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    暑期实习报告集合10篇.docx

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    暑期实习报告集合10篇.docx

    暑期实习报告集合10篇一、 实习目的 实习对于我一名马上毕业的师范生来说是必需的,也是必要的,它不仅为我们供应了一个在生源地展现自己教学技能的时机,还为我们供应了一个检验自己学业成果的舞台。这不仅仅是学校安排的教学任务,更是一个了解学生学情、熟识教学方法策略和各个教学环节的时机,还是一个把理论和实践相结合的机遇,为此我在为期一个月的实习工作中仔细研习教材,总结学生学情,在教学过程中准时精确的处理学生提问和质疑,并在教学中恰当处理师生关系。 为期一个月的实习转瞬即逝,通过实习,我充实了自己,学会了如何教学,如何处理师生关系,学习到了很多未曾接触过的东西,在实习中很快的将理论和实践相结合。经受了这段实习生活,让我感受到新一代教师肩上的重担,体会到教师的艰辛和不易。在实习过程中,我比照自己的中学时代,感受着我们与90后学生的差异,90后的学生领悟力量、信息接收力量、对新事物的认知力量都远远的超越我们的时代,这对我们师范生提出了越来越高的学问要求、教学技能和丰富的学问蕴含。实习过程中,我娴熟地把握了教学技能,不但如此,我还学会了如何处理与学生关系的技巧。 二、 实习学校简介 华坪县中心镇中心中学原称华坪县中心镇第七中学,是一所位于华坪县县城西北处,背靠狮子山,接近鲤鱼河,是我县师资相对较好、离县城最近的一所初等中学,共有教职工百余名,其中优秀教师占百分之七十左右,中学骨干教师占百分之十五左右,自办学至今为我县培育了近万名优秀毕业生。该校现有三十余个教学班,在校生近两千余名,其中毕业班九个,一个重点试验班。 三、实习内容 (一)听课见习 XX年9月1日,实习学校正式开学,主要任务是学生报名和开展学前教育,在实习指导教师陈昌春教师的安排下,我参与了初二119班的学前教育,学生报到后,119班班主任舒顺忠教师在班上开展了近一个小时的学前教育,内容如下: 1、新学期开头,应订立本学度的学习目标; 2、新学期新风貌,在新的一个学期,大家升了一个年级,必需订正初一年级养成的不良学习习惯,培育良好的学习风貌; 暑期实习报告 篇3 为了检验自己对在学校所学的专业学问的把握程度,同时,应学院的学员暑期见习的要求,XX年7月9日至XX年8月11日,我于*县*派出所见习。众所周知,在公安系统中,派出所是与群众接触最多的组织,是最基层的机构,负责治理户口和基层治安等工作。因此,在其所处理的事情和所接触的方面,无疑是最为根底且庞杂的,其内容工作琐碎而繁杂,这就是派出所。 派出所里只有我一个实习生,实习的日子紧急而充实。*派出所是*县乡镇派出所之一,硬件条件比拟差。本所的辖区掩盖三个乡镇,治理着近七万的人口,交通畅通,经济进展较为活泼。*派出所是一个有着荣耀传统和辉煌业绩的派出所,屡次被邢台公安局授予“优秀派出所”的荣誉称号,各部门挂满了老百姓送的锦旗。全所共有十人,对于浩大且繁杂的工作来说,明显人手缺乏,所以我选择来这里实习,虽然不能像在刑警队一样,接触到更多的案件,但能实践所学的理论,在哪里都是一样的。 实习期间我被安排到户籍室,平常有时机的话我还可以随其他民警消失场,学更多的东西。指导我的是民警张辉欣,工作上他对我是严格要求,生活上也是悉心照看,平日里便会带我熟识警务工作。在他的教育下,我学会了治理户籍档案,做好台账工作,制作治安类的法律文书,制作询问、讯问笔录,为群众出具各类证明等,张所长和其他民警也特别照看我,对我提出的问题也总是急躁解答。 最初实习的时候,我脑子里有的只是学校里学到的条条块块的理论,根本无法将他们联系在一起,所以,查档的时候,我总是在一旁看着,看张师傅是如何又快又准的查到所需资料的;接待群众的时候,我总是在一旁听着,听民警们是怎样为老百姓排疑解难的;有时机消失场时,我总是在一旁学着,学民警们是如何做好现场访问和调查的;制作文书的时候,我总是在一旁思索着,思索民警们对文书斟字酌句的用意。慢慢地,我学会了如何治理档案;如何接待群众,如何现场勘察的局部工作。张师傅说我学得很快,也很好,所以很放心的把一些工作交给我去做。通过这些工作,我了解了辖区的更多状况,也熟悉了辖区的许多人,这对我以后的工作起了很大的帮忙。 