2023年度市场部评优总结.docx

201*年度市场部评优总结 201*年度市场部评优总结 市场部评优个人总结 敬重的评比小组领导： 感谢诸位领导、同事赐予我这个评比的时机。 自年初公司调遣我从施工现场回大前方开头，我在市场开发部从事输电线路计金工作已有一年，这一年的时间里在各级领导的正确领导和部门各位同仁的热诚关怀和帮忙下，通过自我学习和提高，充分发挥曾经在现场的施工阅历，结合现工作的计金理论，求真务实，在思想熟悉上和工作力量上有了很大提高，回忆一年来的工作，我总结如下： 一、今年主要的工作状况 （一）注意自身学习，提高自身综合素养。 我深知学习是猎取学问的重要方式，是一个人进步的力气源泉。从现场的施工转变到计金工作，虽然说有肯定的现场阅历根底，但是我深深的感觉到了自己的学问面远远达不到现任工作的要求。为此，一年来，我端正学习态度，把提高自身素养和加强自我学习结合在一起，在保证完成领导交给我的任务状况下，争分夺秒地学习，争取尽快的完全胜任工作，予报答领导的信任提携之恩。 我们的总经理曾语重心长的对我们市场部人员说过：“市场部计金人员需要的是高综合素养人才，不但要有专业的学问，而且要有敏锐的政治洞察力量。不单只埋头苦干做报价，还要走得出去。”（201*年6月23日市场部内部会议刘总讲话）。我凭借这句话来激发自己的能量，努力让自己成为合格的市场部人员。 在市场部这个大家庭里，我得到了领导和全部同事的各面帮忙，让我感觉是如跑在高速大路的轿车-只要你想飞，前方毫障碍。市场部每个人都是精英，每个都有许多让我学习的地方，从潘总身上学习到如何胜利，从黄主任身上学习到勤奋与仔细，何主任身上学习到积极向上，在黄冰、韦萧、邓燕青等前辈身上学习到了专业与专注，在陆宝金前辈身上学到工作要战战兢兢，在李鹏、黎宇等同辈身上学习到相互帮忙，相互提高。他们都是我需要学习的人，都是我要感谢的对象。 事过一年，我现在已完全适应了市场部的工作环境，学问的积存奠定了我力量的根底，而现在我也成为市场部的干力。但做市场这块的学问实在太多太大，唯有前进才不落后。（二）公司规章联系工作实际，恪尽职守。 工作中，我爱岗敬业，能按时按质按量完本钱职工作，能够摆正自身的位置听从领导，听从安排，切实增加大局意识和效劳意识。踏踏实实工作，力求精益求精。 不以法规，无以成方圆，日常的工作中，我严格要求自己遵守公司的各种规章制度，遵从职业道德。做出的报价，尽可能让其精细无错误；所完成的工程结算，尽可能的让其最大化的利益于公司；对于公司的机密，肯定不能让其在我这里泄露半点；只要是对公司是有利的，我坚决的支持并奉献自己，假如是对公司不利的，我坚决制止。由于公司是我的事业根底，是我们建宁公司全体员工的衣食父母。 市场部的工作，是有需要有工作激情，情愿牺牲奉献的工作，由于工作需要依据招投标和结算等时间要求去完成工作，而由于我们部门今年的人力资源紧缺，我们大家的工作都是工作任务排得很满，常常需要加班加点，甚至需要通宵达旦的加班。对此我们毫无怨言，不怕辛苦，不怕累，我们市场部人员只有一个目标：开标那天公司中标率能百发百中，结算那天公司的收获能硕果累累。（三）加强自身作风建立，严于律己。 这一年里，我严格遵守国家的法律、法规和各项规章、制度，严格遵守各项规定，自觉与不良作风形为做斗争，有坚决的政治方向、政治立场、政治观点和高度的政治鉴别力；我洁身自好，树立了正确的权力观、地位观、利益观，不以工作上的便利谋取己利，时时以职业道德标准衡量队自己、约束自己，加强作风建立： 1切实转变思想作风，不患位之不尊，而患德之不崇。在思想道德方面，使自己的思想和行动更加符合客观实际，更加符合当前的时代进展的要求，仔细比照反思自己与“八荣八耻”要求的差距，发扬好高尚的道德风格，以最纯净的良心支配自己的道德行为。不担忧地位不高，而是担忧道德修养不纯。 2切实转变学习作风，读书患不多，思义患不明。