有关银行工作总结模板汇编9篇.docx

有关银行工作总结模板汇编9篇一工作汇报 重头开头，说这个词的时候，信任连自己都不敢信任，虽然已经入职有几年的时间，也许多前辈眼里，甚至是得意门生。但是由于早前始终在工作，也由于的流水线工作模式，当我来到的时候，对于我而言几乎一切的业务都是新的和没有接触过的。还记得当时来到现金区，领导就教育我要多笑。我信任，这是我要持续学习的！也是领导给我的一份大大的见面礼。 机遇，在，有特地的管库员，虽然我是后备现金管库员。但对于我而言，现金大库对于我真的是生疏得不能再生疏了，要做什么，怎么做，我可谓是一无所知。但既然领导给了我这个时机让我学习，那么我就不应当放弃。只要不放弃就有胜利的时机。从现金实物管库员到后来的99999管库员，在同事们的支持下，我不断的学习，也不断的进步。而我也得到很好的实习时机学习治理和营销的时机。 二工作感想 特别感谢领导给在新的岗位上，给时机让我学习到许多，也得到许多。通过学习，让我对工作有更深一层的熟悉。而新的岗位也能够让我在读书时代所学学问得以现实工作中实践。也渐渐明白在许多突然状况下不行力敌，只可智取。新的工作岗位给予我更多自由空间，而我也更应当把握好这种自由。 三工作目标 踏入XX年之后，我将会一如既往连续努力工作之余，并且会不断提升速度以节约时间可以做更多的事。作风上，连续遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳。在生活中发扬艰难朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老狡猾实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。 银行工作总结 篇2 回忆这半年来的工作，我在单位领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，根据单位领导的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将半年来的工作状况总结如下： 一、营业部的日常治理工作： 营业部对我来说是再熟识不过的工作领域。作为营业部的中层干部，自己糊涂地熟悉到，我是营业部经理的助手，有义务帮助好开展一系列的工作，力争把顶点推向顶峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。上半年本人能仔细做好各项领导交代的工作，没有消失过一笔特大过失，能按时完成报送各项会计报表和分析报告；准时了解客户状况，为领导决策供应依据；切实抓好本行业务治理的日常工作，根据审批制度，严格把关；atm机业务能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务，确保atm能正常运作，不仅增加我行的中间业务收入，也疏散了不少客户在柜台前的滞留；在安全保卫工作方面，本人能时时刻刻提示自己及柜员决不行麻痹大意，掉以轻心，不得有任何松懈思想和幸运心理，严格根据规章制度办事，抓好各项安全工作，确保万无一失。 二、加强自身学习，提高业务水平： 随着扁平化的实施治理开头，我们员工身上的担子就很重，而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，向书本、向四周的领导、同事学习。经过不断学习、不断积存营业部的工作阅历，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题，在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面，都有很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题： 半年来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，在吸存方面取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在： 第一，营业部的工作由于是新系统上线后我接触较少，对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高； 其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位； 第三，在工作中处理问题言行举止不擅长表达，导致同事对我的误会。 