2022年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》真题及答案.docx

2022年中级经济师考试人力资源管理专业知识与实务真题及答案1.单选题（江南博哥）事业部组织形式的优点不包括 （）。A. 有利于提高生产效率B. 有利于高级管理人员集中精力进行战略决策和长远规划C. 会减少运营费用和管理成本D. 会增加企业的活力正确答案：C参考解析：事业部制组织形式的优点表现在以下三个方面：有利于总公司的高层管理者摆脱具体管理事务，集中精力进行战略决策和长远规划。增强企业的活力。有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率。2.单选题 为减少摩擦性失业，政府可采用的政策是()。A. 加快劳动力市场信息传递B. 出台刺激经济增长的政策C. 对失业者进行免费培训D. 出台强化薪酬保密的法律法规正确答案：A参考解析：摩擦性失业是竞争性劳动力市场的一个自然特征,它不是由工作岗位缺乏而造成的,而是由寻找工作、达成就业协议的时滞所引起的。因此,它是一种正常性的失业,它的存在与充分就业并不矛盾。注意加强劳动力市场的情报工作,加快劳动力市场的信息传递速度和加大其扩散范围,疏通信息渠道,就可以在某种程度上减少劳动者寻找工作的时间,使其尽快就业。3.单选题 回归迁移属于劳动力流动中的()。A. 跨行业B. 跨产业C. 跨地区D. 跨职业正确答案：C参考解析：在地区劳动力流动中,存在着一种回归迁移”现象,即许多人从一地区迁移到另一地区，但经过一段工作时间后,又迁回到原地区。 考点：第十三章-劳动力的跨地区流动4.单选题 STAR中的T指的是什么() 。A. 任务B. 行动C. 结果D. 情景正确答案：A参考解析：情境化结构面试通常需要遵循所谓的“STAR”原则,即首先向被面试者描述他们可能会面对的典型环境( situation)或需要完成的主要工作任务( task ),然后询问他们实际上采取了何种行动( action ),最后让他们说明这种行动产生了怎样的结果( result )。 考点：第六章-情境化结构面试5.单选题 事业单位根据事业发展和工作需要聘用急需的高层次人才时，经批准可设置的岗位类型是()。A. 工勤B. 特设C. 管理D. 技术正确答案：B参考解析：根据事业发展和工作需要,经批准,事业单位可设置特设岗位,主要用于聘用急需的高层次人才等特殊需要。 考点：第十九章-岗位类别6.单选题 劳动力短缺，见效快，可撤回程度高的是()。A. 培训转岗B. 招新员工C. 延长工作时间D. 进行技术创新正确答案：C参考解析：考点：第五章-人力资源规划-人力资源供求平衡的方法分析7.单选题 领导生命周期理论与其他权变理论的不同之处在于，它强调的是()。A. 下属人格特质B. "下属忠诚度C. 下属与任务匹配D. 下属成熟度正确答案：D参考解析：生命周期理论与其他权变理论的不同之处在于,它强调了下属成熟度的重要性,指出对于不同成熟度的下属,应采取不同形式的领导方式,以求得最佳绩效。 考点：第二章-生命周期理论8.单选题 张某法定年龄退休后个人养老账户余额4.17万，问他按月领取的养老金()。A. 400元B. 300元C. 350元D. 250元正确答案：B参考解析：个人账户养老金的月计发标准,目前为个人账户全部储存额除以139。张某按月领取的养老金=41700/139=300（元）。 考点：第十六章-待遇及领取条件9.单选题 基于期望理论对个体动机水平不产生直接影响的因素是()。A. 强化B. 工具性C. 效价D. 期望正确答案：A参考解析：期望理论认为动机是三种因素共同作用的产物：一个人需要多少报酬(效价)；个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望)；个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具性)。考点：第一章-期望理论10.单选题 组织层次的职业生涯管理方法不包括( )。A. 工作轮换B. 建立职业生涯信息中心C. 成立潜能评价中心D. 实行利润分享正确答案：D参考解析：组织层次的职业生涯管理方法包括提供职业生涯信息、成立潜能评价中心和实施培训与发展项目，其中实施培训与发展项目包括工作轮换、利用公司内、外人力资源发展项目对员工进行培训、参加组织内部或外部的专题研讨会、专门对管理者进行培训或实行双通道职业生涯设计。