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    有关人力资源管理实习总结.docx

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    有关人力资源管理实习总结.docx

    有关人力资源管理实习总结人力资源治理实习总结1 酒店人力资源治理,是酒店正常运营非常重要的版块,酒店几乎全部的员工都要经过酒店人力资源部才能安排到各个岗位;同时,它又是酒店治理层和酒店其他一线员工沟通的桥梁,有一些不便利直面沟通的事情,都可以通过人力资源部来解决,既对员工负责也对上层负责。所以,酒店人力资源治理的好坏,关系到一个酒店治理的好坏。 这里,我仅用我将近五个月的实习阅历,和在这四个月中和人力资源部的接触,浅谈我实习所在的酒店的人力资源治理。主要涉及酒店的实习生治理制度,局部涉及酒店正式员工的治理制度以及酒店关于假期方面的制度政策。 实习生的治理,作为一个季节性非常明显的酒店,而且又是酒店中的一个人数浩大的部门,实习生的人数到达50%以上,可见实习生的的治理尤为重要。在酒店中,餐饮部的客房部的实习生最多,根本到达50%以上,由于这些部门对阅历要求不是很高,而且很简单上手,很简单培训,很快就可以上岗。其他部门也有一些实习生,如前厅、厨房、财务、销售等,不过只是寥寥几个,占的比重不大。一般学校先与酒店联系,待酒店和学校商议好细节以后,再由学生选择酒店供应的岗位,双向选择,在三亚这边的学校大多都会去学校面试,或者通知学生到酒店面试;假如距离较远的学校,如我们学校四川大学、海南经贸,离三亚实在太远,就会实行电话面试,一般电话会在几个星期后打来,通知被录用的部门。实习生到达酒店后,都会先承受入职培训,一般三天,然后再被经理带到岗位,熟识工作环境,经理睬为实习生制定一些培训规划,然后,正式上班,一边工作一边培训。一个月后人力资源部会要求做一个入职反应,一般实习生可以不用做。 正式员工的治理,正式员工的面试入职和实习生答题一样,但也有一些区分:实习生是三方协商,而正式员工是双方协商,在双方公平自愿的根底上签订劳务合同;并且正式员工在面试完毕后一个星期内就会接到是否录用的电话。部门内部的培训是正式员工和实习生一起的,正式员工在入职后也会为其制定培训规划。关于人力资源部的入职培训,和实习生不同的是,正式员工的入职培训始终都是不固定的,会等到人数肯定时,才会对正式员工进展培训,实习生一般入职前就培训,是由于一起来的人足够,而正式员工来的很零散,大多是入职后才承受的入职培训。 以上是关于录用方面,关于培训方面,我们酒店人力资源部要求部、门必需为员工制定相应的培训规划,如酒吧必需有如何售酒,香烟、雪茄等,人力资源部会对这些培训进展检查,不合格的将会被要求重新培训。除此之外,人力资源部还会有其他的培训,如英语培训、化装培训,食品安全治理培训,会员卡培训等;前两者时刻已选择去或者不去,而且是出名额限制的,而后两者是大局部酒店员工都必需参与的,没有什么可选择性。 除开这些,酒店还有许多工程可以促进部门之间的沟通,促使员工更好的了解酒店了解酒店的各个岗位,如穿插培训,人力资源部会定期要求个部门必需有穿插培训,大部门中小部门内部的,大部门之间的都有,只是大部门内部之间的要多一点,而大部门之间的要少点而已,小部门内部也会有轮岗,不同岗位轮番。酒店内部也会有部门调动,假如某个岗位缺人,而你又对这个岗位更感兴趣,就可以申请岗位调动。 酒店的人性化治理,人力资源部对于员工提出的问题,都会细心的解决,关怀员工的安康和工作状态。酒店的休假也是依照法律,婚假、年假、带薪病假等都是根据国家规定办事,即使在公休假有加班,也会根据国家相关规定赐予补贴。 酒店人力资源治理也存在一些问题。部门经理做的培训规划,大多都只是做出规划来,而未真正的施行过,有一些部门甚至等到人力资源部要求检查交培训登记表时,才把表拿出来给员工们签字,有时可能连全部的名字都是一个人签的,根本就没有培训过就签字了,但人力资源部会将这些返回让部门重做,但有时明知道消失了同样的签字笔记还是承受了。其实,这些培训在平常的工作中就已经表达了,只是是同事一个一个传授的,并没有给一个统一的标准,同事们这样传下来,不知道哪个环节就会出错。所以我建议,部门应当把培训放在重要位置,选择恰当的实际做培训,给员工一个标准,同时亦要鼓舞员工找到更好的工作方式打破这一标准,不能无视培训,一面降低员工特殊是实习生的积极性。