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服装销售实习工作总结范文【5篇】 导购员在服装销售过程中有着不行替代的作用，他代表着商家的外在形象，更是加速着销售的过程，因此想成为一名合格导购员需要具备更多良好的素养!要怎么才可以做好一名合格的导购员呢?请您阅读本站为您归纳的总结： 一名合格的导购员首先要做到以下根本几点： 1.微笑(微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的) 2.赞美顾客(一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能转变顾客的坏心情) 3.注意礼仪(礼仪是对顾客的敬重，顾客选择那些能令他们喜爱的导购员) 4.注意形象(导购员以专业的形象消失在顾客面前，不但可以改良工作气氛，更可以获得顾客信任。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿势、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉) 5.倾听顾客说话(仔细倾听顾客意见，是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一，同样顾客也很敬重那些能够仔细听取自己意见的导购员) 以上是对导购员来讲非常重要也是最根本的留意事项，是必需做到的。 针对货品销售方面，我们导购人员还必需留意以下几点： 1，熟识自己店内的货品，能糊涂的知道哪件衣服适合什么样的顾客，估到每件衣服都能记在心里，做到客人进厅能推举对衣服，吃的准衣服类型风格。 2，把握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的扫瞄，推断出顾客想要什么样的衣服，从而有助于自己的推举。 3，专业度的撑握，做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满足，包括四周朋友都要满足的服装。我们不仅要做他的生意，还要做他身边朋友的生意，不仅做他今日的生意，还要做他永久的生意，假如抱着这种心态去效劳，那样我们的品牌只会越做越好。 4，增加自己的学问面，多把握与自己工作有关或与顾群相对有关的学问，和顾客谈天的时候能找到共同话题，顾客有形形色色，想和他们能融入到一起，聊到一起，因此这方面也是相当的重要，否则对于和他们之间的沟通就有了阻碍，从而也影响了销售。 5，建立顾客档案，留下顾客的资料，最好能记住顾客的姓名，记得他买过的衣服，也表达了我们这个品牌对他的重视，这样子他也感到很有面子很快乐，他有了面子，我们就有了票子，票子的来源是顾客，因此在我们心中每位顾客都是漂亮的天使，即便有时天使也有不快乐无理取闹，或许是我们的效劳没有到位，或许是我们的沟通消失了问题，总之多从自身方面找缘由，多问自己几个为什么，我信任世界上每个天使的心灵原本都是漂亮的。 我们遐逸品牌衣服款式相当多，颜色也相当丰富，目前库存有约3000件，虽然货品让我们眼花缭乱，但是我们都要求自己尽量记得衣服的货号、色号和价格，在客人指向一款衣服的时候，我们以最快的速度从仓库拿出他所需要穿的号码，并引领到试衣间试穿，这也涉及到导购员的三厚之一，“脚皮厚”，不厌其烦的很客人试穿，当顾客定下几件要购置的衣服时，要以最快的速度把票开好，而不是将客人穿在身上的衣服吊牌从里面拉出来，这样对客人也很不礼貌，因此熟识货品是特别重要的。 现在的生意真的都很难做，相对以前，现在的款式越来越多，品牌也越来越多，竞争非常的剧烈，因此抓住每一位客人是相当重要的。顾客形形色色，有的客人性格比拟开朗，也很简单接近，这些客人每个导购员都很喜爱做他们的生意，但是一旦遇到比拟“闷”的客人，主动招呼后看没什么反响就自动放弃或者是干脆直接放弃沟通的，有许多许多，这又涉及到另外三个字“脸皮厚”。 服装销售实习工作总结范文2 20_年已经过去，新的一年又在绽开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，盼望各位予在指导建议。 在服装销售过程中，营业员有着不行比较的作用，营业员是否能把握服装销售技巧很重要，首先要留意推举购置的技巧。 营业员除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购置的兴趣。推举服装可运用以下方法： 1、推举时要有信念，向顾客推举服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进展说明时，应依据顾客的实际客观条件，推举适合的服装。 3、协作手势向顾客推举。 4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推举服装时，要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意观看顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。 