11.单选题 在关键绩效指标分类中，“不合格品比率”属于()。A. 数量类B. 质量类C. 成本类D. 时限类正确答案：B参考解析：质量类包括合格产品的数量、不合格品比率等。12.单选题 德尔菲法具有一些明显的优点，其中不包括()。A. 花费时间较短B. 避免了从众的行为C. 具有较高的准确性D. 能吸取和综合众多专家的意见正确答案：A参考解析：德尔菲法具有一些明显的优点：它吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预测的片面性。它不采用集体讨论的方式，而且匿名进行，这样就可以使专家独立地做出判断，避免了从众的行为，同时也避免了专家必须在一起开会的麻烦。它采取多轮预测的方法，经过几轮的反复，专家的意见趋于一致，具有较高的准确性。 考点：第五章第一节 人力资源供求规划及其供求预测13.单选题 人们对食物、水、居住场所、睡眠等身体方面的需要属于什么需要（）A. 生理需要B. 安全需要C. 自我实现需要D. 归属和爱的需要正确答案：A参考解析：生理需要，指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要。 考点：需要层次理论14.单选题 行政层级式组织形式在( ) 环境中最有效。A. 简单/静态B. 简单/动态C. 复杂/静态D. 复杂/动态正确答案：C参考解析：行政层级式组织形式在复杂/静态环境中最为有效。 考点：第三章第一节 组织设计15.单选题 李某大学毕业因为经济不景气，工资水平低，放弃工作去选择读研究生，关于李某上大学说法正确的是（）A. 机会成本更低B. 固定成本更低C. 高的贴现率D. 高的内部收益率正确答案：A参考解析：机会成本是指当一种生产要素被用于生产单位某产品时所放弃的使用相同要素在其他生产用途中所得到的最高收入。经济不景气，工资水平低，李某放弃工作去选择读研究生，从而读研究生的机会成本下降。 考点：第十三章高等教育投资决策的几个基本推论16.单选题 社会保险的主要缴纳主体是（）A. 国家B. 社会团体C. 个人及家庭D. 单位正确答案：D参考解析：用人单位承担缴纳社会保险费的义务，是社会保险基金的主要缴纳者。 考点：第十五章-社会保险法律关系的主体和客体17.单选题 李某的医疗期是12个月，他在公司可能工作的年限是（ ）。A. 8B. 9C. 12D. 7正确答案：C参考解析：医疗期是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治疗休息不得解除劳动合同的时限。10年以上15年以下的为12个月。 考点：第十四章-对用人单位解除劳动合同的限制18.单选题 事业单位急需专业技术岗位人才设立的岗位属于（）A. 技术性岗位B. 特设岗位C. 管理型岗位D. 工勤岗位正确答案：A参考解析：专业技术岗位指从事专业技术工作，具有相应专业技术水平和能力要求的工作岗位。 考点：第十九章-事业单位聘用管理19.单选题 适合教育咨询的工作类型是（）。A. 现实型B. 社会型C. 常规性D. 企业型正确答案：B参考解析：社会型：这种人的基本人格倾向是合作、友善、善于言谈和社交，观察能力强，喜欢社会交往，关心社会问题，重视社会公正和正义，有教导、指点和培训别人的能力和愿望，不喜欢与材料、工具、机械等实物打交道。这些人适合从事教育、咨询等方面的工作。 考点：第六章第二节 甄选的主要方法20.单选题 幼儿园通过幼师幼儿比确定需要招聘的幼师人数是（）。A. 比率分析B. 趋势分析C. 经验法D. 相关分析正确答案：A参考解析：比率分析法是一种基于关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系，来预测组织未来人力资源需求的方法。 考点：第五章-从人力资源需求预测的主要方法21.单选题 根据马斯洛需要层次理论，食物、水、居住场所、性，属于（）层次。A. 生理B. 安全C. 归属和爱D. 尊重正确答案：A参考解析：马斯洛将人的需要由低到高分为五种类型：生理需要，指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要；安全需要；归属与爱的需要；尊重的需要；自我实现的需要。 考点：第一间第二节 激励理论22.单选题 企业产品的外观和包装及建筑风格属于组织文化建设中的()。A. 物质层B. 