旅游公司年度计划旅游公司年度计划书(9篇).docx
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旅游公司年度计划旅游公司年度计划书(9篇).docx
旅游公司年度计划旅游公司年度计划书(9篇)旅游公司年度规划 旅游公司年度规划书篇一 1. 确认并执行公司给予本部门的使命; 2. 主要负责部门内设计组别工作的统筹安排 3. 部门本钱费用掌握,所产生的日常费用审核 4. 帮助销售商品治理组针对新店、常规、大型促销的方案的空间、平面与陈设帮助、 5. 负责店铺新品的形像企划。 6. 每周、月召开部门例会,定期总结部门需要完善及相关执行进度。 7. 规划年度货品推广方案,平面、空间设计元素的修订,审批物料、货架下单等工作。 8. 结合终端市场的信息反应,协调并组织人员定期巡铺,对直营、加盟、代理、联营店供应店铺陈设、人员培训、形象维护的支持。 9. 制作与选购店铺所需的形像道具,提升店铺整体形像 10. 新店开业的统筹工作帮助(空间设计、平面物料下单、新店陈设指引) 11. 完成各职能岗位评估表,并参照最终的评估结果对终端进展分级治理。 12. 选择、招募、培训本部门人员,并制定本部门相应的规章、运作、考核制度。 对于组别内部员工持有治理权、奖惩权 对于公司部门工作操作技能及门店持有监视权、评定权、建议权、考核权 1. 每季陈设指引制作、陈设效果监视与维护。 2. 结合市场活动安排陈设工作,设计相关主题与橱窗陈设; 3. 跟据商品部供应货品销售状况负责终端门店月度或节日推广活动跟进(制作模版) 4. 依据商品供应的商品信息帮助平面设计对商品陈设与pop的形像企划 5. 进展巡店陈设调整及其他事务处理,汇总并制作相照顾片。 6. 负责每季陈设道具开发与使用陈设指引制作(汇总,保存,备份) 7. 对各季主题陈设进展考核及记录,并准时跟进; 8. 负责制订新开店铺共性展现标准、帮助空间规划; 9. 终端门店陈设队伍的组建及标准建立。直接指导陈设工作的开展。(汇总,保存,备份) 10. 10佳门店陈设评比检查和改良。定期对各店铺店长及陈设组进步行主题培训及考核; 11. 制定分区陈设执行跟进方案,对分区陈设助理执行区域评核 12. 进展每月陈设巡检,月度陈设评比或季度评比工作; 13. 负责特别道具选购与开发 14. 根据公司的特别要求,针对店铺进展特别陈设; 15. 负责陈设学问培训 16. 负责全国各个营业片区相关宣传活动的协调、治理、指导和监控 17. 定期向公司反应终端的陈设报告,并提出建立性整改建议; 1. 与商品部、陈设师制作每季pop方案气氛与促销pop、节日推广活动pop跟进 2. 依据店铺每季物料更换状况,定期设计平面图。(pop、价格贴、吊旗、横幅、宣传单、橱窗背景、形像画) 3. 在部门的领导下,与总公司接洽,提前了解并准时制作等相关广宣物料。 4. 负责公司新店开业方案、促销方案的平面制作、实施与执行。 5. 依据公司需求状况,制作logo、ppt版面设计、报刊书籍版面修订等相关平面设计内容。 6. 针对每次广宣物料下单流程,严格掌握物料质量及到店时间,并准时的监控、掌握制作本钱 7. 对于终端门店广宣物料使用的正确方式,实行有效指导。制作物料使用表格 8. 负责店铺广宣物料布置的统计与考核工作。 9. 完成终端门店物料使用评估,并参照使用频率进一步令广宣物料有效使用最大化。 10. 跟进每季画册拍摄与方案似定 11. 订货会现场pop设计陈设助理工作说明: 1. 对所属区域店铺季节性陈设效果现场维执行与监视,每月陈设状况,相片 2. 根椐10佳店铺陈设方案进展所需区域每月陈设巡检和店铺上传陈设效果抽检,季度评比工作; 3. 做好新开店铺货品的sku、模特、pop、音响、灯光与陈设道具的数量统计工作,并负责与公司相关部门沟通跟进; 4. 负责版房的治理工作; 5. 终端店铺库存及仓库货品摆放的陈设治理; 6. 终端门店照片档案的收集。(汇总,保存,备份) 7. 每月店铺音乐制作、下发与反应 8. 熟识店铺pop摆放与更换方法 9. 熟识店铺新开业的货架验收与陈设 10. 