有效的面试试题.docx

有效的面试试题 在实际应用中，大多数企业的面试采纳构造化面试和其它测评手段相结合的方式对所需岗位人才进展聘请甄选。那么，设计面试试题和评价标准就成了各个企业聘请人才所面临的一个难题。怎样设计一套能客观的评价出被考核者的面试试题?标准怎样确定? 面试试题应包括三个方面 笔者认为，一套好的面试试题的设计，必需考虑到，既要能使被面试者比拟充分的发挥出自己的水平，又要能考核出被试的各方面力量，特殊是胜任所应聘岗位的力量。出于这个目的，一般一套好的面试试题应能包括三方面，第一，在面试开场，尽量设计一个(最多两个)能缓和考场气氛、但又能对被试者某一方面力量如语言表达力量进展测试。其次，也是面试的关键局部，在这局部内容中，所设计的面试试题应能涵盖被试者所应聘岗位的关键力量。第三，也就是面试的尾声，主要设计一些有关测试被试价值观方面的问题。 为了更好的说明问题，下面以人力资源总监岗位为例，介绍面试试题及评分标准的设计方法。这个方法包括两个步骤：第一步是为面试试题设计做预备，详细包括两个方面，一是通过工作问卷对所聘请岗位说明书进展修订，二是对所聘请岗位说明书进展所需的力量指标进展提炼。其次步是依据所提炼的指标，有针对性地设计面试试题。 下面我们依据以上步骤对人力资源总监岗位面试试题及评分标准进展设计。 首先，我们通过工作问卷对该岗位说明书进展了修订(参见表1)。接着依照说明书，对该岗位所需力量指标进展了提炼，提炼指标为：规划组织协调力量、人际沟通力量、解决简单问题力量、团队领导力量、专业学问力量等。 第一局部：了解测试(5%) 题目1：请简要的谈谈你自己? 测试目的：测试被试者的谈吐、语言表达和思维力量，了解被试是否具有相关工作经受，缓和考场气氛。 评分参考： 优：口齿伶俐，语言流畅，条理清楚，言简意赅，切中要害。 好：谈吐自然流畅，条理清楚。但不够简练，根本能切中要害。 中：谈吐比拟自然，条理比拟清楚。但语言表达显得比拟罗嗦，根本能表达出自己观点。 差：谈吐不自然，条理不清楚。语言罗嗦，不能表达自己观点。 其次局部：工作力量测试(90%) 题目2：假设你是某单位的工作人员，领导交给你一项对你来说可能比拟麻烦的任务，你预备怎样完成这项工作? 测试目的：测试被试者的规划组织协调力量，要求被试者应考虑到明确的工作目标和要求，据此选择工作方法，安排工作流程，调配人、财、物资源，协调组织各方共同完成任务。 评分参考： 优：规划安排周全，能合理的安排资源，组织协调各方面力气共同完成任务。 好：有较周全的规划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力气共同完成任务。 中：有规划安排;有协调的意识，但规划安排不够周全。 差：规划安排漏洞多，缺少协调意识;或夸夸其谈，不切中要害。 题目3：某医药总公司正面临组建集团化公司的问题，你认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调? 测试目的：测试被试者解决简单问题的力量，主要考察被试者分析问题、解决问题、敏捷应变等方面的综合力量。 评分参考： 优：分析有理有据，切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进展协调分析。分析内容全面。能提出比拟有创意的见解。 好：分析条理比拟清楚，根本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进展协调分析。分析内容比拟全面。能提出有见地性的见解。 中：分析根本上能抓住问题核心，根本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进展分析。分析内容根本全面。能提出自己的见解。 差：分析思路零乱，规律性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进展分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。 题目4：假如在工作中，你的上级特别器重你，常常安排给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题? 测试目的：测试被试者的人际沟通力量，马上被试者置于两难情境中，考察其人际交往的意识与技巧，主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的力量。 评分参考： 优：感到犯难，并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，态度积极、动听、稳妥地说服领导转变办法，同时对同事一些不适宜甚至过分的做法有肯定的包涵力，并适当进展沟通。 好：感到犯难，但根本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，能用比拟积极、动听、稳妥态度说服领导转变办法，同时对同事一些不适宜甚至过分的做法有肯定的包涵力，并适当进展沟通。 中：感到犯难，但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任)，私下里与对你有意见的同事进展沟通，盼望能消退误会。 差：不感到犯难，坚决执行上级交代的任务，并认为这是自己力量强的必定结果。 题目5：你认为人力资源总监这个岗位需要团队领导力量吗?请举出一个你以前在工作中亲身经受过的胜利或失败的例子并做出解释。 测试目的：测试被试者的团队领导力量，主要考察被试者是否具有相关工作阅历及在团队领导中怎样和谐的处理团队中人员之间的相互关系。 评分参考： 优：语言流畅，条理清楚，所举事例对被试者的团队领导力量具有很强的说服力量。 好：谈吐自然，条理比拟清楚，所举事例能充分说明被试者的团队领导力量。 中：谈吐比拟自然，条理比拟清楚，所举事例根本能说明被试者的团队领导力量。 差：谈吐不自然，条理不大清楚，所举事例不能说明被试者的团队领导力量。 题目6：你怎样理解假如这个职位是需要爬树的话，你就直接去招一只松鼠而不要去招一只火鸡;招进来以后再去训练它爬树，还不如直接招一只松鼠这句谚语? 测试目的：测试被试者的专业学问力量，主要考察被试者是否具有胜任人力资源总监岗位所需的相关学问。 评分参考： 优：语言流畅，条理清楚，能综合运用战略人力资源及实务理论进展简洁清楚的解释并切中要害。 好：谈吐自然，条理比拟清楚，能从战略人力资源及实务角度进展比拟清楚的答复，根本能切中要害。 中：谈吐比拟自然，条理比拟清楚，根本能从战略人力资源及实务角度进展解释，但解释显得比拟牵强。 差：谈吐不自然，条理不大清楚，不能从战略人力资源及实务角度进展解释。 第三局部：录用测试(5%) 题目7：为什么想离开目前的工作?什么时候能来上班? 测试目的：了解被试者的价值观。 评分参考： 优：语言流畅，条理清楚，能清楚、合理的表达被试者离开目前工作的缘由和来公司上班的时间。 好：语言比拟流畅，条理清楚,能比拟清楚、合理的表达被试者离开目前工作的缘由和来公司上班的时间。 中：谈吐比拟自然，条理比拟清楚。根本能清楚、合理的表达出被试者离开目前工作的缘由和来公司上班的时间。 差：谈吐不自然，条理不大清楚。不能清楚、合理的表达出被试者离开目前工作的缘由和来公司上班的时间。 【有效的面试试题】