制度层C. 精神层D. 文化层正确答案：A参考解析：组织文化的结构可分为物质层、制度层和精神层三个层次：（1）物质层。这是组织文化的表层部分，指的是企业的名称、产品的外观及包装、建筑风格、纪念物等外显的标识，往往能折射出组织的经营思想、工作作风和审美意识。（2）制度层。这是组织文化的中间层，又称组织文化的里层，主要是指对组织成员和组织行为产生规范性、约束性影响的部分，集中体现在组织中的各种行动准则或规章制度。（3）精神层。这是组织文化的深层，主要是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是组织文化的核心和灵魂。23.单选题 发生争议的劳动者一方在()人以上,并有共同请求的，可以推荐3-5名代表参加仲裁。A. 5B. 10C. 15D. 20正确答案：B参考解析：发生争议的劳动者一方在10人以上，并有共同请求的，劳动者可以推举代表参加调解、仲裁等活动。 考点：劳动争议处理机制24.单选题 劳动关系是以（ ）作为基本构成的社会关系。A. 经济关系B. 政治关系C. 文化关系D. 法律关系正确答案：A参考解析：劳动关系的基本性质是社会经济关系，即劳动关系是以经济关系作为基本构成的社会关系，其本质上是一种经济利益关系。 考点：劳动关系的含义25.单选题 劳动关系三方协调机制是()。A. 政府，工会,企业B. 政府，劳动者,企业C. 政府，工会代表，雇工代表D. 劳动者，工会，企业正确答案：D参考解析：劳动关系是以雇员和雇主(劳动者和用人单位)为基本主体构成的，但为了实现劳动过程，作为社会生产过程的组织协调者的政府、作为劳动者利益代表的工会以及作为雇主利益代表的雇主组织也是不可或缺的。 考点：劳动关系的主体26.单选题 （ ）决策者具有较低的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向。A. 指导型B. 分析型C. 概念型D. 行为型正确答案：A参考解析：指导型决策者具有较低的模糊耐受性以及很强的模糊耐受性水平以及很强的任务和技术取向。27.单选题 在组织结构设计中部门结构是指组织的()。A. 纵向结构B. 职权结构C. 横向结构D. 职能结构正确答案：C参考解析：部门结构是各管理部门的构成，又称组织的横向结构。 考点：第三章组织结构设计的定义及参数28.单选题 组织领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德以及精神风貌属于（）A. 精神层B. 组织文化的里层C. 制度层D. 物质层正确答案：A参考解析：精神层是组织文化的深层，主要是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是组织文化的核心和灵魂。 考点：第三章-组织文化的内容和结构29.单选题 在SWOT分析中，通过考察组织的运营环境,分析组织所面临的各种战略机会以及所受到的各种威胁的是()。A. 内部分析B. 外部分析C. 战略分析D. 比较分析正确答案：B参考解析：外部分析是指通过考察组织的运营环境，分析组织所面临的各种战略机会以及所受到的各种威胁。 考点：第四章人力资源管理与战略规划和战略执行30.单选题 一个人注意力集中方向（）A. 内倾，外倾B. 感觉，直觉C. 理性，情感D. 判断感知正确答案：A参考解析：MBTI从4个两极性的维度(外倾-内倾、感觉-直觉、 理性-情感、判断-感知)对人的行为风格进行测试，这四个两极性的维度反映了一个 人的注意力集中方向(外部世界还是内部世界)、获取信息的方式(通过感觉和经验还是通过想象和抽象性思维)、处理信息和做出决策的方式(主要依赖逻辑关系，还是事物对自己和他人的价值和重要性)、通常表现出来的对待外界的方式(是判断性的、有计划的、有目的的， 还是灵活的、好奇的、容易冲动的、适应性强的)。 考点：人格测试31.单选题 一个人有教导指点和培训别人的能力和意愿，属于霍兰德职业兴趣()类型。A. 现实型B. 社会型C. 企业型D. 常规型正确答案：B参考解析：社会型人的基本人格倾向是合作、友善、善于言谈和社交，观察能力强，喜欢社会交往，关心社会问题，重视社会公正和正义，有教导、指点和培训别人的能力和愿望，不喜欢与材料、工具、机械等实物打交道。这些人适合从事教育、咨询等方面的工作。 考点：第六章人格测试32.单选题 关于控制实验法的说法错误的是(）A. 