新入职员工培训计划新入职员工培训计划制定(7篇).docx

新入职员工培训计划新入职员工培训计划制定(7篇)新入职员工培训规划 新入职员工培训规划制定篇一 1、熟识把握icu根本护理理论和技能 2、熟识常见疾病的监测和护理 3、熟识icu布局及临床工作 二、培训方法 1、理论学习 2、技能训练 3、自学 三、培训时间：3个月 四、培训治理： 1、指定icu总带教教师陆玉玲进展一对一带教 2、依据icu制定的新入护士培训规划，结合icu实际进展教学。 3、icu常见理论学问和技术操作指导在3个月内参加轮转生授课培训，总计为36学时，培训内容见培训记录，由护士长和总带教教师完成授课内容，实践培训由陆教师一对一带教指导 4、对于icu9项专科技能操作示教，安排由陆教师完成，如心电监护仪，除颤仪、呼吸机、心电图机、微量泵、cvp、cpr、人工气道吸痰、动脉采血等。和理论学问培训在一起培训，集中由带教教师实物示教，指出留意事项，然后个人对着标准自己练习，在临床实践中由床边带 5、由总带教教师分别于1月后针对这理论进展考核，3个月底进展总的理论和操作考试（3个操作）考核 ，要求每次理论80分，（闭卷），每个操作95分，成绩合格完毕纳入护士分层次培训课程。 五、培训内容 （一）理论培训内容 依据培训规划参与 icu“三基三严” “三基”：根本理论、根本学问、根本技能。 “三严”即：严格要求、严谨态度、严厉作风）理论学习，理论培训内容包括：科室工作环境，物品放置，科室规章制度，各班职责，根底护理学问，专科疾病护理常规，专科疾病病理生理和临床表现，常见危重患者抢救流程。 （二）操作培训内容 1.娴熟把握：手卫生，静脉输液，真空采血技术，口腔护理，氧气吸入，无菌技术，物理降温，轴线翻身，单人 cpr，tpn,鼻饲，雾化吸入，胃肠减压技术， 灌肠技术，患者搬运法，患者约束法，痰标本采集法， 吸痰，气管切开，气管插管吸痰，心电监护技术，动脉采血，呼吸气囊，电除颤等。 2.把握：手术前后的一般护理，患者跌倒的预防等呼吸机的使用与保养。 把握外科危重患者的护理及记录。 3.熟识：微量输液泵的使用，输血，导尿技术 icu工作制度及icu护理常规。 4.了解 icu呼吸机根本参数调试，深静脉置管护理，气管插管口腔护理，扣背排痰，亚低温治疗。icu紧急预案的处理。 新入职员工培训规划 新入职员工培训规划制定篇二 1 遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德标准，遵守本酒店一切规章制度。 2 办公室要照实填写各类表格，供应有效证件，不得隐瞒或假造。 3 根据本酒店培训制度的要求，承受业务指导、各类培训及考核。 4 听从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。 5 严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所制止无关人员逗留。 6 讲究社会公德和职业道德，严守酒店机密，廉洁奉公，维护集体利益和酒店声誉。 7 爱惜公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。 8 勤俭办公，节省用水、用电，杜绝一切铺张现象。 9 衣容干净、精神饱满、待人热忱、文明用语。 1 听从领导不折不扣地听从上级的工作安排及工作调配。 2 严于职守坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。 3 正直诚恳对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。 4 团结协作各部门之间、员工之间要相互协作，同心协力地解决困难。 5 勤勉高效发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。 1. 礼貌这是员工对客户和同事最根本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。 2. 乐观以乐观的态度接待客户。 3. 友善“微笑”是表达友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎 接客户及与同事相处。 4. 热忱尽可能为同事和客户供应便利，热忱效劳。 5. 急躁对客户的要求应仔细、急躁地倾听。 6. 公平视同仁地对待全部客户，不能有贫富之分、厚此薄彼。 1、 上岗着装保持洁净干净，扣好纽扣，不得放开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必需结正。 