在这一个多月里,我参与的主要工作有:帮助户籍警帮群众办理户口的相关工作,牛云岭有意损害案的调查处理,对育华学校新旧领导人之间纠纷的调整工作,还有几件稍微的打架斗殴的案子,经调查缺乏以立案,调解息事。 实习的日子里我受益匪浅,收获到很多在学校不曾有过的体会,主要有以下几点: 在派出所,白天除了正常的接触警务工作,还得下基层深入到群众中去了解社会治安动态。很多民警由于所里的工作忙放弃了休假,始终坚持在工作的第一线,无论在什么时候,他们对待工作的热忱总是积极而饱满的,对待人民群众也是文明有礼。作为一名实习生,我积极帮助派出所里面的民警开展各项工作。做好人,做好事,做好本职工作,甘于平凡,甘于奉献,这是我实习的第一收获,不为实习而实习。 对于所里交代的任务我都尽自己所能做得最好,实习期间作询问、讯问笔录数份,制作治安类法律文书多篇,帮忙民警整理户籍档案,做好台账工作,制作现场访问记录。在派出所里面实习工作多而杂,任务重而急,但我抓住在派出所实习的机遇,利用工作中点滴的学习时机,进一步学习了治安治理惩罚法,熟识了简洁案件(如有意损害案)的立案、侦查、破案等工作程序,对警察业务进展了较为全面、系统的了解。在实习过程中,我一边重温学过的 课程,一边实践完善自己的学问构造,在办案的同时积极查阅与案件相关的法律规定与法理要求,将在学校所学到的法学理论,运用于实践中去;同时向领导和民警学习,从与他们的交谈中学习到很多警察业务学问、办案思路、询问技巧以及做警察工作的艺术等,这些都是书本上不行能学习到的东西,从而全面提高了自身的素养。同时我也从实践中得到很多感性积存,这都将成为我人生中的珍贵财宝,使我在以后的学习中有所偏重。 在派出所实习的这一段时间,我深感到,这是一个不断学习、不断进步、不断完善的过程,也为日后在学校更好的学习甚至以后参与工作奠定了一个良好的根底。所学到的阅历和学问大多来自领导和干警们的教育,这也让我深刻了解到,在工作过程中与同事保持良好工作关系是特别重要的。“万众一心,其利断金,”在实习期间,融洽的人际关系的确使我受益匪浅。 虽然只一个多月的时间,但我根据学院和实习大纲的规定,根本完成了规定的实习任务,这段不长的实习经受也必将对我今后的学习、工作产生重大影响。它让我知道了自己在毕业以后将会处在一个什么样的工作岗位上和我所将可能要从事的工作的实质也许是个什么状况,也为我今后的学习明确了方向,可以比拟有重点的加强课外的学习,充分利用大学里的学习资源来充实自己,提升自己的综合素养。盼望这次在派出所的实习是我们走向社会、联系实际的一个良好开端,在将来的学习和工作中更进一步,取得更加骄人的成绩! 暑期实习报告 篇4 一、实习目的或讨论目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,以便提高自己的实践力量和综合素养,盼望能帮忙自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求,以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。 实习在帮忙应届毕业生从校园走向社会起到了特别重要的作用,因此要赐予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 二、实习内容 实习的内容主要是销售化装品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比照,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。 三、实习报告总结及体会 XX年4月7日到4月19日 ,我在东方丽人化装品店进展了为期两个星期的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮忙,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还需要许多学校里学不到的力量。 首先简洁介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售扮装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信任的”公司,始终以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满足是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进展质量检验,如发觉有产品不良现象可全数退还给厂家,公司始终坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以“加强责任治理,提高品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或效劳:保健品;化装品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加效劳,本公司已建立了良好的业务关系。 