有关银行柜员自我鉴定三篇.doc

有关银行柜员自我鉴定三篇银行柜员自我鉴定 篇1 XX是我工作其次个年头，回想一年来，虽然辛苦但有很价值，学到了许多书本上没有东西。我努力提高业务水平，虚心向前辈及客户学习，得到了领导赏识和支持，还被评为“行业先进工”，下面是我一年来工作总结。 重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规学习，构筑坚固理论学问构造，不断提升自身整体综合素养。 XX年是特别一年，贷款新规出台和相关制度修订完善给当前各项业务开展带来了巨大变化，虽然作为一名一般前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬业务理论支撑，就无法为客户供应完善快捷效劳，为了全面提升自己综合素养，跟上政策规章制度变化，我自觉利用休息时间，系统学习了相关规章制度和新下发各项文件，使自己对现行政策、规章制度有了一个较为全面熟悉，对于日常柜台上客户业务询问也能赐予正确反应、答复。 此外，为了快速适应新时期金融工作开展需要，增加整体业务学习系统性和连续性，一年多来，本着虚心慎重学习态度，我多渠道仔细学习各项金融学问，亲密关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发各类文件、资料，不仅仅简洁停留在了解层面上，更注意对各种资料融会贯穿、学以致用，通过日常工作开展，不断积存工作阅历，在综合业务力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面，都有了很大提高。 为了保证学习针对性和有效性，我抓紧学习时机，积极参与联社、基层社各种培训和技能考试，并留意结合自身实际状况，准时进展反应、回忆，准时解决自身存在问题，取得了肯定成绩和进步。 工作方面，仔细履行岗位职责，踏踏实实做好本职工作。 XX年是我社效劳创优工程和精细化工程深入开展一年，作为一名前台综合柜员，我喜爱自己本职工作，并始终要求自己仔细细致去对待每一项工作，在详细业务办理过程中，努力做到专心、诚意、信念、急躁、细心处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满足、业务进展” 为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神敏捷表达在工作中，树立热忱效劳良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都快乐而来满足而归。当前柜台工作使我每天要面对众多客户，为了给客户供应高效优质效劳，我经常提示自己“客户就是上帝，理解就是沟通开头”，在繁忙工作中，我坚持做好“微笑效劳”，急躁细致解答客户问题，一年来从未消失因个人缘由而消失客户投诉或不满足。 银行柜员自我鉴定 篇2 20xx年，我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了XXXX支行，在这里我将用青春的能量，点燃事业的幻想。时间飞逝，来XX支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经受了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。 在XX支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完善源于仔细。我喜爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名XX银行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现农行系统良好效劳的“文明窗口”，所以我每天都以*的热忱，专心效劳，真诚效劳，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的，在XX银行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展现农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到X行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲！为此，我要求自己做到：一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处；四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。 参与工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传播，甚至不能像农夫那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来宏大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户效劳的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷把握营销方式，为客户供应肯定的便利，敏捷、适度地为客户供应共性化、快捷的效劳。 完善源于仔细。在做好柜面优质效劳的根底上，我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。由于，没有挑剔的客户，只有不完善的效劳。在日常工作中，我积极刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟把握各项效劳技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供应准时、准时、定时、随时的效劳。 青年时期是人生最珍贵的时间，由于踌躇满志，精力充足，由于敢闯敢干，活力四射，由于有太多的幻想和盼望！但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及顽强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！ 银行柜员自我鉴定 篇3 白驹过隙，两个多月的试用期马上完毕！从x月x号工作至今，每天都过得很充实，我从刚进来的生疏到现在的熟识，这个过程，xx信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教育使我不断进步。 对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个时机进入农信工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全生疏的领域中，我必需从头学起。在我刚进农信的几天里，熟悉这里的同事，以及熟识这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。 在很短的时间里，我就已经熟悉了大家，慢慢开头熟识了这里的一切？为了熟识农信的各种业务和根本学问，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太熟识的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的解释，假如实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。 在上柜台实际操作的这段日子里，由开头时的紧急与生涩到现在的淡定与娴熟，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好的时候，他们给与了我确定，在我出错的时候， 没有了责骂，而是理解与教育，他们用过来人的身份传授给我切身阅历，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢？ 有了业务学问还不够，还得过硬的业务素养和道德素养，通过学习职业道德标准读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神，我深知作为农信员工，肯定得经得起考验，经得起诱惑，做到莲花般的纯净，微笑效劳，举止文明，切实做到“手握手的承诺，心贴心的效劳”。 在同事们需要的状况下，我也会尽自己所能去给大家供应便利，每天我都准时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的预备工作，如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁？尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。 对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。 我想自己之所以能够比拟快地完成这种转换，跟我们xx信社有着的良好的工作环境气氛是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗？ 总结这两个多月来的日子，我自我认为取得了很大进步，学到了许多，虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关心与个同事的教育，试用期的完毕，并不是真的完毕，而是新的开头，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，用青春的汗水去浇灌农信社这颗健壮成长的大树！