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服务顾客心得体会范文客户服务心得体会范文(三篇)最新效劳顾客心得体会范文一 效劳单位：_(以下简称乙方) 依据中华人民共和国合同法及其他有关法律，法规的规定，甲乙双方在公平、自愿、协商全都的根底上，就甲方聘请乙方供应保安效劳工作有关事宜达成以下协议： 一、乙方保安人员的工作要求 乙方在甲方的详细指导下，并在甲、乙方指定的范围内为甲方供应安全效劳，完本钱合同所商定的相关工作。 二、聘用保安人员数量，效劳期限和效劳地点 1、甲方向乙方聘用保安人员_名，并经乙方确认。 2、效劳期限自_年_月_日起至_年_月_日止。33、乙方保安人员效劳地点位于：_。 4、在事先告知乙方并经乙方同意的状况下，甲方可依据工作需要适当调整保安的分工。 三、保安效劳费用及付款方式 保安效劳计费为人民币_元/人/月，共计_元。该费用为乙方向本合同所指保安人员应支付的各项费用，包括但不限于：保安员的工资、个人保险、生活补贴、劳保用品费用、着装费用等。甲方无需向保安个人支付任何费用。 保安效劳费付款方式：在本合同签订之日起_日内，甲方应以转帐支票形式一次性支付上述保安效劳费。 额外保安效劳费标准：视状况不同，凡超出本合同第一条工作要求的效劳，均视为额外保安效劳，甲方应按第三条第1款保安费用的20%25%的比例支付额外保安效劳费。 额外保安效劳费付款方式：待事态消退或缓解，根本处于正常状况_日内，向乙方支付相应费用。 四、权利和义务 (一)甲方 1、甲方为保安人员供应必要的工作，生活条件，且包括食宿。 2、甲方有权对保安人员的各项工作进展监视，检查和详细指导。 3、甲方有权对乙方派往甲方的保安人员进展审核确认，有权要求调换不适合在甲方连续工作的保安人员。 4、甲方应提前至少两小时提出额外的保安效劳的要求，并以本合同第三条第1款保安费用的20%25%的比例支付额外保安效劳费。 5、凡因甲方本身缘由，致使乙方保安人员在履行职责过程中发生的任何事故，均由甲方担当相应责任。 6、甲方必需保证乙方保安人员合理的休息，休假时间。如消失甲方与乙方保安人员因工作发生的各种争吵，甲方应与乙方直接协商解决，否则，乙方不担当其项下的任何责任。 7、甲方必需严格遵守国家法律、法规、政策及行业准则的规定，凡属甲方违反上述规定造成的过错，应由甲方自行担当损失，并实际赔偿因该过错对乙方及其保安人员造成的损失。 (二)乙方 1、乙方的保安人员有权对甲方指定区域的人员及其财物等供应安全效劳。 2、乙方应当保证其对甲方供应的效劳质量，并应努力保证安排同一保安到甲方工作的连续性。 3、乙方负责办理保安人员的相关社会保险。 4、乙方负责保安人员的培训教育和业务素养的提高，以到达乙方的要求，相关岗位应持证上岗;并且合理安排保安人员的再培训。 5、乙方的保安人员应严格执行甲方的有关规定，但有权对甲方的担心全隐患提出改良意见和措施，甲方应仔细讨论改良。 6、甲方指定区域的人员受到威逼时，如患病人身损害等，应积极帮助甲方人员脱离危急，准时实行拯救措施，使损失或损害减至最低限度;并依据详细状况准时报警。 7、乙方保安人员在执勤期间，应当着装整齐、精力充足、处理问题应当坚决、迅捷、并有一种专业、谦恭、准时的态度。制止在工作期间处理与工作无关的事情。 8、乙方应当对甲方进展定期回访，仔细听取甲方对保安工作的意见并实行措施进展整改，将整改的结果在限定的期限内进展反应。定期回访应为每一季度进展一次，特别状况下应依据甲方的要求准时进展。 9、在甲方认为某个保安没有适当履行职责时(缘由包括但不限于：不到场地报告，弃职，不全面或不适当的背景调查等)，甲方将通知乙方，乙方应在_日内选派一名更有阅历和培训经受的人来替换保安，但不得向甲方提出费用要求。 10、乙方不得随便更换正在为甲方供应效劳的保安人员，如确有特别缘由需要更换，必需提前三十天通知甲方，经甲方确认前方可更换。 五、保密条款 乙方应严格履行保密义务。对于全部与甲方有关的资料和信息，乙方均应作为隐秘信息对待。除非经甲方事先书面许可，或因政府部门及法律法令的强制性要求而披露，乙方应当保证保守该隐秘信息，并不得将该隐秘信息以任何方式泄露予第三方，双方均不将从对方取得的隐秘信息披露或泄露给无关的人员。 六、合同的变更、终止、解除和续签 1、在不违反法律法规及国家政策的状况下，甲乙双方经协商可就合同相关局部进展变更。 