可以提高评估的准确性B. 操作比较复杂C. 开发成本高D. 适用于管理技能等难以量化的评估正确答案：D参考解析：控制实验法可以提高评估的准确性和有效性，但操作起来较为复杂，且费用也高。但控制实验法并不适用于那些难以找到量化绩效指标的培训与开发项目或活动，如对管理技能的培训与开发等。 考点：第九章评估的方法33.单选题 根据路径一目标理论， 下属工作是结构化的，则( )类型领导可以带来高的绩效和满意度。A. 指导型B. 支持型C. 参与型D. 成就取向型正确答案：B参考解析：下属的工作是结构化的，则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。 考点：路径-目标理论34.单选题 根据理性模型，决策者在任何方面都完全理性的,下列哪项不是决策者具备的特征？( )A. 从目标意义上分析，决策完全理性。B. 存在完整和一致的偏好系统，使决策者在不同的备选方案中进行选择C. 决策者无法知道所有备选方案D. 对计算复杂性无限制，可以通过计算选择出最佳备选方案正确答案：C参考解析：根据理性模型，决策者在任何方面都是完全理性的，决策者具备以下五个特征。 (1)从目标意义上分析，决策完全理性。(2)存在完整和一致的偏好系统，使决策者在不同的备选方案中进行选择。 (3)决策者可以知道所有备选方案。 （4）对计算复杂性无限制，可以通过计算选择出最佳备选方案。（5）对于概率的计算不存在任何困难。 考点：理性模型35.单选题 主要回答到哪里去竞争的问题,即做出组织应该选择经营何种业务以及进入行业或领域的战略层次是（）A. 组织战略B. 竞争战略C. 职能战略D. 经营战略正确答案：A参考解析：组织战略又称公司战略、企业战略或组织发展战略，它主要回答到哪 里去竞争的问题，即做出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。考点：第四章战略的三个层次及战略管理的基本模型35.单选题 主要回答到哪里去竞争的问题,即做出组织应该选择经营何种业务以及进入行业或领域的战略层次是（）A. 组织战略B. 竞争战略C. 职能战略D. 经营战略正确答案：A参考解析：组织战略又称公司战略、企业战略或组织发展战略，它主要回答到哪 里去竞争的问题，即做出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。考点：第四章战略的三个层次及战略管理的基本模型36.单选题 根据职业兴趣理论，适合从事教育,咨询这种职业类型是()。A. 现实型B. 常规型C. 社会型D. 企业型正确答案：C参考解析：社会型( social)。这种人的基本人格倾向是合作、友善、善于言谈和社交,观察能力强,喜欢社会交往,关心社会问题,重视社会公正和正义,有教导、指点和培训别人的能力和愿望,不喜欢与材料、工具、机械等实物打交道。这些人适合从事教育、咨询等方面的工作。故选C。 A选项现实型，往往适合从事技能性和 技术性的职业。 B选项常规型，适合从事办公室事务性工作，图书管理工作，会计类、统计类工作。 D选项企业型，适合担任企业领导或行政管理者等。 考点：第六章 职业兴趣测试36.单选题 根据职业兴趣理论，适合从事教育,咨询这种职业类型是()。A. 现实型B. 常规型C. 社会型D. 企业型正确答案：C参考解析：社会型( social)。这种人的基本人格倾向是合作、友善、善于言谈和社交,观察能力强,喜欢社会交往,关心社会问题,重视社会公正和正义,有教导、指点和培训别人的能力和愿望,不喜欢与材料、工具、机械等实物打交道。这些人适合从事教育、咨询等方面的工作。故选C。 A选项现实型，往往适合从事技能性和 技术性的职业。 B选项常规型，适合从事办公室事务性工作，图书管理工作，会计类、统计类工作。 D选项企业型，适合担任企业领导或行政管理者等。 考点：第六章 职业兴趣测试37.单选题 具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身的决策风格是（）A. 概念型B. 指导型C. 行为型D. 分析型正确答案：B参考解析：分析型决策者具有较高的模糊耐受性水平以及很强的任务和技术取向。 指导型决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身，故选B。 概念型决策者具有较高的模糊耐受性水平，并且倾向于对人和社会的关注。 