穿插培训也有敷衍。人力资源部每一阶段都会要求穿插培训,并且有肯定人数要求,有些部门就是敷衍,人力资源部催了才进展,在非常忙的时间进展,而且质量也不是很好。这里,穿插培训是为了为酒店储藏人才,培育全方位的人才,而不仅仅为了完成下达的任务。所以各部门应当重视,选择适合的人再适合的时期进展穿插培训,这样才有利于酒店的人才培育。关于考勤,有些部门也不是做的很好,由于酒店上下班是打卡的,忘带卡或卡掉了坏了一时间补不了,考勤就会很麻烦,有的部门就实行考勤加签到签退来标准,同时也便利于做加班,盼望其他部门可以借鉴一下。至于加班,也有一些问题,有许多加班人力资源部不给批,说是人力充分不应有加班,有些可能是由于安排不当,有些也是由于意料之外的客人增多而加班。建议部门依据实际状况写加班申请,人力资源部也应依据实际状况推断。 酒店人力资源大同小异,总体来说,我实习所在的酒店还是比拟好的。 人力资源治理实习总结2 我们平常只能从课本上学习理论学问,能有这样的实践时机,固然就非常珍惜,盼望能够通过实践学习一些书本学习不到是学问,积存实践阅历,为日后参与工作打下根底。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”为了更好的了解现时期人力资源市场的状况,熟知人力资源治理聘请的一般流程,我们小组对秦皇岛聚贤人才市场进展了实地考察。本次调查主要以实地考察,采访和对企业聘请者的简洁交谈为主,以报纸,网络调查为辅,了解求职应聘的详细流程安排以及企业对应聘者的一些详细要求,为一年以后的毕业就业做好预备。 针对应届大学生的市场需求,我组进展了相应的考察,目前65%以上的企业以大专或本科的文凭要求为聘请标准,而今年的人才市场需求呈现上升趋势,渐渐摆脱了金融危机的影响。 另外,通过对秦皇岛人才市场的实地考察和调研,我们对企业的聘请流程和一般的聘请要求也有了大致了解。在调查中,我们也发觉有些用人单位条件苛刻,如一些单位的第一句话就是问户口或者工作阅历;而一些单位青睐于专科生。不少企业“名牌”、党员情结严峻,这也是在短时间内选择人才的比拟保险的方法。但对于大局部大学生,提高动手力量是根本。对于应聘者,预备不充分则是应聘失败的关键问题,我们看到现场局部应聘者简历不够用,不得不外出打印,铺张了大量的时间,而投出的简历石沉大海的现象更是常见。还有些应聘者好不简单挤到了摊前,可是由于预备不充分与企业聘请者没沟通上几句便丧气地退了回去。这些都启发我们在应聘之前要做好相应的预备工作,预备好肯定数量的简历,针对于自己的状况进展有选择的投放;同时也要对应聘的.岗位有所了解。 这次的市场考察也熬炼了我自主实践力量,培育了我团队合作意识,也让马上走上工作岗位的我们深切熟悉到就业形势的严峻性,因而目前在校阶段,要适当地分析专业的就业前景,全面客观的做好自己的职业生涯规划,结合行业进展的趋势来确定自己的进展方向。 人力资源治理是一门新兴的专业,它的进展前景不容小觑。作为一名人力资源治理专业的学生,我们应当了解本专业的特点,加深对本专业的理解,留意理论联系实际,在夯实专业根底,提升专业力量的同时,更应加强实际操作力量。在平常的学习中,我们要有目的地运用已把握的专业工具,把所学到的专业学问正确准时地运用于工作生活中。通过一系列卓有成效的实习工程,我从讲座中加深熟悉,从实践中分析得失,从考察中总结阅历,现将我的个人心得整理总结,概括为以下三个方面。人力资源治理者的根本素养要求人力资源治理者是企业的内部化装师,阳光、温馨、安康、乐活是人力资源治理者的特质。人的工作是最简单微妙的工作,人力资源治理者对个人品性要求较高,需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源治理者必需具备以下方面的素养:具备公正、忠信、坚决英勇的意志力。相对来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进展评估、确定,在选拔、推举、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚决英勇的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。 具备广博的社会科学学问。一方面可充分利用各种社会科学学问或方法。