培训店铺人员如何使用月度店铺陈设反应表格 11. 每月收集与考察同品牌陈设与pop设计图片资料 12. 帮助订货会陈设布场 13. 帮助陈设师完成新品陈设指引 14. 帮助陈设师完成所负责工程 1. 通过有效的商品信息,平面,陈设,提升店铺形像与销售,如(常规月底促销、元旦、春节、情人节、清明节、劳动节、暑假、中秋节、国庆节、圣诞节等节假日促销方案提升店铺系列促销,平面与陈设结合的形像提升) 2. 利用10佳店铺陈设方案,通过每季陈设指引进展季度考核与评比,全面提升店铺陈设与形像气氛 3. 陈设与平面制作20xx年秋冬、20xx春夏画册方案与拍摄跟踪 4. 新店开业的统筹工作帮助(空间设计、平面物料下单、新店陈设指引) 5. 与设计部跟进协商春、夏、秋、冬的主题设计风格与主题、通过商品规划作出每季陈设与平面的促销方案 6. 与设计部跟进协商店铺春、夏、秋、冬的道具配饰选购与指引制作 7. 店铺音乐的月度更新规划,提升店铺进店率 8. 订货会的平面设计、空间区域、陈设布场 9. 根椐商品信息制作新品上市促销方案的平面与陈设形像方案 10. 根椐商品信息制作主题面料促销方案的平面与陈设形像方案 11. 陈设助理全程跟进店铺执行状况的反应与建意,有效提升店铺执行力量与培育店铺陈设小助手的效果,发觉问题准时处里有效性。 旅游公司年度规划 旅游公司年度规划书篇二 完成xxx工会换届工作。依据区域生产经营形势,准时与总部沟通,确定换届时间和详细事宜。每季度召开工会委员会会议。对工会工作的方针目标、工作任务、规划总结,在本季度内重点工作及重大活动;落实职代会作出的各项打算及民主治理方面的重大问题;工会换届前的各项筹备工作;闭会期间委员及会员代表的增补与确认;对工会各项工作的表彰与嘉奖等事宜进展审议。 从增加自身活力和分散力动身,对工会的组织体制、工作机制、工作方法和活动方式进展适时调整,在实现工会组织群众化的同时,加强工会组织的民主化和法制化建立,积极参与集团和地方工会相关培训,努力提高工会干部的整体素养。同时,确保工会组织掩盖率和入会率为100%,最大限度地把广阔职工汲取和组织到工会中来,为工会准时增加新奇血液。 分别在年初、年中组织各公司召开职代会和区域工作会。标准两个会议的议程和内容,职代会重点在统一思想部署工作,工作会重点在对标先进、示范引领。职代会审议行政报告、安全生产报告、业务款待费使用状况报告、20xx年度财务决算、20xx年度财务预算状况说明及相关材料。 通过公平协商,在职代会上对集体劳动合同、工资集体协商协议、女职工专项集体合同、劳动安全卫生专项集体合同进展审议,签订后报地方相关部门备案。 仔细落实厂务公开制度,健全工作机制,丰富工作内容,通过召开职代会、实施厂务公开、出版xxx报、会议宣传、led屏和微信公众号公示等多种形式,标准公开工作,让职工了解厂情,调动职工参加企业民主治理的积极性,合力共进,共谋进展。 协调各公司党群部积极协作企管部、安环部完成劳动竟赛评比。每月从绩效指标、根底治理、安全生产(环保)、专项治理达标、附加项等5方面组织评比,既要关注全年评比结果,也要注意日常,同时将完成利润状况作为各公司总体指标的挂钩。 建立合理化建议征集经济技术创新创新工作室的职工创新活动链条,每月进展评审嘉奖,强化鼓励时效性。对合理化进展分级瘦身,一般性的由工会进展鼓舞,产生重大经济效益的提升为经济技术创新工程,常常性开展经济技术创新的职工纳入创新工作室,由公司赐予人财物的大力支持,以此调动全员创新创效的积极性。标准创新工作室场地建立、完善制度,成员构造,加快建立工程,总结成果,充分发挥创新工作室作用。依据集团工会要求,完成年度集团重点经济技术创新工程立项申报工作。 开展“攻坚克难、指标承包”活动。从提高回转窑日生产量、熟料强度,降低熟料标煤耗、水泥综合电耗、等对盈利创效影响大的指标,组建骨干团队进展攻克。通过申报立项、组建攻坚小组、下达攻坚任务,由领导小组每月对攻坚克难考核结果进展审定,进展嘉奖,并在年度工作会进展总结和表彰。 开展“岗位大练兵,技术大比武”活动。