暑期实习报告 篇5 前言 读了三年的大学,然而大多数人对本专业的熟悉还是寥寥无几,在大一期末学院曾为我们组织了一个星期的实习,但由于当时所学学问涉及本专业学问不多,所看到的东西与本专业根本就很难联系起来,在许多同学心里面对于本专业始终很茫然。今年暑假,由于特别缘由我们市场营销的一批学生被招到了格兰仕,由于时间的仓促,我们最终放弃了期末考试,来到了中山基地开头了我们一个月的市场营销实习。 广东格兰仕集团有限公司是一家全球企业家电业最优秀的集团之一。 格兰仕公司创立与19XX年9月28号,29年来,格兰仕安康持续快速地进展,定位与全球名牌家电制造中心,到0X年,两万余名员工员工智利于推动,“全球微波炉制造中心”“全球空调制造中心”,“全球小家电制造中心”,三大制造基地的进展,保持微波炉制造,光波炉制造世界,进入世界一线空调品牌阵营,格兰仕电器产品旺销全球近200个国家和地区,集团年销售额到达130亿,出口创汇到达7亿美元。 首先我们安排到中山进展了为期一个星期的实习,从开头的企业文化到扩展,销售工作的介绍,然后给我们介绍了空调产品的根本学问的讲解,微波炉根本学问讲解,小家电产品学问培训,厨卫产品学问培训,专卖店产品学问培训,到销售技巧培训,最终到了技能培训。在这么多天的培训我感觉到了企业的实力,我自己对企业的信念,让我感觉到了大企业,大家庭亲情,团队的合作精神。 在中山培训实习的这段时间中,我们大家都很努力,在这次培训中由于我表现优秀,被中山人事局部配到东莞进展实习,来到东莞我被东莞格兰仕家用电器连锁有限公司安排为黄江宝湖格兰仕专卖店当店长,当时我被安排到这里环境什么都很差,一个人在外面很辛苦,没有人管,次和装修工人同吃同住,当时想到以前良好的学习环境真的很想离开很想离开,但是我没有,由于我知道,自己能在一个大公司大企业里面工作是一个时机,我信任,我能支撑的下去,在将来的日子里,我可能面对更多的困难,我要是连这点困难都克制不了我就太对不住自己了,来到黄江宝湖以后我就开头了接收这边的装修问题,由于怕他们偷工减料,所以由我这个店长先负责这边的装修问题,格兰仕公司是目前中国家自己公司直接开家电连锁的集团,格兰仕集团将在将来的三到五年内在全国开办三千-五千家的格兰仕家电连锁店,实行真正的直销。这种销售策略在全国甚至将会是全球将来进展的趋势,格兰仕踏出了步,这讲继微波炉连续创13年世界之后的又一个神话。 东莞格兰仕家用电器连锁有限公司成立于今年的五月份,六月份是各个门店的装修期,同时也是我们查找客户资源的一个好时机,由于现在门点在装修,我们只是负责治理这边的治理,与此同时我们在这边也在查找新客户,在这里先建立良好的关系网络,熟识黄江本镇区的环境工作等等,“努力,让顾客感动!”是我们企业的宗旨。 作为格兰仕的一名员工我们很清晰现在存在的很多问题,东莞公司成立与五月份,新公司的成立还存在着许多的问题,首先是物流的配制问题,人员治理问题,公司的价格问题,公司的产品售后效劳问题,促销方案等问题都成了我们目前的麻烦问题,在人员治理方面公司存在着很大缺陷,不过这些问题都需要给公司肯定时间来磨和,让他在满满成长,我们坚信新事物确定会战胜旧事物的,由于新事物具有强大的生命力,但是在新事物的成长的同时也存在着许多的困难与挫折,都需要我们大家一起去努力、协作去解决。 来到了东莞格兰仕家用电器连锁有限公司都进展了财务培训,把我以前学下到的财务学问运用到现在的工作岗位上,在这里每个公司都有自己的财务知道,作为一名合格的店长不仅要对自己的产品了如指掌,而且要对自己竞争对手的产品了如指掌,要了解到与自己的产品一样的熟识,在黄江有最知名的不是国美电器也不是苏宁电器,而是在黄江的一个不气眼的私营企业主“黄江华兴电器”“标胜电器”由于华兴在黄江拥有强大的关系网络,而标胜电器在黄江业务推广的好,无论是国美还是苏宁在这边价格也不底,在这个空调这个行业格力是买品牌,而美的既卖品牌又卖价格,预备吃掉空调这个块大肥肉,但是我们格兰仕现在在东莞几乎每个乡镇都开设有自己的专卖店,格兰仕的把一个大的卖场分开成为10个小的卖场,让我们效劳送到家,不仅卖品牌同时也在卖我们的效劳,我们能把我们的产品送到顾客的家门口,但是我们现在唯一还缺少的就是把我们的产品送到顾客家,我们格兰仕的产品在这个地方肯定占优势,为什么这么说呢?