服装销售主管月度工作总结范文服装销售月工作总结与计划范文(3篇).docx
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服装销售主管月度工作总结范文服装销售月工作总结与计划范文(3篇).docx
服装销售主管月度工作总结范文服装销售月工作总结与计划范文(3篇)服装销售主管月度工作总结范文 服装销售月工作总结与规划范文篇一 自20_年开业以来,服装商场时刻以进展为前提,进展了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌构造,合理利用平效使得商场能够快步、稳定地进展。 今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及20_年全年工作规划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造规划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果特别明显。特殊值得确定的是,今年的升级改造中,我们实行了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强治理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了肯定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。 回忆20_年的工作,可以概括为以下几大方面: 一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌构造日趋成熟,经营成果喜人。 服装商场全年规划任务4400万,实际完成万元;毛利规划330万,实际完成万元,费用。 今年新增收了新品费、广告费、装修治理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们实行了如下做法: 1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售时机。 依据商厦总体部署,在屡次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极协作,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。协作商厦的活动,我们做了大量的预备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,敏捷促销,保底扣点,力保双赢。 2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。 品牌经营实行抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。 升级改造时,冯总带着商场班子成员及有关部门反复分析讨论、细心筹划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家进展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺当完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的全都好评。 升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2%-3%。租金、治理费、员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的根底。 为适应商厦整体形象进展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采纳末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺当地完成了今年的升级改造任务,为规划明年女装品牌的再次升级奠定了良好根底。 改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进展了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供给商和顾客的全都好评。 3、治理上精益求精,查找自身治理工作存在的缺乏,拟定工作细节的补充规划和实施方案。 我们将实际工作中遇到的问题进展争论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的治理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了屡次大规模的促销活动。在工作中我们发觉,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小顶峰。针对这一状况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避开了中午顾客购物交不上款,又因下午焦急上班而跑单的现象,又避开了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。 要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售状况,月末进展汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用状况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能准时精确地供应出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会治理。 4、全方位培育人才,关怀员工生活,增加分散力和核心力。 我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。一年来,提高员工素养、增加效劳意识、加大治理力度,向治理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲竞赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示其次名。增加了员工的分散力,焕发了员工的工作热忱和干劲。 增加员工素养,向治理要效益。 本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的状况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到榜样带头作用。仅用了40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。 从提高自身素养做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在便利顾客的同时,提高商场的经济效益。 柜长素养的提高,带动了柜组成员。随着员工素养的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成绩。 全方位培育人才,各项工作领先其他部门。 发觉每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。培育出了一支高素养可以参与各种竞赛的员工模特队,培育出了多名优秀报道员,并常常有文章见于今日欧亚。 商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培育出一支不计得失,不计酬劳、过得硬的员工队伍,屡次受到了商厦领导及相关部门的表扬。 建立员工档案,了解员工家庭状况,关怀员工生活。 通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特别困难的员工予以照看,发动员工关怀和帮忙他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发发动工利用个人时间去她家帮助;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前已形成了有困难,大家帮的好风气。 