2、 制服外衣衣袖、衣领处，制服衬衣领口，不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。 3、 除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。 1 精神振作、姿势端正，不准留长发、大鬓角，胡须 2 着装干净，帽子戴正，扣好纽扣。不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣不得外露，手机、锁匙扣 3 物品不得露于衣服外，衣服口袋不得装较大物品。 4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。 1 举止文明、大方、端庄、稳健。 2 用语文明，谈话自然。 3 精神振作，姿势良好。抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰；不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食，不得搭肩挽背。 4 不得哼歌曲，吹口哨、跺脚。 5 不得随地吐痰，乱丢杂物。 6 留意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。 7 不得将任何物品夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。 1. 违法乱纪受过公安机关惩罚的； 2. 以权谋私、敲诈讹诈，收受利益及有贪污行为的； 3. 利用工作之便，监守自盗的； 4. 值班时间喝酒的； 5. 屡次违反保安员各项规章制度，屡教不改的； 6. 目无组织纪律、不听从治理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的 1 当值保安组长负责交接工作的讲评、检查工作。 2 当值保安组长负责所管班组的交接班工作。 3 当值保安员负责详细工作的交接。 1、 当值保安组长负责交接工作的讲评、检查工作。 2、 当值保安组长负责所管班组的交接班工作。 3、 当值保安员负责详细的工作交接。 4、 交接班前十五分钟，接班队员到达指定地点集合，并留意自身形象，不得相互追赶打闹，保持良好站姿式，不得蹲坐。 5、 接班组长要组织全班队员整队、点名并统计、做好记录。统一整队步行到各岗位，途中步伐整齐全都，口号宏亮，精神抖擞。 6、 接班组长负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象，若有马上请其出列，取消其上岗资格，并报主管领导查明缘由，以做出相应惩罚。并留意交代当班留意事项。 7、 按时交接班，不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前，不准自行下岗。 8、 交接班时，交班队员需将本班的治安状况，值班器械、需特殊交代事项等向接班队员交接清晰，并做好值班记录。交接班双方签字，以备后查。 9、 接班时遇有突发大事，由交班班组负责处理并做好记录准时汇报，接班班组要积极做好帮助工作。 10、 消失以下状况不准交接班 a) 上班状况未交待清晰，工具、装备、钱物等未交接清晰或有损坏尚未分清责任，工作区域周边设施不完整； b) 上岗人员未到岗接班，下岗人员不准下岗（下班）； c) 发觉各项记录、登记本上有乱涂乱写现象，及工作台、工作室不清洁的不予交接； d) 在交接过程中，发生大事时，应马上停顿交接，由交班人员负责处理，接班人员帮助。 11、 交接班时，交接双方要相互敬礼。 1 恪尽职守、坚守岗位。在执勤中，不准闲聊、打闹、干私活、看书报；不准抽烟、酗酒、打瞌睡；不准迟到早退、擅离职守、串岗。 2 仪表端正、文明执勤。严格按规定着装上岗，并做到着装干净、仪表端正大方，用语文明、效劳热忱、周到 3 遵守法纪、不图私利。保安员在担负执勤、治安维护工作时，要仔细遵守国家的法律、法规和酒店的规章制度。不图私利，不收受贿赂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放纵坏人。 4 仔细执勤、确保安全。保安员在执勤工作中，要仔细认真观看，不放过任何疑点，确保责任区内的安全。 5 严格落实巡察检查频率，交接班制度。在工作中发觉问题，准时报告，积极协作队里做好治安防范工作。 6. 值班时要留意自身的形象，非特别状况，不得群聚。 新入职员工培训规划 新入职员工培训规划制定篇三 ：前厅部主管 ：利用军训和员工培训以外的时间，工作中穿插 ：实行分岗位、分主次重点讲解 ：由点到面，由具体到系统 1.