首先我们的价格方面就廉价,举列说下吧,格兰仕在20xx年光波空调被评比为奥林匹克体育中心专用产品KF25-P5O的机器才买到1450,而海尔的KF25机就卖到1799,格力的卖到1850,美的的同样型号的卖到1680,我们又把效劳给跟了上去,所以我们的产品肯定占优势,依据我个人了解 :黄江镇是“全国百强乡镇”之一,工业兴旺,配套完善,目前在黄江投资设厂的有国际闻名的飞利浦等外资企 暑期实习报告 篇6 工具以及厨房的任何摆设和物品(包括调味品和原材料)都是厨师的武器,锅、碗、瓢、盘也为威望工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配,专六负责原材料的精加工,打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅,并且做好装盘,菜品的装饰。蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜,灶上师傅掌勺用来特地负责菜品的烹制,点心间的师傅特地负责面食点心的制作,凉菜间在另一间房里,负责冷菜的制作以及水果的制作,我们传菜间的工人很简洁,只要反台上做好的菜将盘子边上多余的菜汁擦洁净,需要配上味碟的将味碟配上,有汤的菜配上汤勺,并且留意菜品的出品挨次和出品的速度快慢并且要保持好住处的有效,随时传递好前台以及威望之间的住处所以每天工作和学习,在传菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充实。 休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,传菜部的领班跟我说:“我知道你是大学生大常有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积存起来的,做大事的本事也是由做小事的本事。 暑期实习报告 篇7 大学,在我的印象中已不再是布满梦想的天地,在大学度过一年半的风风雨雨,尝试过失败的磨练,经受过胜利的喜悦,受到教师细心的指导,学了点建筑外表学问,当时选择建筑,只是出于个人的爱好,对它的了解是那样的浅薄,感觉建筑就是那么的简洁,只是熟悉到砖混凝土和钢筋的代名词。然而,在我一年半的学习熟悉中,它的形象由模糊变得清楚点了,由简洁变得宏大。最终,我有时机去真正的熟悉什么是建筑,参与这次的建筑施工实习,在朋友的带着下对建筑有了大致的了解。 经过这次的实习,我对建筑施工这门课程有了更加深刻和全面的熟悉,这次实习,让我更进一步的了解到在学校学习的理论学问与实际操作的区分很大。让我学到了许多在学校课堂上所学不到的施工方面的学问阅历,在施工中怎样把理论学问与实践操作相结合使用,才能更安全更有效的施工。也让我明白了团队合作的力气,俗话说的好:一根筷子是很简单断的,一捆筷子就不简单断了。这句俗语就能很好的说明团结的力气。 在建筑施工实习期间,我与那些工作人员的相互合作是特殊重要的,特殊是在施工的过程中,相互沟通,相互帮忙,合作就显得尤为重要。在实际操作中合作和沟通更加表达得明显,施工过程中支模工人和搭设脚手架工人要相互合作, 首先是搭设脚手架工人做完后支模工人才开头做,只要是搭设脚手架工人不一个地方一个地方的做完就影响支模工人效力,钢筋工人也要得与支模工人相互沟通和协作,不然的话同样会影响效力,之所以在施工中合作与沟通尤为重要。实习是我们大学生活中必需经受的过程,是稳固学问的有效方法,也是检验我们所学学问是否坚固的方法,更是我们大学生成长的重要途径。 通过这次的建筑施工实习,我不但在理论上对施工技术有了更深刻的熟悉,而且在实际操作上也得到了很大的提高,到达了学以致用的目的。在阅历十足的施工员悉心指导帮忙下,我不但对施工技术有了更深刻的理解,也从失败中吸取了特别珍贵的阅历,磨练了我的意志。我时刻告诫自己,只有自己不断努力奋斗,才能有进步。 在这次的建筑施工实习中,我知道自己是来学习的,所以,有不懂的问题我就会积极主动的去请教阅历十足的施工员,阅历十足的施工员也会细心急躁的为我一一解答,在和阅历十足的施工 员交谈的时候,他还会把多年积存的珍贵的建筑施工方面的阅历毫无保存的传授给我,对于这种无私奉献的精神,我被深深的感动着。 