6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推举时，要比拟各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。 其次要留意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”，最终销售胜利。 服装销售实习工作总结范文3 首先我想从马斯洛需求层次理论谈起，在服装院校，服装美学、心理学以及设计理论课都会讲到相关的内容!马斯洛需求层次理论，hierarchytheoryofneeds亦称“根本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国科学家亚伯拉罕·马斯洛所提出。马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、敬重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。各层次需要的根本含义如下： (1)生理上的需要。这是人类维持自身生存的最根本要求，包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。假如这些需要得不到满意，人类的生存就成了问题。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动的最强大的动力。马斯洛认为，只有这些最根本的需要满意到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的鼓励因素，而到了此时，这些已相对满意的需要也就不再成为鼓励因素了。 (2)安全上的需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丢失财产威逼、避开职业病的侵袭、接触严酷的监视等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满意安全需要的一局部。固然，当这种需要一旦相对满意后，也就不再成为鼓励因素了。 (3)感情上的需要。这一层次的需要包括两个方面的内容。一是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友情和忠诚;人人都盼望得到爱情，盼望爱别人，也渴望承受别人的爱。二是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，盼望成为群体中的一员，并相互关系和照看。感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经理、教育、宗教信仰都有关系。 (4)敬重的需要。人人都盼望自己有稳定的社会地位，要求个人的力量和成就得到社会的成认。敬重的需要又可分为内部敬重和外部敬重。内部敬重是指一个人盼望在各种不怜悯境中有实力、能胜任、布满信念、能独立自主。总之，内部敬重就是人的自尊。外部敬重是指一个人盼望有地位、有威信，受到别人的敬重、信任和高度评价。马斯洛认为，敬重需要得到满意，能使人对自己布满信念，对社会满腔热忱，体验到自己活着的用处和价值。 (5)自我实现的需要。这是最高层次的需要，它是指实现个人抱负、理想，发挥个人的力量到最大程度，完成与自己的力量相称的一切事情的需要。也就是说，人必需干称职的工作，这样才会使他们感到最大的欢乐。马斯洛提出，为满意自我实现需要所实行的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。 设计：狭义的解释为颜色、花纹、外形或装饰，广义的解释，是指在某种目的的指导下，进展制造性的想象，把其设想详细的表示出来的一种活动。设计不光指视觉上可以感知的形和色，比方使用方法、思维方式等看不见的局部也是包括在设计的范畴之内。 服装销售实习工作总结范文4 这次实习我被安排到了_集团的_服饰意大利精品线进步行这次的重要实习场合，咱们都是在一线出产的处所进展学习，这里是出产男西服为重要的出产力气远销海外，这里面给人感慨最深的就是严格的治理轨制跟 进步的出产设备。以下是我的毕业实习报告： 车缝车间 服装缝制出产过程的公正组织是进步服装出产的重要保障，其目标是使产品在缝制出产过程中的工艺路线最短，加工时间最省，消耗最小，出产出满足客户恳求的产品。所以要做好工艺设计，也即把人，设备跟 空间公正川组合起来。第一步就要做好车缝上线筹备工作：设定好工段人机安排图，由段长依据目标产量，对工段均衡出产做好人员调配，上交ie人员审核，并熟识懂得该单的工作流程由于在车缝车间时间较长，而机台都是固定员工把持，主任也很尴尬怎么给咱们调配工作。