四、今后努力方向： 在下半年里，本人决心仔细提高业务、工作水平，为单位经济跨越式进展，奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到： 第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习金融专业学问和相关法律常识； 其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手； 第三，注意本部门的工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。不断改良我支行效劳水平，积极为我支行制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 银行工作总结 篇3 xx年以来，在市行直属党委的正确领导及各科、部、室的大力支持下，*办事处仔细贯彻省行、市行的会议精神，紧紧围绕实现资产质量优良和盈利强行的进展目标，坚持以加快进展为主题，以优化客户构造、拓展业务市场为重点，以党的建立为保证，有利地促进了各项工作的顺当开展，全年我处的各项工作均取得了满足的成绩。 截止年末，我处各项存款达*万元，较年初增长*万元，其中：对公存款*万元 ；储蓄存款*万元，其中活期存款* 万元，定期存款*万元,中间业务收入*万元，同业存款*万元，比年初增加*万元；外币存款*万美元。累计办理贴现*万元，实现贴现利息收入*元；借记卡发卡量* 张，卡存款*万元，常规贷款余额*万元，利息收入*万元，办事处全年现金收付量*亿人民币 ，全年业务量*万笔。在全年历次综合营业机构考核中均取得了二、三名的好成绩。在上级行组织的各项业务检查和优质文明效劳检查中，均取得了优异的成绩，全处在全年的工作中取得了业务和精神文明建立的双丰收。现将全年的工作总结如下： 一、注意加强思想建立，提高队伍整体素养。 *办事处的快速进展，得益于团结协作，能够发挥战斗堡垒作用的领导班子；得益于责任心强、工作大胆主动的高素养员工队伍。年初，办事处领导班子经过周密的考虑并具体的制定出台了办事处员工绩效工资考核方法，极大的调动了员工的积极性和工作热忱。同时，办事处也始终把政治思想工作做为工作中的一个重点，始终坚持两手抓，两手都要硬，在抓好业务经营的同时，狠抓系统党建和精神文明建立，坚决不移地执行党的路线、方针、政策，狠抓廉政建立，坚决做到不以贷谋私，清正廉洁，造就一支奋勉向上、积极有为的员工队伍，进一步推动各项工作的顺当开展。今年我处又进展了一名预备党员。 今年九月份，市行进展了车改，由于办事处地处偏远，而且交通又极不便利，遇到下雨、下雪、下雾天气，办事处的员工更要在路上花费比平常几倍的时间。为此，员工们每天都不得不比以前早起早走。但办事处的每个人都毫无怨言，每天都按时到达自己的工作岗位，无论刮风下雨、酷暑寒冷。 二、工作超前，敢于创新，力争存款有新突破。 年初以来，办事处不断强化存款工作的根底地位，以抢战市场份额为目标通过加大营销力度、充分挖掘郊区金融资源，突出网点营销个人业务的主体作用，有利地促进了办事处各项存款工作的开展。但今年*月份以来，由于省行下发的有关金融效劳收费的标准，尤其是借记卡的收费额过高使得我行在异地卡交易方面在同行业中处于特别不利的境地，导致一些资金流量特别大的黄金客户流失；另外今年由于国家的宏观调控和一系列安全法规的出台、以及原材料价格上涨使得今年的*业产销呆滞，企业普遍不景气，对办事处的储蓄存款和对公存款造成了很大的影响，同时也对业务量造成了肯定的影响。另外根据市行要求，去年4月后*所撤并至我处，涉及存款*万元，直接影响存款*万元，一些客户嫌交通不便致使这局部存款呈逐日下滑趋势；针对多方不利，办事处的领导和员工们不等不靠，在营销上下功夫，积极适应市场形势，在市场开发工作中做好三个转变，即从过去的等客上门向主动出击转变，从某个部门的单打独行向全处内外的亲密协作转变，从过去单一的代理业务开发向资产、负债和中间业务的综合开发转变，以优质的效劳吸引客户。办事处针对黄金客户的挖掘与捕获实施了六六工程，内部综合柜员依据存款户的资金周转变化准时通知客户经理，外勤客户经理联系公关，对于客户经理联系的业务综合柜员热忱接待，周到效劳，相互完善的协作，有利地促进了办事处优质客户存款的增长。 银行工作总结 篇4 连续贯彻落实年初制定的业务营销方案，全力实施以工程工程营销带动业务进展，扩大中间业务、银行卡、网上银行的营销成果，挖掘市场，大力进展个人综合消费贷款业务，6月末确保完成各项序时任务，为完成全年目标任务打下良好基矗。 (一)对公存款方面 1、连续稳固和进展同*x公司的银企关系，实行三级公关营销，即行长对公司经理、主管行长对财务处长、客户经理对经办人员营销的营销机制，特殊是加强同企业高层人员的联系和沟通，增进感情，尽快扭转我行对公存款持续下滑的局面。 