对于这次的建筑施工实习,我有许多的心得体会,这次实习时间虽然短暂,但是却让我受益颇多,让我看到了团队合作的力气,让我明白了为人处事的道理,让我能更好的把理论学问运用到实际施工中去,总而言之,是一次受益匪浅 的实习考验。 暑期实习报告 篇8 实践单位: 朗朗青少儿教育 实践时间: 7月1日8月28日 实践内容: 辅导小学三年级至五年级语文 为了丰富自己的暑假生活,增加社会实践阅历,增加自己的急躁和责任感,更多的将自己的学问与社会实践相结合,并通过自己努力和劳动为家庭减轻肯定的负担,所以我打算让这个暑假过的充实而又丰富多彩。 来到的第一天见到冯校长,他把教课的状况给我慎重的说一下,说这即是对我们大学生一次熬炼,也是对我们马上步入社会的一次考验,听后我满怀信念的同意下来了,我信任我肯定会善始善终。 1开学第一天根据事先分好的任务给学生安排就座。 2与学生相互熟悉。 3给学生具体介绍下以后的学习流程,以及对大家的要求。 此学习流程分三个阶段:第一阶段7月5日至7月17日为作业阶段,这阶段要求学生把暑假作业及教师布置的作业仔细完成,之后再有教师一一讲解,更进一步的夯实根底。其次阶段7月18日至8月8日为复习阶段,这阶段让学生再熟识下学过的学问,再加上每天一练一总结,然后每周一大考,更进一步稳固旧学问。第三阶段8月9日至8月26日为预习阶段,这阶段让学生提前熟识下要学的内容,回到学校再学时就得心应手了。 正式开头此次暑假课程辅导,让学生能够劳逸结合,适当合理的安排课程的种类、挨次、数量,努力做到使学生在欢乐中探求真知,能够稳固旧学问又能学到新学问,对一位求知者多好啊! 在辅导接近尾声的阶段,对不同年级的学生进展测试,了解学生在整个暑假辅导过程中的收获所得,并将真实状况适当的反映给学生家长,以帮忙孩子以后的学习中更好的取得进步。 应当对此暑假培训进展总结,并让学生们自我思索从中学到什么?收获了多少?并鼓舞学生们在以后的学习中更加努力。 实践体会: 在肯定程度上增加了自己处世的急躁,对于年龄较小的学生来说,想要让他们学有所得、听从治理,就更加需要急躁和技巧;还有做任何事情,对待任何人都应当学会掌握自己的心情。不要任凭的发脾气,尤其对于一些小孩子的问题更应当注意引导和鼓舞,而不是实行强硬的态度和措施········ 实践结果: 此次暑假辅导班“小小教师”的实践使自己的生活特别充实,丰富多彩,没有虚度光阴。 经过这短暂的二个月,学到了不少东西,像市场很多潜规章,经过社会的洗礼以后,渐渐从稚嫩走向成熟,渐渐的蜕变,不会像以前一样那么稚嫩,有时候也就是另一种形式的无知。 暑期实习报告 篇9 根据学校规定,我暑假回到家乡后,由于那里找不到适宜自己专业的实习公司,于是跟当地的同学一起进入了一家医药公司进展实习,做文员。虽然这次珍贵的实习经受时间不是很长,专业不对口,但对于我自来说却是一段特别重要的人生经受。无论是在情感、识人、治理等多方面均有肯定的成长。情感更加成熟;识人精确一些了;也能揣测别人心里所想;治理开头入门。同时增加了我的社会阅历,使我受益匪浅,不但加深了对社会更深的了解,而且也对社会有了宽阔的熟悉,下面就是我的实习报告。 我在这家公司作文员的主要责任和工作内容有:1负责公司办公设备的治理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的详细使用和登记,名片印制等工作。2负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。3负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接精确及进、声音清楚、态度和气,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并准时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报上级处理。4负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。5负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。6按标准定额,做好添购办公用品的规划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。7完成各项勤杂、选购工作。8负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监视,保证舒适良好的工作气氛。