根据“八荣八耻”社会主义荣辱观，我始终把学习作为工作、生活的第一需要，不断扩大学问面，优化自身学问构造，提高思维力量和决策力量。 3切实转变生活作风，薄于身而厚于民，约于身而广于世。“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢”，我注意培育积极向上的生活情趣做清正廉洁，艰难奋斗的表率。从点滴入手，在个人兴趣爱好等小节问题上防微杜渐，自觉抵抗各种诱惑，纯净好自己的生活圈和社交圈，深刻熟悉艰难奋斗的现实意义和历史意义，带头提倡艰难奋斗的生活作风。 二、工作中存在的问题 （一）学习还不够，政策理论水平不高，有时不能很好地站在高度分析问题、解决问题； （二）太墨守成规，不能把规章更好的结合实际，工作中缺乏肯定的敏捷性。三、今后努力的方向 已过的一年中，我听从领导，听从安排，尽职尽责，勇于进取在新的一年里，我将： （一）深入学习，做到勤学、精学，加强理论和专业学问的学习，逐步提高自己的理论水平和业务力量，不断进取，用科学的理论学问武装自己，用科学的进展观来分析问题、解决问题； （二）一如继往的遵守各项规章制度，连续提高自身修养。 （三）增加工作的预见性、创新性、有效性，用正确的人生观和价值观鼓舞自己，争取更大进步。 扩展阅读：201*年度工作总结(市场部) 201*年度市场部工作总结 名目 一、市场工作回忆及分析2二、费用投入的回忆和分析3三、市场团队的建立回忆及分析5四、内部治理运作的回忆及分析6五、综述存在的主要问题6六、完善治理的建议7 第1页共8页 一、市场工作回忆及分析： （一）工作回忆： 1、自201*年5月治理团队入驻会所以来，市场部成立已有8个月。市场部全面负责会所品牌宣传与维护、营销活动筹划与组织、市场调研工作和帮助相关部门做好企业文化建立工作。 2、年度工作要点列表月份工作重点考察社区构造、制定首次广告宣传规划；5月同开发商相关部门、物业公司建立良好关系，为宣传规划渠道畅通做预备；全面制定、监视、推动会所内外围宣传方案的执行状况；市场比价考察工作；6月（折页、社区海报、社区围挡、社区指示牌、会所内部标识牌等全部宣传品）落实各项宣传品到位，同开发商沟通外围宣传渠道事宜；7月考察长期合作印刷厂、活动公司；会所内部美陈的逐步落实；下午茶活动；8月会所宣传资料的整理（教练照片、内景照片）；9月月饼DIY活动；会所内部美陈的进一步完善；10月组织社区安康问卷调查活动；组织会所一百问答；11月品牌8周年庆典活动；12月印刷品全部改版、圣诞节活动。第2页共8页 （二）工作分析：1、201*年度工作分析： 市场部较好的完成了会所成立前期宣传工作（品牌宣传与维护）。特殊是与开发商和物业公司保存良好关系，在5月-10月期间，从阳光新路围挡、社区主干道围挡广告、入户海报、入户折页、短信平台等各方面对会所进展宣传，且始终保持渠道畅通。 在会所具备各方面条件后，举办了系列促销活动。从主体筹划，宣传品文稿、设计、制作到位，人员安排分工，现场调控等各个环节把控活动，各项活动根本圆满完成。 2、201*年度工作缺乏点： 市场部的主体工作根本分四局部：市场调研、品牌宣传、营销活动筹划、企业文化活动。201*年度的工作重点根本在品牌宣传和营销活动筹划，一方面有企业刚刚成立，这两项工作为重中之重的缘由，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不准时的方面。如不准时的做市场调研工作，了解相关行业进展、了解消费者需求转变，那么营销筹划工作就没有良好前提，这是我们缺乏之处。 同其他部门特殊是一线盈利部门销售部、康体部、餐饮部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮忙销售增长业绩，也是我们市场部需要改良的方面。 