2、在抓好优质客户的同时，积极捕获信息，查找新的客户资源。加大对县级机构客户和民营中小企业的营销，营销重点主要是xx县财政局、县社保局、xx县华乾面粉厂、xx制药厂等目标客。 (二)中间业务方面 1、加强人民币结算业务收入，加大对汇款直通车、代收大专院校学杂费业务的宣传，进一步提高柜面优质效劳，不断提高人民币结算业务的收入。 2、拓宽代理业务，特殊是代理保险、基金和本外币理财产品业务，加大代理业务的考核力度，落实嘉奖措施，实行全员营销机制，准时兑现嘉奖，努力提高各项代理业务收入占比。 3、发挥客户经理的营销作用，积极营销金堆城钼业公司的托付贷款业务以及企业年金业务，向企业宣传我行的现代化治理水平和先进的技术平台，推销先进的理财产品，亲密关注公司年金运作进程，积极制定年金营销方案，准时介入，跟上企业战略转移的重点，不折不扣地做好优质客户的维护工作。 4、积极向客户推广牡丹灵通卡、牡丹信用卡，牡丹中油卡等产品，加大消费POS机的营销，不断改善银行卡使用环境，同时，借助电子银行示范区的推广，积极向客户营销电子银行产品，有效的分流柜面压力，不断促进中间业务收入安康持续的进展。 (三)个人金融业务方面 1、连续以代发工资业务为重点，全面带动个人金融业务的进展，一是加强对原代发工资单位的维护，定期走访客户，了解客户对产品的需求及效劳工作意见，稳定客户。二是挖掘新的代发工资客户，营销重点主要是*x监狱、*x构造配件厂、xx县电信局等单位。三是积极开展本外币理财产品业务和电子银行业务的宣传和营销，扩大我行优质客户数量，不断打造我行个人金融特色业务。 2、挖潜市场，积极营销个人综合消费贷款业务。一是抓政府部门机构南迁，对符合我行贷款政策、手续齐全的客户，积极开办个人住房贷款业务。二是加大对城区内有门面房且资金紧缺的客户营销，在防范贷款风险的根底上，营销一户，办理一户，稳妥地开办个人房产抵押贷款。 (四)加快“专业化经营、系统化治理”的改革实施 一是发挥机制机能，有效利用个人金融营业部营销和效劳职能，明确职责，差异效劳，对大客户的营销由营销部专职客户经理负责，对一般客户由客户效劳部柜面负责营销。二是进一步加强风险操作治理，充分发挥总会计事中掌握、事后监视、账检员和内控专管员“三位一体”的监视作用，有效的防范操作性风险，杜绝案件的发生。 银行工作总结 篇5 时间似箭，日月如梭。不知不觉中，一年的时间匆忙而过，想想当时来到公司的初衷，我觉得还很满足。在这一年中，我学会了不少的东西，也明白了很多的道理。我们同事们都团结全都，积极进取，为公司的进展做出自己应有的奉献。回忆这一年，我有很多收获与进步，不再像之前那样对凡事感到生疏，我懂得了仔细慎重的重要性，同时我也在不断学习。作为我个人而言，这一年工作让我感受颇深，现将工作总结如下： 一、完成的主要工作 (一)积极协调各部门做好本钱核算的根底工作。每月准时精确的完成工资和社保的安排与归集，原材料转运费的暂估与冲销，动力安排以及各项生产费用的报销工作，合理真实的安排各部门的本钱费用。 (二)准时、正确地进展本钱核算，开展本钱分析。制定公司本钱核算规程，准时精确的核算本钱。本钱核算在月末生产和仓库、财务对账正确后，四日内完成本钱核算。在完成本钱核算根底工作后，仔细、全面地开展本钱分析工作。通过本钱分析，分析出影响本钱升降的各种因素及其影响程度，正确评价公司内部各有关单位在本钱治理工作中的成绩和公司本钱治理工作中的问题，从而促进本钱治理工作的改善，提高企业的经济效益。 (三)严格审核和掌握各项费用支出，努力节省开支，不断降低本钱。在审核公司报销单据过程中，严格根据国家有关本钱费用开支范围和开支标准，以及公司各项制度和规定，严格掌握各项费用的开支，审核各部门是否根据规定办理，签字是否齐全等。 二、加强学习，注意提升个人修养和综合素养(教师连续教育总结) 1、仔细学习财经方面的各项规定，自觉根据国家的财经政策和程序办事。 2、努力钻研业务学问，积极参与相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增加效劳意识作为一切工作的根底;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。 3、不断改良学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注意融会贯穿，理论联系实际，用新的学问、新的思维和新的启发，稳固和丰富综合学问，使自身综合力量不断得到提高。 