我禀着以起码的时间懂得最多公司的状况跟 尽可能学到更多的常识的准则，实行了多看，多问，多着手，多猜忌的立场，在实现领导安排的任务状况下争夺多做大事，看了大量该公司的文件，如人机安排图，外发派工单，订单过程表，单元流水工序排图，出产配料单工艺制造单等等。在参观车间的过程中深进懂得了大货出产的工艺流程。对工段均衡出产做好人员调配，上交ie人员审核，并熟识懂得该单的工作流程。 裁床部 _集团完全主动化的裁床设备。 裁床部工作流程为领布料、出产工作单、出产材料及软纸，而后排版，拉布，裁剪，验片，编号，分扎，送车缝，补片。我有亲身做的有拉布，编号，分扎，送车缝，补片，并记录拉布明细表，裁床记录单 拉布的过程：我跟 一位员工从布匹拉露面料，另两位员工将面料与裁床上的排板末端记号叠对干净，用压铁固定面料末端的地位，拉直面料(避开面料起皱跟 适度拉)而后我跟从前那位员工断料。始终反复上述的工序，一匹布拉完后，假设面料的正反面差异不明显，则要展上隔层纸，再拉另一匹布，以避开色差疵点的产生。假设面料的正反面差异明显，则不必要隔层纸，只有接匹时把面料反过来展就行。反复上述的工序，展到工艺所需的层数为止。 拉完布后，展上排料图，开端裁剪。扎单的作用：便于缝仍冬用于算数量便于结算工资。为了避开色差疵点的产生要进展编号。最终把裁片送到车缝车间。 通过亲身参与，不仅深刻懂得了裁床的工作，而且对排料图的纸质，隔层纸跟 底纸的作用，线段长如何安排工作等等都有了深刻懂得。 样品组 我在样品组熟识了许多布料，像涤纶消光塔丝绒，尼龙半光尼丝纺等面料，及颜色丰富的涤纶半光塔夫绸等里料。还有总类繁多的辅料，包含拉链(是否特指，如ykk，ycc，sbs)、绳、扣、风眼、花边、松紧带、主标、水洗标、吊牌、装潢牌等。 样品组相称于一个稀释的出产局部，它贯穿裁剪，车缝，测验，包装全部出产过程。在样品组的车工要有很高的车缝技巧，他们中许多都有七八年的工作教训，除了车缝技巧高，他们还要有看懂样品必要表的才能。 我跟定一位员工，看他裁好衣片，而后配好相应的辅料，而后车双针，刷画粉，接下来的把持跟车缝车间一样。只不过车缝车间每个员工只负责多少道工序，而样品组肚冖实现一件衣服的全部制造。我帮他剪线头，一边看他如何做前片，后片，里布，最终缝合成一件。 我也参与了品德测验跟 后整包装。品德测验包含尺寸测量跟 外观品质检查。有代用罗纹或下兰的，做储存时必定要预估罗纹或下兰的弹力，做好后必定要差异尺寸恳求。外观品质检查就是看有没口袋爆口，欠里，浮线，针洞，扣子不良没打枣，跳线，掉色等等。而后把品质过关的服装按客户的恳求进展包装，这是做为大货出产的服装。而作为样衣的服装则送到车缝车间做样衣。 后整包装 在后整包装我做清剪线头，把脏污，画粉荡涤洁净，并在做这些的时候把呈现爆口，断线，没扣子，欠拉绊，无吊钟，破洞等不良景象的服装挑出来及挂吊牌、备用扣、放眼镜捕嗌羸 折叠衣服，还有依据装箱调配表填写外箱单。外箱单包含格式 ，颜色，尺码，北京法律翻译公司每箱数量，订单号，箱号。在后整包装要留心的大事还是许多的、 总检组 做为总检组的员工，必定要对服装测验常识特别懂得。我以总检组两天的实习经受对她们的工作恳求做了实习报告总结。他们这是很重要的环节，由于他们差未多少就是相称于客户的恳求。 以上是我的实习报告，在实习过程中，我学会了许多，在当前的实际工作中，我会加倍尽力，使本人的工作做到更好。 毕业实习作为本科教养的重要实际环节，其目标是结合大学阶段所学常识，对存在代表性的城市进展服饰、面料风行信息调研，分析、总结风行信息，并在服装公司进展实习，更全面的懂得服装出产状况、出产流程、出产工艺、销售状况等企业信息。通过实习培育同窗分析标题、解决标题标才能，收集毕业设计必要的信息，为顺当实现毕业设计打下良好的根本。在这一个多月的实习中我学到了许多以前在课堂上跟 书本上根本就学不到的常识，甚至是以前渴看得悉的常识。在这里我要特殊感谢_公司给我的这一实习时机跟 负责领导我的上司季总。依据毕业实习的恳求，本次咱们的毕业实习重要是缭绕服装设计技巧学习，通过实习懂得社会，懂得企业，懂得服装这个行业的进展，培育主动适应社会各种工作岗位必要的素养跟 才能;培育职业素养，适应新的人际关联。这次实习是我第一次走向社会，闭会与校园完全不同的生活状况，由此带来的感受是全新的，生活也是全新的。 (一)公司概况： 我所实习的公司名称叫_(集团)_服饰股份有限公司，_(集团)股份有限公司位于_省_市，公司成破于1940年，是目前国内出产中高等牛仔布历史最长、范围最大、效益最好的大型企业集团，是国度520家重点企业之一，科技部认定的国度重点高新技巧企业，银行特级信用AA_单位，公司是国内牛仔布行业内独一A股上市公司;“_”商标已被认定为中国著名商标;“_”牌牛仔布被评定为中国名牌产品，以及商务部重点培育跟 进展的出口名牌。_服饰有限公司是_集团下属的一家中外合资企业，公司成破于1994年，位于占地近千亩的_生态产业园，是一家专业出产牛仔、月嫂hardnetester卡其、灯芯绒等梭织类服装的出产企业。