结合xx市水泥行业职业技能大赛预赛要求,编制题库、组织培训,各公司分别开展技术比武,选拔参与市总工会中心掌握室操作员、水泥巡检员、粉磨站深加工操作员决赛人选。协作xx市总工会、市工业和信息化局、市建筑材料工业协会举办好5月份在xxx进展的xx市水泥行业职业技能大赛决赛。 开展“拼搏三季度”技术创新竞赛活动。以能降低本钱、降低能耗,提高效率和产品质量,解决生产瓶颈,确保安全环保,增加利润的技术工程进展申报,包括新技术、新材料、新工艺、新设备的引进,同时也包括原材料替代、工艺改良、设备改造、安全环保等工程的技术创新。广泛发开工会会员,努力扩大参加面,力争会员参加率达100%。 根据上级工会和区域党委要求,积极做好疫情防控和复工应急预案检查工作。表达工会组织的关心,时刻提示广阔职工养成戴口罩,勤洗手,测体温,常通风等习惯,发放口罩、酒精、消毒液防护品,做好日常防控工作。 开展“两节送暖和”。春节、中秋前夕各公司分别为全体会员发放300元标准的米面油,进展节日慰问;开展慰问困难职工、小年包饺子活动,为职工送暖和,增加分散力。 组织“安康杯”篮球竞赛暨xx区域第三届职工篮球竞赛(含友情赛)。由各党支部、营销公司5支代表队参赛。赛前进展三分投篮竞赛,为正式竞赛提前预热。场边安排啦啦队为球队加油鼓劲,啦啦队的气概作为赛事评比精神文明单位的重要依据。各企业分别举办至少一场政企篮球友情赛,邀请政府相关部门进展。篮球队以本企业员工为主,适当邀请区域内其他企业2-3名队员增加球队实力,呈现xx区域员工风采,加强政企联系,扩大在xx地区知名度和影响力。 工会与团委联合开展文艺汇演排练,节目以安全、环保、质量、企业文化等为题材,进展文艺节目原创。 通过开展“夏送凉爽,冬送暖和”、金秋助学、职工子女升学嘉奖等活动,让职工准时感受到企业关心和暖和。 开展“环保卫士在行动”主题活动,在植树节开展矿山、厂区义务植树,效劳绿色矿山、绿色工厂建立。 连续开展先进职工疗疗养,以公司为单位进展,进一步激发区域广阔职工干事创业的内生动力。活动期间,根据分组进展活动,制止单单独由活动;制止通过微信朋友圈、小视频进展网络传播。 结合安全环保部对比集团工会相关文件要求,把开展“安康杯”竞赛活动,当成工会组织维护企业稳定安康进展,爱护职工生命安全的重要抓手。通过加强组织领导、提升活动质量、注意宣传报道,使此项活动取得实效。做好过程留痕整理,为年度考核工作做好预备。 每月协作区域企业治理委员会、企业治理部完成专项治理达标工作,建立“日常检查、月考核、区域抽检”和“达标示范区”、“公开曝光”等形式,稳固提升“示范型”、“优化型”成果。 开展xxx首席职工评比活动。首席职工评比要在程序上标准,在推举人选进展多方审核把关,将技术比武作为推举首席职工的重要参考,突出“技术优、奉献大”条件,组织参与集团首席职工培训。每年3月份开头履行集团首席职工待遇,并加强首席职工的日常治理考核。 积极发动公司全体职工参与xx市工会“一日捐”活动、职工互助保障规划,为职工续保办理“意外损害互助保障规划”和“重大疾病互助保障规划”。 做好女工工作,维护女工的合法权益。利用“三八”妇女节,组织三个公司女职工通过网络妇女维权学问和安康学问培训和学问答题的形式,进一步提升维权和安康意识。结合企业治理部,5月份对女职工进展体检,建立安康档案。为女职工参保“女职工特别疾病互助保障规划”。合理使用“母婴关爱室”,使之成为女职工安康沟通、育婴共享的课堂和心理疏导、谈心沟通的驿站,实现了一室多能、一室多用。 准时足额收缴会费,准时联系地方工会,做好经费返还接收工作。年初制定全年预算,收缴凭证齐全,台账清楚精确,做到位职工群众办实事、做好事、解难事,让工会经费真正惠及职工群众和工会会员。经审委员会按期对工会经费使用状况进展检查,严格把关,形成审议报告,确保经费使用合法合规。 旅游公司年度规划 旅游公司年度规划书篇三 第一局部:年度工作的简要回忆 年度是xxxx有限公司成立的第三年,公司年度工作总结和年度工作规划。