另一方面,一个人力资源治理的工作人员同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学学问有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进展验核判别,也有利于建立广泛的社会关系,为建筑单位或组织所需的人力资源库营造条件。具备实现人力资源有效治理的专业学问和职业力量。这些学问和力量包括:人力资源规划治理和人力资源治理手册设计的力量;职位分析和绩效考核治理力量;薪酬与福利治理力量;人力资源开发、培训力量;人事制度治理力量。固然,作为人力资源工作人员还应具备组织力量、领导力量、表达力量、自信力以及对人力资源治理工作的兴趣或爱好等其它素养力量。 建立以企业文化为导向的人力资源治理系统我们不难发觉,与外企较为完善的人力资源治理体系相比,我国企业在这方面的进展仍显缺乏。而在讲座中,我们熟悉到外资企业把建立企业文化,塑造企业核心价值作为人力资源治理的首要工作,这一点值得我们国内企业借鉴。人力资源治理需要在肯定的企业文化根底上进展,听从于企业文化这个软环境,会使人力资源治理更加有效率。人力资源作为企业治理的一局部,通过或利用企业文化进展治理,是人力资源治理进展到今日的必定要求,也是企业治理所追求的最高治理境地。建立以本企业文化为导向的人力资源治理体系,为企业的人力资源治理供应了文化根底和共同的价值方向。作为人力资源治理者,应将企业文化融入到员工聘请、培训、绩效治理、酬劳体系等工作的各个方面,从而使企业文化能够不断指引和开发人力资源的潜能,为企业进展奠定坚实的人力资源根底。人力资源治理的进展方向利用课余时间,我通过网上查找了解到现在国外已经有将近10%的企业开头把人力资本的支出划归到资本投入工程当中,而不是直接划到企业运营费用中,也就是说,把人力资本的去出当作一种投资,而不是费用,同时还要讲究投资回报率。这个最新的趋势值得我们大家的关注。 在我国,进展企业需要更加关注怎样才能将人力资源价值最大化这个关键问题。为到达这个目的,这其中有一系列的核心要素需要讨论,包括人力资源治理制度与体系的创新,包括企业文化的重塑与再造,包括团队组成人员的整体技能提升,开发与培育等等。但是,这要求人力资源治理者清楚的知道组织战略实现过程中,怎样区分对待不同岗位人员的不同奉献价值。也就是人们所说的岗位价值系数。大家都很清晰,对于一个企业或组住来说,不同岗位人员在不同的企业进展阶段,其对企业战略实现的奉献系数是不一样的。这要求我们人力资源治理者能够有效的把不同岗位的不同奉献系数有效的区分和评估开来。也就是把人力资本和人力资源区分开来。人力资本将成为企业最珍贵的核心竞争要素的组成局部。是对企业战略实现奉献价值最大的职族。是实现企业战略的关键载体。天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行弗乱其所为。作为文科类专业的二学生,我们要正视学科弱势,不断给自己充电,多涉猎其他领域的学问;也要直面当前严峻的就业形势,正确应对各种考验和挫折,将压力转化为动力,坚信将来把握在自己手中!在剧烈竞争的现代企业中,企业假如没有创新,就很难进展,即使生存也会面临危机在治理上也是如此,企业通过不断地自我否认、自我超越,不断杨弃来提高治理水平,提高人力资源的利用效率。首先我们企业应当要树立人力资源治理的观念,将人力资源治理纳入企业的进展战略之中。人力资源治理要与企业的经济挂钩,建立多种形式的系统化的鼓励机制,重视精神鼓励。目标设定方面不仅要表达企业目标的要求,还必需要满意职工个人进展的需求物质鼓励是根底,但不是万能的,精神鼓励是根本,二者的完善结合才能使企业真正留住人才要充分利用外部资源为企业人力资源进展效劳。作为浩大的人力资源治理体系中的一个重要环节,人员的聘请是最简单的一项内容,对企业的生存和进展产生重要的影响。 要仔细学习业务学问,以后在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业治理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、娴熟把握业务学问,始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务学问学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。 要扬长避短,不断完善自己。要正确的熟悉自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的缺乏之处,更进一步注意熬炼自己的应变力量、协调力量、支部力量以及制造力量,不断在工作中学进取。 