5、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节省挖潜,压缩不合理开支。 我商场在勤俭善持上,人人有责。以节省为前提,削减小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节约近万元。 因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,但凡能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。发动各厂家自己安装电话,降低商场治理费用。 #263376服装销售主管月度工作总结范文 服装销售月工作总结与规划范文篇二 20_年在公司带着的关怀下,我从一个浅显员工生长为柜的柜长,我感受力有未逮。一方面是我的专业学问窘蹙,营业才能不强,另一方面是我感受坚苦良多,社会经受缺少,学历缺少等各种启事使自己感受很纤细,缺少担当重担的士气。 在繁忙的任务中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的任务进程,作为京华服装超市的一名员工柜构成员热诚的办事给顾客留下了最好的印象,在最短的时分之内辅佐顾客消退疑虑,压服顾客采办产物。 依照看客的需求去进货,依照季节的转变去调整产物,依照天气的转变去组织热销种类,依照面料的特性去组织货源。如我们十堰的购物习气依旧有着较着的天气效应:气温一降,冬令商品的发卖就直线下降。 经过这段时分的考验,我柜组的同志个个生长为及格的发卖人员,有的成为发卖主干,为完成20_年发卖准备立下了汗马勋绩。 20_年,我柜组在公司党委的统一带着和摆设下,在兄弟柜组的支持下,经过局部味员的协作勤奋,成功地完成了服装发卖任务。 20_年我们柜组当真进修发卖学问,增加自我修养的进步,热忱为顾客办事,睁开对劲在京华,教师工作总结办事为顾客的营销勾当,想顾客之所想,勤奋为顾客修建优秀的购物状况,做到进货、贮备、发卖各环节的落实,严把质量关。 羊绒衫、羊毛外套、羽绒服等主打冬装,采办者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料外套,皮夹克等当然价钱不菲,但不少男顾客仍感动大方大方解囊。此后我们要做一些思虑。 我深切感应京华服装超市的畅旺生长的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝福京华服装超市20_年发卖功绩愈加畅旺! 我愈加当真敬业,热忱为顾客办事,团结柜组一班人,勤奋进修服装发卖技巧。我深知优秀的服装发卖人员对产物的专业学问比一般的营业人员强得多。针对不异的成绩,一般的营业人员能够需求查阅资料后才能回覆,而成功的服装发卖人员则能马上对答如流,一针见血,切确地供应客户想知道的动态,在最短的时格外给出对劲的回覆。 她们行为约束才能强,深入熟识到作为发卖部中的一员身肩重担。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时期表了京华的笼统。因此我柜组姐妹不竭拓展专业学问,进步自身的素养,高标准的恳求自己,在发卖实际中堆集一些任务经受,较好体会整个服装市场的静态,走在发卖市场的前沿。 我们作为服装超市的一个发卖部门,部门员工,刚到超市时,包罗我,对服装方面的学问不是很知晓工作总结,关于新状况、新事物比力目生。在公司带着的辅佐下,我们很快体会到公司的本质及其服装市场,以及消耗对象和潜在的顾客。我组员工步队齐截,熟识统一,勤奋做好自己的本职任务。 我柜组局部员工凹凸他心,阐扬个人聪慧和缔造力,斥地进取,团结创优,谨小慎微,缔造了柜组营销的佳绩。 服装发卖任务让我们柜组勤奋建立企业优秀笼统,笑脸迎顾客,热忱待嘉宾,为顾客量身推销产物,赢得了顾客的认可。顾客对劲率、回头客呈优秀势头。20_年我柜组完成发卖任务 在7月份起头做柜长的时分,经理给我安插任务,由于胆寒的心思,惧怕不能胜任,和经理辩说起来。经过任务实际和进修,我体会到经理的良苦居心,她是为了给我们每一小我一个适当的位置,给每小我一个成漫空间。 鼓舞柜组姐妹充溢自傲去赢得顾客的置信,去热诚为顾客办事,去充实体会柜组服饰所需求的顾客属于哪一个阶级,充实体会顾客欢乐喜爱,有的放矢搞发卖。 _年我们柜组将连续本着“以报答本”的任务立场及“顾客的高度对劲是我们的最终方针”的运营理念,局部姐妹将进一步固结我们的战斗力,以饱满的热诚,热忱的浅笑投入到新的任务中去。 局部姐妹对待不合春秋条理的顾客,充实思索他们在服装品牌、层次、价位上的需求,热心为他们推举时兴、安康、质优价廉的商品。 现将相关状况总结如下: 我们还要勤奋进修转化顾客拒绝见地的技巧,降服服装发卖市场所作很是猛烈的坚苦,抓住顾客的采办旌旗灯号,让顾客精神上取得很高的对劲度,勤奋开创发卖新功绩,为顾客办事,为顾客省钱,为公司盈利,让对劲在京华的理念进一步取得拓展,让京华美名望满十堰,让更多的顾客再来京华! 勤奋做到不管顾客货比几多家,我们京华服装超市也能为顾客供应质优价廉的商品。在发卖进程中贯串浅笑办事,多和顾客交换,她们经过服装发卖,与他人说话的时分变多了,增加了自傲心,也进一步懂得了若何与顾客沟通,推销服装的格式、颜色、价钱与顾客的需求适应,使顾客接收你的见地和建议。 在任务中我也熟识到人不是终身上去就什么乡村的,当你降服心思的阻碍,那一切都变得轻易处置了。因此带着给我安插任务,是为了熬炼我,而任务中姐妹的支持,发卖功绩的成功完成又增加了我的自傲心。由于只要充溢猛烈的自傲,服装发卖人员才会以为自己确定会成功。 总之,我柜组局部员工以京华为家,颠簸建立奉献在京华,对劲在京华的职业理念,谨小慎微,团结协作,以饱满的热诚撵走顾客,以殷勤的办事对待顾客,以热忱的浅笑送别顾客。 因此我和柜组姐妹多方体会产物特性,在发卖任务中忙而不乱,能灵敏、切确地找出不合顾客的采办需求个人工作总结,从而赢得顾客的置信。我把明白的方针、安康的身心、极强的开拓顾客的才能、自傲、专业学问、找出顾客的需求、好的讲解技巧、擅长处置拒绝见地、跟踪顾客和收款作为惯例营业去进修。 服装销售主管月度工作总结范文 服装销售月工作总结与规划范文篇三 作为一名服装销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热忱的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。其次,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增加我的自信念,今年我就取得了销售第一名的好成绩。 但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些阅历,尤其胜利的、比拟好的例子多沟通,对我们的业绩会大有帮忙。以下是我的销售工作总结: 第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最终关头我们决不放弃。即使顾客试了许多条,我们还是要急躁款待。只要他们想试,我们就多鼓舞。 其次,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。 第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推举,煽动顾客试穿衣服,我们胜利率会提高一倍。 第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。 今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开头要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。 对于新客户,肯定要完全根据合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。 以上是我今年的服装销售工作总结,缺乏之处还请领导多多教导和批判。 #264693