无视企业文化建立和团队分散力活动筹划工作，这也是我们201*年度重点跟进和加强的工作方向。 二、费用投入的回忆和分析： （一）费用回忆： 1、市场部主体费用主要是以下四方面：一、印刷品制作费；二、活动组织费用；三、广告宣传费、四、会所内部美陈局部。 201*年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈下降趋势，活动费用每 第3页共8页 次依据活动大小不同而存在差异，广告宣传因以社区宣传为主，顾只投入了社区广告牌和指示牌两项，会所美陈部门属一次投资长期使用。 月份8月份9月份10月份11月份12月份活动下午茶月饼DIY安康问卷调查8周年庆典爱心许愿树*费用备注共五场以印刷品为主共五场以现场布置为主（二）费用分析：1、正面因素： 整个会所市场费用呈直线下降趋势，在根本保障印刷质量、活动效果的前提下，多家供给商选择，根本拿到了本地区最低价格。 在和供给商合作过程中，做到信用与要求并进，前期谈判沟通严密，防止消失偏差、过程把控准时，保障印刷质量和交货时间，后期付款准时，使得供给商虽然供货价格低，但结款准时，从而与其建立良好的合作关系，可以这样说，但凡和我们打过交道的供给商对我们的评价是全都的要求严格、诚恳守信、相互敬重、结款准时。 2、负面因素 市场是销售的前战，假如把整个销售工作比作一场战斗的话，那么市场就像空军和炮兵，用飞机炸药对目标进展轰炸，再派攻坚部队进展点对点进攻，这也就是销售拿下客户的过程。假如没有很好的前期宣传、活动筹划，仅依靠销售人员的个人力量，业绩很难有质的飞跃。固然，前提是费用合理、销售强势、团队合作亲密、市场营销对路。 第4页共8页 三、市场团队的建立回忆及分析： （一）团队建立业绩回忆： 1、整个市场部门共两人，一是市场经理，一是设计人员，满意工作需要。2、虽然部门工作人员较少，但每个人的作用是不行或缺的，这不同于销售等其他部门同事，工作可替代。我部门员工工作的最大特性就是工作的不行替代性，所以员工稳定性尤为重要，设计人员在这八个月内共更换三名，就目前来看每个设计工作时间在2-3个月。 3、团队的执行力有所增加，虽然设计有更换状况，但由于选人和日常治理过程中把控严格，所以每个设计的连接特别顺畅，且所用设计都能在很短的时间内适应岗位，工作精彩，执行力超强而且进步明显，即使离开公司，对于公司评价和其在公司期间的个人提升，都是正面良好评价。（二）团队建立分析：1、正面因素分析： 经理的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程，市场营销宣传活动的筹划组织、执行与总结及全部文案工作，设计主要负责宣传品设计工作。人员少易协调，能准时了解下属动态。 在日常治理中实行工作日报治理形式，肯定程度上可以了解其在做什么？做得怎样？在每月月做月度测评，与其沟通工作中的进步与缺乏，从制度要求和心理印象上让设计人员感觉到公司、部门治理的严厉性，因此执行力随之增加。治理要求其学会提问题、解决问题，从而“逼迫”设计遇到问题时首先联想解决问题的方法。同时树立了他的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。2、负面因素分析： 在治理当中存在过于严格的地方，致使下属感觉压力较大，特殊是前两任设计选择的都是男性（主要考量加班较多、安全性、部门工作任务重方面），由于 第5页共8页 治理严格，过多束缚其共性进展，从而造成稳定性较差。发觉上述问题后准时调整思路，改用现在女性设计，目前稳定性良好。 因公司体制及岗位设计本身问题，我们所选用设计多为毕业一年甚至更短的大学生，所以阅历缺乏，致使治理者要加大对其辅导和管控的专注度；而设计本身具有天马行空的特质，而我们的设计工作范围较单一、设计面相对较窄，个人进展空间有限，所以在下属个人进展方面存在很大问题，公司刚刚运作一年，也行这个问题并不明显，但长期进展中这个问题必定会显现出来。 