文员季度工作总结范文范本办公室文员季度总结报告(3篇).docx
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文员季度工作总结范文范本办公室文员季度总结报告(3篇).docx
文员季度工作总结范文范本办公室文员季度总结报告(3篇)最新文员季度工作总结范文范本一 一、前台是公司对形状象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话时要态度和气,对待日常工作事务要仔细认真,在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。 二、在职期间还担当公司考勤抽查及统计的工作。在统计考勤时要严格根据考勤制度执行,做到不徇私舞弊。严格维护公司所制定的规章制度。 三、仔细细致的做好办公用品的入库出库工作,依据办公用品的种类进展归类摆放,消退了仓库凌乱不堪的状况。在改善办公用品存放环境的同时也为后续库存统计工作奠定了根底。保持洁净整齐的库容库貌成为仓库治理的一个长期根底工作。 四、存在的缺乏 1.由于刚接手工作不到一年,许多地方了解不够深入细致,需要连续努力; 2.处理紧急事务时,不够镇静冷静; 3.待人接物时,态度不够热忱。 五、在这一年的工作中有许多问题发生,我们要擅长发觉问题, 把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的工作力量。这也要求我不断的去学习,去提升。争取在下一年度完善自身的缺乏,把工作做的更好,更专业! 六、工作规划 1.连续加强学习,增加对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。 2.连续增加待人接物的学识,把过去遇到紧急事务时不够镇静冷静加以改正。 3.严格监视员工外出登记,做好每月考勤报表的统计工作。 4.做好物品入库出库的治理流程,避开经费流失。 5.承办上级领导临时交办的其它事项。 最新文员季度工作总结范文范本二 为促进公司市场销售运作,加快产品推向市场,在有限时间内抢占信阳地区销售市场及份额,快速增加产品销售渠道。现依据公司销售策略方针拟制第四季度营销方案,对销售实行集中管控,独立核算,效能与业绩挂钩。 一、 明确公司架构、各岗位职责、销售治理模式 1、公司组织架构 厂办公室:工人聘请、后勤、厂区卫生、接待等; 生产组:生产、仓储; 质技组:原材料/半成品/成品的验收检验、样板/模块制作、技术指导; 销售组:销售及销售治理; 筹划组:推广、备案证件办理、市场信息汇总分析、对外关系; 财务部:会计、出纳。 二、 市场营销策略 1、以市场为先导,合作伙伴为根底 坚持高科技、高质量、高效劳的品牌方针,以市场开拓为先导,通过进展合作伙伴作为市场开拓根底。公司对销售力气整合,信息共享统一治理,市场部对信阳 市的八县二区重点突础。通过建委及迁改办作为销售渠道突础点,积极查找有销售实力的合作伙伴,争取用完快的时间翻开信阳地区市场,建立自己的周边销售网络,形成稳定的销售渠道。 2、区域链条治理,确保货款回收 以区域经理带头,设立稳固的市场阵地,查找稳固的骨干合作伙伴,把他们作为我们的重点,再不断向下和延长培育这样的重点市场销售和合作伙伴,让他们有稳定的销售业绩,从而确保回款的稳定。 3、优待销售政策,保障效劳质量 开发合作伙伴时,我们要优待销售政策,随机应变,随行就市;当地区销量超过额定任务时,赐予合作伙伴更大的利润空间;区域合作商可交纳质保金,享受相应的提货量,从而减轻合作伙伴的资金压力。强化效劳与治理,对工程技术质量严格要求,派技术人员进展讲解培训和工程指导,保障工程技术质量。 4、进展科学治理,以制度为准则,业绩为标准 内部治理,进展科学标准的治理,建立建全治理和考核制度,以制度作为治理和考核的准绳,实行制度管人; 考核方面,首先明确各岗位职责,实行季度考核,以业绩作为依据,奖罚清楚、奖优罚劣。 三、 产品销售模式 负责hzt-墙体保温材料营销网络的开发、维护、技术效劳、客户培训、市场拓展和维护等;负责客户投标资料的预备、技术和商务述标、辩论等。 