在董事会的正确领导下,经过全体员工共同的努力,我们完成了新厂区建立、搬迁工作,克制了由于搬迁而带来的停产近三个月的实际困难,较好地实现了年度各项经济指标规划,取得了可喜的经营成果和工作局面,为公司的长远进展奠定了坚实的基矗 年度主要经济技术指标完成状况 1、利润规划指标x万元,实现利润x万元,较上年增长x%; 2、销售收入规划指标x万元,实现销售收入x万元,较上年增长x%; 3、新增订货规划指标x万元,实现新增订货x万元,较上年增长23%; 4、工业总产值规划指标x万元,实现工业总产值x万元,较上年增长x%; 5、回收货款规划指标x万元,实现回收货款x元,较上年增长x%; 6、员工年人均收入x万元,较上年增长x%。 年度的主要工作可以概括为以下八个突出特点: 一、调整机构设置,完善内部治理 为适应社会进展的要求及适应市场竞争的需要,年度公司对机构设置进展了一些调整,年初以来成立了销售分公司和山东、包头两个客户效劳部,将一大批优秀的员工充实到销售和售后效劳工作的一线,加大了市场开发力度,建立了公司的营销网络;年底将制造部和技术部合并,使技术和生产的协作更加严密;成立了营销分公司下属的技术开发科,为提高公司对新产品的研发和提高产品的市场竞争力做了铺垫。 从治理入手,加强制度建立,完善了一批规章制度,标准了相关部门的工作程序,如财务报销制度、选购合同评审制度、人事行政制度等,进一步标准了公司运行程序,保证各项工作有序进展。 二、加强员工培训,加大“应本”人才储藏比重 员工培训是企业胜利的基矗员工培训主要表达在两个方面:一是重视一线员工的培训;二是重视治理人员的培训。公司从今年开头非常重视员工的培训工作,组织了入职教育、安全生产、消防学问、加工技能、装配技能、技术学问等六项培训,受训人数平均92人,员工满足率到达99%。通过培训,制造部已培育出了十余名能独立操作的徒工,大大缓解了技术工人缺乏的难题。通过聘请应届大学毕业生和专业技术工人的工作,改善员工队伍的年龄构造和专业水准,为企业做好了人力资源的储藏工作。 三、全力做好企业搬迁工作,完成资产增值 为了扩大企业生产规模,提升企业形象和实力,公司在董事会授权下,积极筹划和运作了企业的搬迁建立工作。在铁西区政府和沈阳经济技术开发区各相关部门及各位领导的关怀和协调下,xxxxxx有限公司胜利购置了1#标准厂房,快速的完成了1#标准厂房改造工程。并且在先期购置开发区1#标准厂房的根底上又投资兴建了综合楼和完成了二期装配厂房的前期预备工作。 公司从九月底开头设备搬迁,在全体员工的积极努力下,仅用了两个月时间,于十一月下旬完成了公司整体搬迁工作,恢复了正常生产。 四、加强财务治理,拓宽融资渠道 为了解决企业流淌资金紧急,生产投入缺乏的问题,一方面在企业内部挖潜,加强财务治理中的本钱核算,统筹兼顾收支平衡,削减占用,将有限的资金投入到生产中,最大限度地保证了销售合同的进度要求。另一方面,为解决新厂区建立的资金投入的问题,积极拓宽融资渠道,先后与xx银行xx支行,xx银行xx分行等接触,公司于9月份在xx银行沈阳分行贷款600万元,用于新厂区的建立。 五、成立销售分公司,加强销售网络的建立 营销工作始终是公司整体工作中一个重要的环节,起着龙头的作用。为强化营销工作,拓展市场,多签一手合同,公司将原来的营销部组建为销售分公司。并且制定了营销人员薪资考核方法,促进了营销人员的工作主动性、积极性,为翻开销售工作的新局面起到了促进作用,工作总结公司年度工作总结和年度工作规划。为了做好市场开发和售后效劳工作,公司先后在xxxx和xxxxxxxx地区成立了客户效劳部,不但扩宽了信息渠道,而且提高了客户满足度。拉近了我公司与客户、市场的距离,。 六、加强生产组织工作,确保生产规划顺当实施 年度,公司在生产组织工作中,面临上半年订单集中、生产任务量大、生产周期严峻缺乏、生产资金非常紧缺的困难局面。面对这道道难关,我们在生产组织中,对内打破常规,深挖潜力,提高机床设备的生产效率,连接好装配作业进度,强化作业现场的效劳与指导,把住质量关等。对外广泛搜寻外协外委的合作厂家,相互帮忙,建立信誉,用有限的资金确保生产所需的毛坯、机加件、配套件按时回厂。从而保证了内蒙大中矿业等设备的顺当产成,以及xxxx机械所需的大量备件的进度要求,受到了梁老板及用户的高度赞扬。 