谐：我们还要挣大眼睛查堵他们在不经意间的疏漏! 面对我们的帮助科室、后勤供给、器械修理：我们即要擅长沟通和协调，又要学会公关。使科室处于良性运转，而事半功倍! 面对自己：我们要永久精神抖擞;永久阳光! 我们面对的太多太多，但我信任：我们的每一位护士长头脑是糊涂的!思路是清楚的!为了医院的明天，我们在拼搏，我们在查找一个更胜利的方向(那就是)今年的职代会上院领导给我们指出的： 第一：打造优质效劳品牌-我们要细心呵护病人，树立诚信形象;让病人放心，让病人满足。时刻牢记：优质效劳不是对病人的赏赐，而是我们护理人员的职责之一。 其次：“安全重于泰山”护士长要严格把关，严防死守;杜绝粗枝大叶，严格三查七对 ;实现“零过失”、“零事故 ”，打造护理安全的“长城工程”。 亲爱的护士长们：让我们撑起护理安全的航帆，载上我们的优质效劳，率领着自己的团队，前进吧! 敬重的各位院领导、各位主任、护士姐妹们，大家好! 今日，我很荣幸地站在这里代表优秀护士长发言，借此时机，请允许我代表全院护士长诚心地感谢院领导，感谢院领导长期以来对我们护理工作的高度重视、大力支持和理解。对我们护士长的关怀和鼓舞。同时，也诚心地感谢各职能科室的同事们，赐予我们护理工作各方面的支持和帮忙!感谢我的护理姐妹们、感谢你们长期以来对护理工作的执着与喜爱。我们要在这个属于我们自己的节日里祝愿全部的护士，临时抛开一切苦恼，开心的度过这个漂亮的节日! 记得护理创始人南丁格尔曾经说过：护士工作的对象不是冷冰冰的石块、木头，而是有热血和生命的人类，护士必需具有一颗怜悯心和一双情愿工作的手。我的工作对象是一个个被疾病熬煎的病人，每当我迈进病房在患者的苦痛与期盼中、在患者家属的焦虑与悲伤中我总会感受到一种剧烈的责任。 选择了护士便选择了奉献，也选择了执着的信念。护理专业是学问、技术、爱心的结合，在医疗效劳中起着举足轻重的作用。我们决心在院领导的领导下，不断更新观念，提高效劳意识，以医德为根底，以院风为先导，以病人为中心，以病人的需求作为我们护理工作的起点，以病人的满足作为终点，像对待亲人一样对待患者，让病人满足，让领导放心。 最终，祝福全部的护士姐妹们生活温馨，工作顺当、节日开心! 感谢。 如何写护士长的年终总结汇总四 201x年工作以来，我科护理工作在医院党政领导、护理部的领导下，通过儿科全体护理人员共同努力，团结协作，并仔细落实护理部提出的紧紧围绕质量、安全、效劳的宗旨，坚持“以病人为中心”的效劳理念。稳固二甲和优质护理效劳成果，落实各项规章制度，改良儿科效劳流程，加强护理质量掌握，确爱护理安全，不断提高儿科护理队伍整体素养，提高儿科效劳力量。现将儿科201x年护理工作总结如下： 一、根本状况 科室共有护理人员20人，其中在编人员有6人，合同护士有14人。学历构造：本科学历有3人(有学士学位证有2人)，专科学历有8人，中专学历有9人(并都在读专科)。职称构造：主管护师有1人，护师有4人，护士有1人，全部取得护士执业资格证。 二、完成工作状况 (一)全年完成住院病人护理2680人次;一级护理病人690人;危重病人502人;完成护理满足度调查12次，平均满足度97%。 (二)仔细落实护理部根据二级综合医院等级评审标准实施细则(20xx版)完善制定的护理治理制度和考核标 准，结合儿科实际，制定科室护理制度、护理应急预案、护理质量考核标准等，仔细催促落实，有效促进科室护理治理的标准。 范文写作(三)优质护理效劳工作 根据护理部提出的开展优质护理效劳工作要求，连续稳固各项优质护理效劳工作成果。 我科对病人的安康宣教掩盖率为100%，为患儿家属供应安全、优质、满足的护理效劳，每月定期召开工休座谈会及病人满足度测评，对患儿家属提出的建议及意见在每月的护士例会上进展反应，对存在的问题准时整改，努力实现“患者满足、社会满足、政府满足”的三满足目标。 (四)狠抓核心制度的落实 根据护理部要求，严格要求科室护理人员仔细落实各项护理核心制度，护士长及科室二级质控定期或不定期对查对制度、值班交接班制度、输血安全制度、分级护理制度、消毒隔离制度等抽查考核，将考核结果与季度绩效、年度考评挂钩，做到核心制度无折扣落实。 (五)加强护理质量掌握，保证护理质量。 1.每月根据砚山县人民医院护理质量考核标准对科室进展护理质量检查，检查结果与科室季度绩效挂钩，范文top100准时进展护理质量分析反应，查找缘由，提出整改措施，不断提高护理质量。 2.标准科室质控的检查和记录，护士长及科内质控小组，每月月末对各项护理质量自查自纠，质控内容：分级护理、消毒隔离、病区护理安全治理、一般病区治理、护理文书书写、责任制整体护理、优质护理、急救药品、物品治理、新生儿护理质量、母乳喂养、科室培训的理论及技术操作，并依据检查结果进展分析、查找缘由，提出整改措施，护士长及科内质控小组每周再次针对突出的问题进展检查，保证科室护理质量的持续改良。 3.护理质量掌握各项指标完成状况： (1)根底护理合格率97%; (2)急救物品完好率100%; (3)危重、一级护理合格率98%; (4)护理文件书写合格率97.5%; (5) 安康教育掩盖率100%; (6)住院患者的满足率97%; (7)无菌物品灭菌合格率97%; (8)常规器械消毒合格率100%; (9)科内护理技术操作合格率100%; (10)科内理论考核合格率100%; (11)科内压疮发生率“0”; (12)事故发生率“0”; (13)新护士上岗培训率100%; (六)护理安全 1.护士长每天深入病房探望患儿，与患儿家属进展相关的宣教及有效的沟通，并参与每天的床头交接班，把握重点病人病情并赐予指导，对新入院、新转入、急危重病人重点环节催促检查和监控，思想汇报专题准时发觉护理安全隐患，准时处理，保证护理安全。 2.加强护理文书书写，要求做到精确、客观及连续，护理文书是判定医疗纠纷的客观依据，积极组织科室护理人员仔细学习电子病历书写标准，要求护理人员在书写过程中要仔细斟酌，能客观、真实、精确、准时、完整的反映病人的病情变化，嘱护士下一班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长每天早上检查护理记录单，并定期和不定期检查在架病历及出院病历终末质量检查，发觉问题准时订正，每月进展护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并连续监控。 3.加强对护理不良大事报告治理，科室共发生护理不良大事3件，并针对每起不良大事准时组织科室护理人员进展争论，分析发生的缘由。吸取教训，提出改良措施。 4.完善急救药品、急救器材治理。对科室抢救车严格做到“五定一准时”，护士长及急救药品、急救器材治理员每周进展药品、物品的检查及清点，保证标签醒目，卡片名目与车内药品全都，无过期。保持急救器材功能完好，随时备用。 5.加强对高危药品最全面的范文参考写作网站、毒麻药品的治理。严格根据国家标准设立双锁保存柜，定基数，设立醒目标志，并严格执行交接班，护士长及药品治理员每周进展检查，保证药品使用的安全性。 6.加强科内感染治理，重点是消毒隔离内容，如病房及医疗废物的治理，对病房每日定时通风，用含氯消毒剂拖地和擦拭，保持病室宁静、干净、空气新奇，做到同一病房收治同一病种，仔细落实手卫生消毒标准依从性及出院终末消毒。完善医疗废物治理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，护士长及科室二级质控人员适时监控科内护士，催促其仔细履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。 (七)科室获奖状况 通过我科护理人员共同的努力供应的优质效劳，年度内科室共获得患儿家属赠送的一面锦旗及六封感谢信。5.12护士节，在科室医护人员团结全都、不辞辛苦的努力下，科室获得院内组织的以“医患沟通”为主题的表演科室评比集体二等奖，获得全院护理技能竞赛科室集体优秀奖。 三. 存在的问题 一年来，在院领导、护理部的领导下，全科护理人员仔细学习，严格治理，详细落实。