行为型决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于对人和社会的关注。 考点：第二章 决策风格38.单选题 MBTI人格测试中关于注意力集中的维度是()。A. 判断-感知B. 理性-情感C. 外倾-内倾D. 感觉-直觉正确答案：C参考解析：MBIT人格测试问卷从4个两极性的维度(外倾一内倾、感觉一直觉、理性一情感、判断一感知)对人的行为风格进行测试，这四个两极性的维度分别反映了一个人的注意力集中方向(外部世界还是内部世界)、获取信息的方式(通过感觉和经验噜还是通过程、象和抽象性思维)、处理信息和做出决策的方式(主要依赖逻辑关系，还是事物对自己和他人的价值和重要性)、通常表现出来的对待外界的方式(是判断性的、有计划的、有目的的，还是灵活的、好奇的、容易冲动的、适应性强的)。考点：第六章人格测试39.单选题 假设其他条件不变，劳动力供给曲线不变，需求曲线向右移动，则（）。A. 均衡工资率和均衡就业量均上升B. 均衡工资率和均衡就业量均下降C. 均衡工资率上升，均衡就业量下降D. 均衡工资率下降，均衡就业率上升正确答案：A参考解析：当劳动力供给曲线不变，而劳动力需求曲线右移时，新的均衡点对应的均衡工资率和均衡就业量，都比初始均衡点所对应的均衡工资率和均衡就业量数值更大，这说明均衡工资率和均衡就业量均随需求曲线右移而上升。 反之，当劳动力供给曲线不变而劳动力需求曲线左移时，均衡工资率和均衡就业量同时下降。 考点：第十一章劳动力需求曲线移动对均衡位置的影响40.多选题 以管理者为中心的领导风格强调的有()。A. 参与B. 支持C. 独裁D. 督导E. 关怀正确答案：C,D参考解析：41.多选题 评价中心中的公文筐训练法，可以测试出的能力包括()。A. 领导能力B. 问题解决能力C. 人际交往能力D. 行政管理能力E. 压力承受能力正确答案：A,B,D参考解析：公文筐训练可以测试出的能力包括领导能力、问题解决能力、行政管理能力。 考点：第六章-评价中心技术中的各种练习想要衡量的技能举例42.多选题 经营性人力资源服务机构应当在服务场所明示下列事项（）。A. 营业执照B. 服务项目C. 收费标准D. 监督机关和监督电话E. 服务对象正确答案：A,B,C,D参考解析：经营性人力资源服务机构应当在服务场所明示下列事项，并接受人力资源社会保障行政部门和市场监督管理、价格等主管部门的监督检查:营业执照;服务项目;收费标准；监督机关和监督电话。从事职业中介活动的，还应当在服务场所明示人力资源服务许可证。 考点：第十九章-人力资源市场活动规范43.多选题 关于职业生涯锚的说法，正确的有( ) 。A. 它是可以通过各种测试提前预测得出来的B. 它并非完全固定不变的C. 他强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合D. 它产生于一个人的早期职业生涯阶段，以个体习得的工作经验为基础E. 它是一个人无论如何都不会放弃的职业生涯中的某种至关重要的东西或价值观正确答案：B,C,D,E参考解析：职业生涯锚具有以下四个特点:产生于早期职业生涯阶段,以个体习得的工作经验为基础（选项D正确）;强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合（选项C正确）;不可能根据各种测试提前进行预测（选项A错误）;并不是完全固定不变的（选项B正确）。 职业生涯锚是指当个人不得不做出选择的时候,无论如何都不会放弃的职业生涯中的那种至关重要的东西或价值观（选项E正确）。 考点：第九章-职业生涯锚44.多选题 绩效管理体系只要满足（）就可以被认为是有效的。A. 敏感性B. 可靠性C. 准确性D. 可接受性E. 实用性正确答案：A,B,C参考解析：一般来说，只要绩效管理体系满足敏感性、可靠性和准确性，就可以认为它是有效的。 考点：第七章第一节 绩效管理概述45.多选题 有效的绩效管理体系特征有()A. 公开性B. 可靠性C. 准确性D. 可接受性E. 实用性正确答案：B,C,D,E参考解析：有效的绩效管理的特征：敏感性、可靠性、准确性、可接受性、实用性。 考点：第七章有效的绩效管理特征46.多选题 关于管理层次和管理幅度表述正确的有( )A. 管理层次和管理幅度存在正相关的关系B. 管理层次表明组织结构的纵向复杂程度管理幅度反映上级领导控制与协调业务量多少C. 管理层次和管理幅度存在负相关的关系D. 