服装销售店长工作计划服装店长工作计划和目标(五篇).docx
-
资源ID:85679094
资源大小:22.07KB
全文页数:13页
- 资源格式: DOCX
下载积分:15金币
快捷下载
会员登录下载
微信登录下载
三方登录下载:
微信扫一扫登录
友情提示
2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。
|
服装销售店长工作计划服装店长工作计划和目标(五篇).docx
服装销售店长工作计划服装店长工作计划和目标(五篇)服装销售店长工作规划 服装店长工作规划和目标篇一</h3 第一,早班 根据商场规定穿工作服上班。早上八点半开门后,安排一个人清扫,一个人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不能超过五分钟),然后轮换。8: 45安排早班,详细是依据店内圈账做配送单,交给业务经理整理样面(窗款、灯款三天换一次)。之后两人轮番站在店门口迎接客人。 为防止因样品外表空置或地面不洁净而扣分,两人应区分负责区域。 要点:由于早班客流量相对较小(节假日除外),工作重点是入账和销户、圈账和做一些短期的案例沟通(但不影响销售)、短期备货、店铺环境和一些物流工作。 二、中午交接 下午店员进店后,店长和副店长交接现金和账目,店员交接商品。交接后,店长和副店长在工作日记上签字确认。假如店长和副店长提前完成交接,应帮助店员订货。工作中售出的货物库存应在中午交接时定期轮班清点,全部货物的库存应在每周二中午分两班清点。 第三,下午班 下午接手后,留意四个问题,店里没人的时候要逐一检查。销售照明卫生样品,直到晚上7点,开头做每日销售报告,圈账,开票卡。 要点:下午班,由于工作时间长,客户流量断断续续,肯定要留意调整自己和店员的精神状态。工作完毕,就像中午换班一样,要在45分钟内独立完成销售日报表、圈账、开票卡。 四.月度库存 每个月完毕后的其次天晚上7点,全部员工都会盘点。尽一切努力在一天内完成库存和对账工作,并在其次天向会计预备库存报告。 第五,全店销售 不要把眼光局限在个人利益上,也不要只想着能给老板制造多少利润。 服装销售店长工作规划 服装店长工作规划和目标篇二</h3 又到了新的一年。去年我们店的业绩还不错,今年这个特别适合绽开销售的年份,盼望大家都能够有所成绩。在这里,我作为店长,有一份今年的工作规划,盼望这份规划可以让大家在今年的服装销售中较去年更胜一筹。 一、穿得美丽 今年我想对大家说的第一点规划,那就是盼望大家都能够保持身材,穿得美丽。这一点,我信任许多业绩好的服装销售是明白我的意思的。我们这个行业,你想要卖出你的产衣服,不仅需要你的衣服品质好,好需要你有一份吸引人的魅力。试想想,一个卖家秀都不怎么好看的服装,会有买家买回去秀给别人看吗?这跟淘宝里面的店铺没什么区分,你穿着我们店漂美丽亮的衣服站在那里,顾客一看到你,就会被你所吸引,她就会主动来问你身上的衣服在哪里,她也有了想要试一试衣服的欲望。假如你穿得一点也不美,又怎么可能会有人想要通过你来了解服装了解时尚呢?想卖出衣服,那就得自己先保持好身材,把我们店的衣服像我们店的模特一样穿得美丽,从视觉上首先吸引来顾客! 二、呈现气质 穿得美丽还只是从视觉上“拿下”顾客,要想进一步的和顾客进展沟通,还需要我们店的服装销售们多读读书,多修养一下自己的气质。有内涵的话,气质自然而然就出来了。一个人的谈吐呈现的就是一个人的气质,假如一个人肚子里没什么墨水,这个人肯定说不出什么吸引人的话。如何在顾客看到你的时候,把她带进我们店,和她在聊那么短短的几分钟里把顾客搞定呢?这就需要我们的气质了。有时候你的好气质,不用多说什么话,顾客自然而然的就会被你所吸引,相反,大家也很明白,要是你的气质不怎么样的话,你说的再多,顾客也还是听不进去,由于她没有能够被你吸引。针对这一点,盼望大家在工作之余,多看看书,不要把时间都铺张在那些肥皂剧上。 三、学会沟通 形状上的条件,还只是吸引顾客的步骤,要想真正打动顾客,那就得用你的真诚去打动顾客,去和顾客进展有效的沟通了。前面我提到的那两点是沟通的前提,没有前两点的铺垫,根本走不到沟通这一点。沟通这一点,业绩王_确定明白。她就是沟通方面的人才。不过大家不要觉得她是天生的,她刚来这里的时候根本都不怎么爱跟顾客打交道,她也是在一步一步地学习中懂得了如何去与顾客沟通的。大家有时间也可以向她请教,但关键还是要自己去琢磨如何沟通,琢磨透了,你的沟通力量就会上去了。沟通力量好了,还担忧顾客不买你的衣服吗?大家今年肯定要学会沟通! 服装销售店长工作规划 服装店长工作规划和目标篇三</h3 1、全面提升效劳品质,实施“特色化效劳”。效劳品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进展标准治理,建立良好标准的正负鼓励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次惩罚员工的错误做法。抓现场纪律现已根本走入正轨,应抓销售技巧与商品学问,提高营销水平,这样才有利于整体效劳水平的提高。今年的效劳宗旨和标准,以及_在顾客心目中应树立什么形象、转变效劳观念、顾客需要的,就是我们要做的,_早已是_同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要进展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在剧烈的市场竞争中立于不败之地,就必需把商品品牌、效劳品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和进展,逐步形成金城知名而特有的“特色化效劳”战略非常必要。所以_年第四季度_年年一季度在_领先提倡并实施“特色化效劳”,大打特打效劳牌,显示我们_一种特有的效劳品质和效劳档次。依据业态的不同供应不同的效劳,超市“无干扰效劳”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化效劳、朋友式效劳”五楼商品部“朋友式效劳”,六楼商品部“技能式效劳”,向社会说明,我们追求的是高质量、高品质的效劳。到达超越顾客期盼的、最完善的效劳。 