七、加大技术改造,提高质量意识 过去的一年里技术部门在设计、工艺、工装各方面均做了大量工作。在设计上:完成了1800米热锯机的设计工作;改造了xxxx集团公司的产品2100×3000湿式格子型球磨机,将原设计钨金瓦支承改为滚动轴承支承;转化xxxxxxxx有限公司单机架可逆式冷轧机。在工艺上:编制了xxxxxx公司xx台轧钢设备的机加工艺、装配工艺;编制了轴承支承套球磨机机加工艺、装配工艺。在工装上,设计及加工广州华扬产品多种工装工具,包括镗销机、钻模、多种胎具及样板等。 为了提高全公司质量意识,保证公司通过xx认证有限公司对我公司质量治理体系运行后的监视审核,公司将六月定为“质量月”,开展了主题为“标准化工作、创优质产品”的质量月活动。通过培训,使员工真正熟悉到所从事工作与产品质量的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标做出奉献。并通过查问题、找隐患,标准了工作流程,提高了产品质量。七月,公司顺当通过了xx认证有限公司对我公司质量治理体系运行后的第一次监视审核。 八、发挥党团工会组织作用,增加员工分散力 年度公司不断加强党团工会在公司中的纽带、宣传、带头作用,通过一系列活动和措施,增加企业的分散力。3.8节期间在全公司女职工中开展了“巾帼风采”等一系列活动,寓教于乐、丰富多彩的活动形式深受女职工的”好评,分散了人心,鼓舞了士气。公司党总支根据上级部门要求,针对公司整个党员状况,今年“七.一”节前夕在党员、青年团员和积极分子中开展“党在我心中”竞答活动,全体党员参与率达100%。今年培育、进展党员一名;预备党员转正三名。 公司工会连续开展关怀员工生活的诸如送生日蛋糕,员工婚丧嫁娶,有病住院进展准时庆贺、探视、慰问等活动,让员工感到公司大家庭的暖和。并筹划了对xxx和xxx的“爱心捐款活动”,在梁先生及公司领导的带着下,全厂90%的员工献了爱心,两次捐款总额共计14,535.00元。 今年六月份,公司组织最正确员工代表去韩国度假旅游,在员工中引起了极大的震惊和反响,在公司内形成了比学先进的良好气氛,为今后公司推动企业文化建立做好了铺垫。 在看到公司进展变化和取得成绩的同时,我们也糊涂的看到存在的问题。一、企业技术创新、治理创新力量不够;二、公司的高技能人才特殊是高水平的研发人员缺乏,难以适应企业快速进展的需要;三、技术工人的老龄化问题严峻,一线后备力气短缺;四、企业流淌资金短缺,严峻制约公司生产规模的扩大和进展。这些问题有待于在新的一年努力加以改良。 其次局部:年度的工作规划 年度是更多经典尽在有限公司搬迁到新厂区的第一年,在新环境、新条件下,公司要抓住机遇和挑战,实现跨越式进展。今年工作的总体思路是连续扩大经营规模,提高赢利水平,强化企业根底治理工作和企业文化建立,保证公司长期可持续进展。 二oo五年各项经济指标规划 1、利润:x万元; 2、工业总产值:x万元; 3、销售订货额:x万元; 4、回收货款:x万元; 5、销售收入:x万元; 6、员工年人均收入:x万元。 年度要重点抓好以下7个方面的工作 一、确保指标落实,强化绩效考核工作 公司对各部门实行目标治理、指标考核、责任落实的政策,在公司总体经营指标确定的前提下,各部指标分降落实,部门经理实行年薪制,年薪与指标完成状况挂钩考核。 1、工程部规划指标: 工业总产值:x万元; 回收货款:x万元; 销售收入:x万元; 利润:x万元。 2、销售分公司规划指标: 新增定货额:x万元; 回收货款:x万元; 销售费用:x万元。 3、制造部规划指标: 工业总产值:x万元; 旅游公司年度规划 旅游公司年度规划书篇四 依据物业公司20xx年工作目标,当年的培训工作将突出以业务部门为主体,以专业化、系统化为培训思路,表达共性化的培训内容,进而到达提升治理技能和专业技能的目的;同时,物业公司将在政策上鼓舞各部门组织本部门业务的学习和培训。 当年培训的预期效果将实现品牌化治理、专业化提升和满足度提高三个目的,对此,相关理念和方式需要得到更新: 1、从课堂式培训转向建立“泛培训”概念。定期的沟通、沟通和共享也是收集信息,猎取组织资源,实现群体共享和自我提高的重要方式。 