管理层次和管理幅度是相互制约的，其中管理幅度起主导作用E. 两者都是组织结构的特征因素正确答案：B,C,D,E参考解析：管理层次与管理幅度的关系密切。首先，两者存在负相关的数量关系。同样规模的组织，加大管理幅度，管理层次就会减少;反之，管理层次就会增多。其次，管理幅度与管理层次是相互制约的，其中管理幅度起主导作用。管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决于管理幅度的大小。同时，管理层次对管理幅度也存在一定的制约作用。 考点：第三章管理层次和管理幅度47.多选题 从统计的实际操作来看，关于不充分就业说法正确的是（）A. 调查周内工作时间不到 20 小时B. 工作时间短是非个人原因C. 愿意从事更多的工作D. 临时性失业E. 调查周内工作时间不到 15 小时正确答案：A,B,C参考解析：在实际操作中，判断不充分就业人员的标准有三条:调查周内工作时间不到标准时间的一半，即不到 20 小时;工作时间短是非个人原因;愿意从事更多的工作。这三条必须同时具备才能统计为不充分就业人员。 考点：第十二章我国的就业统计48.多选题 关于外国人来华工作，表述正确的有（）A. 外国人来华工作需要申请工作许可，工作类居留证件B. 符合条件的外国高层次人才和急需紧缺专门人才，可申请R字签证C. 外国高端人才引进不受学历限制，但年龄不得超过65岁D.  持外国人永久居留证可免办外国人工作许可E. 持外国人永居留证可办理金融、教育、医疗、社会保险等事务，但不能参加职业资格考试正确答案：A,B,D参考解析：中华人民共和国出境人境管理法第四十一条规定，外国人在中国境内工作，应当按照规定取得工作许可和工作类居留证件。任何单位和个人不得聘用未取得工作许可和工作类居留证件的外国人。（选项A）中华人民共和国外国人人境出境管理条例第七条、第十六条规定，申请R字签证，应当符合中国政府有关主管部门确定的外国高层次人才和急需紧缺专门人才的引进条件和要求，并按照规定提交相应的证明材料。（选项B）申请Z字签证，应当按照规定提交工作许可等证明材料。申请工作类居留证件，应当提交工作许可等证明材料;（选项D）属于国家需要的外国高层次人才和急需紧缺专门人才的，应当按照规定提交有关证明材料。 考点：第十九章外国人来华工作许可49.多选题 灵活就业人员参加基本养老保险，所缴纳的基本养老保险费计入（）A. 基本养老保险统筹基金B. 银行C.  财政D.  个人账户E. 税局正确答案：A,D参考解析：无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员参加基本养老保险的，应当按照国家规定缴纳基本养老保险费，分别计入基本养老保险统筹基金和个人账户。 考点：第十六章基本养老保险的缴纳材料题小张和50-53小李毕业后一起进入了某广告公司从事销售工作，销售部老刘是他们的直接领导，起初，老刘会给他们俩规定具体工作任务，并亲自安排他们该做什么不该做什么、三个月后，他们发现老刘对他们的指导逐渐减少，有时甚至与他们一起决策，一年后，老刘退休了，决定从他俩中选一个出来接替他的职位，为此，进行了民主测评，小张因为和大家相处得好而得了高分，小李感到很郁闷，领导者需要什么方面的技能呢?小李又缺了些什么呢?按领导查看材料50.案例分析题 风格生命周期理论，老刘最开始是属于（）A. 授权式B. 推销式C. 指导式D. 参与式正确答案：C参考解析：“规定具体工作任务，并亲自安排他们该做什么不该做什么”体现领导对员工“规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。”这一特点，属于高工作-低关系的指导式领导风格。 考点：第二章 生命周期理论查看材料51.案例分析题 小李缺乏的技能是（）。A. 概念技能B. 技术技能C. 沟通技能D. 人际技能正确答案：D参考解析：人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。组织中任何层次的领导都不能逃避有效人际技能的要求，这是领导行为的重要部分之一。小张与同事相处较好，具有较好与他人建立团队合作的能力。考点：第二章 领导技能查看材料52.案例分析题 按领导风格生命周期理论，三个月后老刘属于（）A. 授权式B. 推销式C. 指导式D. 参与式正确答案：D参考解析：领导与下属共同决策，领导提供沟通条件，体现的是参与式的领导风格。 