总经理 销售总监 业务主管区域经理信息文员 区域合作伙伴 二级区域合作伙伴 四、 hzt-墙体保温材料销信阳地区销售任务 (一)、产品销售任务目标(20xx年10月1日20xx年2月28日) (二)、产品销售任务分解(20xx年10月1日20xx年2月28日) (三)、市场区域划分及薪酬福利、费用标准 1)、信阳地区市场区域划分及人员配置 2)、信阳地区销售总监待遇及福利 1、出差食宿补贴相关规定: 销售总监转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的60%(不含60%),出差食宿补贴按120元/天报销,当月完成公司下达销售任务的60%(含)以上,出差食宿补贴按150元/天报销。 销售总监当月没有完成公司下达销售任务的30%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的30%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。 3)、信阳地区业务主管、区域经理待遇及福利 1、出差食宿补贴相关规定: 业务主管、区域经理转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的60%(不含60%),出差食宿补贴按80元/天报销,当月完成公司下达销售任务的60%(含)以上,出差食宿补贴按100元/天报销。 2、绩效奖金相关规定: 业务主管、区域经理当月没有完成公司下达销售任务的30%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的30%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。 4)、公司新进销售人员,从入职第一个月起实行根本工资+手机补贴+保险、福利+销售提成,但是试用期内不享受绩效奖金,社会保险福利分别从第三个月起由公司统一办理,同时进入考核期享受绩效奖金。 5)、其它说明 、以上各项补贴费用限额内依据票据报销,出差车费依据车票赐予报销; 、除根本工资和手机费、保险福利、长途交通费不纳入考核内; 、绩效奖金、出差食宿补贴等相关费用均列入考核范围内; 、销售提成按公司规定的达标标准赐予结算 、提成兑现时间:当月销售提成在次月30日发放70%,年终发放30%。 (四)、业务主管、区域经理、业务员销售提成 hzt-墙体保温材料个人业绩提成:产品提成标准 (五)、业务考核治理 1、考核评估: 业务员相关工作流程及考核由业务主管考核评估; 业务主管和区域经理相关工作流程及考核由销售总监考核评估; 销售总监相关工作流程及考核由营销总经理考核评估。 2、公司新进业务人员前两个月不纳入考核期,从第三个月起实行公司统一考核。 3、绩效考核表(由筹划组另行制定)。 (六)、差旅费标准及治理规定 1、信阳市区及周边县城原则上不允许在外住宿,特别状况需要请示总经理并经批示前方可按相应标准执行。否则,一切自理(含出差当日和次日的费用及工资)。 2、短途差旅补助标准 3、长途差旅补助标准 长途差旅实行实报实销,交通工具标准为汽车、火车(硬卧、动车二等座),其实凭住宿发票以及规定的差旅申请手续等填报领取补贴,超出标准的由自己担当。 (七)、销售任务具体分解确认表 单位:立方 (八)、部门领导确认签字: 1、本运营方案由公司制定和解释,修改和终止时亦同; 2、本运营方案由公司筹划组负责检查、监视和实施; 3、本工作方案经总经理批准之日起开头执行。 最新文员季度工作总结范文范本三 为促进公司市场销售运作,加快产品推向市场,在有限时间内抢占信阳地区销售市场及份额,快速增加产品销售渠道。现依据公司销售策略方针拟制其次季度营销方案,对销售实行集中管控,独立核算,效能与业绩挂钩。 1、公司组织架构 厂办公室:工人聘请、后勤、厂区卫生、接待等; 生产组:生产、仓储; 质技组:原材料/半成品/成品的验收检验、样板/模块制作、技术指导; 销售组:销售及销售治理; 筹划组:推广、备案证件办理、市场信息汇总分析、对外关系; 财务部:会计、出纳。 坚持高科技、高质量、高效劳的品牌方针,以市场开拓为先导,通过进展合作伙伴作为市场开拓根底。公司对销售力气整合,信息共享统一治理,市场部对信阳 市的八县二区重点突础。