2、开展公司效劳技能工程竞赛效劳办承办了公司第六届运动会中的效劳技能赛区,包括学问竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素养;以专业到位的素养要求全面升级公司员工效劳意识及效劳水平。展现公司的效劳水平,(内容包括:_进展史、企业文化根本学问,专业学问等) 3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,准时把握零售业进展动态,建立良好的商誉。 4、顾客投诉接待与处理,全面维护_信誉。就_年前三季度在投诉中存在的问题及三级治理制度执行不到位,以及其他缘由引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层治理人员进展公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(缘由是由于现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以标准自身接待形式、标准效劳 为主要工作目标,作到投诉标准化、接待礼仪标准化、接待程序标准化、处理结果落实标准化、楼层接待及记录标准化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满足度来衡量我们的治理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。由于现在的市场是“顾客的满足才是双赢”。 5、加强部门内部人员综合素养提升几,并对公司五大效劳体系进展完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健进展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消退治理中存在的误区。现场检查不单纯是发觉问题,而是针对消失的问题提出改良措施和方法,准时给部门以指导。第四季度效劳办的内部培训内容为商品学问(毛织,保暖为主)、消法学问及卖场信息熟知度等方面的根底学问培训。培训手段采争论的形式,使培训趣味化,生动化,将争论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,到达三店同步提升的目的, 公司的五大效劳体系人员治理、商品治理、环境治理、促销治理、顾客治理,其中人员治理的各项规定比拟详尽,但其余四项治理的详细标准还比拟空洞,所以在第四季度,我部结合当前详细状况对商品治理、环境治理、促销治理、顾客治理标准进展完善。 6、一线治理干部日常行为标准跟进。全力帮助集团监管会在日常的工作中,对一线中层治理干部日常行为标准进展跟进,以公司效劳为宗旨,以治理标准为目标,工作中坚持创新,现场治理工作中,发觉问题准时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。 在_年_月份下旬,本人在工作中心情化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮忙下,准时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度打算一切,真诚制造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造_“特色化效劳”,以真情铸就效劳! 服装销售店长工作规划 服装店长工作规划和目标篇四</h3 一、了解公司年度市场开发规划 了解公司年度市场开发规划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的规划;折扣促销、赠送礼品、vip客户治理规划;地域倾向规划;价风格整规划;广告及媒体宣传规划;上一年度本季资料等。 二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划 服装设计师在入行新一季产品设计时,陈设师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应当随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈设筹划案。 三、了解新一季的面料订货及生产安排表 品牌每一季的面料订货种类通常比拟繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈设师必需把握的信息。仅凭头脑是不行能全部记住这些信息的,也无法完全用颜色、图案等来辨别,陈设师应当根据公司统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避开不必要的麻烦。有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的也许布局和构思就应运而生。 四、了解新品上市规划,入行色系整合 在进展陈设筹划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进展色系整合。服装设计师在进展服装设计的时候不怎样进展网上开店是已经有颜色搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候肯定会有一套颜色搭配方案,但仅有一套而已。作为陈设师,只有一种搭配方案远远不够,由于服装设计师的搭配方案不肯定能够应对全部店铺的实际状况,不肯定能被市场认可,这时第一反响就是通过更改陈设促进销售,这便是陈设师所预备的其次方案、第三方案大显身手的时候。 五、了解当季库存成衣数量及清减规划表 成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担忧,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈设设计师必需考虑的。陈设师有责任通过自己的二次陈设搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比方增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。 六、了解库存面料及清减规划表 当年特别受欢送的面料,企业可能会进展大量选购,这种做法很可能导致其次年面料有剩余,企业会将剩余的面料连续设计、生产成好卖的款式。