三、存在的缺乏 尽管圆满完成了今年的各项工作任务，但必需看到工作存在的缺乏： 1、理论水平不高，当前社会会计学问和业务更新换代比拟快，缺乏对新的业务学问和会计法规的系统学习，导致了会计根底学问和会计根底工作缺乏，影响来工作水平的提高。 2、忙于业务处理核算，缺乏深入探讨、思索、认仔细真的讨论本钱分析的条件及方法，工作有广度，没深度。 3、只干工作，不擅长总结，所以有些工作费劲气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思索，逐步到达事半功倍的的效果。 四、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作 1、不断学习、更新学问、转变观念、完善自我，跟上时代进展的步伐。 2、擅长总结，提出自己的意见和建议，为领导决策供应精确依据。3、转岗之后，加强学习，争取精彩的完本钱职工作，不断的提升自己的职业素养和力量。 以上则是我这一年的工作总结，本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心，极富工作热忱，请领导对我工作中的缺乏给出意见，在今后的工作，我将不断完善自己，努力让自己做得更好。 银行工作总结 篇6 20xx年，对于身处改革浪潮中心的天和银行员工来说有很多值得回味的东西，尤其是20xx年4月转型为个贷营销中心治理岗位上的我，感受良多。一年来，我在工作中能紧跟上级领导的步伐,围围着我支行工作重点和进展思路开展工作，用行动和成绩表达出个人爱岗敬业，积极奉献的敬业精神。 全年我个贷营销中心个人贷款余额时点16.07亿元，比09年增长1.8亿元，任务完成率84%；日均余额14.54亿元，比09年增长1.4亿元，任务完成率66.9%。 回忆过去的一年，总体感觉很不简单，工作强度、压力和责任均比拟大，在王八行张、孙副行长的支持及个贷中心同事的协作下，虽然未能完成任务，但业绩也已取得了较大的增长，且整个个贷中心有了很多的转变，这些良好的变化都将成为将来持续进展的根底。以下将本人20xx年的工作状况汇报如下： 一、充分利用政策和个贷产品开拓一手房地产按揭市场。 20xx年针对北天新城区内的新开发楼盘较多，且我支行在该地区有较强的资源优势，我中心在领导的正确指示下，将业务主要集中在房地产一手楼宇按揭，针对不同的楼盘竞争状况实行多项切实可行的措施，实行“一盘一策”，加强对大北苑、富华半岛等楼盘的营销推广，并取得了可喜的成绩。其中面对 雅闲居“小天雅”按揭贷款的白热化竞争，在工、农、中、建等6家银行都利用各种手段竭力争取该工程的不利形势下，我中心员工并未懊丧或放弃，而是有目的了解他行政策和客户的细致需求，与他行绽开“差异化”效劳，同时利用我行首套房贷的优势制造性地开展营销工作，截止至20xx年12月31日，该工程胜利放款154笔，贷款金额合计约1.2亿元，约占该工程已售按揭总额的42%，（其中从他行“夺走”的房贷业务就到达66套，金额五千余万元）。在该工程的整体营销过程中，中心人员在节假日仍加班加点，一边走访客户一边同贷审部门沟通，付出了大量辛勤的汗水，充份表达这个集体的分散力和敬业精神。 二、促进业务进展的同时严把风险防控关，确保贷款质量。 本人自20xx年4月受领导任命为个贷营销中心负责人，由于之前从事的是风险审查岗，所以我也将自己原来的工作优势带入到新的岗位上。面对去年个贷质量下降以及今年房地产政策变化的不利因素，因而在日常的个贷审查时，根据领导的要求，我总是将风险防控放在重要位置。 在对待有问题或存在或有风险的贷款，能坚持原则，客观公正，严把信贷质量关，尽力不使我支行负担相应的信贷风险。而对于符合贷款条件的或优质客户，我要求中心员工都以最快的速度做好相关流程工作，并亲自协作后续与总行沟通的工作，培育部门形成上下全都和尽力为客户效劳的信贷思路。 截止至12月31日，经本人审查的个人贷款共746笔，金额约2.5亿元，目前尚无不良贷款产生。 三、加强个贷条线的队伍建立，努力打造具备进取精神的业务团队。 由于个人贷款业务笔数多、流程繁杂，且由于须严格执行面签制度，所以因客户需求需集中在节假日签约，另需协作楼盘驻点等缘由，加班现几乎成为我部员工正常工作的一局部，条线人员的工作频 度高、压力大，寻常感觉特别辛苦。所以我认为需要建立积极的团队精神，支撑整个团队的战斗力和分散力。对此，我每周都尽力抽出时间，定期与个贷相关人员进展思想沟通，听取意见，同时日常能主动关怀大家的生活，尽力去调解其工作与生活之间的冲突，解放大家的思想负担，引导内部秩序趋向井然。但因时间和经费的缘由，始终未能组织员工进展相应的沟通和拓展活动，这也是我本年工作中的一个圆满，盼望来年能实现。 