2、物业公司人事行政部培训公司的角色重塑和强化。从主办方转变为组织者、促进者和协调者的角色;物业公司人事行政部的培训公司从单一意义上的培训组织,转变为物业公司学问和技能资源的集合、融合和整合中心,成为物业公司学习型气氛的提倡者和推动者。 3、物业公司各部门都是培训主体,都是培训课程的产生地。物业公司每个部门都是学问产生地和技能积存地,都是培训主体机构,又都能从中猎取资源,因此,物业公司将加强开发内部学问资源,沉淀部门和公司员工工作成果和重要阅历。 4、培训内容的外部市场化,带来更多地公司员工自主选择权。在外部培训资源的选择和使用方面,公司员工将享有更加主动的选择权。人事行政部将成为资源集合、融合和整合中心,通过供应多种可供选择的优质外部资源,制定相应政策,由部门和公司员工自主选择或自行组织。 1、瞻前性的原则:着眼于物业公司的长远进展,着眼于物业公司人才梯队建立和人才储藏,分析和猜测物业公司不同层次、不同专业人才的需求,为物业公司的可持续进展有规划、有目的的开展培训工作。 2、共享的原则:实现部门间和公司员工间资源的充分共享,优质的培训资源还将通过各种方式在各业务线推广,解决物业公司培训资源瓶颈、力气分散、信息不对称等现实困难。 3、开发的原则:物业行业的专业性特点,使得专业技能培训可借助的外部资源不多。物业公司培训应重视内部学问和阅历的总结沉淀,着力于开发内部精品课程,以此促进部门间信息流沟通,保证公司员工的学问更新速度与市场同步。 4、倾斜与兼顾并重的原则:一方面,培训内容适当向业务进展方向和治理技能和专业技能培训以及强化执行力和企业文化建立等重点倾斜;另一方面,培训对象在物业公司层面以中级治理人员为主;成都工程以中层以下及专业技术公司员工为主,同时加大重点业务学问的培训力度。 5、实效的原则:增加培训工作的针对性和实效性,注意培训工作质量。每次培训事前细心做好工作分析、培训需求调查、讲师选择和培训课程设计等工作,在培训完毕后重视培训考核以及培训反应,使每一次的培训工作都能对实际工作起到实质性的指导作用。 6、三结合原则:培训与沟通相结合,培训与使用相结合,培训与鼓励相结合。在培训中提倡部门和公司员工间的沟通和共享;把人才储藏、选拔使用和培训等有机联系起来,坚持录用、选拔、培训、考核一体化原则;培训作为公司员工鼓励的重要手段,同时提高公司员工满足度。 7、坚持培训以业余时间为主,工作时间为辅;以部门业务学问为主,学历、资质培训为辅,处理好工作和学习的关系,不得影响公司各项业务的正常开展。 (一)、培训课时 xx年将推行公司员工培训课时的规定,物业公司领班及以上职务的公司员工,每年必需修满40个培训课时;一般公司员工必需修满30个培训课时。培训课时将列入月度绩效考核的评估内容并与奖金挂钩。 (二)、培训模式(各部门地产人力资源部) 依据物业公司培训工作指导思想,同时为了加强培训工作的针对性,xx年物业公司培训模式将采纳物业公司各部门人力资源部共同完成的形式。 1、分工职责 (1)物业公司各部门是物业公司培训工作的主体,各部门公司员工的工作技能、专业技术水平、部门工作流程等内容,均由各部门负责人自行组织部门公司员工进展学习。部门可以通过公司员工调查自主选择课程的学习形式,学习内容,留意利用好各类课程所需要采纳的内外部资源。学习的形式可以采纳部门组织学习、部门内、部门间各专业公司员工之间的争论等。 (2)地产人力资源部主要针对因工作业务需要分批分专题组织公司员工进展参观考察(考察方式和内容见后),以及多个部门之间的公共培训;催促各部门培训方案的落实。同时,为各部门的培训工作供应各类师资、教材、信息等方面的支持。 2、组织实施 部门在组织实施培训前,应知会地产人力资源部,培训完成后,需向地产人力资源部提交培训签到表、授课讲义、培训效果评估表等内容;参与培训的学员向地产人力资源部提交培训心得,以便计算培训课时。在部门培训活动中假如需要发生培训费用,则由部门提前填写公司培训申请表,经相关领导签字同意后,再进展组织实施。 