通过建委及迁改办作为销售渠道突础点,积极查找有销售实力的合作伙伴,争取用完快的时间翻开信阳地区市场,建立自己的周边销售网络,形成稳定的销售渠道。 以区域经理带头,设立稳固的市场阵地,查找稳固的骨干合作伙伴,把他们作为我们的重点,再不断向下和延长培育这样的重点市场销售和合作伙伴,让他们有稳定的销售业绩,从而确保回款的稳定。 开发合作伙伴时,我们要优待销售政策,随机应变,随行就市;当地区销量超过额定任务时,赐予合作伙伴更大的利润空间;区域合作商可交纳质保金,享受相应的提货量,从而减轻合作伙伴的资金压力。强化效劳与治理,对工程技术质量严格要求,派技术人员进展讲解培训和工程指导,保障工程技术质量其次季度销售工作规划其次季度销售工作规划。 内部治理,进展科学标准的治理,建立建全治理和考核制度,以制度作为治理和考核的准绳,实行制度管人; 考核方面,首先明确各岗位职责,实行季度考核,以业绩作为依据,奖罚清楚、奖优罚劣。 负责hzt-墙体保温材料营销网络的开发、维护、技术效劳、客户培训、市场拓展和维护等;负责客户投标资料的预备、技术和商务述标、辩论等。 总经理 销售总监 业务主管区域经理信息文员 区域合作伙伴 四、 hzt-墙体保温材料销信阳地区销售任务 (一)、产品销售任务目标(20xx年4月1日20xx年6月28日) (二)、产品销售任务分解(20xx年4月1日20xx年6月28日) (三)、市场区域划分及薪酬福利、费用标准 1)、信阳地区市场区域划分及人员配置 2)、信阳地区销售总监待遇及福利 销售总监转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的60%(不含60%),出差食宿补贴按120元/天报销,当月完成公司下达销售任务的60%(含)以上,出差食宿补贴按150元/天报销。 定: 销售总监当月没有完成公司下达销售任务的30%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的30%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。 业务主管、区域经理转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的60%(不含60%),出差食宿补贴按80元/天报销,当月完成公司下达销售任务的60%(含)以上,出差食宿补贴按100元/天报销。 业务主管、区域经理当月没有完成公司下达销售任务的30%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的30%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。 4)、公司新进销售人员,从入职第一个月起实行根本工资+手机补贴+保险、福利+销售提成,但是试用期内不享受绩效奖金,社会保险福利分别从第三个月起由公司统一办理,同时进入考核期享受绩效奖金。 、以上各项补贴费用限额内依据票据报销,出差车费依据车票赐予报销; 、除根本工资和手机费、保险福利、长途交通费不纳入考核内; 、绩效奖金、出差食宿补贴等相关费用均列入考核范围内; 、销售提成按公司规定的达标标准赐予结算 、提成兑现时间:当月销售提成在次月30日发放70%,年终发放30%。 hzt-墙体保温材料个人业绩提成:产品提成标准 1、考核评估: 业务员相关工作流程及考核由业务主管考核评估; 业务主管和区域经理相关工作流程及考核由销售总监考核评估; 销售总监相关工作流程及考核由营销总经理考核评估。 2、公司新进业务人员前两个月不纳入考核期,从第三个月起实行公司统一考核 3、绩效考核表(由筹划组另行制定)其次季度销售工作规划工作规划。 1、信阳市区及周边县城原则上不允许在外住宿,特别状况需要请示总经理并经批示前方可按相应标准执行。否则,一切自理(含出差当日和次日的费用及工资)。 2、短途差旅补助标准 3、长途差旅补助标准 长途差旅实行实报实销,交通工具标准为汽车、火车(硬卧、动车二等座),其实凭住宿发票以及规定的差旅申请手续等填报领取补贴,超出标准的由自己担当。 (八)、部门领导确认签字: 2、本运营方案由公司筹划组负责检查、监视和实施; 3、本工作方案经总经理批准之日起开头执行。