考点：第二章 生命周期理查看材料53.案例分析题 关于让小李困惑的领导技能正确的是（）A. 层级越高的管理者所需的技术技能越少，概念技能越多B. 任何层级的领导都需要人际技能C. 领导技能包括技术技能、人际技能、概念技能D. 暂缺正确答案：A,B,C参考解析：成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动，领导的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。考点：第二章 领导技能材料题2018年1月1日54-55，李某被聘任至公司，2018年1月1日至2018年6月30日工资是5000元，2018年7月1日至2018年12月31日是4000元，公司于2018年11月通知解聘李某，且未通知工会，李某于工作到2018年12月31日离职。李查看材料54.案例分析题 某把公司诉至法院要求支付经济赔偿，公司应该支付的金额是（）。A. 5000B. 4000C. 4500D. 5500正确答案：C参考解析：经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满1年向劳动者支付1个月工资的经济补偿(6个月以上不满1年的，按1年计算);不满6个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资,高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资3倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资3倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过12年。经济补偿的月工资按照劳动者应得工资计算,包括计时工资或者计件工资以及奖金、津贴和补贴等货币性收入。劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资低于当地最低工资标准的，按照当地最低工资标准计算。劳动者工作不满12个月的,按照实际工作的月数计算平均工资。根据题干可知，李某工作时间为12个月，故应支付1个月工资的经济补偿，注意此处的月工资为12个月的平均工资，故选C。 考点：第十四章 解除与终止劳动合同的经济补偿查看材料55.案例分析题 公司如果要额外支付李某一个月经济补偿金应该支付的金额是（）。A. 5000B. 4000C. 4500D. 5500正确答案：B参考解析：用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。选择额外支付劳动者一个月工资解除劳动合同的，其额外支付的工资应当按照该劳动者上一个月的工资标准确定。李某2018年7月至12月的工资是4000元，所以按上一个月工资标准是4000元。 考点：第十四章第二节 劳动合同解除与终止材料题韩鹏大学56-57毕业，因为经济不景气，被迫暂时选择从事外卖员的工作，进入公司，韩鹏发现公司实行内部晋升，绩效管理，经过几年韩鹏成为市场部经理，同时，他的母亲为了贴补家用，也出来工作。 韩鹏查看材料56.案例分析题 从事外卖工作下列说法正确的是（）。A. 次等劳动力市场B. 地区劳动力市场C. 优等劳动力市场D. 跨地区劳动力市场正确答案：A参考解析：次等劳动力市场的特征是就业不稳定、工资率较低、工作条件较差，同时工作的社会地位也相对较低。这种市场通常是指普通商业服务人员、建筑业杂工、工厂工人等所在的劳动力市场。根据题干"因为经济不景气，被迫暂时选择从事外卖员的工作",可知选A。 考点：第十一章 劳动力市场结构查看材料57.案例分析题 韩鹏母亲出来工作说法正确的是（ ）。A. 替代效应B. 收入效应C. 灰心丧气的劳动者效应D. 附加的劳动者效应正确答案：D参考解析：附加的劳动者效应是指当家庭中的主要收入获取者失去工作或工资被削减以后，其他家庭成员有可能会临时性地进入劳动力队伍，通过找到工作来增加家庭收入，保持家庭原先的效用水平不变。根据题干“为了贴补家用，也出来工作”，可知选D。 灰心丧气的劳动者效应是指一些本来可以寻找工作的劳动者由于对在某一可行的工资率 水平下找到工作变得非常悲观而停止寻找工作，临时成为非劳动力参与者的情况。 考点：第十一章 家庭劳动力供给与周期性劳动力供给