作为人力资源治理专业的学生,在具备相应治理学问的同时,熟知劳动法律、法规也是极其必要的。为此,律师事务所的先律师深入浅出地给我们叙述了新劳动合同法的一些学问,总结出在新劳动合同法下人力资源治理的新特点,并以他经办的真实案例提示我们在以后的工作中要树立“以人为本,人才制胜”的现代人力资源治理理念,同时要增加法律意识,以避开不必要的劳动纠纷,给自己的职业生涯带来不利影响。我国人力资源特别丰富,这是建立社会主义现代化强国的珍贵财宝,但是我国的人力资源治理状况,尤其是企业的人力资源治理与西方兴旺国家之间还存在着较大的差距。如何改善人力资源治理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可持续性进展,已成为每一个企业所面临的重要课题。围绕这一现实背景,规划出人力资源治理者的入职规划在校的大学生要特殊重视写作力量和演讲力量,除了自己的专业领域,也要尽可能多的涉足其他领域,特殊是外语和计算机方面,在我们今后的工作中会发挥着重要的作用。在企业核心价值观根底上建立起来的人力资源治理体制,包括了聘请治理、绩效治理、薪酬治理、工作进展、鼓励制度、沟通体系等一系列全方位的制度体系。 总之,经过这次的熟悉实习,收获颇丰,让我更深刻地熟悉到学习的重要性。让我知道我以后该怎么努力为我的幻想而奋斗。专业同学都对人力资源治理的将来布满了自信和期盼。面对当前人力资源治理中消失的问题,我们有信念处理好它们,这些也都将成为我们职业生涯的开头。 人力资源治理实习总结3 20xx年x月x日进入xxx公司hr部门实习,到现在也有近xx时间了,在这段时间里,学到了许多学校里学不到的东西。做了很多看似很简洁琐碎实际没那么简单的事情,从这些小事情里,看到了自己的缺乏,同时也得到了熬炼;参与了公司一年一度的“excellenceweek”,还在cathy的帮忙下完成了一个小工程,期间出了一些小问题,但最终还算是比拟胜利的。总的来说,这段实习经受给了我许多不一样的体验,我想这对我以后的职业进展会有很大的影响。 首先,工作要细心、踏实、积极、负责,有自己的想法。 人事部的工作是比拟琐碎的,但是再琐碎的事情也要专心去做,仔细到每一个细节。就像我刚开头接触的更新xx年pbp的工作,很简洁,只需要在交了pbp的人后面写个“1”就可以了。但是最终发觉我收到的pbp总数和表格上统计的数字不全都,并且相差很大。后来认真想了想才发觉是自己把文件夹弄混了,一会儿统计在a表中,一会儿统计在b表中,于是最终就消失了这个错误。在以后的工作中,我更多的留意了这一点,虽然还是会有些小错误,但是相比第一次要好得多。也让我明白了,任何一项工作,不是一遍就能做好的,第一次总不能那么完善,需要有急躁地去核对,甚至有时候这种核对不只是一次。 做事负责是一种工作态度,没有哪个公司情愿要一个没有责任心的员工。对于责任,在做冰淇淋这个小工程的时候我深有感受。这不是一件简单的事情,从开头一家店一家店地跑,到最终确定供给商,到最终商定产品的种类、运输等,这中间有许多细节的东西。这些细节需要一点一点地确认,有一点疏忽可能就会对最终的效果产生很大的影响。在这个过程中,cathy给了我许多提示,也教了我许多做事的方法。跟进,肯定要学会跟进,特殊是自己在负责的东西,肯定要在心里有个很清晰的印象,这件事进展到哪一步了,下一步可能会消失什么问题,怎么解决,自己心里要清晰,并且应当让总的工程负责人随时知道事情的进展。 还有就是在工作中要有自己的想法。或许是第一次到公司里实习,许多东西都不懂,但是别人也没有义务在任何时候都承受我的提问。于是我需要有自己的想法,对于一件事应当自己先想想该怎么做,做出来也许会有什么效果,可能会有哪些问题。这些都应当事先想一想。另外,对于提问也应当是有效率地提问,不要一遇到问题就问别人,可以把这些问题集中起来去问。假如一遇到问题就去问,不仅会常常打断别人,影响别人的工作,也会让自己失去了思索的空间。 其次,做事要有条理。 之所以单独把这条列出来,是由于我觉得在这段时间的实习中,这点很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今日做了哪些,下一次需要做哪些,这些东西也是很琐碎的,有的时候光凭自己的记忆难免会有疏漏,假如自己制作一张规划表,每天在工作开头和完毕的时候都做一些总结,分清晰哪些事情是需要立刻做的,哪些可以缓一缓,这样不仅可以提高自己的工作效率,让自己的时间得到最大的利用,也可以让自己对工作有一个清楚的熟悉。 