3、培训规划治理 物业公司各部门负责人依据本部门业务开展和相关人员的详细状况,组织实施当月培训工作和制定下一月的培训规划,并于每月底28日之前将相关内容报地产人力资源部,以便进展统一安排和治理。各部门每月至少组织实施一次培训工作,并努力打造本部门的精品课程。年底地产人力资源部将对物业公司各部门的培训课程进展评比,评比出1门精品课程,地产人力资源部将对该课程讲师予以嘉奖,同时将课程上报西南区人力资源部,在地产西南区各职能部门巡讲。 各部门负责人对本部门培训工作的组织实施状况,将并入“对下属公司员工的培育”,作为绩效考核的目标。 (三)、加强对物业公司案例库的建立 20xx年将开头对物业公司各业务部门(品质治理部、客户效劳部、秩序维护部、工程维护部、人事行政部)案例库的建立工作。案例的内容可以为部门或公司在日常工作中消失的失误、排列某项工作中简单消失的问题,也可以是某项工作取得胜利的阅历等。 1、案例的收集与整理 各业务部门的主管负责对部门内相关案例进展收集、归纳和整理(见附表2:部门案例收集表),地产人力资源部于每季度初完成对上一季度各部门案例的收集工作,并根据业务类型将案例库整理分类。 2、案例库的使用 地产人力资源部每季度对上一季度的案例进展汇总,并将汇总结果下发物业公司进展传阅。对物业公司部门整理的优秀案例,将在适当的时候开展“经典案例研讨会”(公司员工互动坊),邀请物业公司相关部门的公司员工进展探讨和沟通。研讨会将总结案例中消失的问题或者阅历教训,对今后类似工作开展提出建议或意见;或者通过电子邮件、oa平台等形式与地产全体公司员工共享。或物业公司可自行组织部门公司员工或相关人员对案例进展学习,地产人力资源部将依据公司员工对案例的学习心得给相应的公司员工计算培训课时。 对案例中消失的一些需要地产公司领导解决的问题,地产人力资源部将集合学习和争论的结果,以书面的形式向地产公司领导提出,并公布地产公司领导最终的解决方案。 (四)、加强对公司员工外出参观考察的治理 1、参观考察 这里指的参观考察,是指地产公司相关领导依据工作开展状况,以及地产人力资源部依据物业公司业务开展及公司员工个人进展的需要,指派物业公司相关岗位的公司员工到地产公司安排的相关地区或地产公司进展异地的学习和沟通。不包含公司员工外出参与的各类会议及集团公司组织的集体活动,以及在本市一天以内的市调、对相关商家、楼宇的考察等状况。 2、考察的线路安排及考察内容 1) 要求物业公司职能负责人每年不得少于2次的外出参观考察活动,主要依据物业公司业务进展需要,安排国外及国内考察线路,时间一般为57天。 2) 物业公司领班及以上人员每年不得少于1次的外出考察活动。主要依据业务进展要求,安排国内考察线路,时间一般为35天。 3) 公司关键岗位的公司员工(依据上年度公司员工绩效考核结果及相关部门负责人依据当前业务进展需要指定),每年至少有1次国内参观考察的时机,考察时间为4天左右。 3、物业公司人员外出参观考察的流程掌握 1) 地产人力资源部安排进展的参观考察学习。地产人力资源部将在考察前一个星期内通知考察人员。每位参与考察的人员需预备考察提纲(考察目的、考察内容、需要到达的效果等,见附表4:外出参观考察申请表)并交地产人力资源部备案。地产人力资源部协同行政部门安排外出考察公司员工的考察线路及出行的相关事宜。外出考察的每位公司员工必需在考察完毕后15日内形成书面考察报告(字数不得少于2k)交物业公司主管领导审查后由地产人力资源部存档,并依据实际状况在部门内部或者公司范围内组织沟通、培训。 2) 由物业公司主管负责人临时指派外出进展参观考察的(含由其他相关业务公司邀请对其公司业务、产品进展考察的),需准时在地产人力资源部备案,由地产人力资源部按以上规定进展跟踪治理。 3) 全部外出参与考察学习的公司员工,若外出考察后未按时供应考察报告(或者考察报告经审查不符合要求的),外出考察所产生的费用将全额(或50)从其月薪中予以扣除。 4) 原则上,同一部门的不同批次公司员工考察,地点担心排同一地区或公司。 5) 被指派对非中粮地产系统内公司进展参观考察和沟通的公司员工,必需在外出前与公司签订培训协议。若在本年度内消失需要屡次签订培训协议的,则只在第一次签订培训协议。 