2、乙方因工作失职造成重大损失，甲方有权随时解除合同。 3、因不行抗力或其他客观事由导致合同不能连续履行的，双方可协商解除合同。 4、一方续订或终止合同，该方应于本合同期届满前三十天之内向对方提出。 七、违约责任 除不行抗力外，如单方中止合同或违反本合同任一条款，该方应担当违约责任，违约金额不超过一年保安效劳费的10%，并视情节，担当其他责任。 八、争议的解决 本协议双方就本协议的效力、内容、解释、履行或其他任何方面发生争议，应当协商解决，协商不成可向_人民法院起诉。 九、其他 1、合同未尽事宜，双方可协商做出补充协议。 2、本协议经双方盖章签字后生效，有效期限为至_年_月_日;如甲方另行拟订相关工作细则，须通知乙方并经乙方确认。 3、本合同一式贰份，法律效力等同，甲乙双方各持壹份。 甲方(盖章)：_乙方(盖章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 最新效劳顾客心得体会范文二 甲方： 乙方： 经甲乙双方友好协商，甲方承接乙方现有安保系统维护效劳工程。详细内容如下： 一、效劳范围：视频监控系统、楼宇可视对讲门禁系统、公共播送/消防紧急播报系统、办公楼报警系统、保安电子巡更系统、智能消费治理系统、停车场治理系统、门禁考勤系统。 二、费用计算方式：(计算细则见安保工程维保效劳外包合同) 三、付款方式：按月结算修理保养费。 四、效劳内容：(详见安保工程维保效劳外包合同) 1、定期检修效劳：甲方负责对设备供应每月一次的定期检修效劳，并定期做好维护保养记录，甲方做定期检修时应对乙方操作人员进展相关操作指导。 2、系统及设备发生故障时的紧急响应效劳(简称紧急效劳) 五、为了让乙方更好地了解甲方的效劳，甲方免费为乙方供应一个月的试用维护效劳，试用期自 年 月 日起至 月 日止。 六、本合同商定的效劳年限为 年，自 年 月 日起至 月 日止。 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 最新效劳顾客心得体会范文三 优秀的团队专业的效劳 5s效劳理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业 用我们真诚的微笑换取客户对我们效劳的满足 标准效劳，标准牧费，标准治理。 专心才能创新、竞争才能进展。 勿以恶小而为之，勿以善小而不为。 企业和市场同步、治理与世界接轨。 讲抱负、讲道德、讲纪律、讲奉献。 树正气、讲团结、求进展。 树清廉风气人人争先，创文明站所个个一流。 加大纠风工作力度，切实爱护群众利益。 要廉洁，必自律。 心里装着老百姓，永久保持先进性。 树正气一心为民，讲纪律令行制止。 建立文明廉洁窗口，放开热忱为民心灵。 企业进展，效劳为本;优质效劳，诚信为本。 建遵纪守法站所，创廉洁为民业绩。 深化民主评议活动，强化人民群众监视。 呕心沥血万次少，贪脏枉法半次多。 常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。 热忱效劳是本份，生冷横硬要不得。 反腐倡廉预防为主，群众监视警钟长鸣。 行政为公莫怕吃亏，为民造福莫怕吃苦。 强化民主监视，推行政务公开。 与时俱进，从源头防治*。 做狡猾人，说狡猾话，办狡猾事。 勤以为民，廉以养德;淡以明志，俭以修身。 天下兴亡，匹夫有责;端正党风，人人有责。 立党为公贵在公正公正，执政为民贵在民富民安。 s效劳理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业。 优秀的团队专业的效劳。 立党为公树公心修浩然正气，执政为民听民声抒鱼水情怀。 严厉政治纪律，保证政令畅通。 从严治党，从严治政，严明纪律，严明责任。 反腐倡廉，进展经济，文明和谐，振兴承德。 高质量效劳，高技术创新，高速度进展。 深入反腐倡廉，效劳经济建立。 勤政廉政政通人和，亲民爱民民康物阜。 以人才和技术为根底，制造产品和效劳。 贪心是走向犯罪的第一步。 权力公开透亮，施政廉洁高效。 强化政风行风建立，改善经济进展环境。 正世界观，正人生观，正权力观，正政绩观。 红灯不能闯，*不能收。 感谢群众监视，欢送民主评议。 深入反腐倡廉，促进经济进展。 标本兼治惩防结合，端正党风政风行风。 权力来自人民，权力效劳人民;人民监视权力，人民评议权力。 推动反腐倡廉工作，加强执政力量建立。 有容乃大，无欲则刚。