四、内部治理运作的回忆及分析： （一）运作回忆： 人事部、财务部、工程部等二线部门：连接顺畅； 餐饮部：根本完成餐饮部所提出的工作内容，但主开工作缺乏；康体部、会籍部：主动商讨各项工作，连接仍需加强。（二）存在的负面因素分析： 1、我接触餐饮行业时间较短，对于餐饮行业营销筹划不敢轻易做决策，从而养成了简洁执行餐饮部要求的工作习惯；且疏于同其沟通沟通，也没有制定长期营销筹划战略。 2、会籍部、康体部虽有主动沟通，营销类活动也根本顺当完成，但效果并不抱负，虽有各种缘由（例如：三个一线部门经理都有更换），但寻找本部门自身缘由：部门协作性仍需加强，依据下年度工作安排，汇通人事部组织员工活动；主动同餐饮部沟通商讨餐饮营销筹划工作；连续加强同康体部和会籍部协作，做真正有助于销售的企划工作。 3、个人治理力量仍需提升，盼望有时机得到更系统的培训时机。 五、综述存在的主要问题： （一）加强对下属的治理，给其肯定工作空间。 第6页共8页 因会所刚刚开业，所以市场工作任务重、责任大，对于下属治理过于严格，束缚其个人自我治理的空间，在下一工作年度当中，会适当的将一些工作内容转交设计负责，培育其多方面力量，也为公司培育后备人才。 （二）市场费用数据仍需完善。 市场的各项费用话费虽然明确，却没有对各类费用进展部门内的汇总，在下一年度中将会重点改良，汇同财务部一起，设计市场费用月度明细表，能更有效的了解市场花费与效果！（三）治理力量提升。 身为公司的治理人员，是推断和处理一般问题的责任人，是帮老板做事的。假如大事小事都让老板推断和处理，那就等于是老板在做事！正确的前提在于各级治理人员有责任帮忙老板推断，确保老板每一笔都签得正确！我将会重点培育自己的推断、把控和各方面治理力量，也盼望有时机得到公司系统的培训和提升，建议组织中层治理者的头脑风暴，在案例沟通中提升和磨合。 （四）营销筹划的提升 在总结当中我反复提到一句话不做我喜爱我想做的活动、肯定要做营销人员想做的活动！201*年我与餐饮部、康体部、营销部帮助不够，将过多的工作重心放在内部美陈、宣传品制作方面，201*年度在设计人员稳定的前提下，工作重心将放在营销筹划方面。 （五）加强同上级的沟通 360度反应绩效评价的主体与客体是自己、同事、下属、主管。自我考量，我自律性较好，也乐于同同事沟通，虽然存在缺乏，但积极沟通的心态和协作性较好，对于下属虽然严峻，但总体把控无误。做的最不好的就是与上级的沟通。 在201*年度将会努力改良，请领导放心。 六、完善治理的建议： （一）加强中层员工的培训。 第7页共8页 中层是一个公司的基石，目前我们的中层团队稳定，虽然水平层次不齐或者说整体有限，更需要领导和相关部门组织的培训和有效的学习机制，搭建有效的沟通平台，从而得到整体提升和磨合。 （二）加强责任与职权、利益挂钩 虽然我不是一线营销部门，但每次看到我们又一次调整提成方案，又一次对于会员许诺不到位，就感到焦急（固然，缘由是多种多样的）。三国演义上说兵马未动粮草先行，提成方案就像定海神针，真的不建议轻易修改，且许诺就要做到，无论是个人还是公司，这都是进展的大前提。对于许诺给会员的条件，只要是经过公司书面授权和同意的就要做到，做不到就要问责；赐予中层领导者肯定权限，无权或者越权许诺更是要重罚！ （三）加强团队建立工作 自公司成立至今，我们没有组织过员工活动，建议在不影响正常工作的状况下，结合部门、员工状况组织适当活动，利于加强各部门间的帮助和团队分散力！ 市场部201*-12-31 第8页共8页 友情提示：本文中关于201*年度市场部评优总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，201*年度市场部评优总结：该篇文章建议您自主创作。