参观熟识前厅各个岗位的分布；介绍并尽快熟识主要设施设备的功能、使用。 2.依据前厅部员工培训规划分岗位具体讲解各岗位的岗位职责和业务流程及各项业务标准，穿插强调员工常常消失的问题。讲解的过程中因地制宜的由客房部主管实践操作并解答各种问题。 3.针对前厅部员工日常工作中的业务由前厅部主管重点讲解前台接待散客入住程序；行李员引领客人入住程序；商务中心复印、订票、收发传真、商品销售；大堂吧现有各种酒水的制作及效劳标准。 4.介绍白班及夜班主管工作流程，强调关键时间检查解决的重点问题。 5.学习制作主管应做的各种表格。如：自查比照分析，来宾意见统计、周小结等。 6.讲解工作过程中应着重认真查的问题和填写前厅部各岗位到位表的留意事项。 7.结合与客房部有关的工作工程讲解和争论可改良的措施。 8.在业务培训过程中穿插介绍部门简单消失的问题和薄弱环节 所谓实践出真知，只有当理论和实践结合起来的时候，培训的意义才能表达出来。同时也反映出培训的时间并不充裕。 新入职员工培训规划 新入职员工培训规划制定篇四 通过培训，使保安员熟识我单位的根本状况和要求，明确保安工作的相关规定和制度。把握保安值班要求和各种器材的使用方法，增加保安人员文明执勤，礼貌待人的效劳意识。能根据工作标准化、效劳标准化、操作程序化、治理制度化的要求，不断提高效劳、安全防范的效率和质量，确保各项工作任务的完成。 依据保安部的工作要求、工作时间和人员素养状况，培训时间划分为三个等级： （一）每季度进展周期培训 主要是进展礼仪、防火、防盗和其它突发大事的处理培训 （二）每周二进展日常培训 主要是进展作风强化、值勤动作培训 （三）每月底进展岗前培训 主要是针对刚进入岗位的人员进展值勤制度培训 （一）保安部 （二）车场 （一）集中理论学习 （二）实地岗位讲解 （三）实地岗位操作 （一）周期培训 礼仪培训 1、保安礼仪概述 保安礼仪是保安员文明行为的道德标准与标准, 是保安员的生活行为标准与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等 各方面的详细规定。 保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，它不仅是衡量保安员个人道德水准凹凸和修养程度的尺度， 而且也是衡量保安队伍精神文明建立的重要标志。所以， 保安礼仪不仅代表保安员个人形象， 更代表保安队伍的整体形象， 是保安效劳业赢得声誉和客户信任的根本条件。 2、保安礼仪的特点 （1）保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定， 而不是对保安组织行为的限定。 （2）保安礼仪以敬重为原则。只有敬重他人，才能赢得别人对自己的敬重。奉行敬重的原则，旨在建立人与人之间相互敬重和友好合作的新型关系，有利于避开或缓解一些不必要的冲突。 （3）保安礼仪以修养为根底。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的表达， 它直接反映一个人内在的品行和文化修养。 （4）保安礼仪以美妙为目标。保安礼仪引导保安员走向文明， 其目标是实现真、善、美。 （5）保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力， 并随着社会文明程度的进展提高， 不断完善自我的行为活动，才能养成优良的品质，塑造良好形象。 3、保安员的行为举止 保安员的行为举止， 表达的是保安的精神风貌和素养修养，也是保安人员职业道德标准的详细要求。良好的举止行为， 对塑造保安队伍的良好形象，赢得客户的充分信任，取得良好的社会效益具有重要作用。 （1）用语文明。在值勤中与人交谈时， 态度要和蔼，语气要亲切， 言辞要得体，给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语许多，如检查验证时，应说“请出示您的证件”；须进展登记时说“麻烦您登记一下”；如遇对方不友好时说“请您不要生气，有话好好说”；遇对方表示感谢时， 应说“不用谢， 这是我们应当做的”等等。 （2）坐姿大方。在值勤中， 坐姿要伸展、自然和大方。坐时上体要挺直， 勿弯腰驼背， 不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子，应坐得端正， 显得精神饱满；遇到有师生到来，应马上起身问候。 （3）站姿端庄。站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉， 表达出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪，弓背凸肚。 （4）行走稳健。行走时，身体要直立， 抬头挺胸， 平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进，步伐应自然、稳健。在公共场合行走，要遵守交通规章；行人之间要礼让；与人交谈时要靠边站立；两人走路时不要勾肩搭背；穿制服走路时，不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。 （5）谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中， 态度要恳切大方， 亲切自然， 语辞平和。问候留意使用礼貌语言。切忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。 4、保安员的”仪容卫生 仪容卫生，是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员的仪容卫生，要求做到： （1）服装要干净。穿着要合体，衣领、袖口要保持洁净；不要将袖口和裤腿卷起来，衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀，保安制服和便服不得混穿。 （2）上岗执勤着装要标准。执勤时必需按规定着保安制服。 （3）留意个人卫生。头发要勤梳理，不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须，指甲要常常修剪。遵守社会公德，养成良好卫生习惯，不乱丢烟头、果皮、纸屑，不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水； 不要在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西；吸烟者留意不要在烟火禁区和公共场所吸烟. 5、仪容风纪一般规定 （1）值勤时应扣好衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混穿，内衣下摆不得外露。 （2）头发要干净，不准留胡须。 （3）保安员着制服时，不准戴项链、戒指等饰物；除工作需要外，不准戴有色眼镜。 （4）保安员之间不得取外号，进入领导办公室要喊“报告“或敲门；进入其他人员室内前应敲门，经允许前方可进入。 6、举止礼仪 （1）坐着谈话时，应双目正视说话者。切忌坐得东倒西歪或随便斜在椅背上或扶手上，也不应跷起二郎腿或把脚搁在桌子上，这样显得高傲无礼。 （2）男士走路不要把双手反背身后，显得老气横秋或有优越之感，也不宜将手插入口袋，显得小气、拘束。双肩应平正，不要有凹凸之感，更不能摇头晃脑，给人一种流里流气、不踏实之感。 1、火灾处理要求 （1）报告主管领导、值班人员及有关楼层使用单位。 （2）自行启动或通知动力部门启动消防设施。 （3）依据火势大小，经请示领导后报警或直接报警。 （4）掌握出入口，只准出不准进。 （5）疏导人员撤离现场，实施紧急抢救。 （6）协作专业消防人员做好灭火抢险工作。 2、 保安员火警报警程序 无论什么时候,发觉火情的人应保持冷静,切勿慌张，应根据以下程序工作 : （1）马上用火场四周的电话通知保安部，如四周无电话时，可打火场四周的手动报警器完成报警工作。 （2）采纳电话报警时，请打火警电话“119”，报警时讲话声音要清晰，要说明起火地点，物质燃烧种类，是否有人被围困，火势的状况以及是否正在实行扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后留意倾听对方是否有补充询问，并做仔细答复，得到允许前方可挂断报警电话。 （3）在扑救人员未到达火场前，报警者实行相应的灭火措施，使用火场四周的消防设施进展补救。 （4）关闭火场四周的电源开关及门窗。 （5）切勿在火场四周区域高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱。 （6）引导火场四周的人员从安全通道撤离，同时告知师生不要使用电梯。 （7）灭火后，要爱护好现场，制止无关人员进入。 3、保安员火警处理程序 （1）消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时 a、用对讲机通知巡楼保安员即时到现场核实。 b、即时向分队长或主管报告，讲清报警地点。 c、将监控镜头定在报警楼层监视，并将状况准时向分队长或主管报告。 （2）巡楼保安员接到消防监控中心当值人员呼叫后，以最快速度赶到报警地点核实，并且遵循以下规章 。 