陈设师此时要做的是把握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少推断该款服装的生产状况,制定相应的陈设方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈设师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈设师要了解它们的动向,由于总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成局部,而提前规划它们的陈设方式,将打算这些库存能否与新一季服装系列完善融合。 七、了解新一季配饰开发订货规划表 配饰的开发通常由服装设计师完成,但国内许多服装设计淘宝开店胜利阅历师还不具备这样的力量和精力。假如公司没有特地负责配饰开发的部门,那么这项工作应当由陈设部门担当。至于缘由,一句话就可以概括:“巧妇难为无米之炊“。没有配饰的陪衬,想将陈设做得精彩很难。试想一套深色的职业装,假如连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有,要如何出彩? 配饰开发订货规划表是依据新一季的面料订货、生产安排和新品上市规划制定的。配饰开发最见实力的两点在于: 一是配饰的颜色与本季的服装主推色完全吻合或非常搭调。陈设师提前找到面料的色卡,在开发配饰的时候,把与某一块或某几块面料相匹配的标准色精确地供应给制造商,以免开发出来的配饰无法搭配服装的颜色。 二是要开发专属配饰。chanel始终流传下来的经典配饰之-与服装面料一样质地的山茶花,就是上面所说的专属配饰,这种配如何在阿里巴巴开店饰与服装的搭配完善无缺,并且独一无二。顾客除了选择它以外,再也找不到更加匹配的配饰,这便是服饰搭配的最高境地。 进入_已经3个月了,对品牌的认知在肯定认知程度上有了更深的了解,也渐渐的从以前的角色跳入到另一个角色当中,学会首先自我承受,自我转变。在渐渐转变的过程中消失过许多插曲会让我觉得无从下手。人员的治理,货品的治理,店铺的治理等等,不得不让我跳出以前的模式去自己突破。自我感觉3个月的转变程度不大,也特此分析了如下几点缘由: 1、自我要求过低,没有清晰熟悉到自己的职责。 2、消失问题没有第一时间想方法解决而依靠外界力气。 3、不会主动的进展无论上级还是下级的沟通。 也由以上几点对于自身接下来的工作进展规划: 1、摆正自己的位置,了解自己的职责,需要做什么,应当做什么。在店铺应当起到带头作用。新店铺需要磨合的有许多,店铺与商场,人员之间,店长首先应当主动的担当该做的工作,不拖拉工作,让自身的工作效率更好的提高。 2、遇到问题首先自己解决,人总是在一个一个的问题中成长。首先转变自己大意的性格,遇到问题利用六点优先制自己有规律有规划的解决,解决不了再向上级进展询问,也只是让上级进展教导而不是直接让其参加,使得自己能够得到更大程度的提升。 3、学会积极主动沟通,不被开工作,做任何事情必需要有预见性。 在店铺的治理当中,也规划了如下几点要求: 1、加强商品进、销、存的治理,把握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库存商品治理合理化。 2、为了保障完成目标所指定的内部治理制度: 1)店铺员工要做到积极维护卖场陈设,新货到店准时熨烫; 2)无论任何班次必需保证门口有门迎,且顾客进店后必需放下手中任何工作接待顾客。 服装销售店长工作规划 服装店长工作规划和目标篇五</h3 工作中没有规划就像是一团乱麻,不知道从何顺理,只有规划好了,一切才会有规律的进展,所以说工作中离不开工作规划。作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的治理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的治理制度。专心去观看,专心去与顾客沟通,你就可以做好。 详细归纳为以下几点: 1.仔细贯彻企业的经营方针,同时将企业的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的分散力,使之成为一个团结的集体。 3.通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4.以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从企业整体利益动身。 5.靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境,为企业创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客效劳,尽可能的满意消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。 6.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去对待工作中的问题,并以积极的态度去解决。 现在,门店的治理正在逐步走向数据化、科学化,治理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开头了,成绩只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。 面对_-_年的工作,我深感责任重大。要随时保持糊涂的”头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1.加强日常治理,特殊是抓好根底工作的治理; 2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养; 3.树立对企业高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为企业着想,为企业全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强和各部门、各兄弟企业的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。