一些缺乏之处： 一、面对压力有时自我调整较差。 20xx年，是我行的跨越式进展第一年，任务定量几乎是往年的成倍之多。而这一年又是国家对房地产宏观调控最严峻的一年，各类房地产限制政策层出不穷，在挤压房地产泡沫的同时也打压了局部刚性需求的释放。首付比率的提高、优待利率的取消、三套房和外地人限购政策的出台?均对房地产市场 产生极大影响，反映在银行业务方面，则是个人按揭业务的全面萎缩。 面对着业务增长和市场环境不好的双重压力，我有时会觉得盲目和无所适从。面对一笔业务，在积极跟进并完成流程后，最终由于政策的缘由而无法放款，对我的积极性都造成较大打击。一开头的我的确难以适应，影响到了自己的工作、生活、甚至安康。后来，在家人、同事及领导的开解及帮忙下，我慢慢熟悉到了营销不是一蹴而就，也不是急功近利的工作，需要多方面的积存和尝试，更需要对领导的指示和要求有更加仔细的理解。这样才渐渐地进入工作角色，重拾信念带着部门员工开展业务。所以来年我盼望自己能在对待工作压力上有更好的进步。 二、中心员工素养参差不齐，局部人员的专业度、职业性较差，影响到整个中心的士气。 由于我中心为今年新成立部门，员工是由原个人部、风管部、支行、网点拼凑而成，所以个人的专业素养和敬业精神有较大差距，局部员工对工作热忱度不高，局部员工因个人缘由频繁休假甚至缺勤，局部员工因工作娴熟度不够造成业务屡有疏漏?这些问题都或多或少影响到整个中心的士气和干劲，也间接影响到业务的进展。这些不光是员工的问题，我作为治理者或多或少也有肯定的责任。 20xx年，市场环境可能更加恶劣，依据最新的报道，政府将保持对房地产行业的调控政策，而局部城市也拟出台取消房贷利率优待的政策等等。这些都无不对按揭贷款业务产生消极影响，而为防范风险各行也必将趋向“择优裁劣”，集中优势资源营销优质客户。下年我行也将间续与望天、都城公等优质新客户进展业务，这些企业一般都具有规模大、专业度高、办事流程标准的特点，因而对银行效劳的选择上也趋向于合作意向好、专业素养高的团队。 我中心现在无论是功能设置还是人员配备，均距他行平均水准有较大差距，在工作中可能很难到达这些企业的要求，或不能高质高效的完成与企业合作的业务。所以为了来年更剧烈的市场竞争，盼望能在领导的指导和安排下，能对中心的整体配置做出适当地调整。如：尽量使中心功能独立化，业务上实行自主营销考核，将各支行的个人类（不含经营性）贷款全部统筹入中心治理，不依靠各支行进展个人业务，使中心专注作个人，支行专注做对公；人员上自主管辖，适当增加和调配中心的局部人手，尤其可考虑将一局部学历高、活力强、冲劲足的年轻员工补充到个贷条线中来，激发他们的进取心和事业心，而不再依靠支行客户经理补充配备，既清楚了工作目标又使人员各司其职，同时使两个条线的业务都能到达“专业和专注”。而在工作中我也将会以更大的热忱和责任心做好治理工作，把控相关风险，调解相关问题，使整个团队精神更加奋进，整体流程更加顺畅。 银行工作总结 篇7 为深入开展“安全生产月”活动，仔细贯彻落实国家关于安全生产工作重大决策部署，进一步加强安全生产宣传教育工作，xx银行xx支行在全行范围内开展了主题为“强化安全根底，推动安全进展”的安全生产月活动，现将活动开展状况总结如下： 一、领导重视，细心部署 为确保本次“安全生产月”活动有效开展，我行召开了“安全生产月”活动发动大会，部署了我行“安全生产月”活动的内容和时间，要求各部门和各网点负责人高度重视此项工作，要广泛发动全体干部职工，积极参加“安全生产月”活动，努力提高全行员工的安全生产意识和安全操作水平。 二、广泛宣传，注意实效 宣传活动当月，各营业网点在门头LED上滚动播出“强化安全根底，推动安全进展。”活动主题。在营业网点设置宣传询问台，向过往群众和员工宣传安全生产学问。 三、开展安全教育，提高员工的安全意识 我行开展了安全警示教育活动，播放了安全教育光盘，向全行员工具体讲解了消防安全学问，手把手地教会了员工如何正确使用消防器材，火灾发生时疏散和逃命的要领等等。安全教育培训完毕后，又组织全行员工进展了安全学问测试，整培训个过程，会场气氛活动，员工踊跃示范和回答下列问题，此次安全学问教育活动，起到了预期的效果。 四、开展安全演练，提高防范应急力量 “安全生产月”活动期间，我行xx部先后到xx网点、xx网点和xx支行开展了安全教育、防火、防盗、防抢劫、防诈骗等应急预案的演练工作，通过应急预案的演练，进一步检验和完善了应急预案，提高了员工的防范技能和应急处置力量，起到了预期效果。 