a、报警地点在公共地方，直接进入报警地点检查。 报警地点在办公室内，先按门铃，向师生简要说明理由后，进入报警地点检查。b、报警地点在试验室内，与试验室治理人员一起进入报警地点检查。c、报警地点在停车场内，与停车场治理人员一起进入报警地点检查。d、报警地点已上锁，即时报告当值主管和大厦当值负责人，留守现场观看，等待当值主管和大厦当值负责人到场后打算是否破锁进入检查。 （3）当值主管接到消防监控中心值班报告后，即时带着机动人员最快速度赶到报警地点现场检查 。 a、经到报警地点现场检查，确认属误报，即时通知消防监控中心当值人员复位，需向师生解释清晰，致歉前方可离开。 b、报警地点在办公室内或试验室且已上锁时，若观看到有明火或烟，必需破锁进入现场检查，排解险情后加锁，并通知负责人。 c、经现场检查认为火警后，按初期火警处理程序处理。 （4）消防监控中心当值班人员收到当值主管指令后信号复位，并做好记录。 4、保安员初期火警处理程序 （1）发觉初期火警，在场人员应当 a、即时报告大厦消防监控中心，报告内容包括火警详细地点、燃烧物性质、火势扩散方向等； b、马上利用四周的灭火器械扑救，尽量掌握火势进展； c、可能状况下，关闭门窗以减缓火势扩散速度。 （2）消防监控中心当值保安员收到现场报告后 a、即时报告； b、联络保安部主管，报告状况； c、亲密监视报警地点状况。 （3）当值主管收到火警报告后 a、带着消防人员，携带灭火器以最快速度到达火警现场； b、马上指挥在场人员进展灭火扑救； 新入职员工培训规划 新入职员工培训规划制定篇五 11清楚指导酒店和餐饮培训工作的开展，规划性组织课程培训和开发； 12更系统对酒店和餐饮从业的同事进展培训，提升同事不同阶段的力量素养； 13使培训资源增值，为餐饮企业将来人才素养提升提前做好规划，促进酒店和餐饮将来的持续进展和削减人员流失； 21酒店业和餐饮业：新员工、基层员工、部长、主任、经理、店长、集团高层治理人员、新晋升的主管 31技能必修课程和专业选修课程； 41心态课程、文化课程、技能课程、治理课程； 91培训与晋升之间的联系，凡内部晋升需要参与该岗位必修课程后，方可有晋升资格。如基层员工晋升部长， 需要参与基层员工必修课程后，成绩合格方可入选晋升资格；如部长晋升主任，需要参与部长必修课程后，成绩合格方可入选晋升资格。以此逐一评估； 92试卷平均60分为合格，总分值为100分。试卷内容有以下： -新员工试卷 -基层员工试卷 -部长主任试卷 -经理店长作业和试卷 -集团高层作业和试卷 101不合格重新安排复习后再考试，一般考试时间会安排授课当天或授课后1周之内，试卷修改会在考试过后1周修改完毕，发给分店或各部门经理，合格由分店登记，不合格由分店登记并在收到试卷1周内，确定是补课再参与课程学习还是自行复习后，再统一一个时间考试，统一开头时间一般安排在月底下午14：0015：00； 102对试卷修改后进展书面点评和反应给各分店和各部门经理； 103必修课程是必需学习把握的课程，专业选修课程可以依据部门需要报出参与人数后，由培训部预备妥当 后通知开课时间；由于专业选修课程涉及到辅导教师的资源，所以要统一预备好后，才能出规划； 新入职员工培训规划 新入职员工培训规划制定篇六 跑菜员岗位职责： 1、做好营业前干净餐具、用具的卫生入柜工作，保证开餐时使用便利。 2、预备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动协作厨师出菜前的工作。 3、啦解菜式的特点、名称和效劳形式，依据前台的时间要求、精确、快速地将各种菜肴送至前台。 4、啦解结帐形式，妥当保管好订单，以便复核。 5、帮助前台效劳员做好餐前预备、餐后效劳和餐后收尾工作。 6、帮助厨师长把好质量关，如装盘造型、菜的冷热水公平。 7、帮助前台效劳员，沟通前后台的信息。中餐厅效劳标准和效劳程序 新入职员工培训规划 新入职员工培训规划制定篇七 为了使新入职的员工熟识和把握安全生产学问，提高员工的安全防范意识，加强员工自身防范力量，发挥员工在物业消防安全生产中的重要作用，以确保物业财产及顾客生命的安全，特制定新入职员工培训规划，内容如下： 发动、组织、培训学习中华人民共和国安全生产法、中华人民共和国消防法。 安全工作的意义和作用。 1、安全检查的作用； 2、安全检查的内容； 3、消防安全自查工作。 1、如何报警； 2、如何扑灭初期火灾； 3、如何组织人员疏散； 4、如何逃命，有针对性选择：被困电梯如何自救，高层建筑火灾逃命方法，烧伤的急救，休克的急救，火场上如何救人，歌舞厅，卡拉ok火灾的逃命方法，遇火自救七法，火场逃命的十种方法等。