9负责下班时对整个办公区的巡察,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭状况并做记录。10完成上级临时交办的其他任务。 开头觉得很难,每天要准时签到签退,按时打卡,只要是迟到早退一分钟,考勤机都会有记录。其次是做工资表。每个人工资的做法是按每个人每天的工钱(由于每个人根本工资不一样,所以每天的工钱是不同的)乘以工作的天数,再加上加班费等费用。因此工资表需要把每个员工的应得工资和实得工资弄清晰,加班费、迟到早退扣除的钱都要算在工资里。工资表这件事情对我来说也就变得很困难。除了计算每个人的工资,查看每个人本月的考勤表也很麻烦,需要通过考勤机以及登记表去核实。同时要把数据输入电脑里,制作合理的工资表。刚开头做表的时候很仔细,到了后来错误率明显提高,有几个员工的工资做了好几次才正确。把数据输入电脑时要先给每个人做一个工资表,然后输入数据,把考察工资的各项内容都要在表格中有所反映,如根本工资、工作天数、迟到早退、加班费用、补助、实得工资,最终将全部员工的工资加起来,算出公司这个月的实发工资。 针对文员这个职位的特点,详细到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进展冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的态度,要熟悉到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,转变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都根本娴熟。文秘治理要制发文件,处理文件和治理文件。在各种文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确,是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需态度仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 虽然不管在工作方面还是为人方面做文员都很难,但实习期间我深深体会到很多在课堂体会不到的东西。 第一点,真诚。你可以伪装你的面孔你的心,但绝不行以忽视真诚的力气。第一天去公司实习,心里不行避开的有些怀疑:不知道教师怎么样,应当去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏进办公室,只见几个生疏的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“教师早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比方轻轻的一声问候,但它却表达了对教师同事对朋友的敬重关怀,也让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时间,我就和教师们打成一片,很好的跟他们沟通沟通学习,我想,应当是我的真诚,换得了教师的信任。他们把我当朋友也情愿指导我,情愿安排给我任务。 其次点:沟通。要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟教师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到公司,教师并不了解你的工作学习力量,不清晰你会做那些工作,不清晰你想了解的学问,所以跟教师很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行缺少的钥匙。通过沟通了解,教师对我有了大体了解,并有针对性的教我一些日常工作需要的学问,丰富了我的学问面,让我提前对上班族感到了艳羡。 时间过的很快,实习在劳碌中就完毕了,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,给了我一个很好的定位,对我以后的学习和择业都会有很深刻的影响。 暑期实习报告 篇10 加油站共有员工16人,其中加油员与营业员实行循环白夜两班倒制度,每天工作12小时。员工工资实行固定工资+绩效工资的薪酬体制,例如加油员的固定工资为550元,绩效工资为每吨油提取12元,假设有6个加油员的话,某天卖出20吨油,那么这天每个加油员的工资为(550/30+12*20/6)元。