五、开展安全检查，加强安全治理 “安全生产月”活动期间，我行xx部负责安全保卫的工作人员深入各网点，对资金安全治理方面各项制度的遵守和执行状况，重要生产场地、储蓄营业场所安防设施和消防器材的配备及使用运行状况进展了仔细检查，对检查中发觉的安全隐患准时进展了整改，排解了隐患，确保了安全生产无事故。 总之，我行开展的“安全生产月”活动，得到了支行领导和全行员工的大力支持，各部门围绕“强化安全根底，推动安全进展”这个活动主题，扎实开展了安全生产宣传教育和应急预案的演练工作，增加了全行员工的安全意识和应急处置力量，进一步夯实了安全根底治理工作，为支行安全生产供应了坚实的保障。 银行工作总结 篇8 20xx年注定是不平凡的一年,在这一年我走上支行公司部经理工作岗位，面对了经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不断恶化,内外部治理持续深入的形势。 回忆这一年的工作，在支行领导的关怀及同事的帮忙下，我仔细学习业务学问和技能，积极主动地履行工作职责，准时总结工作中的缺乏，努力提高业务素养，较好地完成了个人的工作任务，在思想觉悟、业务素养、优质效劳方面都有了肯定的提高。现将这一年的经受与体会总结如下： 加强学习，不断提升综合素养。坚持学习我行的现行信贷意见、政策和有关规章制度，积极参与分行条线部门组织的各种业务培训，通过相关业务测试， 不断标准自己合规合法的行为,做到学问更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够精确把握该笔业务的风险点。通过实践中的阅历积存、专业化的培训和自学，渐渐把握根本的财务学问和信贷业务技能以及我行授信业务和操作流程。业务工作力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面，都有了很大的提升。 仔细工作，不断夯实业务根底。我喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的去对待每一项工作任务，在工作中能够积极主动，仔细遵守各项规章制度，能够准时完成领导交给的工作任务。作为支行公司部经理，我深感自己肩上担子的重量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险，因此，我不断的提示自己，不断的增加责任心。我深知信贷资产的质量事关银行经营进展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。在贷前调查，我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷治理制度，结合贷款新规，对每一笔贷款都一丝不苟地仔细调查，从借款人的主体资格、信用状况、生产经营工程的现状与前景、还款力量，到保证人的资格、保证力量，抵、质押物的合法有效性；从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营工程现金净流量的讨论、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都认真调查，没有一丝一毫的懈怠。在贷后检查，依据总行贷后治理要求，我每季度不定期到企业进展现场检查，查看企业仓库和抵押物，准时了解产品德情，把握原料的进价和产成品的销售价格，分析企业当月盈利状况及在我支行的现金流入流出状况，完成贷后定期检查报告。 积极营销，不断提高工作业绩。存款是立行之本，贷款是效益之源。积极开展存款和贷款营销，维护现有客户，充分利用我行授信的优势，面对公司客户做好货款归行，以存贷比的要求做第一抓手，提高客户账户流水。开展形式多样的宣传、营销活动，借助“进市场、进园区、进社区”三进活动，查找目标客户，有的放矢，把符合产业政策、有进展前景的企业和个人作为重点支持对象。 回忆一年的工作，自己感到仍有不少缺乏之处，一是业务素养提高不快，对贷款风险把控还不够成熟；二是只满意自身任务的完成，工作开拓不够大胆，在治理方面阅历尚浅。 在新的一年里，我将努力克制自身的缺乏，在领导和同事的帮忙下，仔细学习，努力提高自身素养，积极开拓，履行工作职责，听从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结全都，为我行经营效益的提高，为完成20xx年的各项任务目标做出自己应有的奉献。 银行工作总结 篇9 时间飞逝，转瞬我已经与*银行共同走过了五个春秋，银行个人 业务工作总结。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热忱和美妙的向往走进*银行的情形油然在目。