旅游公司年度规划 旅游公司年度规划书篇五 为了20xx年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定规划如下: 1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从效劳他人的角度动身,让客户觉得你是真心地关怀他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导。 2、做好宣传,严格执行公司的效劳标准,做好来电询问和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。 3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。 在仔细工作的同时,我也会努力提高自己的自身素养。不断提升职业道德,把握证券从业规律,拓展证券学问,提高自己的证券业务水平。 1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的珍贵阅历,学习专业学问。 2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得开心,才能更好更深入的完成任务! 3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素养的根本途径。对于自己证券从业工作中的胜利或失败,要准时总结,不断为自己今后的工作积存阅历。从而不断进步,自己超越自己。 在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司安排的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮助和指正。 旅游公司年度规划 旅游公司年度规划书篇六 我用自己的激情与努力给公司带来了财宝,给自己带来了阅历。作为河南地区销售主管的我,新年里自然有新的工作规划,并根据规划带着我的团队将工作做到最好。 销售工作已给我公司乃至我个人带来了珍贵的阅历与财宝,20xx年里我将连续负责河南地区的销售工作。随着河南区市场渐渐进展成熟,竞争日益剧烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信念百倍,又深感责任重大,销售主管工作规划是我工作必不行少的重要内容。 把握现在,展望将来。20xx,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注意销售细节,强化优质效劳,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。20xx年销售部年度工作规划主要有以下四方面的内容: 至20xx年12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售规划表附后); 1、年初拟定年度销售工作规划; 2、年终拟定年度销售总结; 3、月初拟定月销售规划表和月访客户规划表; 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表; 依据08年度销售额度,对市场进展细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进展全面分析。 1、技术沟通: (1)本年度针对vip客户的技术部、售后效劳部开展一次技术沟通研讨会; (2)参与相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会; 2、客户回访: 目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈剧烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对vip客户每月访问一次;对一级客户每两月访问一次;对于二级客户依据实际状况另行安排访问时间; (2)适应把握形势,销售工