由于加油站属于效劳行业,所以没有双休日,在两班倒制度的状况下,员工的长时间劳动导致过度疲惫,虽然有绩效工资挂钩,仍旧影响员工的劳动积极性,导致效劳水平下降。所以增加站内工作人员,实行三班倒制度将会大大提高员工积极性,提高效劳质量。另外,公司只为非农业户口的人员实行保险制度,而大局部油站工作人员为农业户口,所以在员工心理上造成不平衡,马斯洛对人的5个层次的需求描述中,第一层是生存需求,其次层就是安全需求,所以在生存需要满意的根底上,增加员工的安全系数对提高员工的工作积极性和工作态度起到主要作用。 客户效劳流程与hse(安康、安全与环境)治理: 在客户效劳流程方面,加油站把加油作业分为十三步曲,十三步曲是加油站的核心流程,是表达“以顾客满足为中心的流程设计”思想的集中表达。 hse治理即安康、安全、环境治理,是一种以风险治理为核心的科学、系统、标准的治理方法。新昌加油站积极实行hse治理,做到有备无患。 安康方面:油站治理人员关怀员工安康、安全与福利,暑期定期发放防暑药品和防暑费,供给绿豆汤,冬季定期发放感冒药品,给员工配备温度计等 安全方面:油站定期开展安全教育,落实岗位安全职责,制定灭火预案,定期进展安全检查,安全检查分为日检、月检和年检三种。 环境方面:油站在油罐和加油机等处安装了油气回收系统,把环境污染降低到最校 三、客户构造分析与客户关系治理 在加油站调查期间,我简单的对190辆车进展了调查,调查方法属于抽样法(分别取第1、21、31为样本),其中调查结果如下。 由此可知:客户构造中,公车占较大比重,私车相对较少,出租车比例在两者之间。对客户构造进展分析对油站的经营治理具有重要作用。 加油站在经营期间,对顾客供应免费加水和停车效劳,便利的司机的需求,油站还对老顾客和企业用户实行预付款制度,便利了顾客的加油程序,给顾客带来了便利。加油站在运营过程中由于某些缘由与客户联系较少,没有对老顾客进展定期访问,所以建议油站尽快实施客户沟通,这样将会给油站带来更大的收益。 市场营销与促销手段: 新昌加油站主要实行的是价格策略和加油嘉奖等促销手段,价格策略即是通过低于市场其它加油站一角或五分钱的价格来吸引顾客;加油嘉奖是加固定钱数的油品赠送肯定的奖品的手段来吸引顾客。油站曾经实行过类似与超市的积分嘉奖的促销手段,但由于没有特地的积分卡,效果不明显。加油站的顾客可分为新顾客、老顾客、离去的顾客和未开发的顾客4类,所以留住新顾客、保持老顾客、削减离去的顾客和开发未开发的顾客是加油站工作的重点。由于加油站自租赁到现在还处于完善阶段,所以对客户的调查工作特殊欠缺,所以促销方法具有很大的盲目性,在上页调查结果中,其中公车占43。16%,私车和出租车占56。84%,所以降低油价比加油嘉奖的促销手段是更为有利的,由于公车司机更看中的是奖品,对油价的反映不敏感,而私车和出租车主要为了省钱,更看中的是油的价格,所以56。84%的比例显示降价更有利。同时,常来车辆占62。11%,所以油站应当把重点放在保持老顾客上。 便利店等非油品业务的可行性分析: 新昌加油站已经获得北京销售公司经营便利店等非油品业务的批准。但由于历史缘由,始终也没有实施。新昌站前的房屋在租赁后归原老板全部,而其已经经营了快餐,便利店,洗车等业务(见新昌加油站平面图),所以油站的便利店、洗车等业务的实施存在肯定的难度。目前,便利店等非油品业务在加油站的利润构成中占很大比重,据资料显示,便利店平均利润达30%,而餐饮业更到达50%,所以在油品市场利润下降的现在,经营便利店等非油品业务对弥补油品利润的降低有很大的作用,所以新昌站应协商或者收购其站前的店面是特别必要的。另外,在便利店等非油品业务的实施可行性上,调查结果支持率到达95%以上,所以适应广阔顾客的需求,尽快实施非油品业务的效劳是新昌站目前的重点工作。 总结与建议: 在对新昌加油站的市场调查分析的过程中,我对加油站的熟悉渐渐从“加油站的业务就是加油,根本不需要什么治理”转变到“加油站是不仅需要足够的业务学问,还需要市场营销、财务治理、客户关系治理、创新治理等多种治理学问的行业”。因此,只有对加油站敏捷治理,综合分析加油站所处的外部环境和内部环境,努力与客户搞好关系,加强效劳质量和油品质量,积极学习外国加油站治理的先进阅历,改良陈旧的思想和方法,不断采纳新的运营模式、治理模式和新技术,提高竞争优势,才能在持续增加的竞争环境中生存下来,立于不败之地!

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