第三,处理好与同事的关系,虚心向别人学习。 或许是由于听不太懂上海话的缘由,对于办公室里同事们的谈话总是一知半解的,所以也就常常只能是在一边做自己的事情。但是尽管是这样,我也没有权力要求别人来适应我,在上海四年了,其实应当学会听,哪怕不会说。但是以前也没觉得上海话有什么重要的,现在发觉了,看来这也是我以后努力的一个方向啊。在一个办公室里,和同事的关系很重要,虽然我没有和谁发生不开心,但是和他们的沟通很少,这是我这段实习的一个圆满。还有就是要向学会向别人学习,作为一个实习生,刚从学校里走出来,有许多东西需要学习,而那些已经工作了的人,既然他能得到这份工作,就说明他必有优于他人的地方,需要我们去发觉,学习。 以上就是我对自己这段时间实习做的一个小小总结,也算是为实习画上一个句号吧!我想,在今后的日子里,我还有更多的问题需要明确,还有更多的东西需要学习,而在xxx公司的日子,是我人生的一笔财宝。 人力资源治理实习总结4 为期半月的寒假实践,我特别重视,也很仔细。由于我们平常只能从课本上学习理论学问,能有这样的实践时机,固然就非常珍惜,盼望能够通过实践学习一些书本学习不到是学问,积存实践阅历,为日后参与工作打下根底。 由于缺乏实践阅历,我对民营企业性质的人力资源治理工作了解不多,熟悉不深。为了能更快适应环境,更好的开展工作,我特殊注意加强专业学问的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业务水平,以弥补自身专业学问构造的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行,必有我师”,企业中的每一位和同事都是我的教师,他们的丰富阅历是一笔珍贵的财宝,是我不断学习的源泉。为此,我积极向身边的、同事和前辈们请教,虚心吸取他们的珍贵阅历,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为典范,标准和订正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通过系统的学习企业人力资源开发与治理、民营企业党务治理实务等业务学问,努力把握与企业主桥梁工程有关的工作内容,熟识工作流程。 这次实践经受让我发觉,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,由于我平常学的学问最终可以派上用场了。但后来实践发觉实际上我看的只是根本理论学,尚未具有进展潜力,没有融入企业。学校主要是通过学习,把握观看问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发觉作为人力资源工一要熟识国家人事劳动及其他法律法规政策,二要把握最新的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素养,最重要的是能够依据外部环境的变化和企业实际把学到的学问详细化。由于学问老化速度以加快企业外部环境变化更快更简单,到社会上连续学习才是理论与实际的最正确结合方法,大学课堂上学的都是理论学问,许多案例的分析其实也都不够真实,而且还会失去现实意义。工作中的人力资源治理工作,许多方案假如用大学的理论学问来做,最终都实行不通的,甚至会被全盘否认掉。 要仔细学习业务学问,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业治理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、娴熟把握业务学问,始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务学问学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。 要扬长避短,不断完善自己。要正确的熟悉自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的缺乏之处,更进一步注意熬炼自己的应变力量、协调力量、组织力量以及制造力量,不断在工作中学进取。 【有关人力资源治理实习总结】

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