公司领有年产服装800万件(套)、产值逾2亿国民币的出产才能，是日本跟 欧美等国际知名品牌牛仔服装的出产商，已与Levis，Gap，Tommy Hilfiger，Uniqlo，Only，Jack Jones，Vero Moda等国际大品牌树破了长期协作关联。作为一名大学生，就快要步进社会的我带着学习跟 奇怪的心境在这样一家以前所向往的有进展空间的大公司往迎接每一天的实习。 服装销售实习工作总结范文5 去年暑假的时候我就在我小姨的印花厂里打了我人生中的第一次暑假工，那时的我每天面对着同样的人同样的事物反复的做着自己的那份工作。虽然很简洁但也不是我们想的那么简单，那种工作是需要我们成天站着走来走去的，有时真的累的腰酸背痛啊!那次我真的感受特别深刻，我明白了打工真的很辛苦，以前总是说读书怎样怎样，还不如打工之类的话，让我感到懊悔莫及，打了工才知道以前那些哥哥姐姐们告诫我们确实实没错，我们真的需要好好读书，打工不是那么简单的事情，只要我们有了足够的学问才能成为社会的有用之才，到时就不用那么辛苦的做蛮力工了。 今年寒假我没有方法选择与我的专业有关的工作，第一是由于我还不够力量去做，其次也是由于我们这个小地方根本就不简单找工作，不要说与我们英语专业有关的就是一些一般的工也难找。所以我选择在我家租的一家小型的服装店里帮助卖衣服。由于快过年了，妈妈跟我说这是我们这种小店一年到头来最火的时段，正需要人帮助。我也知道家里也没什么其他收入，况且除了这种好时机其他季节也很少有这么高的出售量了，卖衣服的也只有在一年中靠着过年前的这十几天了，所以，从我放寒假的其次天开头也就是_年1月25号始终到大年三十2月9号。我始终在那帮助卖衣服，在这短短的十几天里我学到了书本上没有的东西，天气特别严寒但我依旧满怀热忱的款待着客人，在看到挤满小店的客人，听到许多嘈杂的声音时，我感到的不是厌烦而是更多的喜悦，我不停的款待着客人“观临”“请问需要什么码”“我帮你看看”“您可以试试，那边有镜子哦”。还有在十个客人里至少会有九个要讨价还价的，我必需得花费口舌给他们解释说“我们是很实惠了的”“进价贵我们也没方法啊”等等，不过也有些很爽快的人我们一开价立刻叫我们包起来，但那究竟是少数。许多都是只要问了价钱的都会叹一声“这么贵”这种心理我早就看透了，即使价钱合格他们也不会理解的。但是我们不管遇到什么状况，顾客始终是上帝，我们都必需忍气吞声，时常脸上挂着笑容，尽量做到最好，尽量让他们满足。开门做生意的，再辛苦心里总是乐呵呵的，再悠闲心也是累的。这个道理我还是懂得的。 这次不算什么社会实践的实践让我领悟到了许多东西，而这些东西将让我终生受用，它加深了我与社会各阶层的百姓的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己增进了才能，我不再是以前那个大方的小孩了，我长大了，我能够大胆的跟顾客沟通了，我明白了，社会，实践才是我们青年人学习的大课堂，在这片宽阔的天地里，我的人生价值才能够真正表达，才能为以后更剧烈的竞争打下根底。通过这次帮助卖衣服，我知道了父母赚钱真的不简单，我已经上大学了，我也要懂得独立了，父母辛辛苦苦赚钱供我读书，我再也不能任性了，我肯定要努力学习，刻苦用功读书，学到有用的学问，将来好好报答社会好好报答父母，要做好一件事不是那么简单的，无论干什么都好，都会有其利弊，“读书当然辛苦，但是打工更是要命”这是我个人总结出来的，所以我必需辛苦几年，以后就会苦后甘来了，为了我的前程我必需加油。俗话说:在家千日好,出门半朝难!意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照看,关怀,呵护!那确定就是日子过得无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,这次虽然没有离开父母就是在他们身边帮助，但是去年暑假的那次实践让我的感受更深刻，无论如何我都必需学会独立自强，在家呆着的日子固然舒适，但那也没什么意思，待久了总会感到无聊，所以不管外面是多么辛苦，究竟会让我们增长见识，丰富自己的内心世界，熬炼自己的某些力量。 作为一名新世纪的大学生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要留意到社会实践，社会实践必不行少。究竟，4年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会沟通，为社会做奉献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，许多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学学问，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力气，我们应当在今日努力把握专业学问，明天才能更好地为社会效劳。所以我更要努力读书，在学校好好学习，以后出去了好好工作，将来做个有用之才，孝敬父母，长辈，师长，社会，和整个国家。 经典服装销售实习工作总结范文