入行以来，我始终在一线柜面工作，在*银行的以“激人奋进，逼人奋进”治理理念的气氛中，在领导和同事的帮忙下，我始终严格要求自己努力学习专业学问，提高专业技能，完善业务素养，在不同的工作岗位上兢兢业业，阅历日益丰富，越来越自信的为客户供应满足的效劳，渐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在*银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的*之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚决，更加布满信念。 一、勤学苦练爱岗敬业 进入*银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。经常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格打算了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年，个人总结银行个人 业务工作总结。 当时的我，可以说是从零开头，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，剧烈的挫折感让我在心里悄悄地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极仔细地学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户供应优质的效劳必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作根本功。 俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平常少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习根本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和精确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和阅历，改正自已的不标准动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但靠着对*银行工作的喜爱和永不服输的拼劲，经常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。 我在日常的一线效劳中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作态度。*银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们供应快捷优质的效劳。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的效劳理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正预备下班时，一位客户一脸着急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。根据规定挂失要供应有效证件的，但是面对着急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要焦急；一面重新开机，根据客户供应的身份证号码进展查询，查出他的，帮助客户通过我们95577客服电话进展口挂，避开可能发生的损失。 这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素养、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了*银行的形象，为此我经常提示自己要坚持做好“三声效劳”、“站立效劳”和“微笑效劳”，急躁细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气；而对客户的赞扬，则虚心慎重，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的状况下尽量满意他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思索问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式，努力为客户供应最优质满足的效劳。