政管办2023年半年工作总结及下半年计划.docx

政管办2023年半年工作总结及下半年计划 2023年上半年，区政管办根据全省“放管服”改革工作部署，紧紧围绕区委、区政府中心工作，深入推动“庸懒散浮拖”和“大学习、大调研、大改良”专项活动，持续改良工作作风，大力推行“一站式、一窗式、一网式、一体化”政务效劳模式改革，实现了从被动效劳到主动效劳、单一效劳到多元效劳、传统效劳到智能效劳的变革。 一、工作成效 (一)强化党建引领，形成工作合力 1.学习教育常态化。将理论学习与业务学习有机结合，制定年度学习规划，以“大学习、大调研、大改良”和“庸懒散浮拖”专项整治活动为契机，突出问题导向，仔细开展党章党规党纪、准则条例、习近平总书记系列重要讲话、习近平新时代中国特色社会主义理论、宪法、山东省新旧动能转换重大工程实施规划等政策理论的学习，在学懂、学深、学透上明要求，在学习常态长效上做文章，坚持用党章党规党纪标准和约束党组织与党员行为，用习近平总书记系列重要讲话精神武装头脑、指导实践、推开工作。 2.档案治理标准化。2023年上半年，针对党建档案记录不标准、作假等现象仔细开展自查整改，进一步加强党建档案工作学问培训，组织相关工作人员到国资局等先进单位学习。在加强档案标准治理的同时，更加注意党建工作的去虚就实，切实转变工作思路，把党建工作与业务工作深度融合，同部署同落实，确保党建工作扎实开展、记录真实标准、引领成效明显，坚决杜绝党建档案作假行为。 3.党建工作特色化。一是打造长廊文化，突出党建引领。打造“党的宏大历程”红色主题教育长廊、“十九大精神”专题长廊、漂亮(创新)环翠长廊、家风文化长廊和党风廉政教育基地相结合的“四长廊、一基地”党建特色主题，以党史教育、家风文化、廉政教育为引领，开展十九大征文竞赛等丰富多彩的教育活动，营造积极向上的工作气氛。二是推动党建+政务效劳模式。由政管办党员干部带队，从全区41个职能部门中抽调56名业务骨干组成“流淌政务效劳站”，定期到各镇街开展流淌上门效劳和预约上门效劳。三是设立大厅党建效劳窗口。在综合受理员中选送一名优秀党员到区委组织部参与学习培训，培训后负责大厅党员组织关系办理等党员效劳工作。四是开展优秀党课评比活动。为进一步提高党员干部学习的主动性、互动性和党课内容的针对性，组织党员开展“微党课”活动，通过讲政策、讲感悟、讲党史、讲工作，形成人人当主讲、个个上讲台的良好气氛，提高每位党员干部归属感和主动性。 (二)抓好政务效劳，释放改革红利 新大厅开业以来，区政管办以为企业、群众供应更加优质、便捷的政务效劳为目标，狠抓政务效劳“一窗式”标准化改革。作为全省首家“一窗式”标准化改革省级立项单位，区政管办在全面完善优化各类治理制度的根底上，相继推出国地税“1112”联合办税效劳模式、不动产登记“1113”并联效劳模式、工商登记高效审批效劳模式和出入境“一刻钟”智能办证效劳模式等一批有力度、有重量的改革成果。 1.推行“互联网+政务效劳”的“一窗式”综合受理。一是依托政务效劳网推行一体化联动。全部进驻政务效劳大厅的事项，除国地税、出入境、婚姻登记、不动产以外的36个部门383项依申请政务效劳事项，全部纳入政务效劳网实行“一号、一窗、一网”办理。以打造全省领先的才智化政务效劳大厅为目标，建立了具有自助排号、自助预约、自助申报，“全天候”网上效劳功能的政务大厅。运用互联网+政务效劳，强化信息公开、信息惠民和信息惠企，实现数据共享、共性化效劳、智能化应用，满意群众多样化的效劳需求。二是推行最多跑一次腿办事。对全区全部事项进展网办等级划分，引导企业或群众办理业务通过网上进展申报，并引入EMS邮政快递免费寄送和送达。全区153项行政许可事项(不含子项)全部纳入政务效劳平台，根据事项公开、在线预审、在线申办、全程网办四个网办等级进展重新划分，其中全程网办147项、在线申办5项、事项公开1项，全程网办“零跑腿”事项率由89.54%提高到96.08%。三是推行“一窗式”综合受理。将全区22个部门192项依申请政务效劳事项纳入综合窗口“一窗式”受理，全面梳理办事流程，打造申请材料标准化清单，根据“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式，即时受理。 2.推行国地税办税“1112”联合办税“一窗式”改革。实行“一窗一人一机双系统”的办理模式，实现“一窗通办”最高效第三级联合办税模式。平均等待时间由40分钟大幅压缩至7分钟，效率提升70%以上。5月21日，全省纳服系统现场会对国地税联合办税效劳模式，予以确定并在全省税务系统进展推广。 3.推行“1113”不动产登记并联审批模式改革。将原房产交易、契税征收、产权登记3个部门相关业务全面优化整合，实现叫一次号、到一个窗口、提交一套资料、三个部门联动只需跑一次腿的 “1113”效劳模式。不动产登记业务从受理到取证效率提高一倍。环翠区不动产登记“1113”并联效劳模式受到上级高度重视，中国国土资源报于2023年11月予以专题报道。 4.推行工商登记“一审核准”注册高效审批效劳模式。从2023年开头将“一审一核”改为“一审核准”以来，审批效率大幅度提升，个体工商户和企业登记等业务10-15分钟即可办结。同时将市场主体设立11个部门30个后置许可事项纳入联审联批。并充分发挥银行网点便民优势，与工行、农行、建行、中信等多家银行建立合作关系，在各网点设立“一窗式”登记受理窗口，就近为企业群众办理登记注册业务。 5.推行出入境大厅“一刻钟办结”自助效劳模式。引入14台自助终端机，依托信息网络，实现证件照拍摄、调表、签注、取证、缴费全流程自助效劳，平均一刻钟即可办结。5月4日，省公安厅出入境治理局于娜局长考察后指出，环翠区出入境信息化建立模式可以作为今后全省出入境大厅建立样板。之后，省内的淄博、滨州、德州以及云南玉溪等地先后到我区出入境大厅观摩学习。 (三)加强大厅治理，运行标准高效 政管办2023年半年工作总结及下半年规划