有关家具销售实习报告.docx
有关家具销售实习报告 一.实习概况 一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简洁而重复的校园生活确定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简洁,现实社会比起校园生活那是简单多了,由于有了比拟,才使我感觉到校园生活是那么的美妙,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。 今年我开头实习,不仅学到了许多课本上学不到的学问,还从中体验到人生的苦与乐。我在家乡的一个有限公司上班,该公司主要销售家具,套房系列,办公系列(包括办公台、会议台、电脑台、大班椅、办公沙发、茶几等)礼堂椅等产品。刚到公司我被分到销售部工作,为该公司联系销售业务,推销该公司的主要产品。由于刚开头工作的原因,真的不太适应,对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确很难的。所以刚开头那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看,从他们身上学点东西。通过一个星期的学习观看和老同事的分析我总结出了自己的销售策略,学到了不少东西。而且通过自己的努力也胜利做成了几笔生意,而且以后越来越娴熟了,虽然很辛苦很累,但真的很快乐!由于我做到了! 二.实习总结 通过这次实习我对这个行业有了更深刻的熟悉,目前中国大约有5万多家家具企业,全国家具生产总值达3400亿元,显示了强劲的进展势头。依据不完全统计,全国新增的1万平方米以上的家具大卖场就在60家以上。十一五期间我国家具产业将保持15%的增速。 从数字上看我国家具产业的进展还是很快速的。但“品牌观念不强,设计力量缺乏,产品档次不高”是我国家具企业的现状。全国闻名的家具品牌很少,国际闻名的家具品牌几乎没有。中国家具出口在国际上很有竞争力,但只有量没有品牌。 家具业的产业本质是民生产业,所谓民生产业是解决人民的衣食住行的产业。家具是人们生活中必不行少的器具,在现代社会中更成为生活方式的载体。我们生产的家具怎样满意生活水平不断提高的人民的需求,它应包括物质和精神两个方面。前者要求有更完备的功能,有更环保的性能;后者要求有符合现代中国人审美需求的”特征。因此,产品的开发要从这个根本点动身。依据中国国情,另一个非常重要的问题是,对中低端产品来说,产品开发的核心应是性价比,它是扩大内需的最主要的策略之一。而对中国这样一个现代化进程中的人口大国,由于城市化进程的加快,我国的消费层次消失了巨大的分层。如何适应不同经济进展水平地区、不同规模城市居民、小城镇和农村居民的需求,消失了更为简单的状况。这些都是我们要进展重新定位的问题。 家具是直接面对公共消费和个人消费的终端工业产品,因此从整个行业来说,它构成了一条从原料选购到营销的产业链,包括产品开发、原料选购、订单处理、生产制造、物流配送、终端销售及效劳。现代产业间的竞争已不再是产业链中单个环节的竞争,而是整个产业链的竞争。中国家具业从技术和生产力量已根本接近世界兴旺国家的水平,但是在产业链的其他环节仍有较大的差距,这使我们仍处于国际分工的中低端。因此,我们必需进展整个产业链的建立,特殊在产品开发上如何把握自主学问产权;在原料选购上,以国际的环保规章实施“产业链监管”;在订单处理上,采纳共性化的设计效劳和售前、售中和售后效劳,提高外包的力量;在物流配送上采纳信息技术,实施低本钱、高效的配送方式;在终端销售及效劳上,拥有自有品牌、实现快速及便捷的供货和负责任的售后效劳等等。 三十年来,中国的家具流通业,这里指的是家具的批发和零售业取得了巨大的进展。这种进展在肯定意义上说,是独享了“行业进展的红利”,也就是说,在家具制造业极为快速的扩张过程中,由于销售渠道的短缺,而为专业市场的生存和进展供应了时机,但是以专业市场进展批发和零售的现行运营模式存在着根本性的缺陷: “经营模式以物业治理租赁和商业治理为主,销售手段以价格竞争为主”。一方面,由于经营者并不直接参加家具的销售,缺乏家具营销创新机制和动力;另一方面,由于城市商务本钱的提高,经营者把这局部本钱转嫁给经销商和制造商,促使交易本钱上升,正面临着越来越大的风险,变革势在必行。 中国是一个幅员极为宽阔,经济进展水平极不均衡的进展中国家,在今后一段较长的时期内,由于东部经济兴旺地区与中西部经济欠兴旺地区民众的可支配收入水平及消费水准仍旧相差甚大,即使在同一地区,中心城市和二、三级中、小城市及乡镇也相差较大。因此,家具消费呈现出一个呈垂直方向的多元化分布;此外,由于贫富不均,消费水准的较大差异,家具消费还呈现出一个水平方向的多元化分布;加上顾客需求共性化需求增长,使家具市场消失一个较为简单的、多元化格局。中国经济的进展特点打算了中国的家具零售模式必定实行多元的形式,但是无论实行何种方式,必需适应这个急剧变化世界的要求。我们热切地期盼着流通业的创新。 家具展会处于家具产业链的下游,即制造业的效劳业,其关键是“效劳”二字,例如,对产品的流行趋势是否能公布精确和权威的信息;对参展商的贸易业务是否能进展全套的效劳;对产业进展中的战略、战术问题进展把握从而配套举办专题的研讨会;对展商和参观者所需要的技术和市场信息能否供应跟踪性的效劳;网上虚拟展会与实体展会的结合以及电子商务的开展等。 当前国际国内经济形势极为简单多变,中国家具业的前路在何方并没有一个准确的答案。世上本没有路,走的人多了才有了路。因此,需要全行业的人参加到产业创新中来,从变革和创新中找到我们的新路,实现中国从家具大国到家具强国的跨越,由于这是我们共同的幻想和抱负。 实践出真知,通过这次实习,学到了许多东西,让我受益匪浅,不仅销售力量有所提高,人际交往和处理问题的力量也有很大提高,还培育了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。社会不会怜悯弱者,更不会因个人的不适应而转变!我们要想立足于社会,就得学会不断的转变自己提高自己历练自己,积极主动的努力让自己去适应社会,即使有时候真的很难很辛苦也有自己很不想去做的事情,但是,时机是自己的,走过之后,你会发觉自己变得更加沉着自信!